工作票的心得体会优秀8篇

我们都应该认真对待心得体会的写作才行，如果你还在为写心得体会发愁，那一定是你对自己的经历没有深刻的反思，下面是本站小编为您分享的工作票的心得体会优秀8篇，感谢您的参阅。

工作票的心得体会篇1

一、勤奋努力学习

这一年是我在公司工作的第一个完整的一年，从年初我已经适应了这份工作，到年尾我能教导新人，并得到很多客户的肯定，服务过程中，也是从来没有过投诉的情况产生，这些成绩都离不开我日常不断的学习，从公司的产品入手，只有掌握了产品，你在和客户交流的时候，才有底气，因为你知道你的产品是怎么样的，客户在用的过程中出现的问题，你也是能明白具体原因是什么，如果对产品都不够熟悉的话，那么在回答问题的时候，即使有再多的技巧也是白搭，我也是在掌握了产品知识之后继续加深自己的电话沟通技巧，很多时候和客户电话联系，如果不能有一个好的方式，那么是很容易被客户挂断电话，或者因为说错话被投诉的，这也是我今年努力学习比较多的地方，同时我也对我的工作进行不断的复盘，让自己知道还有哪些是可以继续做得更好的。

二、做好本职工作

在工作当中，我会认真的打好每一个电话，从拔打之前的对客户的基本了解到通话过程中根据客户的语气和态度来调整自己说话的方式和技巧，让工作能顺利的进行下去，在接听电话的时候，也是耐心的听客户讲，根据情况去做安慰或者是及时的处理问题，特别是有时候客户的情绪比较激动，更是考验我们电话客服的能力，不能走进客户的情绪里面，被他带了，不然的话，就很容易解决不了问题，那工作也就做不好了，在这一年的工作当中，我也遇到了很多这样的客户，但是我都时刻提醒我自己，现在是在工作，必须要把工作的态度拿出来，去解决问题，也是没有被客户带走，而是尽量的去缓解客户的情绪，帮他解决问题，处理问题。

三、专业服务态度

作为电话客服，必须要有专业的服务态度，无论是拨打或者接听电话都是需要有耐心，认真的去倾听，去了解客户的需求，同时礼貌和善的语气，才能让客户来相信你，让你为他服务，年初的时候，我的服务还是有待加强的，但到了年终，我的能力也是得到了很多的提升，无论是什么样的客户，我都能很好的去服务，去耐心的帮忙解决问题。

一年的时间，我也有很多的不足在渐渐的弥补，同时也是有了很多的进步，但我知道电话客服的工作是需要继续去学习，继续去进步的，只有这样才能更好的做好工作，在今后的日子里，我也是要抱着学习的心态，认真的去完善自己，做好工作。

工作票的心得体会篇2

不知不觉中，加入幼教中心这个大家庭已经有了一个月的时间。作为年轻教师的我，在刚刚开始的工作中还有些手忙脚乱。对于新的教学环境，新的教学内容还感到有些陌生。有太多的东西等着我去学习，等着我去探讨。

刚刚入园的第一天，张园长带我熟悉园内的环境，让我消除了对陌生环境的不适应。在我感到力不从心时，园长给我一次次的鼓励。在我对如何上课感到困惑时，教研组长认真的为我讲解。在我面对课堂上不受控制的孩子们时，保健组长耐心的传授我经验，如何让幼儿安全的度过每一天。园内的每一位老师都毫无保留的帮助我这个新手。

渐渐的工作进入了正轨，同事之间也由不认识慢慢变成了好友。从园长到普通的老师，我们总有很多共同的话题，我们是同事更是姐妹。上班了，谈谈工作；下班了，聊聊生活中的点点滴滴。我的生活渐渐有了缤纷的色彩，而对于幼儿园的工作我也有了彻底的新的认识。

爱是老师最美的语言，每天我都会摸摸他们的头亲亲他们的小脸蛋，问问他们早饭吃的是什么，路上都看到了什么有趣的事等等。当孩子们亲热的喊着李老师，叽叽喳喳的告诉我时，快乐洋溢在孩子们的脸上。我要把这份爱全身心地投入，爱护孩子们，了解孩子们，关心孩子们。

一天又一天，我感到孩子们已经喜欢我了，他们不但尊敬我，而且乐意接近我、亲近我。每当我走进幼儿园或走在路上时耳边总会想起一声声的问候，那一声声的老师好就如一阵阵的暖流涌入我的心田；这使我受到启示，那就是：谁把爱的种子洒向人间，谁就能得到收获。想到这些，我下定决心，严格按一名优秀幼儿教师的标准来要求自己。相对这些而言我所流的汗水是非常值得的。

此时此刻写到这里，我的心情非常激动。幼儿工作的核心是爱，这是园长常常叮嘱我们的话。我想说，我选择了这个职业，我要投入全部的身心热爱这个职业，无愧于这个职业。

工作票的心得体会篇3

这个星期五，学校组织了社会实践活动，老师带领我们到长隆游玩，丰富了我们的课外生活，开扩了我们的视野，是我们人生中的一笔精神财富。感谢老师们的辛勤付出!

那天早晨，伴着太阳的升起，我们起床了，伴着愉悦的心情，我们洗漱、集合、吃早餐、收拾东西、听老师讲解安全事项和注意事项，最后我们出发了。在大巴上，有的同学在听歌、有的在玩手机、有的在聊天、还有的在吃零食。

大概过了一个小时后我们就到达了目的地。到了那里，老师让我们排队进入长隆欢乐世界，我们拍了几张集体照。然后，老师让我们分组行动。

首先，我们去玩了飓风飞椅。它是由一个大圆盘上挂着许多椅子组成的，开关启动以后，大圆盘先慢慢升高，然后由慢到快的转起来，人坐在飞椅上非常刺激。紧接着，我们去玩了海盗漂流。我们穿着雨衣几个人坐在一条海盗船上，漂过弯弯曲曲的小河，其中山洞会滴水下来，河的旁边会有人用射击器对着我们射水。我和同学们都觉得很兴奋，很好玩。

很快就到了中午了，随着地图我们走到了特技剧场，我们在里面边吃饭边看精彩绝伦的特技表演，观众们都奋力鼓掌，连声叫好。午饭过后，我们接着游玩急流勇进，碰碰船，u行滑板，森林神庙，音乐船和墨西哥草帽。我都很享受这些游戏项目。下次我还会来玩的。最后我们依依不舍地回了学校。

周末回家后，爸爸妈妈告诉我长隆欢乐世界里的许多游乐项目是由国际知名的公司设计的，很多都获得过国际大奖。例如，“巨兽碗”获得了20__年金票奖。这里真是一个又好玩又有意义的地方啊!

工作票的心得体会篇4

十月刚刚过去，回想这一个多月来的客房见习领班工作，就像一首交响乐一样，高低起伏，各种音符都有。但是通过这一个多月的工作，有收获有成长。作为一名基层的管理者，需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已，需要做的还有很多。

1.客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是控制客房产品质量的最后环节，直接影响

对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践，基本上掌握了客房卫生的检查标准，也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方，在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位，检查中仅仅拘泥单独的各个地方，缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽略的地方。不过通过这段时间的卫生检查，认识到领班的检查只是一个监督补台的工作，更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注，提高员工的卫生标准，把好房间卫生的第一道关。

2.管理方面，有人说，“领班是夹在缝里做人”，这话一点也不为过，上要对主管负责，下要对员工负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里，在这方面基本上还做的还很少，还有很多的路要走，这方面将是我以后工作中最需要学习的地方，不仅仅是通过书本，还要通过向领导以及同事学习，弥补自己这方面的不足。

3.沟通方面，由于之前在五号楼工作，与八号楼的员工接触不多，对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作，必须和大家互相了解，建立良好的工作氛围，因此这一个月来我加强与大家的沟通，对每个员工都有了一定的了解。但是由于八号楼员工多，且年龄跨度大，性格迥异，难度还是比较大的，我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。

4.与客沟通，做了领班后，与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样，不再是仅仅与客沟通，然后交给领班，现在要独挡一面，自己想到的方式处理客人的不满和疑问，并且还要在员工面前起到带头作用，维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通，从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难，不知怎么开口，慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。

领班的工作繁琐复杂，通过这一个月来的实践，感觉的确不那么容易，但初试皮毛，在陈主管和其他领班的帮助下，慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月，我会更加努力，让大家都能认可我的工作。

工作票的心得体会篇5

?幼儿园工作规程》中指出“教师应成为幼儿学习活动的支持者，合作者，引导者。”教师这个角色的定位符合当今世界的幼儿教育的发展潮流。近年许多研究都清楚地表明教师技持是儿童发展的重要条件之一。如费德曼教授的“非普通性发展理论”告诉我们幼儿个体可凭借其后学习的倾向在“普遍范畴”(指人类个体一般都能获得的共同发展经验，如客体永久性概念的获得)实现其发展，总之教师承担的不仅仅是知识传授者的角色，如何在教育中灵活地扮演适宜的角色与幼儿积极的互动，这是教师工作中富有挑战性的环节。国家教育委员会颁布了幼儿园工作规程，《规程》对幼儿园工作和教育作了进一步的规范和指导。

通过这个假期的认真学习，我感悟很深，受益匪浅。深刻体会到认真学习《幼儿园工作规程》是很重要的。《规程》是为了加强幼儿园的科学管理，提高保育和教育质量，依据《中华人民共和国教育法》制定的。《规程》中指出：幼儿园“是基础教育的有机组成部分，是学校教育制度的基础阶段”。认真学习工作规程能够让自己把工作做到实处，在规程总则中，还提出了幼儿园保育和教育目标大致有：增进体质，培养良好生活习惯。发展幼儿智力，培养兴趣和求知欲，和初步的动手能力。萌发爱祖国、社会、爱集体、爱科学的情感，培养幼儿感受和表现美的情趣和能力等。这些也将成为我以后保育教育工作的奋斗目标。

?幼儿园工作规程》中提出：“游戏是幼儿的基本活动，幼儿园应该以游戏为基本活动，寓教育于各项活动中，并注重活动过程。”这使我明白：必须彻底改变幼儿教育小学化的倾向，现在我们给孩子们设计的活动非常丰富多彩，孩子们能在愉快的游戏中学到知识并开发自己的智力。

我觉得做为一名幼儿园教师，首先要树立学会尊重、信任孩子的思想。我们都应该以全面的眼光来看待每一位孩子，发扬幼儿的长处。要很好的把握教育教学方向和目标，在教学实践中学会创新，从而提高自身的教学能力。时刻坚持我校的教育宗旨，为幼儿更好的成长而奋斗。

通过学习《幼儿园工作规程》，在工作中我做到了心中有数，对于教育所遵循的发展方向，制定的教育目标等都有据可依。《幼儿园工作规程》是所有幼儿教师在工作中的理论依据，它为幼儿园教育工作者指引了方向。

工作票的心得体会篇6

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护，中国大学网范文之工作总结:月度财务工作总结。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

学习方面和个人修养和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

仍然存在的不足：

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：

1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

工作票的心得体会篇7

本学期，我校坚持以党xx大思想为指导，立足教育改革与发展的需要，坚持以人为本，坚持从实际出发，坚持全面协调可持续发展的科学发展观，努力健全学校各种规章制度，促进教师的专业化成长，全面实施素质教育，全面提高办学质量。

一、坚持以教学为中心，努力提高办学质量。

1.加强常规管理。做好校内常规自查工作，切实抓好备、上、批、辅、考的管理，对各环节建立评价制度，除了坚持行政听课、检查教案和计划外，还加强对作业、试卷等批改情况进行检查，做到及时检查，认真反馈，落实到位。

2.完善业务研讨制度。坚持业务学习与说课、听评课活动。学校从第四周起，每周一下午语文研讨活动，周二数学研讨活动。全体教师更是借外出学习，管理区教学常规检查，年终教学管理督导等活动为契机，积极开展有组织或自发的参与听评课活动，在自主教研方面收到较好的效果。建立语、数、英等学科成绩期中和期末的报告制度，尤其是一年级和毕业班的质量报告制度。组织教师认真探讨、总结教学失误所在，及时补救，力争把自觉做好常规工作化为每位教师的行动，实现教师的专业化成长和教学质量的稳步上升。

3.健全校本教研。完善校本教研制度，做到人人参与，人人有实效;加大课题研究力度，坚持理论与实践相结合。本学期在开好开足常规课程前提下，增添心理辅导课，国学诵读课，组织专门教师在学习的基础上开展实践教研。坚持外出学习与自学相结合，落实外出学习制度，要求外出学习的老师必须作学习报告，并通过移植订的形式及时在全体教师中传达，以求资源共享。如向艳玲老师在京山观摩市优质课回来上了英语移植课《what would you like》;曲振霞老师参加市小语作文研讨会也上了一节快乐作文《我喜爱的水果》，在教学方法的改进，教学理念的更新上让老师们获益匪浅。本学期组织教师外出学习达33人次，其中语文组教师参加省小语学术交流会6人次，市课题研讨3人次，市快乐作文研讨会1人次，管理区作文说课竞赛5人次;数学组参加区优质课比赛3人次，市、省观摩活动各2人次，管理区说课比赛5人次;综合组英语参加省英语交流会1人次，市优质课观摩2人次，管理区说课2人次;品德观摩参赛达3人次。在实施区课题加强汉语拼音的基础教学，提高正确拼读能力和市课题中国传统文化导读研究中，课题组教师开展了丰富有效的课题研究活动，课题研究课的讲、评、议;低段阅读课外书，讲故事比赛;中高段诵读《三字经》、《弟子规》、《唐诗宋词》等活动的开展，孩子们在不知不觉中提高了拼读识字能力，还受到了传统文化的熏陶。

4.健全本校教师培训制度。本学期由校长主持，教务副校长和政教主任组织，全体教师在期中前后开始个人学科教学问题跟进教研，并在期末以作业的形式整理出来，学校根据提交教学问题有选择地确定下学期部分课题，并向区教研室提交;全体班主任开展创建特色班级经验交流。以为孩子们创设一个快乐学习，快乐成长的班级环境目标，为罗汉寺小学走向特色教育迈出尝试第一步。

二、落实队伍建设，提升师资水平

5、抓好师德师风建设，落实学习制度。加强教师职业道德教育，坚持每周的政治学习制度，积极撰写学习心得，引领全体教师树立新课程理念下的教师专业精神。本学期共组织学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要(-20xx)》、《向全国教书育人楷模汪金权同志学习》、《关于进一步加强中小学校园治安管理的通知》、《以三平之心当好教师》等内容。结合开展创先争优活动，学校着力于创设满腔热情干事业，真心诚意待他人，严格要求对自己的人际氛围。中青年教师通过颂师德、铸师魂演讲比赛，更加明白自己肩上所担负的责任;党员教师龚峰辉老师在今年被授予区师德标兵的光荣称号，学校积极开展了向他学习的活动。本学期师德师风建设活动一阶段一个主题：第一阶段学习先进，提升自己;第二阶段，学高为师，德正为范;第三阶段，学习标兵，有感即行;第四阶段，自省反思，重塑师魂。通过这次活动，全体教师的思想道德认识上升到一个新的高度，进而推动了学校教育工作的进一步开展。

6、搭建学习平台，丰富教师知识结构。组织教师积极参加各级各类培训进修，提高学历层次;深入开展校本教研培训工作;组织教师参加网上安全培训培训、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(-20xx)》远程培训;每年十月为教师成长月，倡导教师读教育名著，多读书、读好书、好读书，曲振霞、于国庆、韩春霞、李芳等老师积极撰写文章，参加教师读经典征文活动。

7、聚焦课堂教学，扎实推进课题研究。课题研究是快速提升教师专业素质的重要途径，xx年，我校将课题研究作为教育教学工作的重点之一，以课堂教学为载体，通过课题研究，解决教学实际问题，提高教师课堂教学水平，提升教师专业素质，促进学生全面发展。本学期在区教研室的推动下，我校在语数两科积极开展异课同构、构建高效课堂的教学研究交流。本学期共有12人参加，研讨课14课次。二年级敖翔老师执教的《不退位减法》、三年级向艳玲老师讲的《平行四边形的认识》，四年级田鹏老师执教的《商的变化规律》，六年级赵杰老师讲的《圆的面积》五年级曲振霞老师执教的《鲸》，六年级于国庆老师执教的《老人与海》等等，这种教研方式集中了集体智慧，不仅使执教教师和小组成员共享经验与教训，还有利于教师对教材深层的理解与把握，培养了教师课堂应变能力，真实暴露教学中存在的问题，使学科内教师间的教学优势形成互补，智慧共享，促进了骨干作用的发挥与新教师的成长。

8、注重经验积累。要求每位教师认真做好教研笔记和学习记录、案例分析，每位教师围绕课题写好一篇较有价值的经验总结或论文，做好校本研究经验的推广工作，从而激活学校教师参与教研的热情，营造学校教研的良好氛围，形成良好的校本教研制度。

三、抓好德育工作，盘活校园文化

9、健全队干机构。建立学校政教处为——大队辅导员——班主任一体化队干结构，使学校，队，班活动一体化，加速了学校各样活动的推行。

10、制度落实有效。规范每周的升旗仪式，佩戴好旗手、护旗手标志，严格、严肃做好每周一的升旗活动;本学期狠抓班集体组织和制度建设，开学初各班结合班级实际，2-6年级已制定本班班规、班训、班徽;全校各班都举办了质量较高的主题班会，并有详细书面材料，进一步深化落实文明班级评比制度，建立健全文明班级评比细则。

11、德育氛围浓厚。利用宣传栏、黑板报、广播、国旗下讲话、班队会等途径，本学期抓好班主任工作不放松，班队活动明显。结合教师节、国庆节、重阳节、12.9节日开展主题教育活动;组织中高年级学生参加区《我尊敬的老师》征文比赛;在法制宣传日开展与法同行知识测试，并参加社区反邪教教育活动;国庆节开展我为祖国骄傲主题班会， 我和我的祖国板报设计评比;建队节期间开展队史教育活动，做到六知四会一做：六知即知道队的名称;知道队旗的图案和含义;知道队员的标志是红领巾;知道队礼所表示的意义;知道队的领导及作风。四会即会戴红领巾;会行队礼;会唱队歌;会呼号;一做：为人民做一件好事;本学期运动会在田鹏老师的有力协作指导下，全体教师配合政教处举办了一次较为规范的运动会;安全主题教育活动(法制知识讲座、消防知识教育、防灾演习、健康体检、防寒防冻教育、校车安全安全调查等)。

12、健全学校、家庭、社会三位一体教育网络。通过家访、家校联系卡、家长座谈会等多种形式，帮助家长树立正确的教育思想，改进教育方法，提高家庭教育的水平。关注学生心理健康，杨英老师作为首位学校心理课题研究老师，在摸索学校系统、规范心理教育经验的同时，提出注重学生心理教育，专门教育与学科教育、家庭教育渗透原则，学校全员参与，学校指导与家长配合原则;在期中考试后，在政教处的组织下，各年级精心组织召开了家长会，取得了圆满成功;学校积极寻求社会支持，开学之初，与办事处妇联组织联系，共建留守学生服务站，我校在本学期成功开通爱心电话;学期中向家长两次发放 告家长书，假前给家长的一封信，为广大学生创造家校一体的学习、生活成长环境。

四、重视体卫工作，增强学生体质

13、开展冬季长跑活动。积极开展第四届阳光体育冬季长跑活动，利用早操后组织全体师生进行长跑，建立师生长跑记录。

14、全面实施《国家学生体质健康标准》，继续加强对学生体育、卫生基础知识和健康教育，加强疾病防治知识教育和防治措施的落实，保证学生在学校有一小时的活动时间。积极动员组织健康体检，完成国家学生体质健康检测上报工作。

15、发展学生的体育兴趣，增强学生的体质。王乐新老师作为体育组负责人，利用学校有利条件，配合政教处举行每学期特色运动会及学生球类兴趣指导。

五、规范财务管理，促进校园改观

16、全面落实农村义务教育免收学杂费政策。坚持报账员一处收费，并将各种收费项目、标准、依据等向社会和家长公开，实行亮牌收费，接受社会监督;严格执行收费标准，不擅自立项、提高标准，自觉抵制搭车收费;严禁教师以任何借口向学生收取任何款项;坚持校务公开制度。

17、多方筹措资金，努力改善办学条件。本学期在管理区教育局大力关心支持下，原红卫学校教师学生捐赠下，学校新建标准车棚及校园用厕;及时维修倒塌校园围墙;对教师办公室进行部分整修;购置、整理、整合资源，发挥原来多媒体教室，电脑机房的作用;设置学校食堂学生就餐室，学校教育教学保管室，学校教职工活动室。

六、常抓安全工作，活动效果显著

18、加强安全教育，创建平安校园。利用宣传栏、黑板报、广播、国旗下讲话、班队会等途径，开展普法、交通、卫生、防火、防毒等内容的知识讲座、竞赛活动，落实教师午间轮值制度、教师护导制度和月份安全自查制度，确立隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山的理念，努力做好校园及周边环境的整治，结合校门外乡村公路安全隐患多的现状，有机地进行交通安全教育。

19、安全活动落实到位。本学期开展两次防灾应急避险疏散演练;以班级为单位组织学生开展网上安全知识学习和知识竞赛;学校行车安全知识问卷。

20、加大学校安全投入。本学期夏季与冬季分别对学生宿舍进行检修，对部分宿舍门窗、电源开关进行更换维修;校园路面进行平整维修;校园外在线路进行换线加固维护;消防器械进行更换维护;购置装设学校报警系统;购置保安人员服装及相关保安器械。

七、加强工会民主制度建设，积极开展民主评议行风工作。

21、不断加强民主制度建设，积极采纳教职工的合理化建议，落实校务公开制度，坚持教职工五必访制度，开展全校教职工活动，丰富教职工的在校生活，切实保护和发挥教职工参与学校决策和管理的积极性，努力创设依法治校、民主治校的新局面。

在看到成绩的同时，我们也深深地知道：教师的偏科教学的局限，专任教师的缺乏;学生吃零食、自制能力偏低、良好学习习惯未全面养成等问题仍阻碍到教学质量的进一步提高。我们也相信：在上级的关心和全校师生的共同努力之下，我们将取得更大的成绩。

八、xx年工作思路

1、完善教师绩效量化考评制度;

2、完善学校健康体检工作;

3、加强校园文化建设(改造电脑室，添置学生电脑;加强班级文化建设，整修班级地板、桌椅等);

4、创新校本教研，提升教师业务水平(完善构建高效课堂实施细则及考评制度，保障师资培训经费;提倡做小课题等);

5、创新传统校经验，争取更好成绩。

工作票的心得体会篇8

20xx年，我进入了天津飞亚铃木4s店做一名销售顾问，此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮忙下，我在自我原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20__这一年中，经过不断的接触各类客户，慢慢了解了不一样客户的不一样需求，订单也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的提高。

我谈不上有什么大的成功，工作却磨练了我的毅力和耐性，这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高，可我一向坚信经过自我的努力能够获得更好的收效。

在工作中，从更具体的地方来做自我剖析，我发现，我在以下方面还有所欠缺：第一，在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡，在无形中造成了自我客户的流失，或者是和同事间有撞车现象，给同事也带来了麻烦;

第二，在接待客户时，有时候会因为手里同时处理几件事，而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动，在谈价格的时候给自我带来困扰，亦或是客户询价之后，没能做到及时的跟进。

针对这样那样的不足，我认为作为销售，应当与客户打好关系，及时沟通，了解客户的购买意向，随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。

其次，能够尝试经过各种方式开发新客户，如在58同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息，或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。

再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划，这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改善，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。

最终，增强自我工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自我的不足。