助理的实习总结6篇 "从助理到专业：我的实习经历总结"

本文作者是一名公文网站实习生，在为期三个月的实习中积累了许多宝贵的工作经验和领悟。在此，作者将分享自己的实习总结，希望能给其他实习生提供一些参考和借鉴。

第1篇

作为一名大三学生，在这之前我一点销售的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 7 ： 30上班一直到下午 9： 30下班，第一一天很多东西都不懂，带我的师傅交我很多东西，如何跟顾客介绍产品，当收到拒绝时要保持好心态，继续见下一个顾客，要有一颗包容的心，学会和不同的顾客交流。还记得第一天跑了很多路，脚都磨起两个泡泡，但依然很兴奋因为销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充实，然后学习公司企业文化，向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保留地交我，学习氛围很浓厚团队气氛非常好，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。公司经常会安排一批队伍出差，出差就是去别的地方做市场推广，算起来也跑过很多城市，十堰、房县、陕西安康、郧县、四川达州、南充、遂宁……见识了很多，了解各方风水人情。其实有时候人与人之间交流是很有意思的 ，有的顾客特别会调侃，说年轻人怎么不回学校好好上课啊，我说我是学生出来实习的，你们的孩子如果上大学的话也是要经历这个过程的，只有让顾客相信你，他才会相信你的产品，才会购买你的产品。对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了顾客的拒绝，这是我的失误和不足，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的.工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

销售其实不光是锻炼自己的口才，其实玩的也是心态，拼的是一种顽强、坚持不懈的精神，随着时间的推移，我对公司企业文化有了更深层次的理解：

1、 打招呼(目光，笑容，热情)良好的打招呼是成功的一半，眼睛看着对方是对对方的尊重，笑容是最好的无声语言热情必不可少，首先要让顾客接受你，你才有机会去介绍产品

2、 介绍自己(简单、清楚、自信)介绍自己的时候一定要简单明了，让顾客一下子知道你是干嘛的，自信很重要的，首先让对方感觉你是比教值得可信的

3、 介绍产品(将产品放在顾客手上，炒起价格)首先要了解产品的各大特点才能非常迅速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上方便顾客来仔细月度产品说明，了解产品功能。

4、 成交(问题、动作、假设、售后保证)当顾客愿意掏钱购买你的产品时，也许会问许多相关问题，如产品是否有副作用，如何使用更方便等。都要逐一解决，打消顾客一切怀疑念头。

5、 再成交(乘胜追击，增加收入，多还要更多)当顾客已经购买你的产品时，可以再询问下是否需要再多买几个，比如说给亲戚朋友带点作为礼物，可以让顾客产生再购买的欲望，增加收入。

其实企业文化是最好的作业工具，都是前辈多少年积累下的宝贵经验。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤”，撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。也许我没有别人那么有天赋、能说会道，但有一点我们都可以做到：勤奋，勤能补拙。记得有天晚上都十点多了，我还差3个完成目标，去跟一个商店的老板去介绍产品，老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉，我就把情况说了一遍，他感觉我身上这种精神尤其可嘉，就买了我的产品，我感觉很开心。精神力量真的很强大，其实有时候顾客就是买的一种开心、一种快乐。你把顾客当朋友给他带来开心，他就会为你买单。

你的态度也会改变顾客的态度，无论什么时候，良好的态度不可或缺，人与人之间的交流是相互的，记得很多时候跟顾客介绍产品的时候，顾客说不要，态度也很不耐烦，但在我一再坚持良好的态度下，最后买了我的产品，这也是一种成就，你让顾客感觉你不错，和你交流很开心，向自己的朋友一样，与你相处很舒服，他也会为你买单。

将近五个月的实习，喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!

刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。本次实习收获主要有一下几点：

因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

第2篇

时光的车轮匆匆碾过，伴随夏日的炎炎烈日，不知不觉，为期一年的见习转瞬即逝。在结束学子生涯的第一个年头当中，我很荣幸的加入到铁路人的队伍中，并全身心的投入xx车站的工作之中.。回想起见习这段时间的所得所失所感所触，可以说是感慨万千，我也相信这段宝贵的见习经历一定会让我以后的工作和学习中获益良多的。

我从一个懵懂、迷茫的学生逐渐成长为一名勤奋、敬业的职工，尽快让自己融入我们铁路单位快节奏、高效率的工作环境。在领导、师傅与同事们的指导和帮助下，较圆满的完成了各项工作任务，为今后的工作打下了良好的基础。在这里我要感谢见习中领导、师傅及其同事对我的培养和关怀。回顾过去的一年，我有很多自己的感想和体会。现就见习期工作情况总结如下：

“我们铁路工作，最重要的就是保安全！”在见习的这段时间里,不论是一开始在职教科的学习还是到了现场的见习，安全都是反复强调的主题。职教科的老师对我们进行了安全教育，在教育中我们了解到，安全是铁路永恒的主题，现场的一切生产都是以安全当做重中之重的，铁路的各项安全规章制度也是通过一件件血的教训总结出来的。随后我们学习了安全方面的规章制度，我们学习了《铁路车站行车作业人身安全标准》、《南宁铁路局劳动安全守则》等安全方面的规章制度，老师要我们将这些规章制度深深牢记在心里！通过对于规章制度和安全理念的学习及现场事例的讲解，使这堂安全教育课在我的心中留下了深刻的烙印，回家之后我认真的背读了《铁路车站行车作业人身安全标准》、《南宁铁路局劳动安全守则》等规章制度。

到了现场之后，不论是例行的早班会还是学习，领导都反复的强调安全的重要性，酷暑、严寒、雨雪天气，领导就更加的强调了调车组在作业时候安全的重要性，尤其是要严格按照规章制度进行操作。通过反复的安全教育，也使得安全教育在我心中有了更加重要位置。

记得刚下站不久，站长便带我们去现场了解车辆的构造，如：折角塞门、截断塞门、风管、活塞杆、三通阀等，并对如何识别关门车及这些车辆构件的作用做了简单的介绍；之后还带我们在站场仔细参观了一遍，并对我们站场设备的特性风险项点做了详细介绍。如：我们站的煤1、油1的反面作业；煤1、煤3、煤2的高站台；18号中岔作业以及农资线停留车辆需要将固定式脱轨器上道并在最东头的车辆设置铁鞋和人力制动机紧固器的双防溜措施等等，这些都是调车作业中的重点布置事项，为我们随后的跟班见习打下基础。

按照计划，我首先去见习助理值班员，助理值班员见习的第一个班，师傅就把对讲机、信号旗、帽子、臂章、口笛递给我，叫我穿戴好，然后让我亲自操作接发列车，他站在旁边看着，时不时的提醒我应该怎么做。刚开始很多作业不怎么标准，师傅都耐心指出并亲身示范标准的程序，做得好的地方，他常笑着鼓励我。

有一次挂列尾，在挂上之后，列尾软管和车辆风管连结的地方有漏风的现象，我立即关闭了折角塞门并询问师傅这种情况怎么处理，师傅最后发现是胶皮圈的边上有卷起的痕迹，在处理好又将列尾重新挂好并通知司机查询列尾风压好后，我才松了口气。经过了这件事情后，我每次连结列尾软管和车辆风管时都会注意胶皮圈是否有问题。所谓吃一堑，长一智，犯错固然可怕，但更可怕的是不去总结，让同样的错误一犯再犯。

经过九个月助理值班员的见习，我了解到虽然助理值班员的工作虽然简单，但是要做好，必须要做到细心；因为助理值班员不仅仅要监视列车，还要劝离在站台上的闲杂人员，因为我们站的值班员兼顾的职责较多，在值班员繁忙时，我们助理值班员还要起到监督值班员的作用；这就要求助理也要熟练掌握车站值班员的作业流程，否则后果不堪设想。

虽然在学校培训时对于助理值班员的的工作有过一些学习，但是当在工作中第一次碰到还是有很多不明白的地方，尤其是在现场实际操作中程序到标准化，遇到非正常情况怎么紧急处理等。在见习期间跟着师傅每个班都去，实习过程中的所见所感对我的触动是蛮大的，极简单的一件事，不懂处理或没经历过轻则影响正常接发列车，重则构成事故。从那以后，看《技规》、《行规》、《站细》时对非正常情况接发列车特别关注，也经常请教师傅关于非正常情况下接发列车的问题，我还把遇到的问题记录下来，现场或在下班后与领导、师傅及同事请教和讨论。行车固然要靠理论知识做铺垫，但长期积累的丰富经验是个难得的财富，吸取消化师傅们用岁月垒成的宝贵经验对我这个刚入路的年轻人在今后熟悉岗位、处理问题定能少走弯路。所以，在空闲的时候，我常主动与师傅谈他以前的一些工作经历、经验，他很热情，很多时候他也主动把他经历过的行车岗位一些应特别注意的事项、突发情况怎么处理、如何自我保护等说给我，其中，我印象最深刻的就是他说的：“做事不能图快，要想想这样做对不对，这样做有没有安全上的危险，做事前多思考一下，就能够少犯错。”通过师傅们耐心细致的指导和多年积累经验的传授，使得我在这段时间真的获益匪浅。在书本上一些晦涩难懂的东西，通过现场的一些实践，变得易于了解与吸收。

在见习期间，我积极的思考，努力将所学的理论知识与现场实际相联系，有不懂之处，主动向师傅们请教，师傅们都是知无不答，大多数问题都得到了满意的解答；使我初步掌握了车站的股道长度、换长、带车数、非正常接发列车的处理办法、简单调车计划的编制以及各种应急处理等。通过这段时间的见习我成功的完成了理论知识与现场实际的初步结合，对铁路行车组织有了更为深刻的了解。

除了自己思考、与师傅请教，师傅也不时的会与我讨论一些新的规章。师傅也是一位虚心好学的人，有些他自己不能理解的规章，也会拿来跟我还有其他人讨论，我也能更快的理解新下发的文件与规章，这也使我受益良多。

通过现场实践和与师傅和领导的谈话，使得我对于现场的工作有了更加透彻的理解，虽然通过在集中培训时的学习，使我对于专业的知识有了基本的了解，但是来到现场才发现，原来现场的实践和专业的知识还是有很多需要融合的地方，也有很多需要更加深入理解的地方，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来体现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。

自参加工作以来，我不仅努力学习，按时完成领导布置的任务，还能与同事之间和睦相处；此外，还积极参加了车务段举办的以“违章是否犯罪”为主题的辩论表演、参加兴义铁路地区运动会的篮球赛获得了团体第三名、参加了兴义车间举办的“党建知识竞赛”获得了团体第三名、参加百色车务段举办的以“不忘初心，牢记使命，交通强国，铁路先行”为主题的演讲比赛获得个人优秀奖、参加了百色铁路地区篮球赛等。参加了这些活动，不仅使我身体得到了锻炼、知识得到了扩展、生活得到了丰富，也使我的见识得到了增长。

铁路吃的是规章饭，没有规章的指导，铁路的工作将难以开展。所以铁路有着许许多多的规章：《技规》、《行规》、《事规》等等，这么多的规章实在是令人难以着手，所以在我见习的这段时间内，我对自己的学习进行了记录和思考，我在这里将我的学习体会进行总结：

首先，我认为学习应该要有热情，心态要积极；不能以浮躁的心理看待学习，因为越是浮躁就会让自己对学习失去兴趣。都说兴趣是最好的老师，如果对学习失去了兴趣，那么就失去了学习的动力。所以我们要以积极的心态对待学习，善于在平时的工作中发现新知识，带入枯燥的文字中让文字生动起来。这样，学习将不再是乏味的，自己也会对学习感兴趣，才会想去学习。

其次，学习应该要有紧迫感，要认识到如果不学习，自己将永远不会有进步，将会原地踏步；要把这种压力转化为自己学习的动力，严格的要求自己，发现自己的不足，自觉提高自身素质。在铁路飞速发展与跨越式的改革中迎接挑战，在工作中实现自己的价值。

最后，学习应该要有方法，没有系统、没有条理的学习是不科学的，会使学习的效率下降。在我这段时间的自我总结及请教其他优秀的师傅中，我发现很多都使用了错题集，重点抓住自己的弱项，这样学习的效率就会有大幅度的提高；此外，我还认为学习应该从简单的知识着手，把简单的知识弄懂了，看似复杂的知识也会迎刃而解。

见习期就快要结束了，结合我个人的学习工作情况，为集团公司与车务段的新职学习发展提出以下建议：

（1）建议集团公司与车务段不定期组织新职人员参观其他车站，了解一些自己所见习的站内没有的站场设备及他们的作业方法，让知识不再只来源与书本。

（2）因为现在的设备都较为稳定，非正常应急处理办法大多需要自己看书或是听取老师傅的经验，所以建议不定期的组织新职人员参加非正常应急处理培训，增强非正常情况的应急处理能力。

我很庆幸自己能够加入铁路这个大家庭，成为其中的一员。感谢集团公司和车务段的关心和帮助，也感谢车间、车站的领导和同事们在见习期间的指导、教诲；在今后的工作中，我会不断努力提高自己，为单位的发展贡献一份力！

第3篇

刚结束的这段实习时间可以说是大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是这段时间里，学到校园无到知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。这一过程中，这一个多月中。采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我所有具体工作内容：

三个多月的时间转瞬即逝，但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高，更多是一种的和。实习的结束同时又是一个新的开始，在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高。

很荣幸自己能够加入公司成为公司的人事助理，并且在自己结束自己的学校生活之后，能够在公司更好的深造自己，以完成自己从校园到职场的跳跃，更是对公司这段时间的栽培和照顾表示衷心的感谢。现在自己的实习工作也已经到达了尾声，在这个接近尾声的时候，我也希望自己对于自己的这段时间的工作做出一个完整的工作总结。

我是x月来的公司，和所有的毕业生一样，在离校之后就开始找自己的实习工作，我也一直秉承着找一份自己喜欢向往的工作去实习，因为自己一直就坚定的相信兴趣是最好的老师，所以自己也很幸运自己在离开学校没有多久的时间就来到公司成为了公司人事助理的实习生，也就开始了自己的实习工作，自己的第一份工作，自己的人事助理的工作，首先我开始努力的学习公司的企业文化和办公室的工作流程和规矩，之后我就开始学习自己的日常工作的做法，以及在人事助理所需要去做的事情，并且对于职场上的很多的规矩和一些所需要避免的东西我都认真的去学习和了解，所以也通过自己的努力在最短的时间里面，就已经可以的开始自己的工作了，并且自己这段时间的工作里面，我也一直认真的做自己的事情，对公司和办公司的规矩和纪律也严格的遵守，并且在自己的日常的工作和平时对自己的人事助理的工作，我做到足够的严谨和细致，并且在公司工作的这段时间里，一直按时到达公司，从未发生过任何的迟到的现象，更是在自己的工作没有完成的情况下，主动的加班将自己的工作完成之后再下班。

这段时间的工作里，因为是自己喜欢的工作的前提下，我并没有感觉到任何的辛苦和劳累，反而是乐在其中。我也通过对自己的工作的努力，获得了公司领导和同事的一致认可，同时也很荣幸自己获得公司的优秀实习生的称号，我也很感谢这段时间公司所有的同事的帮助和照顾。

现在自己的实习工作也结束了，我也相信自己在以后的工作中一定会更加的努力和拼搏，我也更加的相信自己能够更好的从学校跳跃到职场当中来，更是可以在职场中，混的风生水起，我也希望自己能够将这段经历当生中最为宝贵的一段经历，并且借助这次所学到的东西去努力的完成自己的人生目标。

一转眼的时间，我就已经在公司人事助理岗位上实习快有六个月的时间了，距离结束实习回学校答辩也只有一周不到的时间了。回想起过去这五个多月的紧张忙碌、充实丰富的工作时光，真的是无限感慨，这短短不到半年的时间，却比我前面十多年的读书生涯经历地挑战都要多，而且面对的问题都是复杂多变的。所以这几个月的实习，可以说是待在学校里面的我绝对不会体验到的。虽然我马上就要结束这次的实习，但是我知道后面的挑战还会更多，遇到的工作也会更加复杂更加多变，所以我依旧不敢放松自己，反而更加注意工作能力，因此在这里我要对我的这段实习工作做一下总结。

记得我进入公司的前面天都是没有接触人事助理的工作的，那个时候带我的就是人事助理岗位上的工作人员，她因为要辞职了，所以我才能够面试到这份工作。她需要尽快地这份岗位所需的工作，然后她才能够辞职，所以带我的时候，她都是讲的十分详细，都是忘培养方面发展的。那几天她都是带着我熟悉公司，熟悉所需的工作，也正是通过她的帮助，我才知道了这个岗位的工作所需要做的事情，公司人事助理的工作主要就是分三块：协助人事做好新员工的招聘、面试和培训，做好公司员工的考勤，做好员工表格统计每个月讲上岗情况交给财务，让他们发放工资。

大概过了一周，我差不多适应这份工作了，她就正式离职了，我也正式地开始了人事助理的工作。我跟的人事就是之前面试我的那位，所以她还是挺帮助我的，我有不会弄的地方时也都是去请教她的，可以过这几个月实习里面遇到实在无决的问题时，很多都是她带我解决的。在这段时候时间里面，我主要做了这些事情：

1、人员招聘：因为公司招了很多的实习生，然后又有好几个实习生后面辞职了，岗位又空缺了出来，我就跟着人事又开展了一次招聘。还有就是在年后来的.时候公司开了几个新网站，所以又去人才招聘市场招了几个技术员回来。

2、人员考勤：公司员工的每天上下班打卡情况，请假销假单子填写，然后每个月发工资之前做成表格发给财务部那边，协助他们做好工资发放。

一转眼我的实习期飞快就过去了，在这六个月的实习期中我真正的知道了工作和学习的差别，也发现公司和学校的天差地别。常听别人说在家靠父母，出门靠朋友，而对于这句话我现在深有体会。我想如果不是朋友同事们的帮助我也很难在这么短的时间里融入公司，很难在实习期学习到这么多有用的知识。或许有些知识对于其他老员工是很平常的，事助理个人实习总结但对于我这个职场新人来说一切都常的稀奇，也都是我从未见识过的。

我在刚刚来到这里的时候就十分的期待自己未来的工作生活，也是十分的期待自己将来工作之后会变成什么样。而现在实习期之后我感觉自己好像没有什么特别大的变化，但那些几个月不见的朋友们又都说我的变化很大。我想这个变化是出现在气质上的，现在的我不再是学校里面那副青涩的气质了，变得成熟，稳重了许多。我想这些就是我再这段时间最表面的收获。内在的还是我学习到的那些知识，那些职场上的为人处世，对于工作的态度。

作为一名人事助理，一开始我对于自己的具体事物还不是特别的了解。后面来到这里之后发现自己要做的事情好多，但是我也没有放弃，而是选择面对困难迎难而上。因为我知道如果现在就选择的话，那么未来的我一定会更加的难熬，然后一次又一次的最终碌碌无为。而也正是我的这种态度，让我真正的融入了大家这个集体，从而学习到了很多的知识。在我在公司的这段时间里，大家都对我非常的照顾，我想也是因为我是一个刚刚来到公司的实习生，所以对我有所优待。而我也是没有忘记大家对于我的照顾一直把对于我的照顾放在心里。虽然我平常的工作很繁忙也很琐碎，但是我也得到了应有的回报。领导对于我也很照顾，公司的制度也常的完善，员工福利也常的好，这一切都让我感到无比的满意。我十分高兴自己能够来到这么好的一家公司实习，在这里学习的时间让我感到无比的快乐。而我也通过这次实习认识到了自己很多的不足之处，也明白自己未来应该怎么样。虽然这次的实习生活结束了，但是我会继续的学习，让自己争取在以后的工作生活中，做一个好员工，做同事们值得信赖的好伙伴。

我来公司实习也有好几个月了，如今我的实习期也结束了。对我这给几月的人事助理一职的实习，我从中学到颇多的知识，自身的能力也得到不少的提高。现在就我事助理实习期的工作总结。

我实习总共是半年，在这半年礼拜，我进入公司工作开始，我就努力的把助理的工作做好。半年时间，我对人事的工作也有了很深的理解。人事助理的工作不仅仅只是给人事打杂而已，还是有很多地方要学习的。在我实习期，我从开始做任何事情都要别人去帮忙，到现在能够承担起自己的工作了，也能为公司人事部做真正的贡献了。

我每天都要负责为公司员工考勤，监督他们每天的工作。同时我还要协助制定完事部的有关以及工作流程。我还要协助去发布招聘信息以及筛选应聘人员的资料，以招聘到适合来我们公司工作的员工。公司的员工们办理休假和调休的手续，我都要帮他们把信息都记录归档，以便于让公司保持工作的正常运转。在这半年里，公司所有隆重的节日假，我还要协助人事部帮忙筹办活动庆祝节日。平日里公司需要做的员工培训事宜，我也要协助人事经理实施培训活动，记录培训要做的所有事情。半年来，公司有辞职的，也有来应聘的人，我一般就是在旁协助经理记录主要信息，20xx大学生人然后把所有的辞职人以及应聘人的信息整理交给经理审查。我还要把相应的报表做好，以及人事信息的工作。

以上是我这半年的实习要做的工作，在这样多的工作中，我对自己这个人事助理的工作也都了解，并且都能做到了。我在公司学到很多在学校里面很难接触到的知识，我能够成功的把理论到实际中去，不再只是徒有知识却没有经验了。更重要的是，我的各个方面的能力都得到锻炼了，未来自己可以独自适应这个工作。我在实习所学，对我的将来有很大的帮助，我明白工作的经验是要不断的去积累才能行的。现在我虽然实习结束了，但是我得到的东西是我未来一定能够用得上的。我很感激这份人事工作给我带来的成就，一个助理也需要学习很多东西，所以未来我只会督促自己不断向前进，相信一定是带给我精彩的人生。

第4篇

为期两个月的实习生活已经过去，这期间遇到过很多挫折，也收获到很多经验。

我实习的公司是杭州朗美睿服饰有限公司，朗美睿服饰公司主营皮草，欧、韩、各类精品女装，其服饰以时尚、个性十足，极具潮流的品牌定位，充分展现女性的自信、自由、个性的时代气息。“朗美睿”以靓丽时尚的款型、含蓄而兼个性的细节处理，流畅且恰到好处， “朗美睿”的风格，简洁高雅，庄重大方，成熟华贵。公司里的同事技术纯熟，在实习期间给予我很多的帮助。

这次实习对于我这个还未踏出大学校门的学生的帮助很大。因为这次实习我见识了各种流行的面料和订面料的整个流程，进一步了解了服装行业。懂得了对待工作要严肃而认真，不能以随随便便的态度来应付的道理。不认真就会出错，出错就会给公司带来大大小小第二次损失。还有一点就是人要谦虚，只有虚心求教才能学到更多东西，思维才不会被局限在一个小天地之内，才有可能成为一个成功的服装设计师。

这次实习使我对未来的事业有了成熟的感觉，不仅仅是一次经历，她承载着我的感情，有我感兴趣的人有我感兴趣的事，最重要的是引起了我的思考，经一事，长一智。我觉得在这一段时间日子过得很充实、开心我觉得用金钱是买不到的这么好的一个体验感受。只可以说这是我一段难忘的经历，它让我开阔视野，锻炼和提高自己，学会了吃苦耐劳。工作是辛苦的，钱不是容易赚的。我的路还有很长，我要不断地学习、不断地前进！在实习那段时间，在匆忙下我会突然发现直接跟顾客交流是件很愉快的事情。无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的'工作态度才是成功的基础，而这其中旷日持久的平淡是最难忍受也是必须忍受的，这是一个月实习日子带给我最深的感触。作为一个准毕业生，我想我需要更多的磨练。

这次实习虽然很短，但我们学到了不少，它是我们由学校向社会接轨的一个环节，它必不可少。通过这次实习我了解到了服装企业生产的全过程，提高了动手能力和实际解决问题的能力。向工人师傅们和设计师老师学到不少的经验。这是个知识化的社会，知识是必备的。机会总是为有准备的人留着。这次实习是一次理论与实践的一次尝试，在这个过程中，我获得了团队协作的锻炼，独立思考能力的提升，实践丰富理论的体验，同时也积累了工作经验，为以后的工作打下坚实的基础。

这是我第一次与社会接轨，从学校到社会，让我感到了理论与实践的重要性，没有好的实践是学不到什么东西的。还让我明白了人际关系的重要性，要学会于人好好相处，关爱他人它锻炼我们的动手能力和处事能力以及团队合作能力，为以后的工作积累了经验。经过这次实习，我们开始走出象牙塔，了解外面的市场与流行趋势。接触到了很多不同风格的设计师。我们对市场上的常用面料和特殊面辅料也有了一定的了解，这些了解都有益于我们以后的设计和工作。经过这次实践中，我们都发现了自己的不足，我们会把这些反馈到学习中去，去提升自己的能力，不断调整，以便成为一个成功的设计师。

虽然工作很累，工作内容却让我见识到了更多更广的服装相关，都是在学校未曾接触过的，不只是服装生产还有为人处事等多方面。通过这次生产实习也大大地提高了我对服装行业的兴趣，也知道自己以后正式步入社会所要面临的压力，我明白，只有不断地磨练自己，提高自己才能在社会洪流中立足！虽然实习的时间不是很长但我觉的我不仅学习了很多专业以外的知识，而且也学习了很多宝贵的工作经验和待人处事的方法。

这对我毕业以后踏上工作岗位有很大的帮助。这次的社会实践也证实了我能否在恶劣的环境中依靠自己的能力去克服困难，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步的了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学习的专业知识能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。通过社会实践，找出自己的不足和差距。

这次实习让我收获最多的是一种职业体验，感受到了这个职业的压力，再就是职业道德的熏陶，让我感动的是，这是理论与实践的一次尝试，是理论指导实践，实践丰富理论的体验，在这个过程中，我获得了团体协作的锻炼，独立思考能力的提升，同时也巩固了专业技能，为日后投身建设有中国特色社会主义的伟大实践打下了坚实的基础。

通过这次做设计师助理实习，我也了解了作为一名合格的设计师要具备的素质和能力，例如：

１、拥有大量一手的资料、快速的资讯途径和流行分析能力。

所以，我们不难看出，成为一个服装设计师需要多方面的能力。绘画功底的深浅与否，不是成为服装设计师的唯一评判标准和要求。关键是其绘图水平能否满足他的工作需求。再则，国外有许多著名设计师都是从裁缝做起，也有很大一部分设计师并未受过专业院校的教育，没有多少绘画功底。但是，作为一名设计师能把款式图绘制交代清楚是必需的，不论用何种工具和表现手法。

在做设计师助理这段时间里，我也懂得了一些学习服装设计的窍门和道理，这些是学校里所学不到的宝贵经验：

1、一定要时刻的提醒自己为什么做这件事。做这件事情有什么意义。很多新出来的设计的通病就是不知道自己在做 什么。

2、绘画基础与造型能力是服装设计师的基本技能之一，只有具备了良好的绘画基础才能通过设计的造型表现能力以绘画 的形式准确地表达设计师的创作理念。

3、要掌握和运用计算机的绘图软件在服装设计和面料、图案设计中，也是日常设计工作中的需要。拓宽你的设计表现方 式、更好的表达你的设计作品。

４、设计师的工作更多时候要紧盯市场变化、不断研究和预测市场流行，准确地把握公司品牌的定位和风格。

５、要经常的与同行业的工作者交流和学习了解行业情况，分析行业概况。这样你的设计产品时会考虑公司概况，才能更符合本厂的 利益。

６、要能快速清晰的描述出自己的作品的特点和设计理念。包括很多老设计师都会犯这样的错误，不知道自己的设计理念是什么！单纯 为了适应消费人群这样很失败，只会别牵着鼻子走。

７、要学会分析和创造流行。——设计师就是要走在别人的前面，要试着去分析流行趋势这样才能辅助自己去创造一些新鲜的东西。

总之，这次实习让我提高了很多，也给我指明了今后该努力的方向。最后要感谢杭州朗美睿服饰有限公司给了我这个实习的机会以及同事们给我的帮助和关爱，还要感谢服装学院的领导老师对我们的指导。更感谢领导关心和我的设计师对我的倾囊相授，为我的将来走上服装这条路，开启一扇通往成功的大门。服装企业的发展虽然艰难，天地却是非常广阔的，它的发展也是永远没有止境。但是，服装市场竞争从根本上来说是创新能力的竞争，尤其是产品创新能力的竞争。中国的服装企业要发展下去，变“中国制造”为“中国创造”，就必须加强对服饰文化本质的把握和对其发展趋势预测能力的竞争，开展自主创新的发展，只有这样的竞争，才能形成良性循环，才能促进中国服装业的进步。

第5篇

半年的顶岗实习即将结束，曾经以为半年的时间会很漫长，到快结束的时候才发现半年其实很快的。回首这半年的时间，有过新奇，有过痛苦，有成功的喜悦，也有做错事情后的懊恼。经历过很多事情以后然后体会到了成长，学到了很多东西，认识到了自己的不足，也将更加珍惜最后一年的校园时光。

9月初的时候，带着未知，带着憧憬与不安，进入了xx度假庄有限公司，然后就是培训和分岗，进入市场营销中心，作为一名销售助理，开始了自己的实习生活。之后的一切回首起都弥足珍贵，第一次踩线，第一次下单，第一次接待，第一个国庆黄金周，第一次在外度过春节……总之，第一次以全职的身份进入一家企业，所有的一切都变得格外有意义。和大多数同学一样，在刚开始的时候，一度出现了不适应，出现了水土不服，身份的困难转变，节假日对家的思念，都挺过了，现在总结起，发现自己收获颇丰。

分享在一次很偶然的机会，12月的一天去前台接待完回的路上，彭经理（销售部区域经理）聊起了她的工作经历。说到她在20××年圣诞节的时候到xx工作，她说之前做过的一些工作，我一样也没有记住，但说到最后，彭经理用到了一个词，“扎根xx”，说实话，这一句话，让我思考了很多天。我们以实习生的身份进入xx，进入的第一天就知道自己结束的日期，但当我们真正进入职场，开始工作的时候，我们必须考虑一个问题，这家企业仅仅是自己工作的一站，还是自己的“家”，两种不同的心态，将会产生截然不同的结果。如果只是把这里当做自己工作的一站，为工作而工作，就会非常痛苦，总是期待着快点结束，就会排斥这家企业，排斥这一份工作，所有的不顺心就可能会被放大，然后就可能不断跳槽……相反，尝试着融入工作的单位，更多地发现工作环境的优点，以平常心对待不如意的事情，去认同周边的一切，慢慢会逐渐喜欢这个单位，为公司创造更多地价值，得到领导的认同，进而才会有更好的前途和“钱途”。

（一）对酒店行业有了一定的了解，改变了一些对酒店的错误认知，也熟悉了xx度假森林的产品虽然作为旅游管理专业的学生，已经学了《饭店经营管理》和《旅游管理信息系统》等程，但是对酒店的认知依旧非常浅薄，甚至对酒店的很多观念都是错误的，对度假型酒店的了解也是较少。

说到酒店，立刻想到的要么是希尔顿、温德姆等酒店集团，或者是七天、速八等经济酒店，对度假酒店就仅仅知道一个海泉湾了。半年的实习，在尝试做市场推广的过程中，逐渐了解了一些温泉度假酒店，包括同在佛冈的聚龙湾、新丰云天海、英德奇洞温泉、增城金叶子温泉等等，对省内的知名温泉度假酒店有了初步的了解，对他们的价位和特色也有所知晓，虽然都没有去过，不过在给游客介绍的时候不至于一无所知。以前对酒店的部门划分更多地关注了营运部门，只是划分为客房部、餐饮部、前厅部、康乐部和其他部门，实习以后才发现，这样的划分是有些狭隘的，应该是营运部和非营运部门，而以上部门只是营业部门，另外还有非营业部门市场营销中心、财务部、人力资部、工程部、采购部等很多部门，同样构成了酒店的职能部门，根据不同的酒店类型还有诸如温泉部、公园部等其他部门。现在看，自己对酒店的理解太肤浅了，回到学校应该更多地读一些相关书籍，更多地关注一些资料，让自己的视野更加宽广。

在xx实习半年，对xx的产品越越熟悉，向游客介绍时也越越自信，“xx”解释为“森林里非常神奇、令人向往，并且诞生难忘经历的地方”。xx度假森林是由香港集团投资20亿元、按照国家a景区和国际一流旅游度假区的标准精心打造的广州近郊最大的“一站式”旅游度假王国，现已经完成了4a级景区评选并开启了a级景区评选申请，集大型主题景区、度假酒店、火温泉、冰川水谷等项目于一体，开创了在省级森林公园发展复合型旅游观光、娱乐、度假产业新局面。半年，见证了xx观潮节、动漫温泉年开幕、年末网站合作促销等一系列大型的营销活动，2014年又推出魔域侏罗纪，养生硒温泉主题，月的花香侏罗纪，硒游xx妇女节优惠等等，随着对产品的熟悉也逐渐为自己在xx工作而感到自豪。

（二）对酒店市场营销有了初步的认识，对xx的营销推广策略也逐渐清晰起在学习《旅游市场营销》程的时候已经知道，酒店营销的出发点是市场，营销的内容是顾客需要的产品，市场营销活动的过程及最终目标是令顾客满意、实现产品的销售并盈利。作为一名销售助理，虽然营销和推广不是自己的主要任务，但是在办公室的氛围中也逐渐了解了不少。

xx度假庄有限公司的营销策略有着自己鲜明的特色，酒店建设方面大量应用了古船木，打造“森林里的皇宫”，酒店房间类型有主楼豪华双床（中、日式）、豪华大床房、行政房、套房、蜜月圆床房，还有驿站套房和大床房、悦松庄别墅等多种房型满足了客人不同层次的需要，火温泉，奇妙世界同样有着自己鲜明的特色；在营销推广中，注重渠道市场的推广，适时进行专题促销推广，开展扫线（旅行社线路）、扫网（站广告）、扫橱（旅行社橱窗广告）行动，加强与电商的合作，同时注意开拓商务市场，与凤凰网、广东电视台、南方都市报等知名媒体都有长期的合作；同时，销售助理需要做好客户资料的整理并交给销售。当然，自己只是了解到一些皮毛，还有很多营销推广策略和方法都不清楚，都需要自己不断地去发现，去学习。

（三）在为人处事方面更加成熟，与人沟通能力得到了一定的加强。在学校，我们主要面对的就是老师和同学，大家是平等的，并且很少的利益关系，关系比较容易相处，又有老师的管理和关心照顾，自己要承担的压力明显小了很多。在企业中，虽然因为是实习生，领导在很多方面降低了要求，但是在工作中，需要面对领导、同事还有形形色色的游客，一切都变得复杂起。

面对领导，要积极一些，首先要按时高质量做好领导交代的工作。作为一名销售助理，经理交代的踩线或者是接待任务，一定不能忽略每一个细节，接待踩线客户时要根据客人的需要，扬长避短，根据公司的现状，努力向客人推荐合理的方案，让客户感到满意，进而选择在我们酒店消费；接待时要跟客人或者导游确认好房数、用餐、会议、拓展和其他游乐项目等每一个细节，客人有其他需要也要适时跟进；经理交付的其他任务也要积极完成。同时，在领导忙的时候要积极承担起责任，做好该做的工作，为领导分忧。经理休息或外出时，要全面跟进经理的订单，在刚开始的时候一度不知所措，后慢慢可以做好。还有很多微妙的关系需要自己去把握和处理，总之和上司或者领导打交道时一门学问，需要在今后的工作中更好地去体会和学习。

到了公司，同学变成了同事，一个全新的环境，全新的人际关系。我们实习生进入一家企业，开始时至少有自己的同学，如果以后一个人进入一家企业，所有的一切都是未知的。离开了自己熟悉的.伙伴，进入公司，一切都变得不同，需要更加谨慎地做事，需要更加小心自己的言行。做好自己的工作，力所能及地帮助同事做一些事情，作为助理可以帮助办公室的员做一些收发传真、资料整理工作，向身边的每一位同事学习，并在工作之余可以参加一些部门活动，让自己的实习生活更加丰富多彩。

作为市场营销中心的一名销售助理，更多地需要和游客接触，并且还要和各个部门协调，所以，沟通变得非常重要。接待旅游团队或客人前，需要和团队负责人或游客沟通，要和餐厅、会议室和酒店负责人做好沟通；客人到达后，也要协调相关部门做好接待工作，让游客满意，也让领导放心；对于突发事要能更积极应变，同时第一时间能够找到相应的部门协调处理。这里就需要一方面熟悉公司各部门情况，并且对相应的负责人要比较熟悉，平日也要有更多地沟通与交流，方便在工作时的配合；对客人的预订项目一定要做好落实，特殊要求要能够迅速洞悉。半年，接待能力有了不小的提升，由最初的不被信任到得到客人的称赞，也得到其他部门同事的认可。

（四）企业和学校是不同的，要做好身份的转变在学校，我们的身份是学生，学校的老师有义务教导我们，并且学校有责任为同学们提供比较舒适的学习和生活环境。而进入企业则不同，由于各种条的限制，企业提供的生活环境并没有想象中那么好；各个企业、不同部门都有自己的规制度和要求。在这里，角色转变也是一挺困难的事情。

作为一名员工，进入不同的企业，听到同学们抱怨自己的生活环境，工作环境。刚开始的时候，自己也很不适应，在酒店没有了学校宽敞的四人间宿舍，没有了可口多选择的饭堂菜式，超市也在很远的地方。生活没有在学校那么方便，刚开始一个月，同学们包括我自己因种种原因都生病了。现在想，企业的环境我们无力改变，自己选择进入一家企业，要学会适应，要克服困难，达到一定的高度才有能力改变企业。

不同的企业，有不同的规制度，不同的部门也有本部门不同的要求，以休假为例，在学校我们可以周末双休，在温泉度假酒店，我们是不可能周末休息的，并且各部门因为营业的实际情况，又会有加班、补钟制度，休假需要根据公司的营业情况进行调整，可能休假的时间不会让每个人都满意，我们要学会适应，同时也应该理解。在市场营销中心，会有量化考核标准，同样在其他部门，也会有相应的绩效考核标准，所以在企业，要准时上班，不要迟到早退，因为所有的一切都将直接和工资相关，并且自己的行为都将直接或间接影响到自己在公司的形象和职业前途。

（五）认识到了自己的不足，感受到了残酷的现实和压力第一次工作，带着学习的心态，发现了自己一些不足，作为旅游管理专业学生，对酒店的认知，酒店的市场营销等相关知识知道太少，学到的东西偏向理论，实践能力不够；与领导、同事、客人沟通的能力还有待加强；工作的时候有时不够细心，会有一些疏漏等等。

现实是残酷的，没有我们在学校想象的那么美好，会有一些不公平存在，会有更多地压力等着我们，不是每一事情都会那么顺心，所以需要良好的自我调节能力和环境适应能力。同事羡慕我们仍然是学生，是的，我们还是学生，可以暂时逃避一些压力，但是，这一切早晚需要面对，好好珍惜最后一年的时间，充实自己，让自己更好地融入这个社会。

（一）希望学校和酒店做好协商，统一休假制度，尽量做到双休，让同学们有足够的时间进行学习和休息。

（二）希望能够和酒店沟通，增加酒店的统一培训和交叉学习时间，做到定期或不定期的培训学习和交流。

（三）可以尝试更多地让实习生承担更多的责任，担任见习经理、主管等。

半年的实习就快结束了，很感谢xx这个平台，也很开心在市场部这个部门。一切都经历过了，才体会到了成长的喜悦，才会更加珍惜。所以，很幸运能够在大三上学期有一次实习的机会，让自己发现不足，做好自己的定位，然后让自己的学习生活更具有方向感。

第6篇

毕业实习是每个大学生毕业必修的一门课程，也是十分重要的一门人生必修课，这短短的在海南四而科技有限公司实习的六个月，我获益匪浅，同时也为毕业后走入社会做了很好的准备，简短的实习生活，既紧张，有新奇，收获也很多。通过实习，使我对营销有了深层次的感性与理性认识。

象我们公司这种与顾客面对面的交流，如果你能让顾客从不感兴趣

到后买单，那么你就是一个成功的营销人员。我觉得要做到这一点并不难，你只要学会如何去换位思考赢得客户的心就行了。 作为一种经营理念，市场营销教导我们要从客户的角度看问题。由于我们目前的市场状况比较混乱，同时没有比较完善的相关法律制度作为约束，所以造成了现在的市场现象。许多时候，无论你的价格还是服务有优势都抵不过人际关系重要，抵不过贿赂相关负责人重要。提到销售，要看国情，看行业......等等不固定因素。在当今的中国没有所谓的不败法则，所以，优秀的销售人员要善于分析，真正了解行业背景，客人需求。所谓天道酬勤，但要聪明加勤奋。

销售是一个复杂的系统工程，上文说得很有道理，销售人员的素质非常重要，当然这个素质不仅仅指文凭，它是一个复合性的东西，但此只是销售工作中的一个环节。上文中有一句话很到位，客户购买的是实现自身价值需要，你的产品(含服务)品质、文化内涵、销售政策、价格定位、供应便捷等因素也会决定销售业绩。那么对于服务型的企业我们需要哪些方面来策略性的争取客户呢?

1.改变产品：企业不能只抱着一成不变的产品不放，产品的改变也必须站在客户的角度来进行思考，满足和达到客户预期的产品才是有生命力的，如：现有的.手机推出的可拍照，可听mp3，可看电影。

2.改变期望;客户的期望是相互比较而产生的，如果我们不能改变我们的产品怎么办?不能改变产品就改变客户的期望，当然是降低客户的期望，用你产品的优势来让客户改变原先的期望。比较成功的是美国的西南航空公司。乘坐飞机大多数人的期望是：宽敞.舒适.免费的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客户的期望,他的飞机小(短距离)当然不可能很舒适,他没有提供食物和咖啡,他有的只是安全和快捷。西南航空就不听的在他优势上面做文章.使他成为美国航空史上的奇迹。