关于学习培训心得体会范文3篇 学习培训心得：经验感悟

本文为大家推荐了一些学习培训心得体会范文，这些范文包含了学习方法、学习态度、学习技巧等方面的经验总结和分享，希望能够对大家的学习和成长有所启示和帮助。

第1篇

通过这段时间的网络学习,我对高中新课程改革,有了一定的认识，以下是我进行培训学习的一点体会。 今年暑假的这次新课标的培训是全国同步进行的，国家花了很大的财力、物力、人力，体现了教育改革的决心。这次新课标的培训的是高中化学课程由若干课程模块构成，分为必修和选修两类。其中，必修包括2个模块，指《化学1》和《化学2》，选修包括6个模块，即《化学与生活》、《化学与技术》、《物质结构与性质》、《化学反应原理》、《有机化学基础》、《实验化学》，是必修课程的进一步拓展和延伸。每个课程模块2个学分，36学时。学生在高中阶段最低必须修满6个学分，学生在学完化学1、化学2模块之后，至少还应学习选修课程中的一个模块，以达到高中化学课程学习的毕业要求。

我们省是这样统一安排的：高一全体学生共同学习必修内容后，从高二年级开始，向人文方向发展的学生可在化学与生活和化学与技术两个选修模块中任选一个模块；向理工方向发展的学生则规定必须选修有机化学基础、化学反应原理和实验化学。目前我省学业考试制度设想如下：高中化学实验考查时间定为高一第二学期末，考查内容为《化学1》和《化学2》必做实验内容；高中化学学业考试时间定为高二第一学期末，考试内容为前三个必修模块的教学内容。云南高考到底怎么考，到现在专家们也没有一个说法，具体未定。

高中化学课程评价既要促进全体高中学生在科学素养各个方面的共同发展，又要有利于高中学生的个性发展。积极倡导评价目标多元化和评价方式的多样化，坚持终结性评价与过程性评价相结合、定性评价与定量评价相结合、学生自评互评与他人评价相结合，努力将评价贯穿于化学学习的全过程。教师以鼓励式的教学评价语言促进学生主动参与以前课堂上回答问题，老师对学生的评价往往是较直接的肯定与否定，如“回答得好”“不错”“不对”等。而新课程提倡自主、探究、合作学习，要求老师评价语言多样化，能激发学生探索的热情。现在教师在评价时多用“你的想法有新意”“你的见解有独到之处”“你还有什么新设想”。即使学生回答错了也要给予鼓励：“你考虑到这方面因素，你再想想有无另外的因素影响呢”，不伤学生自尊心，他们容易接受。 新教材提倡自主、探究、合作式学习，但有些学生特别是农村学生家中几乎没有什么书籍、杂志，惟一的信息来源就是电视机，找资料难且又无目的性，这就要求教师在现有条件下加大备课量，多找一些与实际联系紧密相关的材料，才能在探究性教学过程中做到有的放矢。也就是说 教师头脑中要有三个阶段的知识，整合核心知识，提高教学时效：清楚学生在初中阶段的学习的内容和程度，知道学习在必修模块中要掌握的程度，了解在选修模块还有哪些进一步的延伸。

从教材的基础化学主干知识来看，教材有新的处理：对于基本概念和基本原理知识，新教材以主题覆盖、多元线索、螺旋发展来促进学生化学核心知识与观念的建构，理解力的发展，认知结构的形成；对于元素及化合物这个中学化学的主干知识之一，不再按照元素自然族来介绍元素化合物知识，不再追求从结构、性质、存在、制法、用途等方面全面系统地学习和研究有关的物质，而是从学生已有的生活经验和将要经历的经验出发，提倡从“生活走进化学，从化学走向社会”， “从自然走进化学，从化学走向社会”；对于有机化学知识内容的处理教材将有机化学知识和有机元素化合物的性质和应用等方面的知识内容主要安排在必修《化学2》中的“化学与可持续发展”主题中。

学习探究有关新课程的根本任务、基本理念、教学方式、等等问题。课改所倡导由学生“自主、探究、合作”学习的理念逐渐深入教师心灵，改变着现有的课堂和教学方式。现淺谈自己对高中化学新课程的一些感悟，高中化学课程倡导评价方式的多样化，以促进学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面都得到发展。

教材中栏目的设置，蕴含着教与学的方法，体现了新课程的理念，了解、借鉴教材倡导的教学基本方法，选取素材创设学习情景、设计学习活动，考虑教学设计要点，有助于教师驾驭教学过程。

多样化活动：实验、探究、交流讨论、调查参观、资料收集加工、自学、文献探究、网络查询等。学生在学习过程中，应综合运用多种学习方式。每种学习方式各有长处和短处，运用得好都会发挥其他学习方式不能代替的特殊功效。

知识情景化：“从生活到化学，从化学到社会”；“从自然走进化学，从化学走向应用”。两大好处：提高学生应用知识能力，体会知识的价值；落实情感态度与价值观的教学目标。转变教

学策略，强调“元素观”、“分类观”、“转化观”。 另外，从教材的微观结构看，《化学1》借助各种栏目完成了教材内容的呈现，如“你知道吗”、“活动与探究”、“交流与讨论”、“观察与思考”、“问题解决”、“信息提示”、“拓展视野”、“整理归纳”、“化学史话”等。这些栏目蕴涵着十分丰富的教与学的方法，体现了新课程理念，如果运用得当，既可以改变学生的学习方式，调动学生的学习积极性，又能起到提高学生科学素养、培养学生科学探究能力的作用，对学生适应新课程教学活动起到很好的引领作用。同时设置的栏目对新课程实施的教师来说课堂行为的科学有效性和可操作性都有帮助。

1、课时不足与教学容量大的矛盾如何解决？虽然我们经过了新课程培训，但是在教学过程中课时不足的问题还是令人担忧。必修教材的内容涉及面广，栏目多，教师很难在规定的课时内完成规定的教学任务，更何况探究也需要一定的时间。另外教材重视科学探究活动，很多结论在教材中没有直接写明而要求学生自己归纳，同时教材打破了原有的知识体系，很可能使不少学生不能适应而觉得化学太难、太繁？

2、教材中某一知识点的多点分布是否都合理？为了降低学生学习的难度，编写者将某些知识点内容分散排布是否符合学生的认知规律？

3、手头的资料很少，其中很多还是换汤不换药的，配套的练习是否很难找。还有我们也没拿到教材，有些内容专家说要发展，我们也不知道该发展到什么地步？考试大纲到现在还没确定，不知道高考怎么考？

4、学校实验室的配置是否能跟上？新教材增添了大量学生探究实验，跟据新教材的意图有很多时候我们的化学课最好是搬到化学实验室去进行和多媒体室去进行。现仅靠一个实验员准备人手是远远不够的，需要化学教师的从旁协助，大大增加了我们化学教师的工作量。

化学课要特别注重学生质疑能力和用科学方法探究事物能力的培养。化学还需要一定数学模型，深入探究化学问题往往都需要数学作帮手，我认为不能过分淡化数学在化学中的运用。

总之，新课程给我们教师带来很大的冲击波，也给我们带来新的机遇和挑战。只要我们能不断探索新型教学方式，培养学生的创新精神、科学的思维能力及终身学习的能力。就教师而言，要适应新课程，就必须首先要加强对新课程改革理念的学习，以便在思想上全面把握改革思路，在实践中全面贯彻改革精神,对新课程充分理解，诚心接受，热情投入，有效实施并根据新课程要求，不断提高自身综合素质,提高其研究能力和形成新知新观念的机会，从而更好地推进课程教材的改革。

希望通过我们的教学尝试，我们的学习和摸索，并且通过实践不断调整我们努力的方向，我们的化学新课改之路会越走越宽！

第2篇

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面一下在销售时应该注意的几个方面：

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走)，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

第3篇

5月10日-15日我非常有幸参加了省少工委举办的20xx年湖南省少先队辅导员培训班。五天的培训，紧锣密鼓，安排得满满当当，但辅导员人不觉得累，反而乐在其中。因为专家和教授们精彩的讲课：有的声情并茂、深入浅出，有的满腹经纶、知识广博，有的生动有趣、理论联系游戏；也因为内容充实的观摩活动和别出心裁的活动案例比赛，让所有的学员不仅学到了知识，锻炼了能力，还相互交流了经验、增进了友谊，可以说实现了“双丰收”。

在预备会议中，省少工委的张部长带领全体学员认真地学习了《学员须知》，要求所有学员遵守作息时间，会场纪律等。在这几天的学习中，我时刻铭记张部长的话，做到不迟到，不早退，不旷课，严格地遵守着培训班的各项纪律和制度。

张部长还让组委会把所有参加培训的老师按着地区分成四个中队，分别给每个中队一个主题，要求大家把自己当成少先队员，在5月14日开展一次中队活动案例比赛。

（二）1、5月11日上午的培训班开学典礼上，表彰了一大批三、四星级红领巾示范学校，也表彰了像我们学校一样获得“英语大赢家——优秀组织奖”的先进集体。团省委副部长冯海燕同志针对这次培训做了开学致词，从她的讲话中，我认识到：少先队活动的宗旨便是“关心儿童，一切为了儿童，一切工作要从儿童的需求出发”，开展少先队教育更要“用活的教育，教育活的人”，我们每个少先队辅导员都必须当好儿童成长教育中的“五者”，扎实工作，不断加强少先队基础工作。

之后，张建军部长给我们讲课，他首先分析了的整个社会对少年儿童产生的影响和存在的问题，再带领大家从“深入研究少先队工作的根本任务”、“深入研究、始终坚持推动少先队工作的重要思想方法”、“认真研究实现根本任务的有效载体”、“加强少先队工作队伍建设”四个方面学习“陆昊同志在全国少工委五届会议全会上的讲话”。留给我印象最深的是他和陆昊书记以及我们共同质疑的队歌、国歌中部分歌词的问题：队歌中没有出现“共产党”，是个遗憾；国歌中的“敌人”，很多孩子不知道“敌人”是谁，在哪。回忆起每次给孩子们教唱国歌、队歌时我似乎也有过同感，我想少先队工作的开展也应大家一起来商讨，如何从具体国情出发，从细小出发，切实地加强与时俱进，科学地发展。

2、下午给我们讲课的是北京市少先队工作学会副会长，德高望重的王延风老师。老人家虽然六十高龄，但讲课依然神采奕奕，充满童趣。他讲课的主题是《全队活跃基层的关键层级—中队》。一上台，他教我们正确的佩戴红领巾的方法、队员敬礼的方法和队旗敬礼的方法，使得许多从事了多年辅导员工作的辅导员们都恍然大悟，由衷发出如“哦，原来是这样”的感叹。随后，他从 “为什么中队是全队活动基层的关键层级”“中队活动开展大队辅导员应该怎么做”“认清‘班主任’和‘中队辅导员’的差异、教学班和少先队中队的区别”“中队如何科学的自我定位”“优化中队工作的方法”“加强专业引领”等方面，细致入微地讲解中队——这一全队最活跃、最关键的基层。

他的讲课让听课每一个人都觉得受益匪浅，我更是觉得学到了不少东西。（1）增长了见识，改变了观念。譬如：从前我总是认为班级和中队是一个意义，只是在开展活动时换个名称罢了。通过王老师的讲解，我才了解，它们两者除了人员和任务一样，有着那么多的不同：单位特征不同、骨干作用不同、成员观念不同、服从权威不同、教育途径也不同；而“班主任”和“中队辅导员”也存在“角色身份、教育影响途径、工作职责”这三方面的差异。我相信，如果我和所有的中队辅导员都在观念上有所改变，在开展活动中自我定位准确，我们就将真正实现儿童在少先队活动中的主体地位。（2）掌握了技能，提高了认识。从王老师的讲课中我正确的掌握了少先队各种礼仪，如：红领巾、大中队队旗、队干部标志、队徽的规格，正确的少先队礼节、中队活动必不可少的基本仪式等；我还认识到优化少先队工作的重要性和如何运用“一进一退”“一破一立”的方法来优化工作。

王老师是一个极度热爱少先队事业的老辅导员，他用他的一生从事着少先队工作，他向我们传授的也是他毕生的心血，但因为时间的仓促，我们能未能听全王老师的这一堂课，学员们都觉得意犹未尽，期待着和王老师的下一次相聚。

（三）1、12日上午，《中国少年报》的总编辑蒋宁老师讲课的主题是《充分发挥队报在学校德育建设中的作用》。在讲课中，他强调了少年儿童的信息需要引导，儿童的心理教育应纳入学校德育建设的课题中，要让孩子自由发展、个性发展，要充分发挥儿童的主观能动性；而《中国少年报》的内容就贯穿了这里所有的思想和理念，《中国少年报》是“小窗口打开大世界”的广阔平台。蒋宁老师倡导所有学校订阅《中国少年报》。

2、下午，中国青少年研究中心主任孙云晓老师以《良好习惯缔造健康人格》为主题，给我们进行了深入具体的讲座。

孙老师开门见山地阐述了自己对少先队工作的认识：“吸引力是儿童组织的生命力；所以少先队工作者要成为半个心理学家，开展的活动一定要符合儿童的心理特征”。接着，他就“蛋白质”现象提出了“为什么今天的学生难教育”的疑问，并成四个方面进行了具体分析，再从儿童的四个基本权利提出了对天下教师的六句忠告。之后，他点明了自己的观点，也就是他讲课的主题——“习惯决定命运”，并进行了生动又深入的分析和讲解。课堂的最后，有些老师还就自己小孩的成长问题向孙老师请教，孙老师也一一的进行了具体的解答。

从孙老师的讲课中，我了解到：德育的根本就是培养好习惯；习惯的养成过程是“被动——主动——自动”的过程，我们培养学生或让学生自我培养好习惯是需要循序渐进的，要经过五个步骤“提高认识——明确规范——持久训练——及时评估——形成环境”。

（四）1、13日上午朱移生老师给我们上的是一堂新颖、活泼的游戏实践课。朱老师通过“雨点交响曲”、“春风吹、秋风吹”、“捶背见真情”、“马兰开花”、“剪纸，穿过一个人”、“步步高”“我们都是一家人”等游戏活动，让我们成功地把角色转换成一名少年儿童，完成了从“互不认识到相互认识到彼此信任再到团结合作”的完美过度。之后，朱老师强调：大中队活动中应十分注重的是培养儿童的团队精神，促使他们团结、合作、信任，而游戏和挑战则是最好的桥梁，经常运用不但能很好地调动队员积极性，还会事半功倍。

2、天华学校是一所年轻的学校，但是成为一流的红领巾示范单位不仅是经过了艰苦的锤炼，也更是源于他们不断创新的精神和不断追求创新的理念。在天华小学的观摩活动中，给我最深的感触是他们别出心裁的个性化校园布置和独特丰富的校园生活，而从他们德育校长的汇报中我了解到，他们别出心裁的个性化校园布置和独特丰富的校园生活正是源于学生的团队合作和老师的团队合作，是集体智慧的结晶。

（五）经过几个白天的学习和几个晚上的排练，由各地区组建的中队开展的中队活动案例比赛，在5月14日进行。上午各队进行了紧急有序的汇编，下午比赛就正式进行了。这次的“中队活动案例比赛”是往年的培训班不曾开设过的项目，学员们觉得新颖的同时又使出浑身劫数、通力合作，为自己的中队争光添彩。活动结束后，少工委的张部长给予高度评价：这次活动有声有色，充分体现了“思想性、教育性、童趣性”。最后，怀化、郴州、岳阳组建的中队，开展的“爱祖国，爱家乡”主题队会和衡阳、湘潭、娄底、永州组建的中队，开展的“飘扬的红领巾”主题队会获得了特等奖。

（六）5月15日的上午，在三位老师简单的培训思想汇报之后，大家也各自进行了经验交流。接着，结业典礼开始，张部长对本次培训进行了的总结性发言，给学员们颁发了证书，并表彰了先进学员，我也十分荣幸地拿到了两个荣誉：“少先队主题活动特等奖”和“少先队活动案例一等奖”。最后，我们就都带着恋恋不舍，带着期待返程了。

培训的时间不长，但是我与培训班的很多学员都结下了深深的友谊。我们都是同一“战壕”里的“战友”，我们纷纷留下各自的联系电话和邮箱地址，在未来，我们会相互交流，资源共享，为各自的工作提供力所能及的帮助和支持。

以上是我5天里培训学习的心得体会，还有不全的地方，我愿意在以后的工作中继续与大家交流学习。少先队工作任重而道远，但同时又是光荣而神圣的，我们应该为之努力。省团委少工部和学校，给我们创造了很多发展的平台，往后的日子里，我要在辅导员的工作岗位上努力耕耘，勤奋工作，把这份工作当成一份事业，为学校的发展贡献自己的一份力量……