医院治安工作汇报材料8篇 医院治安：安全有保障

此次医院治安工作汇报材料详细介绍了医院在维护治安方面所做出的努力和取得的成效。通过加强安保力量、完善制度、加强宣传教育等措施，大大提高了医院的治安水平，为患者和医务人员的安全保障提供了坚实的基础。

第1篇

2011年，市肿瘤医院坚持以病人为中心，以质量为核心，深入开展“患者安全年”、“优质护理服务示范工程”和“三好一满意”等活动，改进医疗管理，规范诊疗行为，查找安全隐患，努力提升医疗服务水平，取得较好成效。

通过强化质量安全意识，落实核心制度，加强肿瘤规范诊治，进一步提高医疗质量。全年入、出院诊断符合率%，手术前、后诊断符合率%，临床主要诊断与病理诊断符合率100%，无菌手术切口甲级愈合率%，无菌手术切口感染率为0。

强化质量和安全意识。先后邀请东南大学、苏州大学等单位的专家、教授就“构建和谐医患关系，切实防范医疗纠纷”、“肿瘤相关血栓防治指南”、“超级细菌与抗菌素合理使用”等做专题讲座；重新修订《医疗质量和医疗安全核心制度汇编》，经常深入临床一线检查医务人员核心制度掌握和执行情况，及时进行督促整改；开展核心制度竞赛和百日医

疗安全知识竞赛，在全院掀起注重医疗质量和安全的热潮。

强化核心制度落实。进一步强化院科两级负责制，对重点部门、重点时间、重点人员进行重点考核管理。通过强化交接班制度、三级医师查房制度、疑难重危病人讨论制度、会诊制度、术前讨论制度等，坚决杜绝违反医疗操作常规行为的发生。加强“三基三严”训练考核，在省“三基”理论考试中获全省三级专科医院第二名。

加强肿瘤规范诊治。医院制订了胃癌、乳腺癌、胰腺癌、原发性肺癌、原发性肝癌诊疗规范，对胃癌、结肠癌、宫颈癌、肺癌等10个病种实施临床路径管理，有效地规范了肿瘤诊治，提高了医疗质量和效率。放大会诊中心优势，在原有多学科专家免费为病人会诊的基础上，规定特殊手术必须会诊，定期组织对常见肿瘤进行专项联合检查。全年利用会诊中心平台会诊病人1271人次。专家会诊中心在市局召开的“三好一满意”系列活动之“满意在会诊、满意在医技”现场交流会中得到领导及专家的肯定，同时也被作为南通市两大体系建设品牌向全市推荐。

以升级电子病历系统为契机，加强质量安全监管，同时认真开展抗菌药物专项治理，加强院内感染管理，防患于未然，查找并化解安全隐患，有效保障了医疗安全。

推行安全巡查与医疗预警报告制度，杜绝安全隐患。规

定各科室严密关注病重病危、发生严重并发症、有纠纷苗头、二次手术、有心理障碍等情况的患者，并在第一时间填写医疗预警报告单，上报医务科备案。医务科每日安排一人值班，深入病区一线，发现安全隐患，加强与临床一线的沟通。每日安全巡查制度实施以来，成功对多例疑难、复杂病例、手术进行了沟通，化解了安全隐患。

升级电子病历系统，加强质量安全监控。进行时限节点质控，如8小时内完成首次病程录、24小时内完成入院录、6小时完成抢救记录等，有效加强运行病历时效性；制订并审核了近200个病历模板，规范了病历书写的基本要求，提高了病历书写质量，在省卫生厅“病历处方质量及三合理”专项检查中，病案甲级率达到100%；在新电子病历系统中创新性增加了医疗安全监控模块；新增手术安全监控，对高龄、二次手术、特殊患者等进行术前监控；新增危急值安全监控，避免因处理延时导致的医疗差错；新增抗菌素使用监控，对抗菌素使用不合理的治疗组及时干预；新增住院费用实时监控，对不合理用药、不合理检查、不合理治疗及时进行监管。

开展抗菌药物专项整治，建立长效管理机制。成立了专项整治活动领导小组、专家指导组及抗菌素合理使用点评小组，定期分析门诊及临床各科室抗菌药物使用情况，对抗菌药物处方、医嘱实施专项点评;召开了抗菌药物合理使用动员大会及医师大会，邀请院内外专家作专题培训；完善技术支

撑体系，修订了抗菌药物临床应用管理标准，按照规定，调整了抗菌药物品种，对抗菌药物目录进行全面梳理，严格控制抗菌药物购用品规、数量，所有抗菌药物由医院采购中心严格按药剂科制定的采购计划实施采购，确保符合上级要求;静脉药物配置中心也有效促进了抗菌药物规范使用,临床药师对抗菌素使用的合理性进行审核和把关，将不规范的医嘱退回整改。通过合理用药软件平台，对每日抗菌药物使用情况进行动态观察，对不合理用药、超限期用药予以警示和停止。通过专项整治活动的开展，医院抗菌药物品规、门急诊抗菌药物处方比例、住院患者抗菌药物使用率、住院患者抗菌药物使用强度、抗菌药物金额占比、Ⅰ类手术切口抗菌药物预防使用率、Ⅰ类切口手术前给药时间符合率等控制指标均达到标准要求。

加强院内感染管理,做好疾病防控工作。对全院员工进行常态性感染管理及传染病防治知识培训，利用会议交流、信息交流、明查暗访等形式促进员工对疾病防控知识的把握；认真开展手卫生培训，努力做到人人过关；开展目标性监测工作，加强医疗废物管理，在省卫生厅医疗废物专项督查中得98分，列小组第一名；加强疫情上报和管理考核工作，及时发现、处理6例鲍曼不动杆菌感染，有效遏制了疫情发展。全年上报法定传染病139例，其中肺结核106例，病毒性肝炎10例，性病20例，艾滋病抗体阳性2例，按规定上报肺

外结核34例；传染病报告率100%，死亡报告率100%，污水及医疗垃圾规范处理率100%。

医院以患者满意为目标，创新举措，优化流程，努力提升医疗服务质量。

立足肿瘤专科特色，大力推进优质护理服务示范工程。一是以点带面，稳步推进工程的实施。成立了优质护理服务领导小组，制定阶段工作目标，对示范病区实行a、b、c分类管理，将乳腺病区确定为a类病区，妇科病区为b类病区，保证患护比≥1：，实施陪而不护。2011年全院病区开展“优质护理服务示范病区”比例达100%，病人对护理工作满意度稳步提升到95%以上，家属陪护人数减少了约10%。二是夯实基础护理，提升服务内涵。组织学习各项技术文件，组织培训考核，引导护士“贴近患者”服务，将基础护理工作进行了具体规定，对护士进行基础技术操作比赛，提高护士专业技术水平。要求临床护士在工作中做到“三化四点六到位”，三化即护患沟通规范化、礼仪服务规范化、温馨服务规范化；四点即为病人多做一点；为病人多讲一点；让病人方便一点；让病人满意一点；六到位即卫生清洁到位、入院接待到位、规范服务到位、保护病人隐私到位、方便病人到位、全程服务到位。各示范病区结合专科特点，开展形式多样的心理护理、健康教育新举措：如首诊肿瘤患者新病人“面对

面现身说法”；手术患者“情景模拟健康教育”等等。各科开展形式多样的专科特色护理，乳腺病区开展了“四心”活动，妇科开展了“暖心工程”等。三是立足肿瘤专科特色，助力专科发展。成立了静疗、肿瘤、压疮、造口等专业小组，picc集中换药，实行全院专业资源共享。开展“年轻护士素质提高行动”，针对新毕业护士在临床实践中存在突出问题，强化岗位能力培训，有效提高年轻护士“沟通、技术、服务”三大综合能力。完善护理人员五年规范化培训，已培养省级专科护士13名。

优化服务流程，加强服务监管，全面提升服务水准。医院因地制宜，适时修订相关制度，为病人提供便捷、高效的诊疗服务。实行服务窗口和诊室弹性工作制，合理调配服务力量；超声、内镜、影像、检验等空腹检查项目提前半小时开始检查，减少病人等候时间；实行分层挂号、预约挂号，确保每位患者挂号、缴费时间控制在10分钟以内；取消原有的ct划价制度，减少病人往返次数；开设方便门诊，为慢性病、诊断明确、常规检查的患者提供便捷服务；认真实施“首诊负责制”，坚持“一站式服务”，不推诿病人。在南北院挂号收费窗口、门诊发药窗口、采血窗口、影像科等窗口全面使用电子满意度即时评价系统，杜绝窗口服务中少数医务人员态度冷淡、言语不文明、行为不规范等问题；开展“优质服务明星”及“爱心使者”评选活动，在服务窗口公示表彰，-6-

鼓励优质服务；2011年在省厅对全省三级医院医疗服务的暗访中获得278分，列全省第二名，在市卫生局年轻护士护理技能大比武中获得团体二等奖。

质量、安全、服务的同步提升，有力促进了医院两个效益的提高。与上一年度相比，2011年医院诊疗人次同比增长%；出院病人同比增长%；业务收入同比增长%；出院病人平均住院日同比减少日；药占比同比下降4%。医院被评为市卫生系统先进集体。

第2篇

×市人民医院始建于年，是一所集医疗、教学、科研、康复、健康教育五位一体的综合性医疗单位，医院占地面积万平方米，建筑面积平方米，业务用房平方米。年被国家卫生部命名为首批二级甲等医院，并被确定为“爱婴医院”。人民医院是市急救中心所在地。医院现有职工名，其中在岗职工名，离退休人员名。在岗卫生技术人员名，占在岗职工总数的，其中包括医学专家名，即主任医师名，副主任医师名，医院设有门诊部、住院部、急救中心和行政后勤四大部，共有

人民医院自年在现任领导班子的带领下，与时俱进，开拓创新，积极发挥医院整体功能，实施名医、名科、名院战略，取得了长足的进步，社会效益和经济效益不断攀升。年荣获省“消费者信得过单位”荣誉称号，是黑龙江省首家获此殊荣的卫生医疗单位、年医院破格晋升为省级文明单位。多年来，我院领导班子实行院长、主管院长、分管院长各尽其职、各负其责的分级管理责任制。确立了“依法治院、以德治院、科技兴院，办群众满意的医院”的总体工作思路，全面加强医院质量管理，并把××年定为“学习年”和“医疗安全年”，围绕“学习”与“医疗安全”两大主题，全方位、立体化推进，开展了一系列的工作，××年定为“质量管理提高年”全面提升管理质量，××年进一步加强质量管理开展了“以病人为中心全面提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动，进一步加强了医疗服务质量和管理后勤财务等各方面的管理力度，提高了管理水平，使医院的医疗质量有了新的飞跃，管理水平有了明显的提高，各项工作取得了显著的成效，主要体现在以下六个方面。

我们采取了综合目标管理责任制的办法进行医院改革。全面加强医院质量控制，明确提出了在医院工作中质量是永恒的主题，在动态管理中，以科学的思想去认识，以科学的规范去管理，全面推进医院发展过程中服务观念的现代化、设施装备的现代化、医疗技术的现代化、医疗队伍的现代化、医院管理的现代化的管理、经营理念。首先由院长聘任中层干部。实行每年一聘任制度，遵循看能力不看职称，比贡献不比资历的竞争上岗原则，胜任者可连任，不胜任者撤换，使干部队伍有了一种竞争机制。其次，以科室为单位，设定工作岗位，人员实行竞争上岗，医务人员实行严格的准入制度，落聘人员实行限期提高待聘制。三是根据各科的工作实际，制定出各科室在一年的工作中应当完成的业务工作数量指标、质量指标、经济收入指标、杜绝医疗事故的规定。半年进行一次初评，年终进行全年总评，以任务指标完成情况的好坏作为评优评分的依据，在年终对各科室进行奖惩。改革出新全盘活。医院内部竞争上岗的运行机制，使中层干部和广大职工的切身利益与医院整体工作紧紧地捆在一起，科室有了紧迫感，中层干部有了责任感，职工有了危机感。新机制使医院走上了自我完善，不断在思想上创新，工作上创新，措施上创新，发展上创新的良性可持续发展的新天地。

多年来医院在医德医风上严抓严管，制定并完善了《医德医风建设管理方案》，在加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业规范上强化倡导和管理，建立完备的医德医风监督网络，加强“一规两制”建设。医务人员的职业行为得到了有效的规范，基本上杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。在这个基础上，医院近年提出了人文医疗、人性化服务的更高要求。在“情满服务链”，“人道主义、奉献精神、一流服务”上下功夫，细化服务的内容，量化服务标准，优化服务质量，硬化奖罚措施。以患者满意为中心，“金碑银碑不如老百姓的口碑”，在向社会提出医疗服务承诺的同时，并逐步向全员优质服务推进。为此，医院近年来推出了病人选医生、限价医疗等便民利民措施余项措施，正确处理医院发展、医院收入与解决“弱势人群”看病难的关系。我们建立了扶贫门诊、扶贫病房，先后在全市

为低保戶发放了三千多张医疗优惠卡，他们持卡医疗可以享受减免辅助检查费的待遇。我们为现役军人和军队职工发放了军人医疗优惠证，他们治病的辅助检查和手术费，处置费等可以优惠。我们每年都要到全市各乡镇进行巡回医疗，为农民送医上门，免费为他们治病，每年还为贫困农村增送四万元左右的药品，为解决贫困农民就医难的问题做贡献。我们利用门诊大厅的双色电子显示屏及公示板把我院医生情况和药品和医疗费用调价情况经常向患者和社会公示、使患者真正能够“清清楚楚择医，明明白白消费”，把我们的工作置于群众和社会的监督之下。在药品问题上，医院自年起按照有关文件要求，对我院的药品全面实施集中招标采购，统一采购国家主渠道进货药品，有效地杜绝了伪劣假冒药品的出现，保证患者吃上放心药。

为进一步巩固行风建设成果，××年医院出台了“医德医风宣言”，提出了’诚信为本，患者至上，把人文服务贯穿于医疗活动的全过程，确立了“救死扶伤、精益求精、一丝不苟、满腔热情”的行业道德标准，教育广大医务工作者树立以最大限度地解除患者病痛，提高其生命质量视为无尚光荣的职业意识，让为病人服务成为医院所有工作和员工努力的中心。服务是医院的灵魂，是医院的立院之本，我们提出：服务要向先进的企业学习，向星级宾馆、航空靠前服务的新理念。做到全员、全岗、全过程优质服务，我们在病房大楼悬挂的口号是：“患者满意是医院服务的最高境界”，“高质量的医疗服务陪伴您治病的全过程”。××年月按照上级要求，我们贯彻执行了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度。患者满意度终保持在以上，绥化市卫生局领导来我院暗访，与住院患者进行了交流后，对我院的行风的服务质量给予了很高的评价，市人大、市政协的领导视察和暗访后对我院的医德医风建设成果也都给予了充分的肯定。

在新世纪新形势下，医疗机构的竟争就是医疗技术、医疗人才、医疗实力竞争。医院的发展必须依赖名人效应、名科优势和名院品牌。无论是立足于现在还是着眼于未来，归根结底就是要实施人才战略，使人才这个第一生产要素得到充分的发挥和展现。发挥好医院的整体功能，培养高素质的人才是关键。年以来，医院出资培养医学硕士名，近同志通过成人高考、自考途径完成了大学本科。目前我院医生本科学历的约。在岗医务人员中取得执行医师或助理医师的人，执业护师人。从年龄结构上看，中青年医务人员占专业技术人员的左右，人员结构相对合理，基本上构成了金字塔型人才梯队。我们认为，人才是医院发展的根本，使用人才要按照市场经济规律运作，靠事业留人、技术树人、真情待人、信任用人、待遇揽人，广招良才贤士，创造一个机会，使千里马与我们共同奋斗，腾出一个空间，使雄才大略的人有一个海阔天空的平台，使广大医务人员的潜能得以最大释放。

在设备上，我们现在拥有德国产磁共振、全身机、日本岛津毫安×光机、型臂、扇形心

脏超机、日本产阿络卡实时彩色三维超声诊断仪、高压氧仓、碎石机、电子胃镜、肠镜、纤维喉镜、血液透析机、日本产全自动生化分析、日本产激光五分类血球计数仪、手术显微镜、动态心电图机、心电监护设备、三维脑地形图机、经颅多勒诊断仪、自动尿液分析仪、自动血液流变测试仪、胎心胎动监护仪、多功能全自动产床等，并在近期准备上数码×光机介入设备。

在人才建设、设备更新上我们注意了两个问题：第一，人才的发展，要有一个氛围，要创造一个凝聚人心、团结奋发的团队精神。其二，要注意医院文化，提高品味，使医院精神在全心全意、精益求精、尽职尽责、精诚合作、求实创新上有发展，正如微软靠“人品、智慧、团队精神”、联想靠“责任心、上进心、事业心”而成功的标准一样，形成相互激励、相互超越的人的第六需求的工作氛围。

几年来，我院提出了全面加强质量管理，创一流服务、一流技术、一流环境、一流设备、一流管理的五个一流医院的口号，在完善医疗手段，提高医疗质控上多做工作。重新印刷了门诊医疗手册和各病种专业规范化住院表格病志。加强检查力度，及时反馈信息，针对存在的问题及时整改。针对我院地处市中心，又是市急救中心，几年来，我们重点加强急诊中心建设，成立了独立的市级急救中心，加强了急救网络，加大了急救设施建设，狠抓了急救人才培养和全院医务人员急救知识的培训，调整了医院突’发事件应急和急诊工作质量管理组织，与市交警大队共同建立了绿色通道，急救中心医生必须由具有主治医师资格出诊，救护车小时出诊，并配有随车医护人员，使急诊抢救成功率和救治率显著提高。我们提出“整体医疗”、“全程医疗”的观念，为病人提供入院前、入院中、出院后的系列服务，使病人一次入院终生受益，即入院前积极预防、院中精心治疗、院后主动随访的一体化服务模式，通过优质服务的延伸，使病人在医院尽可能找到了家的感觉。在抓好常规医疗的同时，医院十分重视新技术的、新项目开展。年初以来我们制定了开展新技术、新项目和取得科研成果的奖励办法，来鼓励医务人才开拓创新。在医院的大力支持下，全院先后开展了小切口胆囊切除术、无痛分娩、桥小脑角肿瘤切除术、糖尿病的新疗法、全髓人工关节植换术、永久性心脏起搏器置入术等多项新技术，填补了我市和我院的医学空白。

创建“三安”医院，即医疗安全、病人安心、环境安静。医疗安全是首要的。也就是说医疗安全是重中之重。加强医疗安全管理，制度是保障。我们打破过去经验管理的老模式，在建立健全规章制度的科学管理上狠下功夫，并逐步向医院的现代化管理推进，根据我院的实际情况先后建立了医疗、医技、护理、住院病历等项质量标准；内外会诊、重危报告、重大手术审批“急救中心管理等项制度；手术分级、防范医疗事故差错、跨科病人入院等项规定；开展各项工作的方案及处理突发事件的急救工作预案等多项规章制度和工作方案。定期组织医务人员学习《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病防治法》和××年月颁布执

行的《医疡事故处理条例》，进一步完善了医院的管理程序和管理办法，使各项医疗工作步入科学化、法制化管理的轨道，有效地保证了医疗安全，截止××年底医院无医疗事故发生，无任何医疗赔偿。目前我们正在为创建医疗环境零感染、医患关系零距离、医疗保障零障碍的“绿色医院”而努力。几年来，我院在自我发展的同时，不断地探索集团化医疗的新路子。××年在上级主管部门的支持下我们成立了人民医院昌五医疗集团，××年又扩大成由家医疗机构组成的人民医院医疗集团。总之，我们在不断地谋求医院发展的新途径，尽管我们的工作取得了一些成绩，但也存在一些不足需要我们在今后的工作中不断地加以改进。《医院工作情况汇报》 人民医院工作情况汇报各位领导： 我代表人民医院领导班子和全院职工对检查团的到来表示热烈的欢迎。下面我代表医院把我院的基本情况和今年的工作情况做以下介绍。xx市人民医院始建于1949年，是一所集医疗、教学、科研、康复、健康教育五位一体的综合性医疗单位，医院占地面积2万平方米，建筑面积平方米，业务用房9250平方米。1996年被国家卫生部命名为首批二级甲等医院，并被确定为“爱婴医院”。人民医院是市急救中心所在地。医院现有职工657名，其中在岗职工492名，离退休人员165名。在岗卫生技术人员377名，占在岗职工总数的%，其中包括医学专家53名，即主任医师12名，副主任医师41名，医院设有门诊部、住院部、急救中心和行政后勤四大部，共有

一、二级科室71个，现有病床416张。承担着全市医疗、康复、科研、教学、急诊急救和对基层指导的各项工作任务。今年是我院历史上发展进步较快的一年。通过医疗管理年和保持共产党员先进性教育活动以及医德医风示范医院活动，使我院在医院管理上，医生人员的素质和医德医风水平的提高上，还是改善医院服务环境上还有了长足的发展。下面把我院今年工作情况做以简要的介绍。

一、严格执行各项医疗法律、法规依法从事执业活动 我院严格执行了医务人员持证上岗的准入制度，全院医务人员中没有无证上岗现象，无出租和承包科室现象，无非法从事性病治疗现象，对b超实行严格篇2：xx医院工作情况汇报(2012)xx医院工作情况汇报

首先对各位领导、各位专家莅临我院检查指导工作表示热烈的欢各位领导、各位专家： 迎。我院结合医院的工作实际，按照“二级甲等医院”评审标准实施细则的总体要求，紧紧围绕医院管理、医疗质量、医疗安全、医院服务以及惠民措施等主要工作，提高医疗质量，保证医疗安全，优化执业环境，构建和谐医患关系，做了大量行之有效的工作，现将我院今年的基本工作情况汇报如下：

一、加大基础设施投入，提升医院综合实力。 2012年，我院进一步加大了对基础设施的投入，重点是更新医疗设备、改善就医环境、提升诊疗救治水平。一是我院投资8000多万元兴建了m的外系楼，今年5月份全部投入使用，外系楼设臵床位400张。二是投资400多万元对内科楼进行升级改造，内系楼设臵床位300张。目前我院开放床位为700张。同时我们对门诊楼也进行了装修改造，外系楼和内系楼的投入使用和升级改造，不仅从根本上改善了就诊、住院环境，而且也基本上解决了病人住院难的问题。同时也大大改善了我院职工的工作环境。三是我们建立了高标准、高配臵的层流手术室、消毒供应中心、重症医学科（icu），救治能力和救治水平明显提高。三是2012年我院投入2200多万元购进了先进的血透机、超声乳化仪、呼吸机及核磁共振等高、精、尖设备。目前，核磁共振正在安装之中，春节前后可投入使用。四是投资300万元对医院的供热系统进行改造，较好地解决了供暖问题。同时内、外系楼之间避雨走廊的建成、“120”绿色通道的开通等使我院的整体环境有了2 明显改善。2012年我院的业务收入是：到11月底是xxxx万元，年底有望完成xxxx万元。2011年我们完成xxxx万，我们自己和自己比进步不小，但和先进兄弟单位比差距还很大，我们会继续努力，不断向兄弟单位学习借鉴。

二、加强领导、强化管理，落实制度，确保医院工作扎实有效。 强化医院管理，提升服务质量，完善和落实各项规章制度是确保医院工作扎实有效开展的重要保证。

1、抓核心制度的落实，促进医疗质量的提高。完善的工作制度是做好医院各项工作的重要保证，医院按照《cha患者安全目标》的实施方案和评分标准，从源头入手，从基础抓起，加大力度落实《首诊负责制》、《三级医师查房制》、《分级护理制度》、《疑难病历讨论制度》、《会诊制度》、《术前讨论制度》、《死亡病历讨论制度》等15项医疗核心制度的落实。提高医疗质量，保证医疗安全，涉及到医院各个部门，体现在每一个工作环节，在各项制度的实施过程中，根据“cha患者安全目标”的要求，加强细节管理，从制度完善到职责落实，从三级医师查房到实习生管理，从技术操作到病历书写，从护理分级管理到病人专收专治，从药物应用到医疗废物处理等都做了详细的规定，出台了急诊与各病房之间管理流程和交接规范、急诊与手术室之间管理流程和交接规范、手术（麻醉）与icu之间管理流程和交接规范、产房与病房之间的管理流程和交接规范、检验、放射、ct、特检查对制度及患者识别流程、《手术查对制度》、《三查十对制度》、《术前患者沟通制度》、《术前患者确认制度》、《精神药品管理制度》等十多项规章制度，一系列医疗质量与安全等核心内容得到规范，形成了一套较为完善的质量监控体系。同时，我们强化内部管理，提高医疗质量，进

一步加强了医疗、护理、门诊、院感等七个检查考核小组的工作力度，坚持检查考核结果与奖惩制度兑现严格制度化管理，在制度面前人人平等，从而促进和确保了各项工作的更好开展。

2、从加强医疗安全管理入手，强化基本技能考核。抓三基技能训练，促进医技水平提高。医务科定期不定期组织各级医师进行基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程，扎实深入开展各项培训活动，按照《医疗护理文书书写规范》要求，组织全体医生参加病历书写培训，反复多次强化训练，规范病历和处方书写。医务科定期不定期抽查病房在架病历，发现问题立即下达整改通知单，存档的病案由老专家审核，发现问题及时将医生调到病案科给予指正，防止同一错误再次发生。结合临床工作实际，针对医技科室的工作特点，进一步完善了“危急值”报告制度，医技辅助科室在检测中发现危急数值，要立即与患者所在科室联系，双方做好登记，给予紧急处臵，为急危重患者增加医疗安全防护措施，减少医疗纠纷发生。通过有计划的培训、检查，病例书写质量有了一定程度的提高。在基本技能操作方面，对三级医师进行理论、操作考核，各工作委员会集中培训，不达标者离岗学习，医院还对全院医师进行了急救知识和技能的培训，提高急诊抢救成功率，调动了广大医务人员学习业务知识的积极性，提高了操作技能。建立住院医师轮转培训制度，规范医疗执业行为；健全医疗新技术、新疗法、新项目准入、审批、监督评价制度，使医疗技术开展更加合理化、规范化保证新技术应用的安全、有效。

3、严抓护理安全管理，提高护理质量。医院在抓医疗质量的同时，严抓护理安全管理，提高护理质量。根据cha患者安全目标的要求，医院重新修订了切实可行的检查与考核细则，使各项指标细化、量化、全面化。建立健全了各项护理工作制度，补充制定了《护理风险预案》、《护理质量安全关键流程》、《护理安全管理制度》、《护理不良事件管理制度》以及《护理职业防护流程》，使各项工作有章可循。同时积极加强护理质量监控，提高专业护理水平和队伍综合素质，每周召开护士长工作例会，发现问题及时解决，及时防范，使护理更趋科学化、专业化。完善了质量考核标准，加强夜间及节假日等薄弱时间段的检查，确保护理质量监督的经常性。每月召开科室问题通报会，提出改进意见，通过书面形式反馈给各科室，根据检查情况进行奖惩。对发现的问题调查分析，召开专题会议讨论，提出改进措施，为保证护理安全奠定了坚实基础。医院还始终严格“三级质控”及基础质量、环节质量和终末质量管理，从而使临床医师做到合理检查、合理用药、因病施治，提高医疗诊治水平。为确保患者安全目标的落实，医院还将各临床科室的科主任确定为科室安全目标的第一责任人，医院定期召开科主任、护士长工作会议，要求科室负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、文书书写质量、各种辅助检查质量等质量关口，明确工作程序、内容、时限、要求，做到了操作有标准、行为有规范、考核有细则。一系列措施的出台，进一步规范了医院的医疗服务行为，提高了医疗服务质量，实现了管理与临床医疗质量的有机结合。有效的预防了重大医疗差错及事故发生，确保了医疗安全工作的良好态势。

4、医疗质量的提高，依赖于人才素质的提高，在这方面，医院始终常抓不懈。一是今年医院今年引进了包括3名研究生在内的21名本科以上学历的专业技术人才，这些年轻人才的引进，为医疗队伍补充了新鲜血液，提高了医疗队伍的基础能力水平，刺激了医疗队伍内部

三、严抓核心、质控保障、完善落实，确保医疗护理服务工作安全到位 第一、是完善医疗质量管理体系建设。质量监控是医疗质量保证篇3：全省医院工作会议汇报材料

能够有幸参加这次的全省医院工作会议，我感到十分荣幸！首先，我代表青海油田职工总医院向省卫生厅的各位领导、专家和各位医院同仁长期以来对我院工作的关心、帮助与支持表示衷心的感谢！多年来我院在甘肃省卫生厅、酒泉市卫生局的正确领导和关心支持下，牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨，紧紧围绕新时期卫生工作方针，着力加强基础管理，提高医疗质量，推进技术进步，加大人才培养，实现了医院又好又快的发展，现将我院发展近况向各位领导和专家汇报如下，敬请各位专家批评指正，提出宝贵意见。

青海油田职工总医院，是一所集医疗、预防、保健、急救为一体的二级甲等综合性医院，占地面积平方米，开放床位200张。一九九五年被评审为二级甲等医院；一九九九年被授予“爱婴医院”,二○○四年被青海省授予“百姓放心医院”。二〇〇五年四月业务履属关系移交甘肃省卫生厅管理，2007年通过了甘肃省卫生厅二甲医院复审。医院设有9个临床科室，6个辅助及医技科室，两个门诊部、两个社区医疗服务站；为确保油田一线生产的需要，在青海省茫崖镇设立了花土沟分院，在冷湖设立了卫生所。医院现有职工 420人，其中医务人员345人，主任医师3人，副主任医（药、护）师31人，中级职称142人。年医疗收入2500多万元，支出6000多万元。拥有日立mri、西门子16层螺旋ct扫描仪，意大利c型臂x光机，日立850max光机，美国全自动生化仪，电视内窥镜系统等各种先进医疗设备达300余台套，资产价值6000万元。

历经50余年三代石油人的不懈努力，我院逐步发展壮大，成为一所功能齐全集医教研三位一体的二级甲等综合性医院，改变了条件简陋、设备陈旧、技术落后的面貌，在当地逐渐形成医疗技术、设备条件、人才资源的领先优势，尤其是腔镜技术、骨外科技术、心内科技术处于当地领先地位。随着医疗技术和油田的不断发展，我院坚持科学发展观，结合实际，准确定位，制定了我院近期总体发展规划：“十一五”期间，努力把我院建设成青海油田及周边地区的“三个中心”（总院为医疗技术中心；花土沟分院为一线急救中心；敦煌社区医疗服务中心）；实现“五个一流”（服务、技术、设备、环境、文化五个一流），构建适应油田发展和满足油田及周边人民群众健康需求的医疗服务体系。

以党的十七大精神和科学发展观为统领，贯彻落实新时期医疗卫生工作方针，严格按照集团公司和上级卫生行政部门的要求，优化人力、技术、设备配臵，形成医教研三位一体的医院发展格局，强化人才梯队建设，优化学科结构，完善管理机制，实现医院和谐、持续、稳定发展。

（一）加强医疗质量全面管理，努力提高医疗服务质量。 加强医疗质量全面管理是我院常抓不懈的一项重点工作，“向管理要质量、靠质量谋发展”是我院一贯坚持的工作指针。我院打破传统管理模式，摒弃只重结果忽视过程管理的诟病，创新管理模式，加强医疗质量全过程管理，突出医疗技术质量、环节质量、终末质量和服务质量，促进医疗服务质量的不断加强和完善。

1．坚持全方位质量管理，加强我院医疗质量工作规范化建设力度。站在医院发展战略高度，我院坚持实施经营管理、科技管理、医疗业务管理等多位一体的质量管理模式，着力做好了二方面工作：一是以医疗技术质量管理为重点，狠抓临床、医技科室技术项目和医疗功能达标，强化“三基”培训，提高医、护、技基础医疗质量；以“四严”为前提，严格执行首诊负责制、分级护理管理制度等医疗核心制度，规范查房、护理、手术、急救等医疗技术全过程的环节质控；以单病种医疗质量为重点，狠抓终末医疗质量管理。二是加强制度和法规的执行力，保证医疗安全。2．坚持多层次质量管理，推进我院医疗质量管理工作科学化建设进程。我们始终坚持“机关为基层服务；后勤为医疗服务；医技为临床服务；全院为病人服务”的管理理念，实行多层次的质量 管理。一是进一步完善院科二级医疗质量管理体系，在管理上游发挥院领导和管理职能部门的督导职能；管理下游建立科室质量领导小组和科主任负责制，履行医疗管理和质量控制职责，严格落实三级质量控制体系，强化细节管理，着重加强对医嘱内容、治疗环节和操作规程落实的有效监督，逐渐形成层次分明、责任清晰的组织机构链条和自上而下、全面协调的管理网络。二是加强对《医疗及相关法规汇编》、《医院管理制度手册》、《临床医疗、医技技术操作规程》等规章制度的学习培训，通过制度的层层约束，进一步规范诊疗执业行为。三是聘请义务监督员深入科室，对医疗服务质量存在的问题进行反馈，我们根据监督反馈信息，正确利用医疗质量评价结果，通过准确、系统的质量评价不断修正医疗行为，切实提高医疗服务质量。

3．坚持信息化质量管理，搭建我院质量管理现代化建设平台。有效的信息资源管理，是医院发展的重要支撑条件，我们一是启动his医院管理系统，实行医疗全过程的信息化管理，实现计算机连网与信息共享，简化就诊、收费、住院等诊治程序和环节；提高数据质量，为医院管理提供决策依据。二是加强院外信息联系，建立网络医院协作模式，开展远程医疗会诊。三是利用现代信息技术开通“好医生”继续教育学习网站，加强医护人员学习，提高医护人员的业务水平。

（二）、加强经营管理，降低医疗成本，更好地为患者服务。 我院按照油田公司统一安排，成立医院预算管理委员会和成本管理委员会，施行成本管理。建立和完善了医院内部控制体系和qhse体系建设，对成本支出全过程进行监督；严格执行酒泉市物价局有关医疗服务和药品价格的规定，规范招投标管理工作，从源头上把握药械质量、降低医疗成本，全面控制医药费用；降低大型医疗设备仪器的诊查费用，积极推行单病种最高限价工作，每年将有200多万元的医疗收入让利于民；严格药费管理，杜绝大处方及超项目检查，抵制抗生素的滥用，减轻患者负担；开展医疗收费情况经常性检查，加强医院内部人员的教育，坚决杜绝漏费、乱收费、重复收费等不合理医疗收费行为，切实让病人享受质优价廉的医疗服务。

（三）创新学科发展思路，搞好人才队伍建设。 1．狠抓学科建设，以“技术创新”为重点

我院在学科建设上围绕油田及周边的多发病、疑难病，以技术创新为重点，在优势领域重点开展三级医院技术项目，扎实

一是继续加强泌尿外科、肾内科、妇产科的建设。泌尿外科继续开展好前列腺手术及泌尿系结石碎石治疗；肾内科继续开展好血液透析治疗，要在消化吸收上下功夫；妇产科开展腹腔镜手术和宫腔镜检查，与病理科合作开展液基薄层细胞制片术（tct），已发现早期宫颈癌4例，取得了较为显著的社会效益；普外科继续深入开展直视微创胆囊切除术和腹腔镜手术，从1999年至今已开展电视腹腔镜胆囊切除术近4000例，取得了一定经验。二是重视科技发展，扶持优势项目，深入开展前列腺电切汽化术、腔镜技术、冠状动脉造影术、支架植入术等三级医院技术项目；耳鼻喉科争取开展低温等离子射频治疗鼾症；传染科争取开展腹水超滤浓缩回输术治疗肝硬化顽固性腹水；影像科引进介入放射技术，进一步发挥高新设备的效用；检验科进一步扩展业务范围，开展好糖化血红蛋白检测工作。

三是加强医疗科研工作，重视科技进步。以全面提升我院医疗科研水平为出发点，以切实提高二级医院三级专科的技术支持能力为落脚点，注重科研工作的临床转化。编制好年度科研计划，从中遴选出适合我院发展的优秀科研课题，辅以一定的资金和设备支持，使研究成果转化为有效的临床治疗手段，提升我院的医疗科研能力。2． 狠抓学科建设，以“内引外联”为主渠道

我院学科建设以外引内联建立协作医院为目前主渠道。一是与内地大医院签订医疗技术合作协议，利用名牌医院的的医疗技术优势对我院进行技术帮扶。二是重视扩大医院的对外影响。2007年成功举办了学术交流会，分别邀请了来自北京301医院、中日友好医院、南京医大二院、广东省人民医院等10多家名牌医院的知名教授来我院进行了《儿童肾病诊疗的新进展》、《起搏器并发症及处理》、《麻醉意外防治》等课题讲授和相关手术示范，对推动我院的学科建设健康快速发展起到了积极的作用。三是与甘肃省人民医院建立网络协作关系，搭建远程会诊平台，目前已开展远程会诊170余例，效果令人满意。3． 狠抓学科建设，以“人才培养”为依托 人才是医院生存发展的重要资源，在医院发展战略中，我院始终把人才培养摆在首位。一是引入竞争和激励机制，树立学科带头人，做好传、帮、带工作，力求一流人才、一流业绩、一流报酬，重奖在科技方面有突出贡献的项目和人员。二是抓好在职人员培训，外请专家进行授课指导，把培训与科室开展的重点科技项目起来；同时举办好国家级、省级、院级各类继续医学教育培训班；定期组织三基考试和岗位练兵和技术比武，不断提高医务人员专业技术水平。三是建立继续教育制度，与青海医学院成人学院联合举办医疗大专班和护理大专班，提高了职工整体学历水平；做好中青年医疗骨干的外派培训工作，充分利用“好医生”学习网站，不断更新强化理论知识。四是建立优秀人才库，对确有发展前途的优秀中青年骨干进行重点培养，创造条件让他们承担重大医疗任务，使他们尽快成材。

（四）强化基础重视演练，着力加强公共卫生体系建设。 1．健全完善应急救援体系。根据上级卫生行政部门的要求，结合油田生产特点，近年来，我院积极拓展应对公共卫生事件的应急救援功能，着力加强了对交通工伤事故、中毒、传染病的医疗救治力度，按照《青海油田突发公共卫生事件总体应急救援预案》规定，职工总医院常设应急领导小组，成立应急医疗专家队伍，制定《总医院应急救援预案》，实行属地为主、区域联动的运行机制。应急领导小组负责统一调配全院人员、物资、技术，各职能科室认真履行人员组织、物资调配和疫情上报职责。在应急体系建设中，我们遵循预防为主、常备不懈的方针，各专业科室着力加强医疗救护设备、药品、医疗器械、防护物品、通讯设备等物资的日常检查和储备，做好后勤保障工作。几年来，我院逐步加大投入，配备先进的呼吸机、监护仪、全自动洗胃机及新型救护车，开辟“绿色通道”，着重加强急诊科建设，设臵icu组和急诊组，合理配臵人员，强化专业培训，着力打造精干高效的救援队伍。2．通过实战检验和提高应急救援水平。

我院坚决贯彻分级负责、反应及时、措施果断的应急工作原则，建立应急管理网络，有关科室和相关人员通力合作，保证了各项应急工作的顺利执行。几年来，我院一方面重视应急队伍建设，一方面着力加强应急实践，力求从根本上提高整体救援能力。从油田非典疫情、花土沟特大暴风雪灾害、南八仙采油作业区重度流行性病毒感冒、茫崖邮政局的重大意外交通事故、油田一中风疹疫情、幼儿园手足口病疫情，到今年的“问题奶粉”事件，我们都认真评估应急处臵的过程和结果，总结经验教训，提出改进意见和建议，期待在今后的工作中不断完善，积累应急经验，提高救援能力。

（五）构建医疗事故防范体系，切实保障医疗安全。篇4：aaaa医院工作情况汇报(工作调研汇报)****医院工作情况汇报

一、医院基本情况 我院建立于1994年，是一所具有规模的市县级，以中医为主、中西医结合为特色，集医疗、预防、保健、康复、科教为一体的现代化综合性公立中医医院，为政府指定的社保、城保、新农合定点医院，为***“优抚医院”。占地面积m，业务用房面积9700m，床位150张。全院现有职工190人，卫生技术人员156人（中医药技术人员15人，其中副主任医师6人），医师54人，护士72人，主管技师3人，检验技师4人，药剂师6人（其中中药剂师1人）。设有内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、针灸推拿科、耳鼻喉科、口腔科、放射科、检验科、功能科、ct室、手术室、煎药室、中、西药房等10多个临床及医技科室。主要设备有美国ge ct机、ge四维彩色多普勒超声诊断仪，德国西门子dr机、日本东亚血球仪、奥林巴斯全自动生化仪、电解质分析仪、全自动凝血分析仪、美国纽邦自动呼吸机、奥林巴斯电子胃镜、电子阴道镜、自动中药煎药机、多功能医用微波治疗仪、多功能六合治疗仪、红外线治疗仪、熏蒸治疗机、电脑熏蒸多功能治疗床、微电脑颈腰椎牵引机等。

二、业务工作情况 今年1—3月份门急诊量8916人次，住院人数675人次；病床使用率达%；治愈好转率达90%；手术163例；业务总收入61万元。近期医院坚持以党的十七大精神和邓小平理论及三个代表为指导思想，全面落实科学发展观，积极开展“创先争优”、“以病人为中心，以发挥中医药特色为主题”的中医医院管理年、22 “医疗质量万里行”、“三好一满意”、“创建人民满意医院”等活动，做好如下几项工作：

1、增加收费窗口，简化医疗服务流程，减少患者排队等候时间；开展门诊电话预约挂号、病房出院患者随访活动，星期六上午照常上班，妇产科、耳鼻喉科、彩超室医生经常延时下班为病人诊疗，根据病人需求告知经治医生电话，便于病人联系预约、咨询，缓解群众“看病难”的问题；公开药品价格等医疗服务信息，方便群众就医选择。

2、根据《病历书写规范》及《处方管理办法》的要求，为加强病历及处方管理，真组织学习和培训，并按文件规定进行检查督导，积极开展抗菌药物临床应用专项治理行动，每月进行一次病历检查和处方点评，对不合理使用抗生素、开大处方的医生进行全院通报批评，给以经济处罚，责令限期整改，使医院药品收入比例从37%降到33%，门诊抗菌药物使用率从80%降到35%，有效地控制医院医药费用的过快增长，解决群众“看病贵”的热点问题。

3、重视继续医学教育，提升业务水平，2011年选派两名医师参加临床规范化培训；选派一名副主任医师、两名护理师到第三军医大进修，一名中医师到江苏省人民医院康复科进修。今年计划选派一名检验师和一名护士到重庆第三军医大进修，一名护士到海南农垦医院胃镜进修。派员参加各种医院管理、医疗质量、医疗安全、护理短期培训班、业务学习、专业学术会议，提高了医疗队伍的整体素质。

4、急诊急救工作逐渐完善和规范，坚持24小时值班，坚守岗位，随时处于急诊应急待命。建立医院急诊绿色通道，实行先

诊疗后结算制度，确保急救生命绿色通道“畅通、规范、高效、安全”，提高医院急救人员的应急处置救治能力，今年1—4月份开通绿色通道救治病人10余例，受到群众的好评。

5、针灸推拿科是我院的重点专科科室，开展传统非药物诊疗技术35项，主要运用多功能微波治疗仪、电针仪、熏蒸治疗机、颈腰椎牵引床、红外线治疗仪等设备，治疗脑中风、颈椎病、颈腰椎骨质增生、面瘫、脱发等病症等疗效明显，积极开展三伏天、三九天“天灸疗法”治疗过敏性鼻炎、支气管哮喘及在住院病人和门诊病人中开展中西医结合治疗心脑血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宫外孕等专科专病特色疗法。颈椎病和腰椎间盘突出症，有效率80%以上，面瘫治愈率达95%。

6、认真按照各级政府和上级卫生主管部门的部署和要求，不断加强和完善发热门诊、肠道门诊的建设，认真做好“手足口病”、“脊髓灰质炎病毒”等传染病的防控工作，制定应急预案，做好病人的资料登记、跟踪观察，信息上报工作，无错报、漏报、瞒报。

7、坚持廉洁行医，坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，规范药品采购渠道，实行网上集中招标采购，合理检查，合理用药，合理收费。

一切从大局出发，依法行政，坚持民主集中制，开好民主生活会，坚持大事上会，民主决策的原则，努力推进医疗改革进程。积极开展民主评议政风行风，推行院务公开、党务公开，认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动，高度关注并积极参与政风行风热线直播，倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题。

为充实和加强医院技术人才队伍建设，今年以来，经院领导 集体讨论招聘6名医护人员（2名医生，4名护士），程序规范、操作严密，无以权谋私，无违法乱纪行为，经受职工和社会的监督。去年新购置德国西门子直接x线成像系统（dr机）1台，250万元，美国ge e8型彩色多普勒超声系统1台，330万元和海南省2011中央补助地方县级***能力建设项目经费200万元，按程序报卫生局和市财政同意，由海南政采招投标有限公司招标采购。门诊综合大楼项目前期工程如：职工车棚、西药房、收费处搬迁、10kv配电工程及线路改造、图纸设计、环评、可研报告、初步设计预算、概算费用等，均经医院领导集体讨论决定。

三、存在问题 1.由于制约医药卫生发展的体制性、机制性、结构性的矛盾尚未从根本上解决，医院基础设施和服务水平，难于满足高端的医疗需求，医院建设和发展滞后、缓慢。2.医疗技术人才匮乏，梯队结构不合理，医疗技术水平局限。3.人员编制不落实，工资待遇差，心里压力过大，技术队伍人员不稳定，人才严重流失。4.医院起步慢，基础差，投入不足，信息管理化等设施落后，综合服务水平不高。5.医院内部管理不够严密，核心制度执行力不够，工作责任落实不到位，效率不够高。6.极少部分医护人员进取心不强，工作不负责任，时有差错，沟通、解释、告知不到位，满意度不高，引发病人投诉和纠纷。

1、加强医德医风教育。组织全院职工认真学习党的十七大六中全会、省纪委五届六次全会和市纪委十一届六次全会，深入

开展创先争优活动工作，全面提高职工的政治素质、专业素质，强化服务理念，改善服务态度，做到文明行医，礼貌待患，不以医谋私，合理检查、合理用药，切实纠正卫生行业不正之风。

2、加强医疗质量管理。坚持“以病人为中心，以医疗质量为核心”，坚持依法行医，严格执行医疗法律、法规、规章、诊疗护理规范和诊疗技术操作规范。继续开展抗菌药物临床应用专项治理行动和实施临床路径管理、单病种付费管理，控制医药费用增长，解决老百姓“看病贵”问题。

招聘高校临床、中医、针灸推拿、影像等专业优秀毕业生；对优秀中青年技术骨干，采取派出进修学习等方法培养；鼓励职工自学，积极开展继续医学再教育，改善职工知识和学历结构，提高专业技术人才队伍整体素质，深化医疗服务体制改革，创新服务理念，引进高端人才和技术设备，寻求合作机遇和伙伴，全面提高专业技术水平。

3、提高服务质量。倡导服务文明用语；推行电话预约挂号，加快医院信息化建设，缩短各项检查检验等候时间、提供便捷的检查查询服务；开展志愿者服务，完善各种服务设施和落实出院随访制度；开展责任制整体护理，为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。

4、争取政府编制部门尽快按预编定岗；建立竞争性的用人制度；严格准入执业资格，持证上岗，合理调整技术结构，调整和分流不合格人员，推进中医药工作。

5、加大特色专科建设力度，着力开展好中西医结合治疗老年性糖尿病、老年性心脏血管病、慢性咳嗽、眩晕、宫外孕等专科专病建设。积极推行非药物治疗和三伏天、三九天“天灸疗法”篇5：2011年度医院护理工作汇报材料

我院护理工作以“复评三级乙等医院”为契机，以《护理工作管理规范》、《临床护理技术规范》、《四川省临床护理文书规范》为蓝本，全面推进各项护理任务的落实。

一、加强领导，健全组织，规范管理，充分发挥护理团队核心力。

1、为了贯彻落实省卫生厅颁发的《关于开展护理事业发展规划中期评估工作的通知》精神,我院对照通知要求,成立了以院长亲自挂帅、主管业务副院长、护理部、医务科、人事科、后勤科等科室负责人组成的护理工作中期评估领导小组。制定实施方案，组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程。我院对照《护理中期评估标准》进行了自查自纠，进一步了规范护理管理工作和护士日常行为，提高了护理人员综合素质，确保护理质量安全。

2、医院把护理工作提到院长办公会以议事日程，以科学发展观为指导，推动护理工作的深入扎实开展。以满足患者需要为一切工作的出发点、落脚点，重视护理工作，尊重护士的劳动。院领导从思想、工作、学习、生活等各个方面关心护士，通过青年文明号、巾帼文明岗等活动提高锻炼青年护士，在护理队伍中积极发展党员，生活上为护士们解决住宿，提高护士夜班补贴，给节日值护士加菜加工资，给编

制外护士增加房屋公积金、享受月奖金和节日补贴、年终加两个月工资，选派年轻护士外出进修学习等，有利的环境和条件使护士们都安心在护理岗位上工作。

二、健全护理管理体系，强化科学管理，持续改进护理质量。

通过统一思想认识，加大工作力度，加强管理，创新工作机制，努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围，提高专科护理质量和专业技术水平，使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”，推进我院护理事业全面、协调、持续发展，不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。

1、成立了以“主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系，明确了岗位职责、任务和要求。

2、成立护理管理委员会，健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系，明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。

3、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网，强调人人参与质量管理，责任到人，充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量，做到及时发现问题，及时向护士长反馈，实现护理质量的现场监控。４、安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班，增长了管理知识，开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识；坚持每月护士长例会议制度，做好上传下达，努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。

５、积极创新，敢于先行先试，护理部指导优质护理示范科室率先开展apn排班、层级护理、五常法管理，重新制定工作职责、流程和指引、总结经验，目前全院临床科室开展了apn排班、周夜班制、应用护理专科单。apn排班和周夜班制解决了护理不中断，减少交班次数，使病人更有效地保障了病人的安全。

６、统一管理标准，强调制度管理。根据“医疗护理工作质量评价标准”、“三级医院评审标准”，护理部修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引等。

采用“请进来，走出去”多渠道多途径学习，把“以病人为中心”的整体护理理念落实到每位护士具体行动中。

1、开展形式多样的教育活动，寓教于乐，使广大护士从思想上转变服务意识，理解“医生吸引病人，护士留住病人”的深刻内涵。邀请市医学会李仲宏会长来院讲授《如何做一个好的医务工作者》课程；院内举办了5期《以病人为中心》《转变服务理念》《激励员工》等素质教育培训班。

2、在全院范围内开展“我对人性化服务的理解和对策”征文和演讲竞赛活动。

四、注重教学，重视人才培养，提高护理队伍综合实力。

1、接受江门中医药学校见习护生1123人次，带教实习护士23人，xx市荻海医院进修护士4人；接待护理同行来院参观102人次，接待卫校学生来院做义工1214人次。

2、选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习；选派2名护士到香港学习精神病社区康复护理，37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班，5名护士参加省、全国护理学术交流。

3、院内举办了护理学术讲座23次，护士服务礼仪培训2期，护士职业素质教育5期，护理管理学习班2期，邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课，共1867人次参加听课。 ４、以“请进来，走出去”方式，不断强化护理人员的护理操作技能。我院派出14名护理骨干到中心医院进修学习，并举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛2次，邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月，我院选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛，取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名，获得了“江门创新能手”称号，曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。

5、我院选派王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《xx省护理工作中期评估专家组培训班》学习，对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用。

6、加强对毕业五年内护士的规范化培训。配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作，狠抓五年内新护士的技能考核，要求每人熟练掌握12-16项护理操作，考评小组随机抽考其中两项。

五、加强素质教育，深挖护理人力资源。 为了提高护士整体素质，注重在职职工继续教育，举办护理讲座普及面达90%以上；开办新分配护士培训班；组织护理人员进行年度理论及操作考核，举办护士岗位技能训练及竞赛。积极选送护理骨干参加省级护理学习班，掌握新知识、新技术、学习先进的管理知识，提高护理人员素质。护士院内培训采取病区护理骨干、护士长、护理部三级培训。０８－０９年我院共投资护士培训教育费用约10万元。

第3篇

成立党委会一年多来，在上级党委的领导下，我们以保持共产党员先进性教育为契机，以构建人民满意医院为目标，以开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为重点，着力解决党组织和党员队伍中存在的突出问题，不断推动了医疗业务工作和党建工作的深入开展。我们的主要做法是：

一是坚持把学习理论贯穿于教育活动的全过程。在学习教育中，我们始终坚持把全面领会、正确把握中央文件精神同通读规定的学习篇目结合起来，坚持集中学习同个人自学结合起来，组织党员反复学习、深刻领会邓小平理论、“三个代表”重要思想和党章的精神实质及基本要求。通过学习讨论、举办专题报告会、重温入党誓词等活动，使广大党员干部理论上有了新收获，思想上有了新提高，党性上有了新增强，政治上有了新进步。

二是采取有力措施广泛征求群众意见。为找准找出广大党员和党组织在近几年来在理想信念、宗旨、工作作以及纪律等方面存在的问题，我们通过设置征求意见箱、召开各类别的征求意见座谈会、印发征求意见表等形式广泛征求群众意见，共收到反映存在党性、党风、行风和工作等方面的意见11条，建设25条。还组织党员认真检查自己存在的问题及深刻剖析存在问题的根源。通过召开民主生活会的活动，开展批评和自我批评，沟通了思想，交流了看法，增进了党员队伍的团结。

三是抓准存在的突出问题，制定整改措施。和整改方案，针对我院少数党员同志存在工作责任心不强、服务意识差、办事推诿等不良现象，组织党员认真制定个人的整改措施。针对党委班子及支部班子存在的问题和不足，制定了党委班子及各支部班子整改方案和整改工作台帐。

在这次先进性教育活动中，医院党委书记、院长，充分认识先教活动的重要性，强化责任意识，以身作则，狠抓活动的各项工作，坚持以“三个代表”重要思想和中央精神为指导，精心组织，周密部署，严把质量关，从而保证了我院先进性教育活动始终按照市委的要求有序推进，达到了预期目的。市卫生局先教办、市先教办和自治区先教办领导先后亲临我院检查指导先教活动，并给予高度评价。

一是加强党的组织建设。去年年初，在市委组织部的具体指导下，按照《党章》和基层党组织选举工作暂行条例的有关规定，通过召开党员大会，选举产生了我院第一届党委会和纪律检查委员会。并根据医院实际，重新调整党支部及所辖科室，新设置了行政一支部等七个党支部，于7月选举产生了支部委员会的领导班子，为加快医院发展和全面落实党建目标管理工作提供了坚强的组织保证。

二是深入开展创建学习型党组织活动。我们结合先进性教育活动提出的整改方案，我们采取了更为有效的措施，建立健全述学、督学、评学制度。我们按照胡锦涛同志在中央纪委第六次全体会议上明确提出要始终把学习党章，遵守党章，贯彻党章，维护党章作为全党的一项重大任务抓紧抓好的要求。医院党委通过学习讲话精神，统一思想认识，决定在上半年在全院党员中开展“学党章、讲党性、对比看、较干劲、作表率”为主题教育，明确了活动的指导思想和目的，规定了学习《胡锦涛同志在中纪委六次全体会议上的讲话》、《党章》等7篇必读篇目，特别强调党员要熟悉和把握党章有关党的性质的阐述、关于“三个代表”重要思想的历史地位和重要作用的论述等八个方面的内容。提出了学党章、讲党性、对比看、较干劲、作表率的具体要求。通过开展学习党章和社会主义荣辱观教育活动，以及开展“党在我心中”党章知识竞赛活动，把学习党章活动不断引向深入。

三是扎实推进党建目标管理。我们组织党员认真学习和全面贯彻市直机关工委关于年度党委、党支部党建工作要求，明确党委书记、支部书记负总责亲自抓，分管领导具体抓，通过落实“三会一课”制度，表彰先进党支部、先进党小组、优秀共产党员及优秀党务工作者，组织党员瞻仰百色革命纪念馆等教育活动，党员的历史责任感和党员素质有了明显增强，提高了党组织的号召力、创造力和战斗力。发展党员工作成效突出。这几年来，我院党委高度重视发展工作，按照党章的要求，每年都能及时地把承认党的章程、符合入党条件和党员标准的3—5名优秀分子吸收到党内来，不断增加党组织的生机与活力。

四是党风廉政建设得到加强。首先是成立了党的纪律检查委员会和医院纪律监督委员会，负责党风党纪、行政工作、财务物价检查监督工作。其次是建立健全基建工程、药品医用耗材招标采购等制度，从而使我院行风建设和反腐倡廉工作有了较为完善的制度保障。再次是加强督促检查，纪委、审计部门定期对廉政工作、财务工作进行审核，从而有效的纠正和预防违法违纪的现象发生。

三、领导挂帅，精心安排，开展主题实践活动取信于民。

我院按照市委关于以“服务基层、服务群众”为主题的“为民排忧解难大行动”方案要

第4篇

新春佳节刚过，各位领导拔冗到我镇检查调研工作，让我们倍受感激和鼓舞，工作的信心进一步添加，工作的动力进一步强劲。在此，我谨代表镇党委、政府向你们表示热烈的欢迎和诚挚的敬意！

2009年xx镇社会治安综合治理工作根据区委、区府的统一部署，全面贯彻党的十七大、十七届四中全会精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕建设“500亿xx”和区委“135”目标，以夯实社会治安综合治理基础工作为重点，以加强和发展社会管理和服务为突破口，不断探索新的工作机制，全面落实社会治安综合治理目标，为经济社会发展创造了良好的治安环境和法制环境，人民群众安居乐业的良好发展局面已然形成。在此，我就xx镇2009年社会治安综合治理工作向各位领导作一简要汇报，敬请指示：

（一）党政重视，把综治工作纳入重要议事日程 2009年1月20日，镇党委召开社会治安综合治理工作专题会，调整充实了以党委书记为主任，分管政法的领导为副主任，有综治、信访、司法、法庭、安监等部门参与的xx镇社会治安综合治理委员会，专门负责全镇的社会治安综合治理工作。

3月9日，召开了各村（居）、镇属单位、驻镇单位参加的社会治安综合治理工作会，镇政府并与之签订了《二○○九年

1 建设平安xx暨社会治安综合治理保稳定保平安责任书》，同时与各村（居）、各组逐户签订了《禁种铲毒》、《森林防火》、《防邪反邪》责任书，明确了各村（居）、单位，党政“一把手”为抓综治稳定创安工作的第一责任人。

2009年5月，按照镇“六位一体”，村社区“七位一体”的要求，在全镇范围建立了村（居）综治工作站，信访调解室和镇标准化综治工作室，做到“站”有负责人，“事”有具体经办人，“突发事件”有处置预案和工作流程，职责、制度明确，信息畅通，综治工作高效运转。

积极利用干部赶场面对面的有效载体，大力宣传综治工作，普及法律意识。一年来，镇综治委组织镇政府相关职能部门和法庭、公安派出所、工商所、国土所、林业站、计生办、法律服务所等综治成员单位，出动宣传车4辆，在xx、赶场、团结场上及公路沿线进行了相关法律咨询和巡回宣传，书写粘贴各类标语300余幅，办综治墙报10余次，发放宣传资料余份，发放避孕药具4件套，受理法律咨询66起，其中农民工维权14起，从横向到边，纵向到底，受教育的群众达余名，增强了群众的自觉守法和自我防范意识，起到群防群治的作用。

（一）干部“沉”基层，积极参与大下访、大接访，排查矛盾纠纷

镇综治部门在进一步完善村（居）“七位一体”和镇“六位一体”基础工作建设的同时，严格落实维稳领导责任制，积极

2 预防和有效化解各种社会矛盾，最大限度地减少不稳定、不和谐的因素，健全和完善矛盾纠纷预防、排查、调处工作机制和利益协调、诉求表达、权益保障机制，构建人民调解、行政调解和司法调解相互衔接，互为补充的大调解工作体系。2009年5月，镇党委政府组织全体机关干部，配合村（居）对全镇进行了一次为期一周的拉网式矛盾纠纷排查调处工作，共查出各类矛盾纠纷152件，不稳定因素19起，各村（居）本着大事不出村，小事不出组的原则，及时妥善地进行了处置，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，对群众关心的热点、难点等不稳定因素，分别制定了工作预案，落实了部门领导和专人负责处置。尤其是在处置原团结乡向荣煤矿占地补偿纠纷时,镇党委政府积极与上级沟通联系，经区政府、区国土资源局、镇政府、村组多次调解，终于积极稳妥地化解了征地矛盾，保护了人民利益。

同时我镇按照“属地管理，分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，加强了督促检查，确保了本地不发生严重影响和严重后果的重大群体性事件，有效地预防和减少非正常上访和“民转刑”案件。

积极动员和组织社会力量,构建社区、单位内部、边际地区等五大治安防控网。在xx、xx、xx集镇上，完善以公安民警为骨干，内保、协警、保安、物管、守楼护院和社区治安巡逻队相互补充，协同配合的治安防范网络；在农村充分发挥治保会、调委会、护村队、联户联防、治安卡点等防范组织作用，坚决打击黑恶势力，有效遏制邪教在农村的蔓延；强化了对矿山、建筑行业安全生产管理，建立了严格的民爆物品、危险品的审批和安全使用制度；加大了对网吧、娱乐场所、废品收购站等

3 特种行业的治安整治；加强了对交通、重点领域和治安复杂场所等安全监督管理。

7月20日，我镇与湖北省利川市谋道镇召开了创平安边界联席会，就双边群众关心的热点、难点问题达成了共识，签订了《边界睦邻友好公约》、《边界联调联防公约》和《比邻友谊村公约》，共同营造良好的边界社会治安环境。

按个按照“两个不放松、四个不放过”的原则，推进禁种铲毒工作：从政治上不放松，强化对禁种铲毒责任感和危机感的认识；从思想上不放松，强化对禁种铲毒艰巨性和复杂性的认识。在铲毒宣传上不放过全镇每个人；在地毯式踏查上不放过全镇每寸土地；在责任承诺书亲自签名不放过全镇每一户；发现非法种植者不放过，一步一个脚印，脚踏实地地开展好禁种铲毒工作。同时，加大财政对禁种铲毒工作的投入，从非常紧张的财政中拿出5万元，用于禁种铲毒的交通、会议、考核奖励、举报等开支，确保了零目标的实现。

在面上，充分依托以镇综治委和村居综治工作站及 “镇六位一体”、“村七位一体”这个平台，重点对非正规教会人员的活动方式，集合规律，活动时间、地点、内容等进行详细的摸排并登记造册，建立了相关档案；同时还采取了一系列保障措施：一是驻村干部进村入户，常年在村（社）农村家庭开展防邪反邪警示教育，经常发放有关宣传资料，对原参与邪教人员进行经常性的耐心细致的思想教育和回访考察，促其转化，转化率达100%；二是加强村级阵地建设，用健康向上的文化体育

4 活动占领群众精神文化阵地；三是建立科技示范园，提高群众信科学、用科学的积极性；四是送温暖帮助边远户和特困户，针对邪教组织把困难群众作为发展重点的情况，主动深入到边远困难群众送支农物资，帮助扶贫，促使其相信科学，抵制邪教；五是建立群防群治网络，设置赶场、团结等一线信息平台和监控队伍，把防邪反邪工作列入守楼护院的工作职责之中；六是严格考核、考评，将防邪反邪和无邪社区（村）建设工作纳入年终社会治安综合治理年度考核；七是实施举报奖励制度，定期摸底排查，真正做到辖区无参邪人员。通过各种宣传到位、制度健全、措施具体，确保了我镇防邪反邪工作的顺利开展。

在个例上，我镇对重点“法轮功”危险人员xxx采取了强有力的防控措施：一是安排由分管政法工作的领导、综治办副主任、工作人员、派出所干警、xx村干部等同志对其实行重点监控；二是与xxx哥哥xxx签订了《2009年度防范和处理邪教工作监护人责任书》；三是考虑到xxx均目前生活困难，又无房居住，政府从民政上给xxx解决1000元生活费，并责成与其哥xxx一起居住生活，达到对其实行有效监控。确保了在建国60周年大庆之际，无邪教人员进京上访闹事的目标。

xx镇地处渝鄂交界地，容易突发各类案件，是流窜作案高发地域。公安部门针对不同区域和季节的治安问题，以多出击，快节奏的方式，常抓不懈，始终保持“严打”的高压态势，在“破大、要案，追逃犯，打团伙”上狠下功夫，严打危害公共安全和暴力犯罪，查禁“黄、赌、毒”等社会丑恶的现象，加大对民爆物品的管理，对非法生产和销售烟花爆竹的治理整顿工作取得了实质的效果。全年共发生治安案件95起，查处95

5 起，治安处罚6人；发生刑事案件45起，破获25起。追究刑事责任6人，为国家挽回经济损失150万元，有效震慑了犯罪分子，维护了社会和谐稳定。

建立和完善了诉求表达机制，群众利益保障机制，全面加强矛盾纠纷排查调查机制，群众性事件处置机制，做到了把矛盾纠纷稳控在本辖区、调解在基层，提高了预防、化解人民内部矛盾和处置群体性事件的能力，全年接访113件670人次，调解108件，调解率达96%。

各位领导，综治工作事涉长治久安大局，xx镇党委政府历来高度重视，为维护政治和社会治安稳定做了扎实有效的工作，同时，还积极主动地配合政法部门，齐心协力，齐抓共管，认真落实社会治安综合治理各项工作措施，综治工作取得了一定的成效，但也还存在例如基层综治工作人员不够、经费不足等问题，基层工作千头万绪、千丝万线，困难不少，但是xx的干部将直面，将迎头而上，克难攻艰，努力开创综治工作新局面，为xx镇经济社会发展，为“依山丰林、靓城活商”的发展战略保驾护航！

第5篇

你们好，我代表xxxxxx全体干部职工对你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

2017年以来，我xxxxxx的社会治安综合治理工作在xxxxxx的正确领导下，认真贯彻落实xxxxxx综治委关于综治、维稳、信访等工作的指示精神，把“严教、严管、严防”、与“创安”、“严打”有机结合起来，形成了各方参与、齐抓共管的良好局面，有效地维护了社会政治的稳定，促进了xxxxxx工作的发展。下面，我就责任目标完成情况向各位领导作一简要汇报。

根据年初与xxxxxx签订的《xxxxxx2017年度辖区单位平安法治建设暨综治维稳工作目标管理责任书》有关要求，xxxxxx结合工作实际，对2016年综治工作进行了总结，并制定了2017年工作计划；相继印发《关于调整平安建设和综治工作领导小组的通知》、《xxxxxx关于成立安全生产和消防安全工作领导小组的通知》、《关于调整xxxxxx普法宣传和维稳工作领导小组成员的通知》、《关于调整xxxxxx民主和法治建设工作领导小组的通知》、《关于调整xxxxxx社会稳定风险评估领导小组的通知》，及时成立和调整了领导小组并明确了相关责任；与各科室层层签订社会综合治理、平

安建设和社会管理创新等各类责任书，并将各类目标管理责任列入综合考核，对全面加强社会治安、维护社会稳定等提出了明确要求。

一是严格落实综治月例会制度，通过召开例会及时撑握本单位和辖区敏感信息及不维稳因素(矛盾纠纷、重大隐患)等情况，有效防止可预防事件的发生。二是严格落实专项工作会议制度，针对上级部署专项活工作，专门召开学习动员部署会及重大期敏感节假日的安保会议。三是严格落实重大事项风险评制度，重大决策事项事前必须进行社会稳定风险评估，确保实施时安全无事故。四是严格落实安全防范制度，强化立体化社会治安防控体系建设。2017年xxxxxx召开相关综治维稳会议10余次，健全和完善本单位综治安全、信访维稳、法制教育、工作职责等相关制度13条，开展消防安全、矛盾纠纷等检查排查9次，开展相关宣传教育、知识讲座、模拟演练等6次。

1.积极参与xxxxxx平安创建活动。2017年5月，我xxxxxx及时调整了平安创建工作领导小组，制定了平安创建工作方案，细化了平安宣传各项具体措施，狠抓真抓平安宣传，以全面提升和普及对平安建设的知晓率、参与率和安全感满意率为宣传要点，积极开展形式多样、内容丰富、效果明效的平安宣传工作。今年来，在单位门前、社区重点路段、人员聚集处悬挂平安宣传横幅8条，发放各类平安宣传单(资料)2万余张，利用led展播放平安宣传标语100余次。通过开展平安建设各类宣传，大大普及了本单位干部职工和驻地群众平安建设的知晓率、参与率，创造了一个良好的社会治安环境和秩序，提高了大家的平安满意率。

2.大力开展综治信访维稳法治等宣传工作。为了更好的完成综治这一任务，我所今年采取制作板报、悬挂横幅、散发传单、播放led视频、专题讲座、签订责任状承诺书等多种方式，开展了平安创建宣传、安全生产宣传、保密宣传、计生宣传、法治宣传、严打宣传、廉政宣传等一系列专项宣传和教育活动，利用xxxxxx网、xxxxxx网、xxxxxx网上报相关信息13篇。

3.定期开展各类排查自查活动。 对本单位重点区域、重点部位、重点服务对象（xxxxxx）进行逐区域、逐部位、逐对象走访，开展消防安全、内部保密、矛盾纠纷等排查自查活动，掌握真实情况，及时消除各类不安全、不稳定因素，确保本单位的安全稳定。

4.强化纠纷调处，扎实做好信访维稳工作。以“抓基础、化矛盾”为目标，把矛盾纠纷调处工作的重点放在抓基础抓落实上，筑牢第一道防线。一是认真执行领导干部下访接访活动，实行“一岗双职”。建立班子成员接访值班，主要领导每月至少一次坐班接访，每天有干部职工值班，重要节假日有领导带班等接访制度。二是建立长效信访工作机制，坚

持每周信访、矛盾纠纷大排查，定期开展维稳形势分析，疑难信访班子领导包案制度。三是积极化解信访积案，深入开展积案化解活动，主动对接相关部门，积极排解各类矛盾纠纷，尽心尽力为服务对象化解难题和提供帮助。

截止目前，今年本单位未发生越级上访、集体上访、非正常上访事件，达到了 “家庭琐事不出户、邻里纠纷不出组、小事不出本单位、大事不出xxxxxx，矛盾纠纷及时化解” 的和谐局面。

5.切实做好社会稳定风险评估工作。新形势下，开展重大事项社会稳定风险评估工作，是落实建设和谐稳定环境，实现社会矛盾由被动调处向主动化解转变、由事后处置向事前预防转变、由“谋事”向“谋势”转变、由治标向治本转变的重要举措。为此，我xxxxxx高度重视，及时调整完善领导小组，制定相关制度，开展学习教育活动，提高了大家对重大事项社会稳定风险评估工作重要性、必要性的认识，为搞好重大事项社会稳定风险评估工作奠定了坚实的思想理论基础。

6.实施视频监控安装，提升社会治安防控体系。按照《内保条例》和《关于进一步加强单位内保治安保卫工作的意见》的有关要求，今年，我们在以往“人防、物防、技防”措施的基础上，继续加强了技防措施，提高了监控、管理、防范能力。在办公区域和xxxxxx住宿区安装视频探头9处，制定各类制度13条，严格配备门卫、消防安全员、巡逻值守

7.做好社会安全事件应急处置。为了依法、迅速、科学、有序应对突发事件采取必要的措施，我xxxxxx及时调整了社会安全事件应急处置领导小组，详细制定了应对突发社会安全事件的应急预案，努力做到遇事能够从常态向非常态转变，提高了应对各种突发社会安全事件的能力，保证社会政治稳定，保障社会主义市场经济秩序。

一年来，在各级领导的关心支持下，我xxxxxx社会治安综合治理工作有序开展，基本上按照上级的要求和年度工作计划圆满完成。今后工作中，我们一定以更加饱满的工作热情、更加扎实的工作态度、更加严谨的工作作风开展政法综治工作，为xxxxxx营造更加和谐稳定的社会发展环境而努力。

第6篇

二0一0年甘肃第五建设集团公司内部 社会治安综合治理安全保卫工作总结

我司二0一0年内部社会治安综合治理工作，以党的十七届四中全会精神为指针，以促进企业和谐稳定为目标，在集团公司党委、行政、工会的领导和天水郡办事处综治委、王家磨社区等部门的指导下，全面落实综合治理工作领导责任制，坚持“以人为本，关注民生，和谐发展”的理念，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，继续完善单位内部治安防控管理体系建设，基层平安创建、安全保卫防范建设等重点工作，基本实现了单位内部治安管理秩序好、企业内部稳定、职工满意的综治目标。

2010年公司的奋斗目标是：完成企业总产值亿元；承接施工任务确保 5亿元，力争6亿元；房地产销售收入1亿元；工程质量合格率100%，创省级质量奖1项，地区质量奖2项；安全生产达标率100%，优良率70%以上，杜绝死亡事故，重伤事故频率控制在‰以下，创省级文明工地1项，市级文明工地2项；实现企业利润100万元；职工收入年增长不低于10%。

1、二0一0年在册职工1563人，其中，在岗职工318人，放假待岗职工1245人（人事实行动态管理）；

3、生产、生活基地小区七个，专职门卫看护值班人员30人，其中保安人员8人。

5、全年未发生刑事案件，未发生安全生产事故，无职工违法犯罪、无毒品、无火灾事故、无治安灾害事故。

一是集团公司党、政领导重视单位内部社会治安综合治理工作。我司经过十年的艰苦拼搏和不懈努力，实现了企业的扭亏脱困，各项工作取得了明显成绩，企业发生了可喜的变化。但我们还面临许多矛盾和困难，我们把落实社会治安综合治理责任制与全年奋斗目标和主要工作任务、经济责任指标紧密结合，分解到签订的经营承包合同，项目安全管理目标责任书中，对基层单位的生产经营、企业管理、治安消防、安全保卫等工作综合考核，实行一票否决制。对年度评选的先进单位、先进生产者在职工代表大会上给表彰奖励，并颁发荣誉证书和奖金。今年11月集团公司对超额完成公司十二届二次职代会确定的经营目标的集团公司经营部职工嘉奖2000元，并通报表彰以资鼓励。

二是集团公司各级领导注重并坚持节假日总值班制度和安全保卫值班制度，加强元旦、春节、国庆放假期间的安全生产治安防范检查。针对生活基地拆迁改造和开发建设，工程拖欠农民工工资等，可能出现的集体上访苗头，集团公司领导、部门负责人及时召开专题会议分析研究，制订解放方案，进行安排部署。由于我们及时调解使1起工程拖欠农民工工资万元的纠纷问题得到妥善处理。今年未发生民事纠纷、突出问题转刑事案件，没有因拆迁安置、拖欠工资等原因出现上访闹事等案件。由于及时排查治安隐患，妥善调处，保障了节假日的生产、生活秩序安全稳定。

发展企业要依靠职工群众，发展成果由职工群众共享，这些年我们一直坚持“以人为本，关注民生，和谐发展”的理念，极大的改善了职工生活条件，也促进了企业的发展，我们公司坚定不移地坚持这个理念，努力提高职工收入，改善办公条件，努力解决历史拖欠退休职工医药费；继续改善职工居住条件，特别是困难职工及无房户的住房条件；集团公司成立了甘肃五建爱心基金会，由公司行政出资4万元，职工个人及单位捐赠元，共筹集资金元，目前帮扶救助特困职工家庭23户，支付爱心基金元。其中5户特困职工子女上学得到“金秋助学”救助资金8500元。同时还为青海玉树地震和舟曲灾区捐款16万余元，开展了“扶困济难”和金秋助学活动，为职工排忧解难，充分发挥爱心基金的作用，积极探索帮扶特困职工的长效机制。元旦、春节期间开展送温暖活动，筹措资金10万元组织慰问特困职工、家属及孤寡老人700人次。

对法定退休不足五年的放假待岗职工发生活费，为他们解决实际生活问题，使232名职工按时每人每月领到生活费，为职工和离退职工办理城镇职工医疗保险、医保卡，除职工有病住院报销费用提高外，医保卡可在定点医院门诊及药店刷卡使用，其它外地职工、离退休人员发放门诊费。同时，今年年底已补发了2007年以前拖欠退休职工医药费255万元。

积极创建平安小区，改善居住环境。投入资金改造小区道路及活动场所，绿化、亮化、美化生活环境，不断完善职工文体活动室，乒乓球室、棋牌、阅览室，增加体育健身锻炼器材。通过努力为职工办实事、办好事，充分调动发挥职工的积极性和主动性，不断增强企业的发展活力，开创企业和谐稳定发展的新局面。

全司调整内部社会治安综合治理委员1个，治保小组7个，调解小组7个，帮教小组7个。目前组织机构健全，共有成员72人，成员一岗双责，注重信息收集反馈分析工作，认真排查纠纷矛盾及群众来信来访，充分发挥基层调解帮教组织在第一道防线的预防作用，积极解决问题和化解矛盾纠纷。

积极配合社区开展禁宣传活动，组织职工群众观看禁毒宣传图片、资料，使100多人受到了法制教育；继续做好对重点人口的帮扶转化监管工作，他们在生活家庭情况基本稳定，未发现新的违法活动及串连集会等活动。在小区内收缴散发的光盘20余盘，反动宣传资料50余份，有效打击和遏制了邪教组织活动串

认真开展内部治安隐患自查自纠整改，继续完善单位内部治安防控管理体系，以创建平安小区建设为工作目标，切实加强小区治安保卫安全防范机制。

一是认真落实“人防、物防、技防”安全措施八手，加强门卫看护值班和值勤力量，为创建平安小区建设营造好的内部治安环境。今年我们在待岗青工中选拔培训单位内部保安人员八名，报公安分局保安公司备案后，由保安公司进行为期十五天的集中培训，保安人员学习了《治安管理法》等法律法规常识及保安岗位知识和职业守则，经过考核合格，注册登记，颁发上岗证，配发保安服装，走上了第一物业公司门卫岗位执勤，为该小区原配装的电子网络电脑监控设备注入了新的监管力量，构筑了创建平安小区安全保障防线。由于保安人员热爱本职工作，认真巡逻守护，周到服务，小区住户、职工群众比较满意，安全感普遍得到增强。

二是消除安全隐患，解决突出问题，我司机械化分公司基地小区的生产、生活用水，自采井水塔建于60年代，由于地震该水塔主体严重倾斜，外皮掉落，随时都有倒坍的危险。公司领导十分关注，筹资万元，责任分公司领导尽快联系专业爆破拆除快要倒坍的水塔，并联系接通了自来水，保障了基地小区用上干净的自来水，职工比较满意。

三是重视消防安全，认真开展安全生产大检查，把安全用电、用火、易燃易爆物品作为重点安全防火检查，对生产、生活基地、施工现场、在建施工工程组织安全大检查16次，从防火灾、防盗窃、防爆炸、防煤气中毒、防触电伤亡等方面认真查找安全隐患，落实整改措施。同时，我们对今冬明春、元旦、春节期间的消防安全治安保卫工作，做了“早安排、抓落实、查隐患、促整改、保稳定”的工作措施，开展内部治安隐患自查自纠整改活动，对安全检查存在的治安消防隐患问题，不留死角隐患，责成责任单位跟踪整改，限期整改，加强了节日期间的安全防火值班责任人的落实，预防了各类治安火险隐患。

四是调整健全防火委员会1个、防火小组7个，有义务消防队员68人。今年投入资金4500余元，新购8公斤干粉灭火器22具，2公斤干粉灭火器4具，铁锹14把，水桶6只，水管400米，维修灭火器30具，确保了消防器材完好有效到位。同时我们认真执行在建工程施工现场动用明火一级审批监护制度，由保卫部门、项目经理负责审批签发一级用火施工技术安全措施，有安全检查记录，做到用火部位火熄人离，安全防火责任预防措施落到实处，落实明火施工安全防火“三定”措施，即定用火部位、定防火措施、定用火责任监护人。

我司的内部社会综合治理，安全保卫、维护稳定是在各级党政工领导的关心支持、全体职工的参与大力支持，安全保卫治保保安人员的扎实工作下，落实了安全防范措施，消除安全隐患，确保集团公司内部政治稳定，为构建和谐五建做出了积极的贡献。但还存在许多问题没有得到彻底解决，与上级的要求还有差距，我们有决心、有信心，深入开展创先争优活动，继续开展排查矛盾纠纷化解调处工作，为职工多办实事，构建和谐五建，为企业生产、生活营造良好地安全环境再做新贡献。

第7篇

***医院认真贯彻市委、市政府全面建设社会主义新农村的基本要求，按照“到村入户、整村推进”的原则，狠抓项目落实，千方百计提高农民收入，扶贫工作在近一年的时间里取得显著成效。

一、明确重点，深入调查，制订切实可行的工作计划。

贫致富作为一个难题来解，作为重中之重的工作任务，下决心下大力去完成。首先调查致贫原因，把它作为破解难题的着手点。经调查分析，全村农民致贫的原因主要有：想发展缺少资金缺信息缺技术，难以启动发展项目而贫困；仅靠种点责任田家庭收入单一而贫困；信息不灵、交通不便、生产成本高、效益低和缺少有效的市场服务而难以脱贫。在查明了贫困现状和致贫原因，该院主要领导和驻村扶贫队员在摸清农民致贫原因后，把该村贫困户的基本家庭情况，贫困原因等一一立卡建档，写出调查报告，制订了切实可行的工作计划。

农村基层组织是关系农村发展的重要组织堡垒，起承上启下，带动农村发展的重要作用。抓好农村基层组织建设，选好“领头雁”，实现“选准一个人，带领一群人，致富一个村”。把那些既有艰苦创业、无私奉献精神的“农村能人”选拔到村级领导岗位上。同时，要积极创造条件，让村干部在调整产业结构、发展市场经济的实践中提升自己，找准自己的定位，尽快转变工作职能。年初，通过自筹资金50多万元投放到村两家濒临倒闭的民营企业，为其购置先进生产设备，政策资金上的扶持，技术上的支持。很快，企业运转良好，现已安排25人就业，职工人均月收入600多元。在两家民营企业的带动下促进该村经济又快又好地发展。

该院紧紧抓住项目建设，切实解决群众迫切需要解决的问题。努力改善村民生活生产条件，推进村容村貌的发展。

1、兴建沟渠，优化环境，促进农田增产增收。针对芦墩村三年一小旱，五年一大旱，加上水库和沟渠年久失修，遇上旱灾群众只能“干瞪眼”，院长张以滔在实地考察后，同村委制订出台了“清淤沟渠”的方案。工程完工后，彻底改变了贫困村“脏、乱、差”的落后面貌，芦墩村近一千多亩农田得以灌溉，既提升了该村抵御自然灾害的能力，又改变了“靠天吃饭”为“靠水利工程吃饭”的局面。受益农田面积占全村总耕地面积的80%以上，粮食亩产量增加近一倍，人均增收250元，家庭收入明显提高，贫困人口由原来的276人减少到222人，村民收入由原来的1860元增加到2230元，群众的生活也越过越甜美。与此同时，还建起了文化活动室，丰富精神生活。

2、扩建村卫生室的规模，实施惠民政策。芦墩村卫生室建于上世纪50年代，由于条件简陋，设施单一，村民大病小病都得到离村十多里地镇卫生院，增加了村民看病的负担，该院了解到这一情况后，决定依托自身优势，发动职工捐钱捐物，修建村民卫生室。改造后的卫生室由原来的40平方米增加到150多平方米，可使附近两千多村民前来就医。该院为有效缓解弱势群体“看病难，看病贵”的问题，开展惠民医疗服务措施。凡特困群众到市中医院就医，将为患者提供免收挂号费、住院费、床位费等优惠服务，功能检查如ｃｔ、彩超、电子胃镜等大型检查20％的优惠，真真正正让弱势群体看得起病，看得好病。受到村民的一致好评。

3、克服困难，多方筹措，提供有力的经济支持 。扶贫工作人员了解到该村2名贫困大学生，因家庭困难，无力承担巨额学费，正为上学发愁的情况后，立即向院领导汇报，建议对这部分学生开展捐资助学活动，得到院职工广泛响应，为了让贫困学生能顺利完成学业，该院制定了详细的帮扶计划，对贫困大学生实行结对帮扶，并为每位贫困大学生送去1500-2500元的助学金，爱心助学活动的开展，鼓舞了大学生们学习的激情，他们纷纷表示：要发奋图强，勤奋学习，完成学业后回报社会；今年“三夏”期间，院领导帮助贫困户及时地购买“三夏”生产所需的种子、化肥、农药、农膜等物资，解决困难群众收、管、种的问题。

第8篇

我校自接到《关于认真开展社会治安综合治理宣传月活动的通知》后，立即召开专题会议，传达了《通知》精神，并依据《通知》的有关要求科学部署了我校开展社会治安综合治理宣传月活动的各项工作。由于安排细致，责任到人，各项宣传活动均能按《通知》要求认真展开，并取得了良好的教育效果和社会效益。现将活动情况总结汇报如下：

我校自接到通知后，立即召开专题会议，成立了以政教主任田小禾同志为组长、团支部书记司玉龙同志为副组长、年级组长王建科、闫治春、窦文成等同志为组员的宣传活动领导小组，具体活动安排由团支部负责，各年级组按照安排分工落实宣传任务，组织好本年级组学生积极参与宣传，以期扩大活动参与面和宣传半径，提高宣传活动的实效性，深化活动的教育意义，真正营造出“社会治安社会治、综合治理综合抓”的浓厚氛围。

为了增强宣传的实效性，学校领导及宣传小组成员一起，围绕宣传活动“推进创建平安学校，构建和谐校园”这一主题，把本次活动的重点放在“预防和减少在校学生犯罪”上，确定出宣传活动的具体

1、依托3月10日“集中宣传日”，学校安排了“治安综合治理”宣传系列活动：①邀请镇司法所所长王文才同志为全校师生做“预防未成年人犯罪”专题报告；②邀请司法干警和我校政治教师在校门口设置咨询点，解答师生治安综合治理中存在的疑难，接待咨询师生500多人次；③进行社会治安综合治理图片展览。本次展览共计展出治安综治图片40多张，全校师生有组织的观看了图片展，受到了良好的教育。④发放宣传材料，通过向学生发放社会治安综合治理宣传材料400多份，并要求他们作为小宣传员向家人进行宣传，以点代面，扩大了宣传面，增强了宣传的社会效益。

2、悬挂横幅，张贴标语。为增强宣传的时效，我校在校内长期悬挂了社会治安综合治理宣传横幅二条，并在校内及校园周边分4次张贴宣传标语50多条，使宣传内容时换时新，在对学生进行教育的同时，有效的影响了周边群众，突出了宣传实效。

3、举办“创建平安学校、构建和谐校园”为主题的征文活动。本项活动组织严密，效果显著，共计收到征文150多篇，使学生在接受宣传的同时真正受到了教育，懂得了维护社会治安及校园稳定的重要意义。

通过认真扎实的开展“治安综合治理”宣传活动，使每位师生均不同程度地接受了教育，增强了预防和抵制犯罪的能力，懂得了维护社会治安和校园稳定是我们每个人的神圣职责，全校师生公德意识和

法制意识显著提高。同时，宣传活动也有力的影响了校园周边群众及学生家长，为全镇社会治安及综合治理工作营造了良好的氛围。