物业项目经理岗位职责3篇 物业项目经理：集协调管理，实现高效运营

物业项目经理是一个关键的职位，负责管理和协调物业项目的各个方面。他们需要负责项目的计划、执行和监督，确保项目按时、高质量地完成。此外，物业项目经理还需要与各种利益相关者合作，包括开发商、承包商和业主，以确保项目的顺利进行。这个职位需要具备出色的组织能力、沟通能力和问题解决能力。

第1篇

1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。

3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。

4、根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核。

6、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制。

7、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的.开销实现成本控制。

8、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入。

9、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系。

10、定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。

11、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

13、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。

14、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。

2、五年以上物业管理经验，三年以上项目经理或同等岗位工作经验；

3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态；4、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力；

5、具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强；

第2篇

1、根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标;

2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;

3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的'环境卫生,绿化养护及各类资产的管理;

4、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责;

5、负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

1、大学专科以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先。持全国物业管理企业经理证书或全国物业管理师资格证书者优先考虑;

2、具备8年以上物业管理工作经验,3年以上广州市商业物业项目经理同等职位管理工作经验;

3、房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识,熟练掌握office办公软件及客户服务软件;

4、具备沟通、协调、创新能力、外联能力,以及处理突发事件能力。

第3篇

1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。

2、负责组织建设管理体系，包括制度、流程和相关管理规范。

3、统筹、组织安排物业项目的.维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。

4、负责维护公司内外部关系，建立、管理各业态合作商户的良好关系，协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。

5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。

6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作，协调处理特大投诉事件。

7、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺。定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。

8、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。

9、负责承接、执行总部活动落地，独立承担组织本园区商业文化活动。

10、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收。

11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

12、项目前期开发介入工作，制定相关物业服务标准，物业交付及接管验收工作