暑期社会实践调研报告7篇 《炙热暑期：社会实践调研报告》

本文是关于暑期社会实践调研报告的简介。在这个报告中，我们将详细分析暑期社会实践的重要性以及其对学生综合素养的积极影响。通过数据和实地调研，我们将揭示实践活动对学生的知识储备、人际交往和职业意识的培养所起到的关键作用。

第1篇

20xx年7月1日，大一下学期期末考试结束后的第一天，苏州大学电子信息学院电子人实践团队开始了为期七天的暑期社会实践活动。

我们这次活动的主题词是电子产业，形式主要是通过针对求职者和在职者的两份问卷进行社会调研，目的是从众多求职者中和在职者中了解苏州电子产业的相关信息，从而对苏州的电子产业有一个宏观的认识，为我们电子专业接下的学习及将的工作指路引航。

这次的实践活动分三步完成：前期，主要形成了《苏州对人才吸引力调查问卷》和《苏州电子企业员工问卷调查》两份问卷；中期，到苏州市人才市场、苏州园区职业技术学院和苏州国际科技园进行走访调查，这是用时最长、实践起最难、留下印象最深刻的部分；后期，对调查结果进行数据分析总结，形成调研报告。

由于调查人群的局限性，最后所得的分心结果不一定能真实反映实际情况，但大部分结果以经能反馈出十分宝贵的信息，具体情况如下：

通过《苏州对人才吸引力调查问卷》显示：在苏州找工作人群中，约4%自省外，约8%自江苏省非苏州籍，约19%自苏州市，从省外4%和非苏州市81%的大比例中我们可以看出苏州对外人才的吸引力是非常之大的。当问及其原因时，苏州发展前景好占到了过半的比例，为1%，苏州环境好紧随其后，为42%，看素有“人间天堂”美称的苏州加上巨大的经济发展潜力成了苏州对人才吸引的主要原因，还有苏州薪资水平较满意、苏州可以找到与专业对口的工作、苏州工作压力相对较小分别占到了16%、11%、7%，这可以反映出现在人的工作难找、工资低、工作压力大的现状，造成这种现状的根本原因依个人之见是中国人口基数太大了，正可谓“僧多粥少”，当问及房价这一热点问题时，只有少到2%的人选择了苏州房价相对可以接受，可见不只是上海、北京、深圳这样的一等发达城市房价令人难以接受，像苏州这样的二等发达城市房价也是令人们头疼的问题，虽然政府已经出台了抑制房价过快增长的一系列政策，但毕竟只是抑制，房价继续增长的趋势已经不可逆转，而人们的购买能力却不是随房价一起增长，目前苏州正在如火如荼开展的“房价vs抄底预算”的“百团大战”中，购房者对心仪楼盘的预算价位与开发商的实际定价大多相差甚远，其中中海国际社区（园区）和雅戈尔未城（金鸡湖北岸）差价均高达000元/㎡。

工作难找，房价又雪上加霜，现在人的生活压力之大给还处在安乐窝的大学生们敲响了警钟。选择在苏州找工作也有20%的其他原因，这是否与在找工作人群中有19%的苏州人有很大关系，我们就不能再做进一步分析了。我们也对在苏州人才市场找工作人群的学历进行了调查，结果显示，约46%是本科学历，44%是专科学历，9%是高中及以下学历，而只有1%是研究生及以上学历，这一结果并不说明苏州不吸引高学历人才，却是让我们知道了原前去人才市场应聘的人大都是专科、本科学历的人，那么高学历人才都哪去了呢？据查阅的资料显示，高学历人才的就业方向一般锁定在科研院所以及学校等单位，这样的招聘单位很少通过一些比较小型的招聘会招聘，一般通过校园招聘或者网络等渠道发布自己的招聘需求，因此高学历人才也一般是通过校园招聘或网络等应聘工作。对应聘者在苏州找工作的情况有了大体性的认识后，我们专门针对电子专业进行了调查。最后的调查结果显示，在所有的应聘者中，找电子方面工作的人就站到了2%，全国这么多专业，单单一个电子就站到了2%的份额，可见电子仍旧是一大热门专业，同时也可反映出苏州的电子产业发展的是相当的不错，吸引了大量的人苏州找和电子相关的工作。同时我们也通过调查了解到，不是在苏州找和电子相关工作的68%的人群中，他（她）们大体是在找职、前台招待、管理、销售、设计、机械、汽车、旅游、采购、人事、物流、会计、模具、助理、行政、执勤、医院、外贸、纺织、房产、金融、化工、传媒、装饰、秘、服务行业、园林设计、室内设计、材料工程工艺、广告影视后期、建材装饰材料销售、汽车销售、环境工程、生物医药、技术专员、食品制药等工作。而在2%的找电子方面工作的人群中，有约60%是学的和电子相关的专业，约40%学的不是和电子相关的专业，这60%可以说明电子专业的转行率还不是很大，而这40%足可以说明电子行业所涉及的领域很广，吸引着各行各业的人才，比如数学专业、英语专业、日语专业等等都可以在电子行业找到相关工作，综之可以得知电子行业的吸引力还是非常之大的。在68%的不找电子方面工作的人群中，也有约9%的人学的是和电子相关的专业，而觉大多数学的不是和电子相关的专业，当问及这9%的人为什么学的和电子相关的专业却不找相关工作时，大部分回答是不是没找这方面的工作，而是应经在电子厂工作过，但工作既苦又累，工资还低，所以不想在干这行了。分析其原因，这部分人大都学历不高，在电子厂大都在流水线上做技术工人，属于电子行业最低级的工作，工作苦、工资低在所难免。因此这告诉我们，想要在电子行业有好的发展，想要成为电子信息高级工程师，想要在电子行业研发部门工作，想要成为it精英，就要必须有高人一等的专业知识技能，这当然也是和高学历挂钩的。当然了，我们不否认特例，但那毕竟是特例。

当问及在苏州找电子工作的人为什么选择在苏州找电子工作的原因时，约41%的人选择了苏州近些年电子产业迅猛发展，由此可以看出虽然古城苏州近二、三十年高新产业才发展起，但其发展速度飞快，发展成果有目共睹，在全国各大城市中有着很强的竞争力，其他选项如非常想进外资企业，而苏州日企、韩企、台资又非常多和学的是相关专业，这个行业发展前景非常好，对此行业充满热情分别占到27%和22%的比例，这两个选项偏低，最能说明的问题就是我们选项描述的不好和原因没有问到点子上，因此次不再对这两个选项做深入分析，而觉得苏州会优于其他地方的两个选项苏州地理及周边环境都很好，而且房价相对低些和苏州比北京、上海等大城市电子方面的就业压力小却只有14%和11%的比例，也就可以得出和前面反应出的同样问题，即苏州同样存在房价高、就业压力大这一严重性问题。当然，还有17%的其他原因。

总之，古城苏州，给人的已不再是休闲惬意。那么这些找电子工作的人都希望进入那种类型的电子企业呢？调查结果很值得关注，因为高达68%的人想进入外企工作，而国企和民营企业分别只占到了20%和12%的比例，这说明什么？这真的能说明外企要比国企好的多吗？其实不然，造成这样结果的原因众说纷纭，其中一篇报道分析的颇有见地，报道指出，“这是外企的跳板效应。不少年轻人把在外企就职当作一种锻炼或者是未跳槽的基础，能争取机会进入国际知名的跨国公司工作，对他们说都是一个非常好的资历，这些因素都是造成外企人才频繁流动的原因。”我们针对在人才市场找工作的人做具体分析后总结出两点:一、国企不是那么好进的；二，有一种虚荣心在作怪。那么国企和外企究竟哪个好呢？其实要具体看什么国企和外企了。国企就是看效益，效益不好的进去也是没什么钱，效益好的就真是很滋润。外企看是哪里的企业，日资和台资都是很剥削人的，劳动强度和收入不成正比，但相对赚的钱会比外面的私营企业多一点。国企和外企都说是8小时工作制，至于要加班的时候，有无加班费也就看企业给不给。一般国企的福利制度还是相对完善，按足国家的补贴制度执行的。

外企就要视乎企业了。干得好，哪里都涨工资。关键看你是什么职位，国企如果是一般的行政人员，那些专业知识要求不高的职位，也就20xx多一点，如果是专业技术人员，比如电子信息高级工程师，过万很正常。外资就是看你能力了，刚进去其实就是比外面的私企强一点，进去干得好，过万也是很正常。好的外资企业还可以有公费出国培训的待遇。看你是喜欢舒服型还是挑战性型的工作，喜欢舒服型选国企，挑战型选外企。

通过《苏州电子企业员工调查问卷》显示：苏州电子公司的员工自江苏省但非苏州籍的占到大比例，为46%，自省外的占到2%，苏州本市的为22%，这一结果反映出苏州电子行业不仅吸引着大量的外人才，尤其是对江苏本省的说，苏州不失为一个工作的好去处，而且同样吸引着22%的苏州本地人，这一比例比《苏州对人才吸引力调查问卷》19%的比例要高，因此足可以说明苏州的电子行业确实很有吸引力，得到了苏州本地人的认可。关于苏州电子企业员工学历构成，可是与第一份调查问卷显示的结果相差甚远，下面我们看一下具体比例变化，其中本科由46%上升到了62%的大比例，专科由44%下降到2%，研究生及以上学历大幅提升，由仅仅的1%上升到12%，而高中及以下学历由9%下降到了%，这一比例的变化很明显的看出，电子行业这一前沿科技还是需要高学历人才的，而这些高学历人才应该很多就是前面提到的通过校园招聘或者网上简历进入到电子公司的吧，而这一前后比例变化的原因肯定就是和去人才找工作的人群学历偏低直接相关了。

现在从纵向分析数据，%的高中及以下学历这一数据告诉我们学历不高但因自己其他因素突出或者其他原因也是同样可以在电子行业工作的，这无疑是对本科生的我们极大的鼓励，而2%的专科比例则反应出专科毕业发展的好也同样和本科生、研究生甚至跟高学历的人平起平坐，毕竟这个时代不以学历论英雄，现在再本科和研究生及以上学历，这就引出了读完本科是直接就业还是继续读研的问题，单从62%和12%这一数字比例看，人们还是更倾向于直接找工作的，原因是三年的经验的价值要远大于三年的学习，况且三年的工作是在挣钱，而读研确是在花钱。那么到底是就业好还是读研好呢，据中国调查网网上调查显示，约689%的人认为读研比较好，理由是现在大学生普遍不值钱，不如提高学位，以后找工作会更有优势，而且读研期间，自身素质得到提高，人际关系网也会扩张，很有好处；约11%的人认为就业比较好，理由是父母含辛茹苦把我们拉扯大，既然有能力挣钱了就要早早报答父母，再去读研只能是不懂事的表现，而且，就业压力逐渐增大，读完研究生后还是要面对找工作的问题，何必呢，再者，早就业早积累经验，这对工作也是很有好处的。看是读研还是就业还是根据自己的实际情况因人而异了。

依个人观点，理工科的学生读研还是比较好的，因为本科学的那点皮毛知识是根本不够用的，比如电子信息类专业，想在化为、联想等这样的大型企业有好的发展，光靠本知识肯定是不行的，而史类专业选择直接工作，从社会中学习或许会跟好一些。下面再看一下这些在电子公司工作的员工是否是学的和电子有关的专业呢？其中是的为48%，不是的为2%，不是的比是的要多，首先要说明这一结果肯定是存在误差的，第一，我们的调查对象是苏州国际科技园的电子公司的员工，这些公司大都是中小型的偏软的公司；第二，我们所说的和电子相关的专业不仅仅局限于电子，还包括计算机、信息工程、通信工程、电气、自动化等等，调查中发现这和在职员工理解的存在偏差，但这一结果已充分说明了不是学的和电子相关的专业是完全可以在电子行业工作的，比如他们学的有物流、广告、连锁经营管理、城市规划、金融、英语、财务、数控、工业设计、数学、avaweb开发、计算机、地理信息系统、信息与计算科学、计算机科学与技术、管理、机械、动漫设计与制作、软技术、设计、汽车营销、人力资、日语、商务日语等。当问到他们应聘时的优势时，“专业技能突出”与“有工作经验”是主要优势，“熟练使用多种软”与“获得相关证书”紧跟其后。从中我们知道：要学习好专业知识，并且要学得精；在实践时要把握好每次机会，提高自身的动手能力。当然，在余时间，要学会自主学习，多接触一些软，这样对将的工作也会有所帮助；同时，证书是个人水平的说明，是能力的有效证明，要参加考试，尽最大可能展现自己的能力。

在平时的学习生活中，会有同学抱怨学习的东西太多，而且不知道现在的学习对将的工作是否有帮助，我们设计的一个问题可以明确地说：专业的学习与工作是有关系的。1%的员工选择了“关系密切”，1%的认为“有些关系”，只有18%的是认为“基本没关系”。当然，我们所选择的样本中有不是学习与电子有关的专业的人，存在18%的比例也是正常的。对于苏州电子产业的就业前景，8%的人持肯定态度，认为前景是很好的，40%的员工认为一般，仅2%的人认为是不太好的。可见苏州的电子产业发展得是相当好，对苏州的就业提供了不少的职位，大家还是看好苏州的电子产业的，我们有理由相信苏州的电子产业会发展的越越好。

在职员工的体会是：在平时的工作中，除了电子专业知识和技能，外语的掌握、合作精神、交往能力、相关软等也是一些需要掌握的知识和技能，它们所占的比例均超过60%，此外，管理知识也是需要掌握的，比重为48%，应该说，光是学习书本上的知识还是远远不够的，平时我们都该多充电，尽自己的努力学习知识。对于就业前景可观的电子方面的工作，49%的员工还是满意自己现在的工作的，到达很满意程度的员工只有1%，1%的是认为是一般，当然，每个人的标准是不同的，对自己的要求也有高低，奋力追求才是王道。在问卷的最后，我们还让在职员工对当今电子类大学生的就业方向提了建议，所涉及的面非常广，包括i设计、eda软研发、人工智能、集成电路设计及相关、软开发、通信、网络、销售、软、硬、设计、游戏、it、自动化、消费电子和电器、通信设备和控制系统、安全设施、计算机系统软、医疗仪器设备、汽车电子、应用电子研发等等，当然也有人对我们将进入的机构、企业给出了宝贵的意见，比如研究院、电子制造业、电子类产品研发、嵌入式开发（电子相关设备）电子企业、教育或培训机构、电子相关国家机构、电子类公司、生产技术型企业等。这些宝贵建议的提出，给了我们电子类大学生很大的帮助，也是这次我们电子人暑期社会实践团队一份不可多得的收获。

纵观两份问卷，总的说，有着“人间天堂”美称的苏州，确实吸引了不少了人才到苏州就业,居住。但值得人们关注的是，大部分人在苏州找工作的原因是“苏州环境好”，好的环境的确适宜居住，但我们的所学是为了为社会的发展做出贡献，无论多少，因此首要考虑的应该是是否可以找到专业对口的工作，是否是自己会去付出，会去努力奋斗的工作，而不管是在什么条下。另有大部分的原因是“苏州发展前景好”，不可否认，好的前景有利于个人发展，并且有信心为之奋斗，能创造出无限的财富，但也正是这个原因，会造成压力的增大，导致无工作岗位。从积极的角度说，这些观点是该肯定的，不过过分的盲目会带意想不到的问题，个人应该有自己的观点，有深刻的见地。至于房价，是一个突出的问题，刚毕业的学生，如何应对得了高昂的房价，没有地方住，任何问题无从谈起，最后的结果就是回家乡。

要想发展一个地方，人才是主要力量，若人才不能被留下，地区依靠本土的人才，不一定能有超速的发展。所以说，苏州的房价问题应该受到有关部门的关注。或者说，针对就业者，有一系列完善的政策。在与电子有关的职业方面，应聘者多数希望进入外企，的确，外企有他独特的优势，像这种前沿科技，国外做得是比国内好，然而问题也随之产生，既然落后于人，就要担起责任赶超他国，否则，也只能一直依附他人，没有自己的优势，这样是不利社会的进步的。作为受教育的人，都应该从长远的眼光看问题，以集体利益为重。既然已经意识到苏州电子产业的迅猛发展，有良好的发展前景，就更应该坚定信念，为社会的发展尽自己最大的努力。

对于我们这些在校的大学生，还有那些还在为大学奋斗的学弟学妹们，我们可以得到一些启示：不要质疑学习的实用性，俗话说“活到老，学到老”，任何学习都有它的作用，人生永远是处在学习中的。不仅如此，我们要利用一切机会学习，学习各种知识，能力就是这样培养出的，各方面的学习会造就一个全能的人才，会让人有优势，能在不同场合都脱颖而出。人各有志，但都要有一个明确的目标，要学会去改变自我，完善自我，从而达到理想的境界。

第2篇

【摘 要】 随着我国经济政策的开放化和改革开放政策的推行，近年来，在我的故乡山东沂水，民营企业尤其是食品工业如雨后春笋般崛起。然而，时至今日，民营食品工业的发展正面临着如何突围的发展问题。通过这次寒假实践，我深入企业，了解民营食品工业的生存和发展状况以及面临的困境，以便为以后创新创业打好基础。

【关键词】 民营食品工业 困境和突围 对大学生创新创业的启示

沂水县位于山东省东南部沂山南麓，临沂地区北部，是山东省重要的粮、棉、油产区之一。近年来，沂水民营食品工业迅速发展，成为全国闻名的食品城，并赢得了全国食品工业强县的称号。但是，繁华背后，沂水民营食品工业面临着如何突围的问题。那么，沂水民营食品工业是如何发展起来的?又面临着怎样的挑战?这对我们大学生创新创业有什么借鉴意义?带着这些问题，在学校的号召和学院的推荐下，我深入本村的临沂珊峰食品有限公司，进行了为期半个月的实践活动。

临沂珊峰食品有限公司地处沂水西南部，是一家以生产糖果为主的小型民营食品企业，主营果仁奶糖、酥糖。在学院的推荐下，我作为公司的临时员工，进行了以社会实践为目的的半个月的工作，对该公司的运营进行了深入细致的了解，并由此想到了沂水民营食品工业的发展状况。

近年来，沂水民营食品工业蓬勃发展，产品远销全国各地，沂水食品营业员活跃于全省全国。通过查阅资料文献和与公司负责人的交谈与调研，我了解到，沂水民营食品工业之所以有势如破竹的发展状况，原因是多方面的。

1.1 国家鼓励民营企业发展的政策和当地政府的大力支持

十一届三中全会以来，国家放宽了对民营企业发展的限制，致力于建设社会主义市场经济。沂水民营食品工业在这样的政策环境下应运而生。其次，沂水政府对作为纳税大户的民营企业采取了大力支持的政策。因此，沂水民营食品工业便在百般呵护下走上了迅速发展的道路。

沂水县是山东省重要的粮、棉、油产区之一，盛产小麦、玉米、地瓜、蚕茧、烤烟、苹果、山楂、板栗、核桃、柿子、桃、杏、雪枣、大樱桃、花椒、生姜、中药材等，是全国果品、油料生产百强县，全国商品粮基地县，全省优质烟叶生产基地县。黄烟、蚕茧、油料产量居全省前列。全蝎、大樱桃、雪枣等驰名全国。丰富的食品资源成为沂水民营食品工业发展得天独厚的优势条件。

据珊峰食品有限公司负责人透露，由于当地资源丰富，公司生产用的花生、糖稀等材料进货价格要低于同行，成本降低自然也在价格上占据了优势。沂水民营食品工业就是抓住沂水食品资源丰富的优势，对食品进行深加工，从而在国内食品行业占据了一席之地。

沂水是个人口大县，而且主要以农村人口为主。近年来，随着生活和消费水平的不断提高，很多人不在满足于当年的耕织生活，纷纷外出打工创业。对大多数家庭而言，一般是丈夫外出打工，妻子在家照顾老人孩子。作为劳动密集型工业，沂水民营食品工业充分利用自身工作轻松的特点，吸引了大批农村妇女劳动力。由于这些劳动力丰富而廉价，成本自然就降低了，企业也因此获得了巨大的发展空间。

2.沂水民营食品工业面临的困境以糖果工业和饼干工业为例

20xx年以前，对沂水食品业来说是值得怀念的日子：在全国的各地大量活跃着沂水的食品营销人员，沂水饼干、糖果源源不断地运送到大江南北，食品城的称号自然而然的授给沂水。

那时候，用珊峰食品公司老板的话来说，是阳光明媚的日子，是整天充满喜悦，想背地里偷着笑的日子。大量懂食品或者不懂食品的人员加入到开办食品厂的队列中来，并且懂管理或者不懂管理的都赚足了钱。

然而，20xx年市场开始逐步改变，不少食品企业老板开始感觉力不从心。20xx年底，沂水食品行业集体遭遇低谷，整体萎缩。

以食品工业中的糖果工业和饼干工业为例， 沂水的糖果业曾经的辉煌就是打破福建晋江糖果集群、广饶糖果集群的包围，在各地纵横驰骋，成为国内糖果业不可小窥的一股力量。但是很遗憾，沂水糖果没有产生全国知名的企业和品牌，仅仅是因为地处淀粉糖生产基地，原料价格便宜而取胜市场，至于产品创新、营销创新根本无从谈起。当其他地方的企业逐渐也掌握成本优势(尤其是近期白砂糖价格持续走低)，沂水糖果就要逐渐失去竞争力。

影响沂水糖果的另一个重要因素就是沂水糖果基本都是低档糖果，这在人们消费水平低、消费意识落后的时期，可以有广阔的市场：那时有大量的日常消费和节日消费。但是糖果的节日消费总量越来越低，仅仅是一些婚庆消费。日常消费逐渐高端化、品质化，人们包括小孩子也对普通糖果失去兴趣，大家开始注重糖果的休闲化、营养化。面对这样的需求，沂水糖果慢慢变得无人问津。

沂水饼干遭遇的困境则是面食加工业的集体失落。曾几何时，面食是人们日常消费和节日走访的重要产品。工作繁忙可以泡上包方便面或者吃包饼干，走亲访友带上箱方便面和饼干，既实惠又有面子。这样的日子随着人们生活水平的提高逐渐远去，所以面食业的市场没有随着人们经济水平的增长实现同幅度增长，而是逐渐走低。

饼干业的下滑一方面是替代品的冲击。这几年牛奶制品开始逐步走进人们的生活，在人们的食品消费中的比重也越来越高。从蒙牛、伊利的高速发展也可以看出牛奶替代饼干等面食的趋势。这是众多食品生产企业无法回避而又难以改变的现实。并且随着人们生活的改善，替代品将会越来越多。

饼干业的下滑另一方面是消费的多样化。过去由于种种因素所限，人们的消费选择范围狭窄，仅仅是为数不多的一些品种。现在由于政策的改变，生产、配送条件的改变，信息化的传递，使得消费者拥有更多的消费选择，休闲食品也多了，同样也切去了一部分饼干份额蛋糕。

再一个方面是地区产品的崛起。原来的前些时间，很多地方当地没有饼干生产企业，所以沂水饼干毫无阻隔的进入各个地方，尤其是东北、河北河南、西北市场。但最近几年，当地人看到食品业的技术含量低、投入少等特点，纷纷上马食品加工，这两年产能逐渐表现出来;饼干行业普遍存在模仿强、同质化严重特点。在口感、品质相差不大的时候，价格就成为重要的选择条件。而当地企业物流配送成本低，在价格上具有得天优势，而且当地人往往对本地食品具有亲切感和信任感。这又使得沂水饼干企业失去不少市场。

面对严峻的竞争和萎缩的市场，沂水民营食品工业正面临着如何突围的发展问题。

沂水这片热土曾经吸引了无数人来此投资创业，他们或成功，或失败，都走过了一段曲曲折折的艰辛之路。他们的经验和教训对我们大学生创业具有重要的借鉴和指导意义。

创新是维持企业发展的灵魂。食品类企业模仿性高，同质化现象严重。正是因为如此，竞争也就异常激烈。所以，仅仅靠模仿别人的企业就会被竞争淘汰。唯有创新，发展才能持久。

在珊峰食品有限公司实践的半个月时间里，我深切地感受到这儿管理非常松懈。员工工作散漫，纪律性不高，经常旷工。提到这个问题，负责人很无奈地表示，这儿工作的一半都是本村的人，乡里乡亲的，低头不见抬头见，即使有问题，也碍于情面不好讲出。也正是由于这样，公司现在的产量业绩也不是很高。

所以，加强企业管理，增强员工的纪律性，提高员工素质，对一个企业的生存发展至关重要。

现在沂水食品工业中，像珊峰这样单一经营糖果的还很多，这样就限制了企业的发展空间和潜力。发展多种经营不仅可以扩展企业规模，而且可以在激烈的市场竞争中分散企业的风险，使企业做大做强。

通过本次暑假社会实践，我不仅更深入地体验了生活，而且对沂水民营食品工业的发展有了较为深刻的了解，这对于我以后的就业和创业，对于我的人生，都是宝贵的财富。

第3篇

20xx年5月12日，在xx文理学院思想政治理论教学科研部的带领下，一批文理学子怀着激动、兴奋的`心情踏上了xx市xx县社会实践的行程。

当天上午，我们首先xx县xx镇xx村。在当地领导和学院领导的精心安排下，我们在xx村村委会广场对当地文化、经济等方面进行了学习。之后，有关领导对我们社会实践的活动路线进行了介绍，依次为xx镇xx村，xx苹果基地，xx农民手工合作社，xx县国家湿地保护公园及孔子弟子燕伋的故乡。在会议结束时，所有在会人员进行了合影留念。

当校车快要进入xx村时，整个村子的面貌全部展现在我们的眼前，，白色的房屋，灰色的屋檐，红色的大门，一排排整齐而有序。四周全部是绿油油的小麦包围着，看起来融洽的非常完美。会议后，我们开始了对xx村的亲身考察。整个村子按照“井”字形排列，房的样式由政府统一规划，道路也一改以前泥泞土路变为水泥路，路边种植者各种风景树，栽立着路灯。贴着新农村的标语。各家门前也种起了自己喜欢的花草，无不彰显人们对美好生活追求。

当我们在进行居民生活考察时，前后反差让我有些意外。第一家的生活令我感到农民生活的提高，家中装饰很整齐，各种家用电器基本都有，院子里也很干净，边上种着一棵小树，表现出了他们也喜欢清雅的生活，当我们问到他们对生活是否满意时，他们都露出了幸福的笑脸。相反第二家的考察让我感到有些失望。家中仍旧是灰色的水泥墙，各种农用工具相比比第一家多了很多，而且家中门窗也没有安装，给人一种欠缺感。当时已是10点多了，两位老人和两位小孩才吃早饭，一问才知道他们刚从农田干完农活回来。孩子的爸妈在外打工，基本不回来，所以家中的农活只能由他俩来承担。孩子的生活费则由他的爸妈负担。这样的生活又让人看到了新农村发展的不足。

社会在发展，农民的生活在一步步提高，生活环境也在改善。然而xx村一行，既让我看到了新农村建设的步伐，人们生活质量的提高，又让我发现了新农村建设之中的不足，那些经济条件差的农民，他们的生活步伐赶不上新农村的建设步调，虽然居住环境变了，但他们的生活质量却没有变，甚至降低。所以新农村的建设，我们不能忽视那些贫困的家庭。只有把他们的生活水平提高到和其他人的生活水平一样，那样我们才算真正建设了新农村，新农村才会变的更加完美。

xx集团，是一家从苹果种植，再加工，最后销售的大公司。目前市场占有率为20%，所生产的产品销售于世界上30多个国家。近几年，xx县通过招商引资，引进海升集团的经济合作。今年海升集团投入1400多万元，建成510多万亩苹果种植基地，所有果树树苗均从荷兰引进，采用矮砧密植技术，果园生草，水肥一体化管理模式，两年后即可采摘苹果，投入加工。通过海升集团种植的果树与本地相比，他们一棵树投入140多元，是我们7倍多。而且他有专门的果树专家指导，先进的管理理念，使的他们的产量大大提高。

xx集团将自己和周边农民的苹果进行统一回收，然后通过榨汁加工，做出产品，销往国内外，整个过程一条龙服务，解决当地农民为销售苹果而发愁的问题。而且，海升集团的果园管理需要大量人员，所以当地农民就成了最好人选。这样一来，农民就又有了一笔可观的收入。

经过发展，该地区已形成公司加基地加农民的农业发展模式，发展经济链模式，如此，加工业反哺农业、农业推动加工业全面发展。想到我的家乡，同样也是一个苹果生产大县，但和这里相比，我们与他们的差距有多远，我们怎么能跟上，我们没有他们的环境，我们怎样才能改变，我想还是我们当地干部应该提高自己的思想境界，真抓实干，勇于创新，看准目标，做出亮点，做好带头示范，增强基层组织凝聚力、战斗力，全面科学发展，积极引进项目，加强与外界合作，将当地农业、工业全面推动发展。

xx农民手工合作社是由农民自发组织的集体手工制作的大小型组织。起初，手工作品是由个人自己做自己销售，由一名村民走家串户，说通个体户，将个人手工组织起来。这样，他们的手工制作就得到交流，手工艺品的种类也就增多，时间长了，每个人的技术通过互相学习也得到了提高。而且，他们的手工艺品也做得精美。通过组织者与外界相互沟通和洽谈，每隔一段时间，都会有外国商人来合作社统一收购。目前，组织者每年都会被外商邀请出国去交流和学习，所以，他们的手工合作社也越做越火了。

农村手工合作社的成立，让我看到了农村经济发展的潜能，农民也开始着眼于不依靠土地而依靠自己的手艺来提高经济的新生活方式。这样，农民不仅通过自己的手工艺赚得钱，提高自己的生活水平。而且，手工艺也是我们的传统文化，农民的做法同时也将中国的文化传播于全世界，这可谓一举两得。

近年来，在中央领导懂的共同努力下，民生问题得到很大改善，各级部门、各地政府，为加快农村发展，不仅开出绿色通道，而且各方面为农民着想，中央财政为农民补贴，地方政府为农民招商引资，给客商提供最大限度的宽松政策，目的就是为了加快农村发展，提高农民经济收入，改善农村生活水平。在这方面，我们的广大农民朋友也积极响应国家，主动好客商合作，共同搞种植业、养殖业，甚至有部分农民朋友走出去学技术，最后将所学的技术引回家乡，例如加工业，使得农村的经济得到很大的发展，农民朋友再也不用担心自家农产品卖不出去的问题。而且，辛苦一年最终会看到丰厚的回报，时间长了，农民的信心也就越坚强了，农村发展的脚步也就越快了。

xx县在发展经济的同时也没有忘记对环境的改善问题。xx湖湿地就是这方面最值得关注的一点。xx湖湿地的建设使得当地的环境气候得到很大的变化。湖边的环境也得到了绿化。各种休息的公园，娱乐设施也随之建立，临近湖边的度假村，农家乐，以及各种小吃店也逐渐开张。通往xx湖的道路也全部水泥化。随着xx县对外宣传力度的加大，来本地的游客也越来越多，有钓鱼的，有专程来拍照的，还有全家一块来游玩的。环境好了，各种鸟类也就在此落脚，筑巢。鱼类的种类也会随时间变多，繁衍生息，大自然也就越来越美。

xx湖湿地的建立，归根到底，也是经济发展的一种形式。只不过这样的做法更加符合大自然的发展规律。它的建成，带动了本地的旅游业快速发展，有带动了当地的餐饮业进步，使得当地小吃也被外地游人所接受，还有当地的特色文化，风俗文化逐渐让外界了解，当地经济发展也就不言而喻，人们的生活环境、生活质量也就变的越来越好。

走近湖，想到我家乡的甘泉湖，它没有xx湖的庞大气势，没有xx湖那样能带动经济发展的能力，它仅仅是一条小小的湖而已。经过近几年县政府的大力发展，它的面积增大了好多，湖边的环境也变好了，同时它也有了防洪的功能。可一直没有人知道。在一次大雨过后，整个拦洪大堤全部泄气，湖里全是淤泥，听说下游被淹没的地方很多。耗大量人力物力，结果却这样。不知是设计者技术问题，还是政府的监督问题，这一切我们都无从问起。今天看到xx湖，看到它给人们带来的利益，不由得想到了我的家乡，但切希望有一天，我回到家乡能看到和xx湖一样的甘泉湖，有着和它一样的气势，一样的经济效益，一样的造就我们当地人。

xx，周秦文化的发源地，它有着深厚的文化传统。今天我们一行来到孔子的弟子燕伋的故乡，亲身感受周秦文化的深奥。

来这参观的人并不多，但他们的步伐不快，驻足，仔细阅读文字，了解燕伋的生前情况，学习他那深厚的知识，领悟其中深奥的道理。我们一行都是学生和老师，大家都很兴奋，尽管天气很热，楼梯很高，可同学们的热情只高不下。来到高大威武的燕伋塑像下，严肃地表情和手中那知识竹简，让我深刻感受到周秦时代的严谨学风和那庄严地学习态度。再看看我们今天的学子，上课不离手机，作业不离答案，考前才努力学习，有的人甚至考试作弊。很少有人深入而学习。我想如果大家能有燕伋学习的精神，那么中国的将来必定会发展的更加强大。继续走，我们来到燕伋的庙堂，庙内墙壁上全部是古人的学习壁画，每一幅都那么逼真，无不透漏出古人的学习精神的认真。庙内一座手持竹简的燕伋大铜像，来着都在朝拜，同学们一样，但我不知道他们为了什么。但我希望此行能让所有人明白古人的学习精神，也希望所有人能学习到他们的精神，用来鼓励自己，让自己的学习变得更加优秀。

如今有很多人在学习周秦文化，但周秦文化的深奥不是一两天所能学到的，也并不是简单的文字。做为一名大学生，我们不仅要学习传统文化，更要了解其中所隐含的深刻道理，细细体会古人所总结的一字一句，用来提高自己的精神素养。周秦文化，它传承者中华五千年的古老文化，散发着中华文化的博大精深，无论哲理还是生活都有着很深的道理。学习周秦文化，传播中华文明。

xx之行，让我看到很多新的改变。体会到了新农村的建设风貌，新科学技术的优越性，新思想的跨越式发展，新经济的发展模式和博大精深的周秦文化。xx，新时代的“产物“，一切紧跟党中央的号召，加快发展的步伐，向着新方向大步迈进。xx的新发展，就是中国的新发展。共产党的正确领导，给中国的发展指明了方向，一切跟着党的指挥走，我相信中国的明天会更好。

第4篇

大一的第一个暑假本打算是去打暑假工的，后来不知怎么搞的变了程序，变成了去帮老师招生。几乎是整个暑假我都在我招生忙碌着，不管做事的或多或少，报酬的或有或无，我始终是抱一颗虔诚的心去学习的。以下是我在招生过程中所获得的一些心得：

知道我招生的人几乎是每一个都会问我一个问题—工资是多少？有时我真的不知道怎么回答，难道每个帮老师招生的人都是为了钱去的吗？只要是与钱有关的大家就会毫不吝啬的放过你。我想，这已经成了一种社会现象。不管是什么东西，都会和利益扯上关系，各自为了自己不同的目的，将心比心，勾心斗角。我想告诉大家的是，不是任何东西都是能用钱解决的。我们人生一辈子，很短暂，为了每个人不同的梦想，我们要做好多事。在我们奋斗的过程中，很多东西是在无形中所获得和理解的。并不是用钱能买来的。就像我这次招生，把这当成一次锻炼的机会，扩宽自己的视野。尽管其中我也失去了一些东西，但我所获得的收获比那失去的会更有用，并将会影响我一辈子。从而我也更早的认识了这个社会的某些现象，为以后自己进入社会打下好的心理基础。我不敢说我比别人清高，我只希望大家不要把每件事由于利益扯上关系。

第二，高三老师的品德问题和高三学生的无知（这里我想说的只是一部分人）。

在我招生的过程中，我真的为有些人感到悲哀。有些学校为了拉到更多的生源，不惜一切代价，贿赂毕业班的老师，要他们老师帮他们宣传。他们也不看看这个学校究竟怎么样，就给他们的学生瞎指点，有的几乎第一志愿填的都是同一所学校。我不敢说我们学校比别人好多少，但我能大胆的说，我们学校的品德要比你们好。敢问那些受贿的高三老师，你们的良心会受到谴责吗？这次选择有可能就决定别人一辈子的命运啊！想想那些高三的有些学生，难道老师所说的和所做的就真的那么正确吗?即便你们没出去认识世面，你们也有自己的辨别能力啊！什么好，什么不好?为了自己的未来，你们总是有办法知道自己要读什么样的大学。学校并不在乎公办的就一定民办的好？钱多钱少的问题？我要看的是这个学校是不是国家承认的，有一定师资力量的，你能学到东西的学校。虽然大家都不懂，但我相信一个高三的毕业生能辨别一些是非。因此，我只能说部分高三老师品德有问题，部分高三学生很无知。

我的同学都认为我是一个特别喜欢往外跑的人，一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承认，的确如此，我不可能是个宅女。可没想到这次帮老师招生，一切不可能的都变了可能，我当场了名副其实的宅女。其实我来这里主要是帮老师招生的，不是来玩的，所以我不得不约束自己的行为，把老师交代的事尽自己最大的努力完成好。因此，我就没那么有时间闲逛了，再说这里也没什么好逛的，也就天天呆在宾馆里。在这段时间里，我其实多次呆不下去了，心里有点烦恼，我为什么要这样？没办法，和姐姐经常聊天，我的心态才好些，不然，以我的性格，是真的呆不下去。也因此，我终于坚持到了最后，我觉得这就像我生命中的一个奇迹：我真的能这么安分的在一个地方呆这么久。所以，以后我做什么事也不会像以前那样常常放弃了。矢志不渝的不离不弃，我们大家一定能坚持到最后。

打电话是一件非常繁琐的事，学要耐心、心态好、说话温柔。恰恰这都是我所没拥有的。有时给别人打电话，态度不够好，耐心也不够。但姐姐告诉我，你不要总想那些不好的事，你想一想你做这件事获得了什么就可以了，不必在乎太多的得和失，有收获就行。再说有时候社会就这样，有可能比这更残酷。所以，有时候心胸稍稍开阔些，你就会获得更多的快乐！与其痛苦，不如快乐的过好每一天。

以上几点，是我在这次暑假社会实践中的心得。点点滴滴，都代表我每一份的进步。虽然花费了一个暑假帮老师招生，但我觉得值。在乎太多的得与失，只会让我们经常在人生的道路上走错更多的冤枉路。我们何不保持乐观的心态过好每一天，你一定会是世界上最幸福的人！

第5篇

时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。

许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。

大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生x名，其中__大学x名，__大学x名，__大学x名，__大学x名，__大学x名。年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。

本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。

通过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。

从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。

现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中，三观指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。

另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。

马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界，使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动，而人是社会的人，处在一定的社会关系之中，因此，实践不是单个人孤立的行为，而是社会的活动。所以，实践作为物质世界长期发展的一个阶段，是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展，是促进农村两个文明建设的有益补充，具有重要的现实意义和长远意义。

实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务，这就需要放眼96万平方公里的土地、对占人口8%以上的农民有所了解才行。

学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。

第6篇

汽车现在已经是最为普遍的一种交通工具。在这次社会实践中，我们有幸参观了江铃汽车厂的几个主要生产车间，在相关人员的陪同与介绍中，了解到每一辆汽车背后的故事。

看着生产线上从一块块的钢板，到各种零件，到成型的车架，到最后一辆辆崭新的汽车，过程中先进的设备、精湛的工艺都让我们大开眼界。冲压车间的一台"真空吸盘吊具"吸引了大家的眼球，它巧妙的运用了物理原理，超长寿命，在搬运过程中对钢料不会造成任何损伤，同时还具备压力报警装置，大容量蓄能器，能在断电情况下保证较长时间吸附，还可翻转180度。中心涂装线于xx年9月投产，投入资金2.1亿元，占地3.8万平方米，并且采用了国际先进的机器人自动喷涂系统。车间的四台"机械手"喷涂机让我们为之惊叹：喷涂阶段机械手以匀速在坯件上喷涂，保证了漆膜厚度的均匀性，还可完成空间直线和圆弧轨迹运动，更广泛的适用于不同形状工件的喷涂，大大的节省了人力与物力。与往日的人工操作相比，现代的先进技术使得效率提高、产量大大增加。

烈日炎炎，车间的工人们顶着酷暑、挥洒着汗水，在流水线上却丝毫也不马虎，就像一个个小齿轮，带动着整个集体不断向前发展。即使是小小的一环，如果当中出错，结果很可能就会像"丢了一个马蹄，失了一个国家"的连锁反映一样，车子会出现故障，甚至威胁到驾驶者的生命安全。为了确保车辆的品质，每个车间的通道看板上都贴满了密密麻麻的工作细节、注意事项等，将车辆的生产透明化。整个车间里也有各种安全生产的标识，黄色的安全通道、醒目的危险警告牌，每一个小小的细节都尽力做到最好。

细节决定成败，一个成功的企业必定是从每个小小的细节开始精益求精。

第7篇

摘要：大学，作为我们人生中一道靓丽的风景线，不在简简单单的去追求你的成绩，大学生活也不再仅仅局限于你的学习，还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合！大学生暑期社会实践作为我们课外教育的一个平台，不仅仅能让我们挣到钱，同时也是我们锻炼自己、提升自己的源头。今年的暑假社会可以说是我人生中第一次能够真正的认识、了解社会提升自我的开始和机会。作为一名即将进入大二的学生，应该主动放弃那种为钱而工作的错误思想，而是主动在社会实践活动中提升自我，为以后的发展打下基础。走在奋斗拼搏的路上，困难与挫折会常伴左右，这对我们自己也是一个很大的要求，如何坚持自己最初的梦想？如何在寻梦的道路上，走得更长远?用自己的行动证明吧!大学，作为我们人生中一道靓丽的风景线，不在简简单单的去追求你的成绩，大学生活也不再仅仅局限于你的学习，还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合！

关键词：服务 自我能力提升 诚信 知识 暑期社会实践

这个暑假我根据自己的实际情况，找了一份打理花店的工作，虽然只有两个月，但我觉得时间过的好快，而我也收获颇多。短短的两个月让我明白体会到了就业的巨大压力、自己的能力不足和现实的残酷的现状，同时也体会了在残酷的现实中拼搏的快乐。

主动参加这次实践目的主要是去了解预与认识自己不曾结交或见到的人与物，开阔自己的视野，亲身去体验现实中能够遇到的各种辛酸苦辣。因为我自身处在一个学习的环境，对外界事物的了解相对比较少，正好趁着暑假好好锻炼一下自己做一个逐渐走向成熟的人，也可以体会到父母的艰辛，让自己做一个勤俭节约之人。之所以会选择在花店工作做社会实践活动是因为我认为花店是一个人流量相对较大的地方，接触形形色色的人相比较多的场所。通过这次实践活动也可以为以后的工作打下坚实的基础。虽然工作中或许会遇到一些挫折与困难，但我会用我的激情把一切挫折打败。

在花店里面我和其他的服务人员主要是为顾客介绍他们所需要的或者是适合他们的礼品与鲜花、负责产品分类以及货物的搬运、及时补齐货架、给货物贴价格标签、牢记花店规定，认真负责对待每一个顾客、打理好卫生清洁工作。工作虽然很简单，但是要想做的比别人好需要付出比别人更多的努力。很高兴我一直走在奋斗的路上，去践行者当初的执着与坚持。

通过这次暑期社会实践，让我深深的明白了一个道理：?宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在如今社会招聘会上的大字板都总会写着“有经验者优先”，试问？我们这群还在学校的学子拥有多少真正的经验那？在这次社会实践中，让我感受颇深的是：你会发现你学到的未必用的到，偏偏你没有学的却得到很大的用处？还有你或许对书本知识很是了解，但是面对实际情况却笨手笨脚。这正是当代大学生就业中出现的一个很严重的问题，就是同学们不能学以致用。我认为最主要的原因就是缺少实践锻炼，也确实对社会的认识，在这个知识信息化时代，知识的力量是永远不会消逝的。因此在我们以后的道理上需要我们注意到是不仅仅要收获知识更要收获能力，只有知识与能力双丰收才能让自己发挥到最大的作用，充分实现你的自我价值。

1. 员工服务意识淡薄，缺乏与顾客行之有效的沟通方式。有些员工看到顾客不知道主

动招呼顾客，甚至会出现用词不当的现象，很容易造成顾客的误解。

2. 花店的整体信誉度有待提高，花店的顾客局限于某一些区域，外来顾客有限。通过

我在工作期间的观察发现外界对花店的认知度还不够，而且宣传效果做的也不是很到位。

3. 经营者本身能力的不足，导致出现一些错误的市场判断和团队内部不协调的现象。

作为一个服务行业，对顾客的态度在很大程度上直接影响个人和公司的业绩，这就要求每一个员工及老板为顾客之所想、急顾客之所急，用自己认真负责热心的态度去感染顾客从而达到双赢。经营者善于利用顾客对自己产品的高度评价，通过顾客的评价达到帮自己宣传的效果，进一步带来更大的利润。

无论做人还是做事，始终坚持诚信为本，因为诚信是做人、做事成功的基本条件。正所谓：诚招天下客，信从誉中来。经商信为本，买卖礼在先。所以提高花店的信誉度还是很重要的。经济效益固然是根本，但是社会效益也是花店发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。

作为一个领导者或者是管理者对一个公司的发展起着不可替代的作用，就像一个形象的比喻说的一样------?有一只狮子率领的绵阳团队，能够战胜一只绵阳率领的狮子团队，足见管理者与领导者的重要角色，因此只有领导者与管理者的能力与才能不断提高，这个公司、团队才会走的更远、才会取得更大的成就。