司机的礼仪3篇 司机之礼，驾乘恭敬

司机是一个与人交往频繁的职业，而高尚的礼仪可以让司机获得更好的口碑和职业成功。在日常工作中，司机应该注意自己的言谈举止、服装仪容、开车礼仪等方面的细节，以展现出自己的专业素养和尊重乘客的态度。

第1篇

路上的车流量越来越大，相应的问题也越来越多。干干净净的路面，忽然从车窗“飞出”一些垃圾、一口痰等等，这些常见而又令人讨厌的行为应该坚决予以杜绝。在新加坡，如果发生类似的行为，看见这种行为的人记下车牌号，并提供有效证据就可以向有关部门检举，一经证实确有不道德行为发生，司机就将受到一定的惩罚。我国目前还没有这方面的规章制度，可以借鉴一下经验，通过法规来对司机的行为进行约束。

下雨时，车辆路过公共汽车站也不减速，溅得等车的人一身泥水，这对于等车的人而言是一件非常无辜且愤怒的事。如果司机能进行换位思考，站在等车人的角度想一下，这种情况发生的概率是不是就会变得很小呢？

在遵守了交通规则的同时，司机朋友还应该注意提高自身的素质，从道德的角度来完善自己，尽量赢得人们的欢迎。

张景春：司机应该改变驾驶观念，把遵守交规当做保护自己和他人生命财产的一种方式。

目前北京的机动车辆有250多万辆，驾驶员高达300多万，而且每天还以30万的新司机往上递增，这表明北京的交通面临一个较为拥挤的状况。在这种情况下，司机就应该认识到违规行为对秩序、安全系数、他人存在很大的影响，从而尽量减少自己的违规行为。位于20xx年交管局与《北京晚报》联合评出“十大违反交通法规行为”之首的是司机在车辆并线时不打蹦灯，让跟随其后车辆的司机措手不及，非常容易发生交通事故。再比如开车“加塞”，是对自觉遵守交通法规、排队等候的.司机利益的侵害。这种行为是严重的违法行为，必须遏制这种行为的发生。不停按喇叭也是人们非常讨厌的行为之一，这已成为司机的习惯动作。很早以前，就有关于在市区不许随意鸣笛的规定，但按喇叭的人特别多，证据不好取，所以管理起来非常困难。这种行为只能通过提高司机的道德素质来避免。

良好的秩序是保证道路畅通的条件，司机的素质不高、不守法对秩序只有破坏的作用。秩序被破坏，就出现了市区很常见的一个现象———堵车。解决这一老大难题，可以实行“交替放行”的方法，即一旦堵车，东西走一辆车，南北再走一辆，交替行驶。做到这一点，需要司机有很高的道德素质。因此，提高道德素质和守法意识势在必行！

1、作为市民，有监督的权利，在司机出现不文明行为后，以什么样的方式才能最合适地指出司机的不文明行为？

成方圆：应该有专门的部门接待反映司机不文明行为的市民，制定相应的法规，出台惩罚措施。毕竟素质的培养需要一个时间的积累，“冰冻三尺非一日之寒”，不是短时间内能实现的，但依靠法规，采取惩罚措施则能“立竿见影”很快收到效果。在素质还达不到一定水平时，只能让法规来暂时扮演“主角”。

张景春：首先从道德范畴来讲，应该通过舆论来对不道德司机给予谴责。其次，涉及违法行为，在有证据的前提下，市民可以拨打122来举报。礼仪是道德的范畴，需要很长时间的努力，从思想、观念、意识上去改变。现在处于媒体和社会都在关注文明礼仪这个大好形势下，我们更应该努力去提高自身的道德素质。

2、发生交通事故时，当事人应该怎么样文明礼貌地处理事故呢？

张景春：从交警角度来说，未造成重大人员伤亡的，由交警迅速将事故车辆移开主道面，并快速开出处理单子，向保险公司索赔；司机则应该有一个好的心态，用平常心去面对。

成方圆：发生事故后，司机心里都堵得慌，此时，双方当事人应该做到相互礼让，不能太浮躁，避免正面冲突，按程序来处理事故，争吵也不能解决问题。

张景春：首先，在开车去目的地之前，应该了解停车场的规模及是否具备停车的条件。其次，司机应该看停车的位置是否禁止停车。做一件事，要让自己方便也要考虑到对别人是否也方便，不能影响别人的利益，有影响就得消除。再次，有的司机认为去买烟、上厕所只要两三分钟就回来，所以随便停车，但这是违法的，要明白违法的事不是用时间来衡量的。

4、名人开车也有不规范的，作为名人，在出现不规范行为时成老师是怎么做的？

成方圆：今年春节前的演出结束后，晚上开车回家，路上车少，不自觉就加快了车速，被电子眼监控到。虽然是名人，但还是得交罚款并扣分，没有特殊的待遇。法律面前人人平等，名人是公众人物，更应该注重形象，起好表率作用。

第2篇

1、开车前保持车内空气清新卫生，不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物。

2、准时到达接待地点。（最好在出发前短信告知客人并写明自己的车号，即使遇到特殊情况未能准时到达，也要及时向客人说明并道歉！）

3、见到客人后，最好是下车迎接并主动作自我介绍，同时了解清楚客人的身份，将最重要的客人安排在副驾驶后座上，帮助客人开车门，并将手放在车门上，以防客人碰头。

4、主动为客人准备好矿泉水，如果发现客人在喝水时，尽量放慢车速。

5、客人上车后，要征询客人意见，是否需要听音乐或收音机？音量是否适宜？如果发现客人在休息或接听电话时，主动放小音量。

6、主动告知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。

对贵客或远道而来的客人，要指派专人出面，提前到达双方约定的地点（或适当的地点），恭候客人的到来；接待人员要提前到达机场、码头或车站，以示对客人的尊重。客人抵达后，若宾主双方早就认识，双方直接行见面礼，若是初次见面，一般是由礼宾人员或我方迎接人员中身份最高的，率先将己方迎接人员一一介绍给客人，再由客人中身份最高者将客人按照一定顺序介绍给主人。对于来自本地的客人，一般应该提前半小时在单位大门口或办公楼下迎候客人待客随着市场经济的蓬勃发展，彼此往来的商务活动日益频繁，接待工作也应越来越规范。要文明待客、礼貌待客、热情待客，接待工作在礼仪方面应做到严谨、热情、周到、细致。

1、文明待客文明待客主要以主人的语言、举止和态度来体现：来有迎声、问有答声、去有送声、

3、热情待客注意三个操作环节：眼到：眼睛注视对方，且要平视，表示尊重。口到：讲话内容要切合对方实际情况，明确表达心中所思，且须做到接待三声，准确把握对方的话题倾向，作出合理反应。意到：讲话时意思明确，态度平和、友善，意会他人言中之意，反应迅速、准确。一杯香茶暖人心我国自古就有客来敬茶的.传统礼仪，中国人在办公室、家里接待客人时，茶水是必备的。专门举行茶会招待里来宾也是商务活动中常见的。茶杯：为客人沏茶之前，先洗手，并洗净茶杯；茶杯要无破损、无裂纹、无茶锈；茶杯以陶瓷制品为宜。茶叶：沏茶前，可事先征求客人的意见。泡茶：不要太浓或太淡，斟八成满即可。喝茶：喝茶时只宜小口仔细品尝，不可大口喝水，发出响声；漂浮在水面上的茶叶，不可用手从杯中捞出，也不要吃茶叶。

送客送客时的寒暄之辞： 提醒客人的随身物品，对即将离去的客人说些客气的话，使客人愉快的离去。基本原则：送到客人离开视线为止。和上司一起送客，要比上司稍后一步☆商务见面后告别语的使用

1、主客之间的告别语客人向主人告别时，常伴以“请回”、“请留步”等语言，主人则以“慢走”、“恕不相送”等语回应。如果客人是远行，可说“祝你一路顺风”、“一路平安”、“代问××好”等告别语。

2、熟人之间的告别语可说“有空再来”、“有时间来坐坐”、“有空来喝茶”等，也可说“代问家人好”以示礼貌。

3、“再见”这是当今比较时兴的告别语，适用于大部分场合的告别。

第3篇

系安全带，是开车前的准备工作。开车之前，应该先和乘客确认一下要去的目的地。

当车上乘坐的是老、孕、病乘客时，应该稳速行进，以保证他们的安全和舒适。而且在上下车的时候，如果可能的话，应该主动搀扶一下。

如果需要接打手机，必须先停车，以保证自己和其他乘客的安全。不要总通过后视镜“窥”后座的乘客，除非是你亲密得不能再亲密的人。

否则，总会让人感到不自然。为保持车里新鲜的空气，司机必须带头不在车里抽烟。

乘客下车的时候，要提醒他们拿好自己的东西。和乘客聊天解闷是常有的事。

但我们要注意选择话题。就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。

而像婚嫁、年龄（特别针对女性的时候）、工资，甚至还包括来这儿干什么等等话题，涉及到个人隐私的内容，都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻，谈论起来也显得很粗俗。

当车停在十字路口的时候，要把车停得远离人行道，以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色，也不要和行人抢路，以免出现意外。

在车经过水坑的时候，一定要注意减速、避让，不要因快速行使而使水溅到行人的身上。现在新手司机的'车，车后都有明显标志。

应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭，或者跟得太紧，造成新手紧张而出现意外。

短时间内频繁地按车喇叭，就像一个人大喊大叫一样，都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事，还会让人烦躁。

往车外扔东西和吐痰，同样也是不文明的行为。司机应要注意自身的着装，不要以为车内是私人空间，而忘乎所以，甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。

如果是专车司机的话，还要注意：接到出车任务后，要提前5—10分钟到指定地点等候。在等车的时候，绝对不可以催叫或按喇叭。

客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门，另一只手垫在车门顶上，万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候，撞到的是你手而不是金属门。

鉴于司机工作的特殊性，要严格遵守保密制度：不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。否则，不论是从职业道德，还是从制度、法律层次来说，都是不允许的。