实习心得感悟全新体会20232篇 2023新实习：心得、感悟、全新体会！

在实习的这段时间里，我对工作环境和职场生活有了全新的体会。通过实践和观察，我深刻领悟到了沟通的重要性、团队合作的力量以及自我管理的必要性。在这篇文章中，我将分享我的实习心得和感悟，希望能给读者带来启发和思考。

第1篇

根据教学计划的安排，_年4月20号至09年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程，6个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学习和实习的紧密结合，不可分割，学习和实习的同等重要，特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多!

由于南北方这种客观的气候，经济，生活，人口素质等一系列外界因素的干扰，对那里的吃饭特别的不习惯，气候的炎热，饮食的不适，再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生，出现了近半个月的适应和调整过程，这也是向我们发起挑战，考验我们毅力的时候，但同学之间的互相鼓励，酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲，化磨难为动力一步步的走来，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮助无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。

根据工作的需要，初次将我分到前台接待，当时心无杂念，尽头十足，酒店采取一带一的方式从慢慢的认识，前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”， “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

我们一点点，一滴滴，一天天的反复学习，不耻下问，到了最后就是整个接待的基本要领，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的掌握慢慢的结合，使得我们也发现酒店的某些不足，也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见，我们是非常的不能接受，两个月过去了，出于学习的考虑，开始积极主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员，这与我之前的工作大不一样，前台是脑力工作，而客房主要付出的是体力劳动。

第2篇

时间一晃，我们已经实习了两周的时间了，在这期间，经历了许多，也成长了许多。

在实习学校，我既是为学生传授知识的教师，也是管理班级的副班主任。这也就意味着，既要在教学方面提高自己的能力，也要掌握班级管理中的艺术。这些都建立在角色转换的基础之上，从学生的身份突然变成了老师的身份，说实话，压力还是蛮大的。我想从教学工作和管理工作这两个方面谈一谈这段时间的感受和体会。

在教学工作中，我认为每堂都必须要做好充分的前准备，也就是说要备好。备中不仅要备教材，还要备教法和备学生。程内容要充分合理，具有逻辑性，还需要兼顾学生们的学习特点，对他们进行因材施教，但是由于现阶段的中学生大多活泼好动，注意力不集中，导致了授效果不理想，这时就需要教师在堂上对班级管理有足够的掌控力，这也是我们最欠缺的技能。在师大，虽然我们也经常进行备和录，但那些都是理想化的状态。真正的在堂上讲则会出现很多情况，所以必须提前准备好教案，同时也要做好面对突发状况的准备。

在班级管理工作中，应该把握与学生相处的度。作为副班主任，第一就是要认清自己的角色，摆正自己的位置。要让学生清楚的认识到你是一名老师，他们才会听话。同时也不能过于严肃，毕竟年龄相差不大，所以要通过与学生日常相处树立威信。第二，要站在学生的角度看待问题，理解学生，我采取的做法是多和学生交流，了解学生的生活学习状况，真正的去关心和理解他们，听取他们提出的合理的意见和建议并适当采纳，使学生慢慢的开始接受和尊重我。第三，注意和学生交流的方式和方法。每个学生的学习经历和生活环境不同，使其性格和学习各有所长短，针对每个学生不同的性格和学习方式给予其不同的相处方式，对症下药。在老师与学生的不断用心相处中增进师生感情，共同做好班级管理工作。

与学生相处无疑是一门需要用心研究的艺术，不论是方法，还是对待学生，两者都需要用心，我相信学生是懂得感恩的，老师待他们以真诚，同时，学生也会以真诚作为回报，希望在接下的时间里我会做的更好。