关于团队建设与人际沟通的心得体会

关于团队建设与人际沟通的心得体会

在平日里，心中难免会有一些新的想法，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么问题来了，应该如何写心得体会呢?以下是本站小编收集整理的关于团队建设与人际沟通的心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

团队建设：

核心就业能力培训前，我们是素不相识的陌生人；团队建设开始前，我们之间疏离而客气；通过一个个的小游戏，我们组成了自己的团队，逐渐地熟络起来，懂得了团队之间信任、支持与合作的重要性。

人际沟通：

沟通无时不在，无处不在。

沟通方式主要有口头表达、书面表达、表情与肢体语言三种。

单向的沟通容易让我们的观点产生分歧，所以双向沟通尤为重要。必须做到信息传达者准确传达信息，信息接收者接收信息并反馈信息。

沟通的影响因素分为分为社会和个人两个层面。社会层面主要有文化建构、社会情境、公司文化等；个人层面主要有态度、价值观、性格、情绪等。

焦点效应是一把双刃剑，用的好可以督促自己变得更好，用的不好会产生以自我为中心，不顾他人感受等负面影响。针对焦点效应的消极意义，我们又学习了有效沟通法则，即放下自利+以利代他+互惠共赢。

对于人际沟通来说，信息的有效传达也是至关重要的。我们需要注意信息传达者、沟通对象以及信息建构方式三方面。

最后，职场沟通是重中之重。对待不同的人，要采取不同的沟通方式。与领导沟通时，要学会主动沟通、少出问答题、因地因时；与同事沟通时，要学会欣赏、协作、以退为进；

与下属沟通时，要将任务明确化、激励并尊重员工。

总结：

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。再好的理论也需要实践来证明，我会将今天学到的干货灵活应用到生活中。以梦为马，不负韶华！