个人上半年工作总结5篇 “超越半年绽放，勇飞职场腾飞！”

本文是对个人上半年工作的总结，旨在回顾自己在工作中的成果与不足，总结经验教训，为下半年的工作提供指导。通过分析过去的工作情况，反思自身的优势与不足，探索提升自己的方法，进一步提高工作效率和质量。

第1篇

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……回首望望走过的一 年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围

绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20xx即逝，不知不觉中，我在本公司做领班兼外采已经快2年了。

这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：

1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。

3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、部门工作总结：客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：

1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工 的流失，新员工的专业知识有待加强。

1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光

不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于*局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。

医师个人年终工作总结个人年度工作总结（2）| 返回目录

一年的时间就这样走过了，一年来面临一场甲型h1n1流感的严峻挑战，我始终站在第一线，面对新型甲流感，我始终以一个白衣战士的崇高医德要求自已。在经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我，一年来认真努力的工作，20xx年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的发展的。在20xx年里，继续坚持：

一、思想上政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形

势，拒绝行贿、受贿，以gongchandang员的标准严格要求自己;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、环保、优效”的原则，选择简单的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

二、在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。

数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。

今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，医学教，育网|搜集整理造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

就是这样的，作为一名医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在20xx年工作的更好的!内科医生个人年终工作总结结尾个人年度工作总结（3）| 返回目录

xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、医师长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东

思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗医师工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、医师长的认可。较好的完成了xx的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习医师专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助医师长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己 的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写 一般医师记录，危重医师记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。端正工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、我还很注意医师职业形象 在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法

律法规，积极参于医院组织的各项活动，丰富了知识，增强了意识。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。医师事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是医师队伍中的一员而自豪。

在今后工作中，我将加倍努力，为人类的医师事业作 出自己应有的贡献!在新的一年，新的环境下，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好医师应该做的最起码的工作。作为一名医师，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!酒店总经理个人年底工作总结个人年度工作总结（4）| 返回目录

店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下，高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。xx酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是xx酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。

我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革。过去是门庭若市笑脸相迎，现在是主动出门招揽顾客。想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的服务质量提高到极致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润创造到极限。一年来，工作成绩斐然卓著，3月，被中共xx市委、市人民政府评为“全市先进集体”;被xx市食品药品监督局授予“xx市食品安全示范单位”;6月，被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位;7月，总经理管xx被xx市行风政风评议领导组办公室特聘为“xx市政风行风监督员”;12月，被共青团xx市委授予“青年文明号”荣誉称号。我们有艰难的泪水也有丰收的喜悦。xx酒店的每一个胜利成果都凝聚着xx酒店上上下下所有人的心血。现将的工作情况总结如下：

xx酒店共接待大小会议会议x次。主题宴会厅从开业至今，共接待各种宴会x余次。婚宴、寿宴x次(包括40岁生日纪念)、生日宴x余次。酒店餐饮接待宾客x人次，客房xx人次，总计xx人次。全年营业额累计达xx万元。

xx酒店不惜代价，先后组织x批管理人员外出学习。其中组织中厨部贺xx生、餐饮部赵xx到武汉学习考察、武xx去北京等地学习;总经理率前厅部经理张xx到南京“x宾馆”学习考察;总经理

率武x赵x等去大同学习;总经理率客房部经理到北京学习考察;总经理率企业核心骨干人员先后x次到太原，x等参加“xx”培训等。

1，11月xx酒店建立了自己的“平台”，目前已经发布酒店信息x余条，有力配合了酒店的营销宣传。召开季度员工大会3次，先后表彰优秀员工和拾金不昧者xx余名。全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹x件，归还失主遗留财物(包括现金、首饰、银行卡等)总价值达xx万元以上，其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台。

2、酒店组织了主题演讲活动x次，“酒店、总经理与自我介绍”管理人员主题演讲活动和“酒店企业骨干升级培训分享”演讲活动。

3，全年共编辑出版《魅力xx》店报12期(包括春节增刊1期)。截止目前酒店共编辑出版店报x期，总经办出版

?工作简报》5期。有效推动了管理，丰富了xx的企业文化。

4，坚持管理干部学习笔记检查制度，每月管理干部完成20页的学习笔记任务，全年平均每人完成学习笔记10万。酒店全年制作各种企业文化宣传板50余面，更换“文化宣传走廊”5次。并新增了“酒店职业道德”及“酒店管理格言”宣传内容，丰富了xx的企业文化。

我们再次出资xx元，开展了第二次捐助贫困家庭大学生“xx圆梦”和与团市委共同举办的公益活动。最近，我们又与共青团市委联合组织大学生寒假“营销助学”公益活动。目前，酒店已经拿出xx万元资金用于公益事业，受到政府部门及社会各界的称赞与好评。

每逢节日期间，酒店除了在员工餐改善生活之外，还在中秋、春节期间为

员工发放白面、大米、食用油。5月份先后组织了三批员工分别到x山、x山、x外出旅游，活跃了员工的业余文化生活，激励了员工的爱岗敬业的热情。并坚持每月为员工过集体生日活动，除了及时在店报上公布过生日员工名单之外，还向当月过生日者赠送生日祝福礼品。

总的讲，xx酒店成绩是有目共睹的。但是，我们现在所面临的最大挑战就是服务质量的再提高，经营策略的再提升。如何才能够使xx酒店保持常胜不败之地，这就需要我们酒店管理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的发展要求。工作部署和方法要符合满足顾客的最大需求。用我们的智慧和能力占领市场，用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造xx酒店的光辉形象。使我们在酒店界享誉海内外、走的更远。

第2篇

1、能遵守公司规章，认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。

2、能充分发挥个人的专业特长，做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想，踏踏实实工作。

3、能认真对待工作，工作作风比较严谨，团结同事，互帮互学。

4、能不断拓展自己的知识面，在实践中不断积累更多的经验，立足全面发展。

5、能保持良好的心态，做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因，从而对症下药，客观地找到解决问题的方法。

6、工作作风踏实，有时经常加班完成公司安排的工作。

gis系统其实需要细心细心更细心，耐心耐心更耐心，其实，我是属于不太细心的人，但是我会用我的耐心去做好它，尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错，但做好gis系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合，同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料，能却保准确率，以避免文本做了又做，错了又错，改了又改的情况，把第一手资料做到准确化，明确化，清淅化，不至于为了一张草图出现n个不明确问题，图纸要准确，资料也要准确，以避免资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间，资料室本来人手就少，在这样浪费时间，那么，一个文本需要几天呢？因为草图不够准确和清淅化，cad很难做到一笔到位，于此同时工作量和材料也是算了又算，到了gis系统更是漏洞百出，什么版面和系统对不起来，什么杆路与系统不符，什么和什么又是错误百出，这样一来，gis系统无法正确录入，时间浪费，资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常，所以，这样更需要下面工程队和项目的准确配合，以达到精确，安时的完成各项任务，在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力！

在这半年的时间里对gis系统也有了一定的了解和掌握，但同时，却出现了一系列弱智的错误，如在求速的同时却把仔细认真放在了背后，以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误，在此甚感内疚，所以，我想下半年，在做好本职工作的同时，更要细心仔细的去完成，各项任务，以达到求速的同时保质保量的完成。同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。

人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格，例如偶尔会在枯燥的工作来点music。

对以上几点自身所存在的问题，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力。

以上为个人20上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。

第3篇

上半年，我支行按照总行和支行工作部署，认真贯彻全行“、、”工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系发展减速，加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下，我支行上下同心，全体职工共同努力，较好的完成了上半年指标，截至六月末我支行；

(一)公司类指标增长显著。6月末，对公存款余额为亿元，较年初新增亿元，增长幅度和实际增长量都排在支行所辖网点前列。对公存款日均增加，列支行区所有网点第位，新开对公账户户。授信业务通过授信工作人员努力，为避免风险，上半年，我支行共收回个人贷款万元，避免因利率波动产生的风险，并且对的进行了。四级不良贷款收回万元，整体质态有一定好转。

(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据，14项可比指标中，项超过分，5项得到满分。储蓄存款余额亿元，较年初增加万元，列支行所属网点第3名，代发工资客户新增数;银行卡有效消费额;新增特约商户数;电子银行柜面替代率;个人网银有效新增客户数小。

(一)坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来抓，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建立支行营销奖励措施，对支行发展做出贡献的职工，在获取支行营销奖励的同时，支行增加额外奖励；二是定期组织培训，提高职工整体素质，凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人，在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手，加大帮扶力度。

(二)坚持以客户为导向，梳理自身业务结构，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。支行拥有对公客户余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法；

一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万，500万-1000万，1000万以上进行分类管理。不同级别，组织营销人员分头分层营销；二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反应灵敏度，及时调整营销策略；三是增加对公服务柜员，目前我支行安排名对公非现金柜员，个现金对公优先窗口，满足每日对公大量业务；四是利用现代化信息手段，利用网络与客户密切联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。

(三)落实总行和支行工作精神，大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势，扁平化后能够实现3层集约化管理模式，大大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人力资源，能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化管理的优点，提高职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想，积极参与支行的各层级竞聘活动，无不良事件发生。

一是高端客户分层管理仍处于起步阶段，虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法，但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法，让网点营销工作有方法可依照，有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段，才能够吸引客户，留住客户。

二是客户经理队伍需要进一步加强，目前我行产品少，客户经理工作人员少，经验少；大部分理财业务市场竞争力相对较差；大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。

三是6月初新业务系统，职工磨合熟练还需要一定时间。

上半年，我行在省分行党委的正确领导下，认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性发展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了白银城市转型和新农村建设。

前6个月，我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点，即：

——贷款余额减少。截止6月底，全行贷款余额万元，较年初减少万元，下降%。

——人均存款增加。6月末各项存款余额万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长%。

——利润总额增加。在各项费用支出增加的情况下，上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增长%。

——不良贷款及占比下降。止6月末，全行不良贷款余额4460万元，较年初下降812万元，占比下降个百分点。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率%，同比下降%，低于省分行目标值%。

——资产利润率下降。6月末我行资产利润率%，同比下降个百分点。

——中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入万元，人均中间业务收入1044元，同比下降284元。

——贷款累放数量减少。上半年，全行累计投放各类贷款万元，同比减少6449万元，下降%。

——贷款累收数量增加。1-6月，全行累计收回各类贷款万元，同比增加8249万元，增长%。

1、立足项目贷款，积极支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初《客户营销规划》，采取市县行交叉调查、联动调查等方式，大力营销项目贷款。前6个月，全行共受理、调查各类贷款97笔、万元，其中：新营销贷款项目18个、万元；向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上项目贷款5个、万元，已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型，深入营销低风险贷款。今年3月17日，白银市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的38个转型项目中，有30个项目的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此，我行紧抓机遇，积极参与和支持白银市城市转型。5月初，配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议，签订意向性贷款协议8份、万元；6月底，协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款项目22个，

资金总需求32亿元，申请银行贷款14亿元，其中有14个项目此前已与我行建立了万元流动资金信贷关系。

2、根据粮改现状，稳健支持农业和粮食生产。一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下，适当控制粮油收购贷款投放数量，促销压库，积极调整和优化贷款结构。1-6月，全行累计发放粮油收购贷款万元，同比减少万元；支持企业收购各类粮油万公斤，同比减少2719万公斤；企业累计销售各类粮油万公斤、万元，同比增加4583万公斤、万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。上半年，我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元，支持建立县区级粮食储备650万公斤和100万公斤。三是立足订单农业，优化承贷主体，全面支持各县区春耕生产。今年，我们推行“有减有增”的订单农业支持思路，投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800万元，同比减少1690万元；投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计万元，同比增加4510万元；落实订单面积万亩，同比增加万亩。

3、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元，市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的基础上，今年再次营销500万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止6月末，全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户发展与参加农发行代理保险业务挂钩，前6 个月全行代理保险业务65笔、万元，实现代理保费收入7万元。

为进一步夯实信贷管理基础，我行将年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力控制和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。

一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次，发现不规范问题9类127条；止5月底，所有问题已全部整改到位。二是全面规范信贷管理基础。今年1月，对全市年以来的400份信贷档案进行集中整理归档；严格办贷程序，从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3万元；利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发现、化解cm系统预警信息、刚性约束45个。四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发现风险问题13个，提出改进意见13条；6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cm系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分，督促管户信贷员落实责任，加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑万元的情况下，不良贷款占比下降了个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回年到逾期合同收购贷款3100万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限，密切关注贷款到逾期情况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。

今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用万元，同比减少17万元，月均资金运用率达到了%。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用万元，奖励万元，扣罚

万元；挂钩绩效工资万元，奖励780元，扣罚3940万元；挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，安排工作514项，实际完成509项，工作完成率达到了99%。四是加强财会核算管理，逐户逐笔监测贷款利息收回情况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率达到%，与上年持平；规范费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理；围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强安全保卫与枪支器械管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。

一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行提供了难得的发展机遇，建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改进展缓慢，全市51家企业改制资金缺口2128万元，对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。

第4篇

一年来，在政治思想方面，我做到了热爱中国共产党，热爱社会主义，热爱农机化事业，拥护党的各顶路线、方针、政策，遵纪守法。认真学习相关法律法规，认真学习《交通法》、《农机监理业务规范》；认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想；坚持四项基本原则，团结同志，遵守纪律，服从安排。在实际工作中，注重对自己的要求，不断学习业务新知识和加强自己各方面知识的学习，提高自己的业务能力和综合素质。加强道德修养，遵守各项规章制度，爱岗敬业，忠于职守。

1、今年是农机监理业务规范年，对农机监理业务提出了许多新的要求，为更好的完成本职工作，本人认真学习了《道路交通安全法》，农业部两个部长令，《农机监理安全监理和事故处理条例》，《农机械管理条例》，《行政许可法》，《农业机械促进法》等有关业务工作的法规，条例。

2、今年农机监理业务启用新的计算机软件程序，本人参加了省里组织的新程序培训，由于新的办证软件极不稳定，想方设法克服困难排除故障，以保证工作顺利开展。

3、根据两个部长令，本所行驶证办理根据流程和规范设登记审核岗、牌证管理岗、业务领导岗，档案管理岗；驾驶证办理根据规范和流程设审核岗，考试岗，驾驶证管理岗，业务领导岗，档案管理岗。对所有的岗位原则上进行专人分工，明确职责。本人具体完成两项中的审核岗和档案岗管理岗，机车，驾驶员台帐登记工作。截止到11底，今年共办理驾驶证1483本，行驶证1256套，行驶证桉案150袋，装驾驶档案1000袋，本工作在进行中。

4，指导各县农机监理站规范业务工作。今年各县普遍用了新的办证，入户表格，为规范各类表格的正确填写对各县进行了指导和咨询。5．《道法》实施后对上户，办证审核工作提出了新的规定，按照领导安排，结合我州实际，并起草了相关文件，为农机监理业务工作较快适应新的形势、解决遗留问题做了力所能及的具体工作。起草的相关业务文件是：《关于解决遗留问题的通知》，《关于已发牌，未办证问题的通知》《抄告制度》《关于我州拖拉机免三者险的情况报告》。

6、对办事的基层人员和机手作到热情服务，尽力提供方便，为了作到准确、快速地办好牌证，基层人员来办事时，和同事一起做到加班加点，毫无怨言。

二、开展调查研究，结合工作实践积极进行探索，向领导提出合理化建议，根据《道法》实施后我州农机监理工作面临的问题，撰写了《新形势下高原民族地区农机监理工作的思考》的论文并在省级学术刊物《四川农机》第三期发表。

三、参加安全宣传活动，同时在业务工作中把宣传农机安全知识化作自觉的行动，耐心地向基层和机手宣传。

四、民干校举办的基层农机人员职称资格培训班参与了农机监理方面课程的讲课，参与了全州农机监理机手考试试题的选题出题工作，协助州农机校完成拖拉机驾驶员培训课件的挑选。

五、负责本单位争创青年文明号具体工作。按照直工委的安排，建立专卷，完成相关争创资料的收集和相关材料的起草，报送。起草了《关于成立争创领导小组的通知》，《甘孜州农机监理所争创青年文明号规划》，《甘孜州农机监理所争创青年文明号工作总结》等争创文件，该工作今年已做好验收准备。

＊＊分公司0五年工作报告各位代表，你们好！二00五年以来，＊＊分公司在总公司的直接领导下，我们全体干部职工同心协力，本着思想再解放，观念再转变的思路，强化管理，广开门路，全心全意抓管理，一心一意促发展，在实际工作中，克服种种困难，使经济效益、内部管理、安全营运、服务质量、三产以及 阅读全文 >>

同学们：市教育局、县教育局对学校安全工作非常重视，并多次来我校进行视察，对我校的安全工作提出了不少宝贵的意见。今天，我利用一节课时间，传达贯彻党中央、国务院以及市、县教育局关于加强小学生安全工作的政策和要求，部署我们班本学期的安全工作。下面，我想结合我校我班安全工作的实际情况和面 阅读全文 >>

为切实搞好今春森林防火工作，确保人民生命财产安全，确保我镇荒山绿化成果，对我镇森林防火工作提出如下意见：

一、认清形势，提高认识，增强做好森林防火工作的紧迫感和责任感。森林防火工作是一项事关自然资源保护、事关生态环境、事关人民生命财产安全的大问题。由于去年降雨量比常年偏多，加之实行 阅读全文 >>

一日，市局发来加急传真，要求根据省局通知重新编制县以下行政区划代码并于即日12点以前上报，局长大笔一挥做出批示:请东东同志按时按质完成任务。磨刀不误砍柴工。先得把编制方法搞清楚，要求有二:

1、以第五次人口普查编制的行政区划代码为基础，按新的编码规则重新编制；

2007年，广州市国税局积极采取措施加大政务公开工作的统筹整合力度，上下联动全力推进政务公开工作,并将此项工作纳入2007年的重点工作和一级目标考核项目，围绕实现政务公开制度化、规范化、目录化和日常化的工作目标，全系统不断夯实制度基础和运转机制，扎实推进政务公开工作，取得了较好成 阅读全文 >>

第5篇

工程结算阶段作为工程竣工验收后、项目后评价阶段前甲方双方十分重视的一件大事，直接涉及到甲乙双方的经济利益。对甲方来说，希望通过工程项目管理的最后环节以节约资金，对乙方来说，也希望据理力争，力求使自己的利益最大化。往往很多项目在工程设计、工程招标、工程施工阶段中进度很快，抢时间开工、赶时间竣工，但一旦工程竣工验收交付给甲方使用后，在工程结算环节因为双方对决算意见不一、矛盾激化或为甲方为拖延支付工程款而提供各种理由，使致工程结算一拖再拖，特别是大型工程项目，更是复杂。本文以×××县行政中心工程结算为案例，对工程结算过程中出现的问题与认识进行分析，并对建设单位与施工单位提出一些建议。一、工程概况及其特点：

××县行政中心位于县开发区内，为机关办公楼，总建筑面积平方米，为全现浇框架结构，六层，东西长200余米，南北进深30多米，平面呈弧形布置，建筑总高度米。

工程合同工期290天，于2007年8月1日开工，计划于2008年5月17日竣工，合同价万元，包括土建、水电及消防工程，其中含甲控价材料万为暂定价。工程计价模式是“明标暗投”，招标人提供完整工程预算供投标人核对，报价按下浮幅度并列出理由及措施的报价方法。实际工程竣工即土建部分验收于2008年9月20日，比原计划延期了120天，工程送审价4292万元，审定价3277万元。作为较大型工程项目的结算，结算过程出现的问题比正常的要多，结算时间长达两年。大型工程项目的特点：

1、建设周期长：工期相对较长，在施工期间，人工、材料价格的市场风险与招标时的材料价格因施工时间长，往往价格相差悬殊。同时，定额标准、计价方法及人工工资标准、相关规费及其它政府政策性因素对工程影响较大。

2、交叉作业多：大型工程标段较多，本工程除土建总承包外，甲方另行发包的标段有铝合金门窗、防水、幕墙、外墙涂料、暖通空调、装饰等专业项目，有的项目施工与土建交叉作业多，要求总包单位提供施工配套。

3、施工干扰大：在施工过程中，因为是政府形象工程，经常要进行其它检查，直接干扰了施工单位正常的施工程序和安排，工期比原计划延期主要原因在甲方。

4、体量大、造价高：大型工程造价高，相差1%绝对数字则很可观，因此甲方十分重视，很希望通过结算审计最后环节以节约投资。 5、工艺复杂：大型工程建筑标准高，采用新材料、新技术、新工艺的地方较多，有的专项施工方案需得到权威机构认证。在招标时很难将施工过程可能发生的情况考虑周全。

6、工程变更多：大型工程因其多功能性，如图纸设计不周，考虑不全，中途变更增加。 7、业主的非专业性：政府项目投资项目管理机构为临时机构，都是从各单位抽调人员组建成项目部，有的兼职，非专业性给项目管理带来困境。

因为大型项目有如上特点，工程结算环节也比一般小型工程结算出现了更多的问题，往往造成工程结算时纠纷多，职责不清，结算周期长。就其原因有如下几方面：

1、合同签订前，施工单位对工程招标及合同条款的理解不够。 施工单位在投标前，因为其主要精力放在制作标书和投标报价，研究评标标准，一门心思谋求中标，往往因为时间紧张及主观上不重视，对招标文件和合同条款理解不够，对施工现场没有仔细勘察，对招标单位提供的图纸及标底预算的细节没有很好的理解，本身对施工过程及后期结算的矛盾埋下伏笔。

2、招标文件及合同条款有相对不合理公平之处，而在施工合同中及补充合同中没有重新协议作合理调整，给工程结算时存在的合理调整显得很被动，证据不足。

比如，在招标文件约定除暂定价材料由甲方认质认价在结算时调整外，其他材料价格风险、政策性调整风险等因素均不作调整，市场风险全部由施工单位承担。在合同条款中，因非乙方因素造成工程停工的，停工期间，甲方同意对造成连续三天以上的停工准予工期顺延，但不承担乙方在停工期间的损失。这些条款对乙方明显不利的，应在投标预备会提出予以修正或在签订正式施工合同时作合理调整，但施工单位没有提出任何异议。

3、施工单位的项目经理部与公司经营层脱节，经营风险与项目管理风险没有合理分担。

按正常施工单位项目管理流程，工程投标是公司经营层面的工作，中标后按公司内定项目考核标准对项目经理部下达指标，项目部承担项目管理上的风险，而经营风险则由公司承担。但本工程，项目经理部是在工程合同签订时才组建，项目经理在之前并不了解项目的基本情况。

4、施工单位对大型项目管理经验欠缺，加上业主的非专业性，政府投资项目的特点，对结算相关问题理解上差异较大，意见很难统一，沟通困难。

施工单位现场管理水平不够，签证等书面文书不及时，加上业主是政府部门，授权及项目管理不规范，涉及到增加投资等问题都要逐级上报。

因此，在本工程竣工结算报告中，因为工期拖延、材料人工涨价等诸多原因，施工单位提出总结算价4292万元，比中标价多出1020万元，提出增加的项目内容主要有如下方面：

1、高支模施工措施费用：因建筑造型需要，屋面挑檐达4米，高度27米，这一费用在招标时即明确在结算时凭施工方案调整，但在报送本项费用时，施工单位除计取直接措施性费用包括人工、周转性材料外，并提出一定的风险费用，结算报价一项达313万元。

2、土建施工单位提出外墙脚手架使用费：由于甲方分包项目较多，外墙氟碳漆、铝合金窗、幕墙、网架等专业工程，在合同中仅规定铝合金窗配套费，其它专业工程需土建提供外墙脚手架使用、垂直运输使用费用、水电使用费等都没有约定。有的专业工程施工延长，也造成外墙脚手使用时间延长。

3、人工工资标准提高：在工程招标时人工单价为26元/工日，在施工期间人工工资确实在增长。按苏建定（2005）65号规定从2005年4月1日起人工单价按30元/工日计取，按合同约定政策性调整因素不予调整，但施工单位提出工期顺延主要责任在甲方，而工人工资一直在提高，要求予以调整或部分调整。

4、安全文明施工措施费用：安全文明施工费用的计取政策性很强，前后几年经历四次调整，①在2004年7月1日前工程量清单招标尚未实施，扬建定额（2003）09号规定现场安全文明施工措施费为定额直接费的%，但必须经核定后列入结算价；②2004年7月1日之后实施工程量清单计价办法，规定现场安全文明施工措施费以分部分项工程费%暂列入其他项目清单的预留金中，工程结算时按市定额站核定的费率标准计取；③2006年1月1日以后的工程现场安全文明施工措施费都按照苏建价（2005）年349号规定，现场安全文明施工措施费分为基本费、现场考评费和奖励费三部分分别列项，列入其它项目清单；④2009年费用定额规定安全文明施工措施费组成不变，但纳入通用措施项目费。本工程在2005年十二月被评定为“2005年度省文明工地”，但因为施工单位对文件理解不够，施工过程中没有一并向市造价处申报并核定费率。在结算提出，虽然程序未履行，但确实被评为文明工地，施工单位为此增加了不少投入，而且在施工过程中没有发生安全事故。

5、工艺变化要求调整相应费用：原招标标底按现场自拌砼计算，实际施工因为当地当时尚没有商品砼，因为砼体量大，为缩短工期，施工单位采用施工现场集中搅拌砼，后者施工工艺定额中缺项，与现场自拌砼在前台人工、机械费用等增加费用，集中泵送机械为租用，相比较增加每平方20元。

6、马凳筋要求调整钢材消耗量：楼板上层筋支撑（马凳筋）属于施工措施钢筋，一般在设计图纸中不标注，在工程量清单招标前，甲方编制标底的招标模式无法在编制标底时计算其工程量，在工程量清单招标中投标人可以以实际施工需要列入施工措施性费用，以总价包干模式招标时即存在这一矛盾，以致工程实际施工中钢材用量不够，结算时提出调整要求。

7、土方工程量调整：行政中心工程为管桩基础，实际自然地面标高低于设计正负零标高，土方回填时土方来源问题已由甲方另行落实，实际土建挖、填土工程量与标底总价包干的工程量有出入，施工单位提出按实调整。

8、质量防治通病措施：在招标时，图纸及标底中均不可能考虑相关措施费用，但在施工过程中因监理方按扬州市质量防治通病的要求（本工程创省优工程为目标，并给予%的奖励），因此甲方及监理单位对质量要求严格，导致另外增加措施性费用，如界面剂措施费、外墙抗裂纤维措施费等，提出增加人工、材料费，要求在结算时调整。 9、工程类别问题：按图纸对照工程类别划分标准，编制标底时按三类工程计取费用，施工单位提出该工程复杂性、施工难度大，大厅圆柱、顶板高支模、屋顶挑出的大挑檐高支模等支撑体系等施工难度大，提出按高一类标准计算。

10、垂直运输机械超期使用费：因本工程工期延长，比计划工期拖延120天，造成施工单位施工井架、塔吊超期使用，施工单位提出应增加相应费用。

对施工单位提出的相关问题，业主单位高度重视，多次召开协调会，并由咨询机构参加会审会议多次，对有争议的问题咨询权威机构，并到市造价处咨询多次，且书面两次提出对相关问题的答复。但因为问题较多，且涉及金额较大，按程序协调、沟通、取证、咨询、协商、定案等过程，前后时间较长，双方都投入相当的精力。

施工单位在结算时要求调整的一般都是要求增加费用，我们在分析原因和责任，结合招标文件、标底及合同、补充合同的约定，征求主管部门的意见，对施工单位提出的问题逐一分析、剖解，对施工单位提出的问题分成三类：全额或部分增加、减少工程量和金额、不变。双方在本着实际求是、合法平等、合情合理、友好协商的原则下对以上问题作出解决方案，可分为三类分别予以剖析：（一）需增加或部分增加费用的项目：

1、高支模属于新工艺、新技术而形成的费用，且定额中缺项，按原合同约定：由乙方提出专项施工方案和预算，甲方及监理负责审查，发生的费用由审计单位审定，下浮幅度不变。按权威部分解释：在充分调研市场价格的基础上，根据施工单位的周转材及人工实际数量结算，属于甲方现场签证费用。最终定案除施工单位发生的直接费用外，同意另计一定比例的风险费用。

2、甲方分包项目的配合费用：因工序交叉作业，使用施工单位外墙脚手费应增加相应费用，按实际监理签证实际使用的天数计算，同时对施工单位提出的塔吊等垂直运输费用要求不再计取。

3、政策性调整因素及工程类别确定：虽然合同明确人工费调整不考虑，但施工单位提出后考虑到工期拖延主要责任在甲方，最终按一定合理比例的用工量进行调整。安全文明施工措施费按当时文件规定，要求施工单位到市造价处进行核定费率，结合省文明工地双方协商确定费率为%计取。工程类别按规定报市造价处核定按二类取费。4、质量通病防治费用：按实际发生，双方协商补偿施工单位相应费用。

5、井架、塔吊超期使用费：施工单位施工井架、塔吊超期使用，工期延长的主要责任在甲方，在分析超期原因和双方责任的基础上，相应补偿乙方费用。（二）不需增加费用项目：

1、工艺变化造成造价的变化：原标底按现场自拌砼计算，施工单位提出按现场集中搅拌进行调整，经检查投标文件技术标，技术标施工方案就按照现场集中搅拌来编制的，而且对投标来说，技术标与商务标是统一的，也就是说明投标报价就是按现场集中搅拌考虑的，经咨询权威部门，同样答复按定额中现场自拌砼计算，不予调整。 2、马凳筋量的调整问题：属于施工措施性钢筋，虽然标底计算不含该用量，但对施工单位来说，有经验的承包商都应该知道规范的要求，在投标报价时应按规定计算列入投标总价中，视同含在合同价内，施工单位提出来不予增加。

3、土方工程施工量调整问题：招标文件已明确要求施工单位仔细勘察现场，并且要求施工单位根据施工现场条件综合报价，标底编制亦未说明土方工程量为暂定，按实际调整，且报价方式为固定总价模式，实际施工工程量有偏差，结算时不再调整。（三）须减少费用的项目：

1、梁柱板抹灰工程量减少：因土建工程与装饰工程交叉，虽然土建标底工程量按图纸说明全算，但装饰后设计图纸和施工，实际施工中有吊顶，土建施工中则取消梁板底抹灰，属于设计变更，由甲方出具工程变更手续，按变更调减抹灰该部分工程量。

2、变更工程的下浮结算问题：对工程变更施工单位提出的结算报告，除按独立费市场价或双方按成本补偿进行结算以外，其它按定额套用计价形成结算价的，施工单位并没有按合同约定的变更部分同等下浮，因此在结算时应按下浮之后的价格结算。 四、对大型工程结算的几点建议： 1、把好招标报价关：

大型工程结算很多问题在后期曝露，大部分原因在工程招标时即埋下结算矛盾的种子，因此在工程招标时即要求投标人对施工现场仔细勘察，对图纸、招标文件、工程量清单或标底、合同条款仔细研究，对其中不合理、不明确之处在投标预备会提出，能调整的或后期可能发生的问题在招标阶段就能调整到位。2、把好合同签订关：

在招标时，业主往往利用自身的有利地位，提出一些欠合理的条件，在合同条款、标底编制、招标文件约定的方面设置对投标人不利的条款，在中标后合同签订过程中与招标人谈判，在不改变实质性内容的前提下，调整招标时不合理条款或通过合同补充协议作适当调整。

项目管理对甲方、乙方及监理单位的含义是不一样的，乙方的项目管理应在招标阶段即可启动，特别是现场项目管理班子在工程招标时即在实际上予以落实，让项目部尽早对工程各方面有所理解，参与工程投标，对工程施工过程中可能发生的风险尽早预见，特别是工程造价方面，使公司经营层面上风险不与项目管理上的风险挂钩。4、项目部加强管理水平，强化中间结算：

项目部以往要求配备的成员中有预算员一职，现在应将其职能扩大化，即工程结算及合同管理员，服从项目经理及公司经营部或合约部领导，专职对工程造价（与甲方结算为目的）、工程成本管理（项目部内部成本核算）、工程合同（工程签证、索赔、变更管理等）进行管理，对发生工程结算价格变化的，在施工过程中即作出结算结论。5、业主的专业性： 业主单位的专业性对项目管理上水平、减少工程结算方面的矛盾是最重要的，特别是政府投资工程，大型项目管理有必要委托项目管理公司对工程项目进行专业化管理。6、发挥造价咨询机构的作用：

工程造价机构作为专职从事工程造价核算、合同管理的机构对大型项目可受业主委托全过程参与工程投资管理，当然，作为造价咨询机构虽然受业主聘用，从业主单方面收取咨询费，但作为中介机构保证公平、合理这一原则十分重要，对甲乙方在实际施工中矛盾特别是造价方面的不一致，应本着实事求是的原则合理分担，保证相当的独立性，使项目参与各方共赢。

因此大型项目结算不同于一般小型项目，项目参与各方应对可能存在的问题尽早预见，尽早解决，全部问题及矛盾待到工程结算时解决则结算时间延长且也解决不好，结算的实际工作应该前移，力求在施工过程中解决结算问题，并在招标、合同阶段对造价结算方面可能产生的问题作出特别约定，使甲乙双方在合同的框架下解决施工中可能发生的问题。