社会与实践心得优秀8篇

面对变化，我们从中获得了许多宝贵的心得体会，学会了适应和创新，我们相信，每一次的经历都能带来新的心得体会，让我们受益匪浅，以下是本站小编精心为您推荐的社会与实践心得优秀8篇，供大家参考。

社会与实践心得篇1

今天，我终于该真真正正的舒一口气了!可以说，我们这个团队的实践征程也该划上了一个圆满的句号了。

今天，再回头看看我们的实践历程，看看我们洒下的汗水，看看我们留下的脚印，看看我们得到的实践成果，心里有说不出的激动。这一路，不管累也好、热也好、难也好、易也好，毕竟，我们挺过来了。

现在再想想当初自己对自己说的那句话“一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯!大胆地干!相信结果不会让我们失望!”的确，我们确实是一直努力的在大胆的闯，大胆的尝试，所以我没有太多的失望，因为我尽力了，我做到了，尽管可能会有很多缺陷。

整个实践历程中，自己付出了很多，也同样得到了很多。尤其宝贵的是：这种收获是我一生的财富!

此时此刻，我的心情也很复杂。首先是庆幸，庆幸的是我们这个优秀的社会实践团队，也庆幸我们能在学习理论知识之外，还能有这样一个机会去接触实践，接触社会。同时，欣然之余我心中也感觉到一种压力，这种压力源于我们理论知识的浅薄，实践经验的缺乏，实践经费的欠缺，怕不能给我们这个主题增加亮点;另一方面，这种压力也来源于自己能力的欠缺，经验不足，大部分要靠这个集体来探索，怕不能很好的完成这次实践活动。

作为队长，我觉得更多的是压力和厚望，看着队员们忙忙碌碌的燃烧自己，想着他们所做的一切都是为了能让整个团队越来越好，更是为了能调查出有价值的问题，让武汉市的法律援助工作更好的运转下去，让更多的弱势群体享受公平与正义，所以每一次的分工，每一次联系，每一次出发都显的极为重要。我们拥有同一个梦想，同一个目标，朝着自己的梦想勇敢前行，于是，我，真的是责任与压力并存.我知道，在整个活动成功的背后，在队员们满意的笑容背后，才有作为队长压力释放的时刻;我也相信，等待我的还有很多，只有不惧压力，才能把实践做的更好。

做了那么多的准备：确定主题、商讨策划、查找资料、设计问卷、联系地点、准备问题、实地采访、总结报告。我们大家一起忙碌了很久很久，终于，我们准备好了。想象着马上就要上交一份完整的总结和一份满含心血的实践报告。我心里有太多的感触!毕竟这一段时间凝聚了我们队员太多的汗水和心血，也融入了我们太多的煎熬和期待。

一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯!大胆地干!相信结果不会让我们失望!

昨天，我们开始了;今天，我们正在努力;明天，我们将要踏上另一个征途，征途的前方，不知会有什么在等着我们?

也许，对于法律援助这个制度的很多东西我们无法改变;也许，我们的实践并没有起到实质的效果。但是有一点我们很自信：那就是，通过这次社会实践，我们锻炼了自己，我们知道了这个制度，我们更知道了将来我们该怎么做!

或者，这才是真正的意义!

社会与实践心得篇2

白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了，让我不得不再次感慨时间飞逝，是啊，去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，而现在已然是一名大学生了，弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。

仿佛一切都在一夜之间变老，让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，回头看看我们的实践历程，看看我们洒下的汗水，看看我们留下的脚印，看看我们得到的实践成果，心里有说不出的激动。这一路，不管累也好、热也好、难也好、易也好，毕竟，我们挺过来了。

现在再想想当初自己对自己说的那句话“一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯！大胆地干！相信结果不会让我们失望！”的确，我们确实是一直努力的在大胆的闯，大胆的尝试，所以我没有太多的失望，因为我尽力了，我做到了，尽管可能会有很多缺陷。

整个实践历程中，自己付出了很多，也同样得到了很多。尤其宝贵的是：这种收获是我一生的财富！

此时此刻，我的心情也很复杂。首先是庆幸，庆幸的是我们这个优秀的社会实践团队，也庆幸我们能在学习理论知识之外，还能有这样一个机会去接触实践，接触社会。同时，欣然之余我心中也感觉到一种压力，这种压力源于我们理论知识的浅薄，实践经验的缺乏，实践经费的欠缺，怕不能给我们这个主题增加亮点；另一方面，这种压力也来源于自己能力的欠缺，经验不足，大部分要靠这个集体来探索，怕不能很好的完成这次实践活动。

作为队长，我觉得更多的是压力和厚望，看着队员们忙忙碌碌的燃烧自己，想着他们所做的一切都是为了能让整个团队越来越好，更是为了能调查出有价值的问题，让武汉市的法律援助工作更好的运转下去，让更多的弱势群体享受公平与正义，所以每一次的分工，每一次联系，每一次出发都显的极为重要。

我们拥有同一个梦想，同一个目标，朝着自己的梦想勇敢前行，于是，我，真的是责任与压力并存。我知道，在整个活动成功的背后，在队员们满意的笑容背后，才有作为队长压力释放的时刻；我也相信，等待我的还有很多，只有不惧压力，才能把实践做的更好。

做了那么多的准备：确定主题、商讨策划、查找资料、设计问卷、联系地点、准备问题、实地采访、总结报告。我们大家一起忙碌了很久很久，终于，我们准备好了。想象着马上就要上交一份完整的总结和一份满含心血的实践报告。我心里有太多的感触！毕竟这一段时间凝聚了我们队员太多的汗水和心血，也融入了我们太多的煎熬和期待。

一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯！大胆地干！相信结果不会让我们失望！

昨天，我们开始了；今天，我们正在努力；明天，我们将要踏上另一个征途，征途的前方，不知会有什么在等着我们？

也许，对于法律援助这个制度的很多东西我们无法改变；也许，我们的实践并没有起到实质的效果。但是有一点我们很自信：那就是，通过这次社会实践，我们锻炼了自己，我们知道了这个制度，我们更知道了将来我们该怎么做！

或者，这才是真正的意义！

社会与实践心得篇3

从我的观察发现，现在大学校园里兼职的许多学生，他们兼职的目的并非完全是因为高额的学杂费和生活费，或者是贫困家境。由于国家助学贷款和学校各类奖学金在某种程度上减轻了学生的经济负担，所以兼职的主要目的还是通过这个过程使自己对社会的了解加深了许多，为今后的工作奠定基础。

同时大学生的从事兼职的类型是有限的，很少能与自己的专业相关，多数还是廉价的体力劳动。这原因有多方面的，但我认为主要原因有二：一方面，时间有限，一般都是利用课余时间，所以同学们只能选择耗时少，收入较高的工作；另一方面，社会经验较少，工作能力有限，诸多用人单位不予考虑。况且在校园里的学生了解兼职的途径还是不很广。很多都是同学介绍才走上兼职的岗位的。那是否可以通过中介来了解呢？答案是否定的。很多大学生对中介机构表示怀疑，而学生在通过中介寻找工作的过程中上当受骗也很多。中介机构本身的信誉就是一个关键，再加上中介机构还要收取中介费，少则三五十元，多则一二百元。这对于收入又不高的大学生来说，要付上这笔中介费相当于要他们无偿打工三五天，甚至一个星期。但通过学校海报了解且能获得工作的同学也不是很多，相对而言，大学生自己的勤工俭学部门是在信誉和权益方面有较好的保障，但由于其发布的信息量远远不能满足同学们的需要，且有时同学之间还会通过某种内在关系先取得工作的机会。所以这在两方面上也影响了同学们的兼职“前景”。

大学生对兼职的所得还是理性的处理，不会肆意挥霍。多数会作为生活费，减轻家里经济负担。同时多数的家长也会赞同孩子在校做一些兼职，因为家长们也知道，在这竞争如此激烈的社会，没有一点能力，没有一点社会经验是不容易找到好工作的，况且社会上的劳动力已经相当充足，每年高校却在不断扩招，大学生就业难的问题的也被媒体不断地报道，家长也担心孩子的未来，现存如果不放手让孩子锻炼一下，那将来的工作更难有保障。但家长也会担心孩子在外的安全问题，这也就需要大学生在兼职的同时，更多地注意自己的安全。

而面对同学们在兼职中面对各种问题，总的来说还是因为社会经验不足所引起的。有的时候面对下一些问题，没有利用法律武器来维护自己合法的权益，如工资拖欠问题，工作开始前的合同签定问题。同学们总是觉得这是兼职，非正式工作，一般也不会去仔细考虑一些问题。遇到困难不是私下解决，就是忍气吞声。

社会与实践心得篇4

七月五日，我们化学与化工学院一行八人组成一个小组奔赴宜昌，就宜化的生产相关问题及管理理念进行了为期六天的访问。

我们是当天下午才到达目的地的，熬过了大半天风雨交加的旅途，我们一行终于平安到达，并在校领导的帮助下解决了住宿等问题，随即确定了相关工作事宜。其间我们就节能减排的话题采访了相关技术总监韩颖，参加了以文化理念为主要话题的报告会，参观了宜化总部及部分生产车间，并深入生产厂区重点参观了宜化的污水处理厂，陪同人员从污水进厂到出厂的整个流水线为我们进行了详细的讲述。整个采访过程都使我受益良多。宜化生产过程的严谨令我折服，节能减排措施的先进令我赞叹，更令人惊奇和感动的是宜化以人为本的管理理念，真正把职工当作自己的家人，而职工也投桃报李将企业当作自己的家，我从来不知道一个企业与员工间可以达到如此和谐的程度。

采访期间，韩颖详细为我们讲解了节能减排的具体措施，思路方案的以及如何调动全员的积极性，将企业的事变成员工自己的事，以及由此带来的巨大经济收益。同时还简单讲述了宜化生产，安全保护，环境保护等方面的事。宜化本着以人为本的原则提出了很多温馨感人又实实在在的口号，在促进进步的方面采取了比较管理的方法，发布比较结果平台，公布各个部门比较结果的第一名与最后一名并给予相应奖惩，充分调动员工的积极性。甚至将尚未解决的问题拿出来让大家共同探讨解决，集思广益，对有先进解决方法的职工进行奖励，真正实现按劳分配的原则，决不会让有功人员埋没。这一系列的措施真正让企业的事转变为员工自己的家务事。

由一系列的访问及对宜化周边居民生活情况的亲身体验我们得知，自从企业开展节能减排活动以来，在自身取得巨大经济收益的同时也很大程度上带动了周边居民经济水平的上升，让周边居民感觉到了宜化对自己的帮助，让宜化的品牌深入人心。居民可以不定期的组织到宜化内部进行参观，监督宜化内部的环境卫生及污染情况，而且对其卫生状况极其满意。宜化甚至创下连续数年无投诉的壮举，这对一个化工厂来说是难能可贵的（万文库）。

连续数天的采访让我深切的认识到，一个企业要生存，要发展，与人是息息相关的。以人为本企业方能存在，员工以企业为家企业方能发展壮大，而人性化的管理，人性化的举措方能让企业变成员工可信赖，可依靠，可为之奋斗不息的家。

社会与实践心得篇5

当我穿上服务员的统一制服以后俨然如同一个正式进入职场的人一般，然后我便如同其他实习服务员一般来到了后厨盘子，其实后厨的空间对我来说如果只是洗碗的话还是足够大的，况且除我以外要有几个和年龄差不多的员工也在后厨随时准备待命。清洗碗筷的也与自己在家中有着比较大的差异，不仅仅是简单的清洗一两遍就交付工作任务的，至少清理四五次以后还要再进行消毒才能够勉强达到能够使用的标准，实际上这里的卫生要求在我看来还是极为严格的，或许这便是这家酒店的生意从外面看来相当不错的原因吧，虽然每天结束工作以后感到比较累但我也因找到这样一个负责任的工作地点而感到有些开心。

尽管说自己只是利用暑假的时间在这边做服务员但也在实际的工作中犯下过一些错误，一个是在初期的时候经常只顾清洗碗筷而很少去将洗好的碗筷进行分门别类的整理，这让自己在做事情的时候不免给人一种不稳重的轻佻感觉。还有一点则是自己在工作初期只顾追求清洗的质量而忽略速度导致碗筷堆积过多，那时的自己整日感慨为何不能够将工作做得更为完美一些，实际上即便是这般基础的工作我也希望偶尔能够得到酒店负责人的表扬。

其实在酒店后厨负责洗碗的话很容易让新员工在无意间违反不能闲谈的规定，不过即便我能够理解酒店这样是为了防止员工因为闲谈分心导致清洗工作做得不到位，但是我也希望酒店能够理解重复的工作内容很容易让人产生一些比较压抑的情感，至少每天下班以后我总希望能够找个地方排解一下一天的工作压力，这个时候我往往都会和家人打电话聊上很长时间，或许在我看来倾诉是一种再好不过的降压方式了。

一晃而过的暑假生活让我对自己的分析以及将来的规划又有了一个新的定位，实际上我在酒店做服务员的时候能够感受到身边同事大多家境并不怎么好，因此在我看来比较努力的工作态度在他们看来依旧有着娇生惯养的嫌疑，不过我会在将来的学习生活中不断调整自己的态度来更好地迎接新的未来。

社会与实践心得篇6

一、行业介绍

如今，“市场调查”这个词对于多数人都不会陌生;例如，大小生产商，特别是在新品上市时，都会进行市场调查，以了解其消费者对需求倾向从而改进完善自身以占领更广市场获得更高收益。然而生产商本身只负责调查目的、方向、内容等市场调查的前期工作，接下来的收集信息等相关需要巨大工作量的具体前线工作，一般则会交给专门的市场调查公司来完成，之后再由调查公司把收集整理后的信息交给生产商进行最后的分析从而得出相应结论以继续下一步生产。由此可见，市场调查公司扮演的是一部精密采集并储存信息的机器的角色;首先机器需要很多组成零件，即工作人员，总管(老板)、项目督导、质量监控(qc)、需要最多的是前线的访问员，由一个个活生生的人组成的机器要一步不差地完成指令操作，需要每个组成人员的精确交流和一致行动;而前提是能够找到合适的信息采集对象，也就是被访者，这也是实际操作中问题突出的一环。

入门

初入市场调查公司会接受一个四五个小时的基础培训，由某个督导来讲课，主要介绍行业常识、访问具体操作模式、本公司构成。这家公司构成是老板一名，项目督导一名，负责项目接收执行全过程安排监督，质量监控负责人一名，负责对交回问卷进行电话或实地复核确认，并记录访问员成功完成量从而处理工资发放，具体访问员若干，多为在校学生兼职。一般新进成员都是从访问员开始做，我也不例外。

访问

访问员，属于访问部。访问包括街头、入户、预约等形式。每个项目有一个督导，开始时对访问员进行项目培训，交代相关具体事项。

我周日下午接受完基础培训，随即参加了彭姐的入户访问项目培训，这是我参加的第一个项目。入户访问分地区进行，事先由抽样员确去需要访问的小区居委实地考察记录地区户号并画地图，访问员就近选区访问，按右手原则敲门请求访问合作，从第一户开始失败则安顺序敲门，成功则隔10户后继续，为保证项目总体进度需访问员保证一个最低完成量。入户最大的问题就是极高的拒访率。由于我外表看起比较“稚嫩”，负责招聘及人员安排的夏姐建议我和另一个“稚嫩”新手合做一个人的量，虽然我其实没有看上去那么稚嫩，我知道我胆子够大，起码在处理这个已经了解来龙去脉及可能发生情况的事情上，我已经有了饱满不退的精神准备只待出发征服，虽然这合作会直接影响到我的进度和收入，但出于对那个小师妹的犹豫保守心态的考虑，还是决定接受合作，一来符合我带动提高身边人情绪的习惯，二来成就我对自己缺乏合作习惯精神的克服，三来多个伙伴多个朋友。入户还有一个特点，就是得参照被访者们的作息安排，所以我们工作日只能在下午五点后开始工作，休息日可以全天，但也不能早上去太早，以免妨碍人家工作休息。这样的工作条件下我们两人还是两天就完成了住处附近的一个小区的配额，对新手来说成绩很不错，受到了督导的看好，心里挺乐的，虽然过程中碰到的困难也不少，小师妹多次想放弃，我更感觉到了作为师姐的默认责任，我们还是一起挨过来了，最终的收获足以冲走一切乌云，现在绝对相信合作的力量!

之后做的访问中由于大意有漏问的情况，我们只有再次坐车过去重新补问，耽误了不少，也让我们吸取了教训，在以后的工作学习生活中做事更添了一份细心。

其中有一次派我单独访问，同时有生产商从成都派人过来旁听以抽查新访问员质量。那个派来的姐姐一路跟随，但几乎不发言，在这种情况下，又遭到以非常委婉方式拒访的一户人家，人家很表现得很对不住我同时又无奈关了门，这使我显得格外可怜无助，居然掉下了眼泪……都是一时的，过了就好了，我那么阳光!在去访问路上和姐姐交流时，发现了我们重庆学生做这种兼职在金钱收益上的无奈之处，成都地势平坦，多可用自行车代步;而重庆多为坡路，就只能自己花钱坐车到达目的地了;这同时也为重庆的访问员雇佣增加了难度。在高难度入户中上手之后，再做的预约访问、pda访问就得心应手了。

复核

复合员，属于质控部。我做的主要是电话复核，对已做问卷被访者进行电话确认被访之事及答案真实性，并对督导审查下来需要补问的问卷进行电话补问。当然也有拒访的，任务之一就是要把他们劝住不挂电话，所以特点是连续主导地说话，几天下来，我想我的`口舌已经很接近专业话务员了。末了我快不做了的时候还带了一个见习生来接班，虽然还是比较业余，单还是很有成就感。

审卷

审卷员，属于督导助理类。主要定点街访中发挥作用，监督访问员访问过程中的操作规范度，每有一个访问员完成一份问卷，审卷员马上对问卷进行逻辑审查，确保问卷无差错有效后再准许访问员向被访者派送回报小礼品。这个更需要的是近似管理以及精准效率，要兼顾整个场地内十多个访问员进展，对完成问卷的审查要快速而准确以便人家下一步工作。很庆幸在这里对这两方面能力得到了锻炼。

二、本次实践心得

关于从业素质

从这次对访问、复核、审卷的接触中，体验到市场调查(主要说访问调查)这个工作，特别需要从业人员有耐心和超高的沟通技巧，同时也要有精确严谨的态度，对这些职业素质的认识也会帮助到我今后包括生活学习工作各方面的做事态度方法的确定。

关于行业本身

实践中，也感觉到其中的难度，不只对我们个人的，而且也是对整个行业发展的。市场调查对生产商的行动非常重要，有决定性指向作用，然而其信息采集的实际操作又是反复枯燥的，从而可能会让不了解的外界产生出因没意义而排斥的心态，突出表现在被访者的拒访上。

消费者苦苦寻求能满足他们功能样式需求的商品，同时商家也在搜寻能够满足消费者需求的商品方向，于是商家开展市场访问调查，尝试跟消费者沟通，而我们实际调查中发现多数消费者因觉得这是商家搞的新花样跟自己没关系却又占时间而拒绝访问，从而拒绝得到心目中完美商品的机会;从开始的追求的一致，到后来的对立，原因还在于双方没有交流好，商家没有让消费者了解他们市场调查的最终目的，没有让大家知道双赢互利的本质，我认为这是市场调查在中国还没普及、趋于保守的部分国民不了解的缘故。这点特别体现在访问任务在沿海城市广州和我们内陆城市重庆的不同完成难度上，据督导介绍，同一个项目同样的任务量在广州只需要一天就能全部完成，而在重庆用一周来完成都很困难，主要就是两个城市开放程度及市民对新事物接受程度不同。

所以要让路好走，要双赢互利，大家应该对这个美好初衷给予广泛推广，让市场调查这个好东西的深入人心，不仅是每个本行业人需要做的，也是不断前进的普通市民需要做的。

总体长远心得

这次实践，市场调查这个行业有了一次小小的接触，不管对行业有多少个人看法，都还远是个门外汉;但实践凿实让我体验到了合作、耐心、沟通、严谨等态度、要素、品质的重要性，并让我更能注意到跟伙伴的互动合作，在之后的生活学习工作中看问题方法更能顾及全局。这次的实践体验让我在以后的日子里更有重点、更塌实地前进。

社会与实践心得篇7

暑假社会实践对于当代长时间窝在象牙塔利德大学生来说，是一个走进社会、走进基层的好机会，尤其是对于学习民族学专业的我来说，能够有机会走进田野，而不仅仅是局限在课本，其实对学习、对加深这门学科的感性认识，是很有益处的，也让这门学科在我眼中变得更鲜明、更立体起来。

在这次为期一个星期左右的赴贵州省黔东南自治州黎平县的社会实践中，对我们三女一男一行四人来说，也是一次不同凡响的体验。

首先我们在选题上就遇到了很多困难。本来是想去研究侗寨房屋分布结构从而研究当地的社会变迁。但黎平县城已然和中国大多数乡镇一样，唯一有区别的大概是县城中心有新修建的鼓楼和风雨桥作为装饰。而侗寨里的人大都与我们有沟通困难，这对于初来乍到、雄心勃勃的我们来说，确实是不小的打击。后来我们从县城下到永从乡顿洞村这样一个侗寨中去居住了几天，在不断的走访中，我们发现这个村有很多关于附近山水的神话传说，连女人们绑的头发也不例外，这让我们很兴奋。于是几经考虑，我们小组四人决定一次为调查主题。这对我们不去实地就盲目确定主题来说，确实是一次教训。

定主题的事尘埃落定以后，侗族村民的生活方式和习惯有成了摆在我们面前的难题。譬如上桌吃饭前先喝一碗酒，吃饭时筷子不能竖直的插在米饭上等等。我们也在不断的学习、磨合、适应中。在这种实际经验中，我也更加深刻地体会到了文化尊重和文化认同的重要性。

一个星期时间说长不长，说短不短。在每天与当地人的闲聊中时间也过去大半。后来我们又到黎平县城，找当地政府咨询相关事宜，在得到比较满意的答复之后，我们就此结束了这次暑假实践。

在这次暑假社会实践中，我深深地感受到，要完满的完成一次实践，与好的主题，好的伙伴，好的当地指引人及当地政府的共同协助是分不开的。在此，我也要郑重感谢在贵州省黔东南自治州黎平县顿洞村为我们的实践提供有效信息的卢纯义、寿新梅等许多热情好客的村民，以及黎平县政府、民宗局等单位的帮助，和我们小组杨玉屏、杨慧敏、李绪阳的协助与配合。

这次社会实践是我人生一次难忘的旅程，我相信，如果还有这样的机会，我还会义无反顾、热情饱满的去参加的。

社会与实践心得篇8

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会;同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。

所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了寒假社会实践活动，在一家菜馆里做了10天的服务生。

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，提高自己的社会适应能力。

在这工作日子里，一切都还好，但也遇到了一些小麻烦，但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意，脸上要时刻保持笑容，多说温和吉祥的话，多为顾客着想，听到传唤服务员，不管在哪个服务区，先大声答应来回应客人，做到三个多一点，走楼梯靠边多一点，见到客人多一点微笑，见到卫生多一点动手，与客人交流以和为贵，不要以貌取人，遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空，学着隐忍……

尽管在这十天里，我的手被开水烫伤过，被顾客刁难过，被经理批评过，被酒精炉割破手指，摔坏过碗碟，但是，我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论，如果它不能很好的指导实践，解决实际问题，那么它永远只是理论，没有实际意义，就像纸上谈兵。

社会百面，餐馆拙见。我在一个月的时间里，尽全力去融入社会，感知社会，我对自己说，遇到难题，不要轻言放弃，在放弃前再努力一次，告诉自己，对于过去不曾后悔，因为付出过，奋斗过，加油!

在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。

2.我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3.注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。

4.在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率。

5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6.上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。

7.处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。

8.保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了!要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四：谦虚做人，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。

经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的`价值。我早晚都要走出校园，走进社会大染缸去。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘，都愿吸取有工作经验者，因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数

十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧!