《文化自信与民族复兴》心得体会

    学习了《文化自信与民族复兴》，有什么心得体会呢？下面是本站为大家整理的《文化自信与民族复兴》心得体会，供大家参考。

《文化自信与民族复兴》心得体会
 
刚开始读这本书的时候，说实话是读不进去的，尤其是前几十页，讲的都是比较大的、宽泛的道理，犹如心灵鸡汤，读过也没留下很深的印象。印象中最深的一句话就是书中反复讲的“心是道的源泉，道是德的根本，德是事业的根源”，它论述了“心-道-德-事业”的关系，用书中举得例子“种苹果”，“事业”相当于最终的果实-苹果，“德”相当于树干枝叶，“道”相当于树根，“心”相当于苹果树的土地、种子、水分、阳光和肥料等，按照书中的论述“人生的最大战略就是提升心灵品质。心灵品质提升，道随之提升，仁爱、智慧、胸怀和能量这四种主要的德以及无数的德也随之提升，事业的成就自然随之提升。心灵品质提升一分，道就增加一分，德就增多一分，事业就增长一分。有怎样的心，就有怎样的道，就有怎样的德，就成就怎样的事业。”
 
联想到自己的工作，我们赛维信息技术服务事业部的“心-道-德-事业”又是什么?我个人的理解，我们的“事业”是实现赛维咨询的快速发展，做大做强;我们的“德”是事业部的组织架构和人才基础，这个是实现“事业”的支撑;我们的“道”是事业部的发展战略和方向，这个是明确事业部“德”建设的方向;我们的“心”是事业部的文化建设和团队士气。
 
1、我们的“事业”-实现赛维咨询的快速发展，做大做强。就像入职海信的第一天诵读的海信理念，“海信是个企业,更是一项事业,需要千千万万的海信人世世代代去成就”，赛维咨询的事业也是如此，我们要把它做大做强，这个是我们事业部共同的心声，赛维信息技术事业部从2009年从集团信息管理部划分至今，每一个赛维IT人都秉承着“敬人、敬业、创新、高效”的企业精神，从服务海信内部客户开始，到今天外部服务逐渐发展壮大，依靠的就是我们要做大做强的决心和目标。
 
2、我们的“德”-事业部的组织架构和人才基础。赛维咨询的组织架构也经历了几次大的调整，2009年由集团信息管理部调整至赛维，目的是为了发展外部业务;2013年内部成立销售部、方案中心、实施中心和支持中心，为了也是更好的适应外部市场的发展要求，将销售、售前、实施、支持整个项目周期更好的管控;2018年初SAP开发人员整体由支持中心划拨至实施中心，支持中心改为技术中心，虽然是一字之差，但定位和发展方向却有了重大调整，目的是能更好的发展自有产品，真正把做自有研发产品(SRM、SMS、CRM等)做到模块化、通用化，满足市场需求，更有市场竞争力。伴随着每一次组织结构的调整，事业部人员也有20多人发展到今天100多人的团队，人才团队不论是数量上还是人才技能水平都有了较大的发展，形成了人才梯队。但需要清醒的认识到，目前人才队伍的建设和事业部发展速度相比，还是明显要落后些，人才的短缺越来越成为实现事业部“事业”的短板，为此事业部明确了未来两年人才发展的规划，一是继续加大校招人员规模，扩大人员基数，二是大力引进高层次人员，多渠道、多方位引进核心人才。
 
3、我们的“道”-事业部的发展战略和方向，事业部从2010年第一次开始做外部项目至今，事业部的发展战略和方向也经历了从模糊到清晰的过程，2009划拨至赛维最开始还没有明确要大力发展外部市场，2010年开始做外部市场时，也是有单就接，也没有搭建自己的销售团队，依靠的是其他企业的分包，事业部真正开始明确方向应该是2015年，确定了要把外部市场做大做强，后面又逐步明确了重点突破的领域和市场。2017年开始又明确了自研产品的发展方向，确定赛维咨询自己的技术路线图。
 
4、我们的“心”-事业部的文化建设和团队士气，事业部由小变大，由最开始仅能凑出一支项目实施团队到今天同时十几个项目同时在进行，唯一没有变的就是事业部整个团队敢打敢拼的奋斗精神。“世上无难事只怕有心人”，每一个赛维咨询人都在用心践行“我用心、您放心”的服务宗旨，为客户用心、为工作用心，就是对自己用心。事业部一直秉承着营造“家”的部门文化，设身处地的为员工解决问题，团队内部也把各自的队友当成自己的兄弟、姐妹，我为人人、人人为我。我们坚信只要我们用心工作，团队上下目标统一，继续发扬敢打敢拼的作风，就一定能实现我们的事业，把赛维咨询真正做大做强。
 
《文化自信与民族复兴》心得体会
 
通过《文化自信与民族复兴》的学习，深深地体会到服务的重要性，那么如何提高服务质量?通过学习《文化自信与民族复兴》第106页时，它告诉我们要有担当、有责任，全心全意为企业服务，做最值得托付的企业服务部门。有怎样的心，就有怎样的道，自然就有怎样的仁爱、智慧、胸怀、能量，因而达到什么级别的服务质量。只有放下小我，内心才能变得更加开阔，遇到任何事情处处以公司大局为重，只要在心上用功，在因上累积，很好的结果自然会来，服务质量自然而然的就得到了提升。全心全意的服务就会得到更多的信任。一直以来在工作中信奉一个诚字，做人需要诚实，做事需要诚信，以诚做人做事，凡事尽力而为，过后也不会留遗憾。
 
通过学习《文化自信与民族复兴》让我的工作思维得到了转变。首先在业务上，仍然一如既往地坚持原则，严格按照档案室的内部制度办事。分公司和子公司电话咨询、流程审批节点事项，全部都是第一时间进行处理，遇到紧急事项做到灵活变通，日常事项及时处理。
 
其次对于超出档案室工作范围的事项，利所能及地分流给相关部门并提醒询问人向外提供数据的注意事项;对每一位前来盖章的人员讲清楚盖章时间段;当前来盖章或借阅人员众多时出现拥堵情况，增加了签字桌和签字凳;BPM用章流程中的流程号为签字必有项，我主动为申请人写明流程号，便于他们快速取走盖章资料等工作事宜。
 
我深深体会到两位大家长的良苦用心，为了我们提供那么多的福利待遇、让我们学习阳明心学，不仅让我们的待遇得到提升，同时心性、格局、精神内涵也得以提升，感谢公司两位大家长的用心付出。
 
同时我希望以后通过学习致良知更好的服务每位安然家人，不辜负两位大家长和公司对我的信任。