护士节个人演讲稿5篇 《照亮生命的曙光——致敬护士节》

每年5月12日是国际护士节，是为纪念护理的创始人——佛罗伦斯·南丁格尔而设立的节日。护士作为医疗队伍中不可或缺的一员，承担着照顾病患，维护患者生命安全的重要职责。在抗击疫情等挑战时期，护士更是展现出了无畏的勇气和无私的奉献精神。本文为护士节个人演讲稿，让我们一起致敬这群优秀的医护人员。

第1篇

大家好!今天，我们迎来了宁夏医科大学第五届护士文化节。首先我代表护理专业全体师生对各位领导、老师能够在百忙之中参加本次活动表示热烈的欢迎和衷心的感谢。同时也向为这次活动以及护理学科的长足发展给予长期关注和大力支持的学校各级领导、各部门表示诚挚的谢意!

5月12日是一个值得人类永远铭记的日子，护理学创始人南丁格尔让这一天变得更加神圣而纯洁。从南丁格尔1912年创立护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起，受到社会和公众的尊重和敬慕。当生命与病魔抗争和搏斗时，与生命同行的是白衣天使，这是莫大的荣誉，更是至高的责任。伴随着时代的进步，人们对护理工作也提出了更新、更高的要求。尤其在卫生事业改革快速发展的今天，更需要护理工作者具备良好的专业素质、精湛的技能和与患者沟通的技巧以及和谐的人际关系。

面对社会发展趋势和学校强化内涵建设、全面推进教育教学改革与十二五发展规划、为建成博士学位授予权单位而全力冲刺的关键时期、全力推动护理学科快速发展，为尽早实现学校建设“两个一流”近期目标和“西部地区有特色、现代化、高水平综合医科大学”中长期目标做出我们应有的努力，要求我们要以夯实专业基础为基点，以提升内涵建设为重点，全面推进各项特色品牌活动，进一步提高护生专业素养，增强护生职业情感，全面提升护生综合素质，打造学院特色文化品牌，营造优良育人环境，以切实提高育人质量。因此，学院紧紧围绕学校“塞上堡垒”党建工程和十二五发展规划目标，紧密结合学校党委强化人文医学素质教育的要求，以全程育人为根本，以创先争优活动和特色校园文化活动为抓手，以提高学生的综合素质为目标，学院在“5·12”国际护士节即将临近之际，决定举办主题为“承世纪护理文化 展当代护生风采”的第五届护士文化节，并以此纪念南丁格尔女士百年诞辰，迎接第一百零一个百年国际护士节的到来。

本届文化节基于这样一个大的考虑，设计安排了一系列主题文化活动，目的就是要为师生搭建起一个富有护理专业特色的文化活动载体和平台，以鼓励我们的师生更好地参与和实践护理工作，创建具有独特专业特色和浓郁人文气息的护理文化品牌，推动我们的护理教学、育人工作再上新的台阶。

为此，我希望，全体护生都能积极参与到文化节的各项活动中来，以提高能力、增强素质、体味参与的快乐、感受竞争的氛围。同时也希望大家以本届护士文化节的举办为契机，始终牢记南丁格尔誓言，牢记自身肩负的神圣使命，不断学习钻研，学会用心灵关爱生命，学会用爱心感恩社会;始终牢记自身作为宁医一份子的时代重任，牢记各级领导、师长对你们的期望，以青春的激情、饱满的热情、敢闯敢试的豪情，积极参与到学校建博等中心工作中来，参与到护理学院的科学发展中来。老师们、同学们，就让我们携起手来，共同为这个目标而努力。

第2篇

海纳百川，有容乃大。阳光，总是毫不吝啬的洒向世界每一个角落，默默地奉献着自己的温暖，无私的释放着自己的光芒。今天，我演讲的题目是：阳光般的笑脸—天使的心!

我们的职业被人们尊称为“白衣天使”，还在我刚刚受到医学启蒙教育时，我的老师曾说，你选择了这一行，就选择了奉献。

如果当时我还不太明白这“奉献”二字深刻含义的话，那么，从第一次进病房起，白大褂一穿，白色燕尾帽一戴，我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献;从我的亲身经历中，我才真切的感到我们的工作是多么的苦和累!打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。

在医院特有的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华;在白色蒙蒙的氛围中，我们用真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长;在亲人的期待和焦怨声中，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人，神经内科是我现在的“家”，在这里经过严格的培训，我被分配到了icu。

在重症监护室里面，面对自己的父老乡亲，那一个个身患疾苦的病人，那一双双渴求的眼睛，那一句句质朴的言语，使我的责任感油然而生，也更加领悟到这身洁白的神圣，icu的老师们，从最基础的护理记录手把手的教起，每月一次的护理查房，业务学习，理论考试，操作考试，让我们丝毫不敢怠慢，生怕一不小心，就被甩在了身后。新技术，我们争相学习，难做的操作，我们一遍遍练习，就在这样的学习氛围中，我的工作能力有了全面的提高。

特色专科护理的特点，让我的职业生涯迈向了一个新的台阶。团结，紧张，和谐，有条不紊的工作氛围，老师们每天与我们交流她们的工作经验。

护士长经常教育我们，工作中从细微处做起，换位思考，把病人当亲人。给病人送上最会心的微笑，最贴心的服务，病人的需要就是我们的工作。

icu是一个收治、抢救重病人的场所，它要求每一位护理人员具备敏锐的观察力，高度负责的态度，过硬的技术。在这里，我建立起自己的工作态度，也学到了原来在学校，实习期间没有的一些新技术，新仪器的使用;icu同样也是基础护理繁多的科室，在这里，没有家属陪伴，所有的事情全部由护士来完成，所以，它要求每一位护理人员发扬不怕脏不怕苦不怕累的精神，把每一位病人都当作自己的亲人一样对待。

还记得刚从普通病房进入监护室的那一段时间，我很不适应，每天频繁的擦洗大便、倒小便让我一时有些迷茫、难以接受，对这个职业的神圣产生了质疑，经过一段时间的学习与适应，我渐渐找到了自己存在的价值，不再恐惧，不再迷茫，开始喜欢上这里的氛围，做事情也更加得心应手了。

在外人看来，也许护士就是打针、换药、发药、执行医嘱这么简单的工作，其实不然，护理工作是一个琐碎的职业，需要有高度的责任心、耐心以及同情心，背负的是家属对我们的厚望，病人对我们的信任，我们有什么理由逃避责任呢?

在nicu期间，给我印象最深的是一个“溺水，继发性癫痫、抽搐”的年轻患者，在治疗过程中发生了剥脱性皮炎，全身皮肤溃烂，一碰就会掉，流血不止，为此，护理姐妹们每天专人为他进行伤口的清洗、消毒，全身用婴儿粉覆盖，被子用专门的支架撑起，翻身时小心翼翼，有时候一上午就在他的床边忙碌，饭都顾不上吃。

有时候，看到病人痛苦的样子，我们也很心疼，只能不停地安慰、鼓励他，为他播放喜欢的音乐来转移他的注意力，就这样持续了几个月，从综合icu到nicu来来回回的治疗，在医护人员的的精心治疗和护理下，小伙子的病情居然奇迹般地开始好转，皮肤慢慢愈合，最终站起来了。

虽然大家都觉得这是一个奇迹，但是，也为我们辛苦的付出得到回报感到高兴，在家属连连的道谢声中，我们感到作为一名护士的无限光荣与自豪，就是这样一件件微小的事情，成就了一个个伟大的形象!

踏着春天的脚步，花儿静静的又开了。我的心情格外激动，愿自己在平淡的日子里，有如阳光般的心，处风不惊，默默奉献。

我要感谢在我职业生涯开始的时候，护理前辈们给我播下的种子，让我的人生提早开花，带着这份感恩的心，我要在病人生命的春天遭受料峭春寒时，播下种子，让他们如花的生命再次绽放，因为我相信：有了春天就会有花开。用一张阳光般的笑脸，天使的心，继续与圣洁同在，与生命永恒!

第3篇

这两天我值夜班，一位食管癌晚期的病人，已近生命的末期.她无儿女，老伴早她五年辞世，世上留下她孤零零坚强地活着，不料自己不幸得了癌症.因为贫穷无力治病，所以就拖着，直到生命最后才告诉自己的两个亲姐妹……这次是真的不行了才到医院来。

看到她时，已如同干柴棒了，躺在医院的单人病床上，那干瘪的身体让人怜惜，她因极度消瘦，显得床那么大，那么大得多余!因极度低蛋白血症，身体的下垂部位浮肿厉害，静脉穿刺较难。

每次差不多都是我去，每次她都和善、礼貌、无力地冲我微笑一下，就闭上眼睛认可并接受着我的穿刺输液，我也很小心的给她穿刺，尽可能一针成功。每次打上后她礼貌、微弱吃力地睁开眼睛表示谢意，我也怜惜地回应着离开继续我的工作。因为无钱支付医药费就象征性的输液补夜，偶尔也输个“蛋白”，有时生命因钱的问题，变的可怜卑微!可生命的尊严都是同等的，在我的内心把同等的尊重，问候，关爱给她，甚至会更多些。

就在这两天我觉得她马上要离开人世了，夜里我巡视到她的床边，她闭着双眼，安详的等待死神的降临。我摸摸她的脉搏，碗部、肘窝处摸不到，我再摸她的颈部，然后问她难受吗，需要我叫大夫吗，疼吗，她会立刻睁开无力地双眼微微摇头，她的那种坚强让我难过，让我怜惜，让我不忍，我会说你别撑着，可以打止痛针，她再摇头，在生命的最后也只是象征性的打完几瓶少量的液体拔针，自己交代给姐妹：不要浪费了，不要抢救了，她的姐妹也尊她的意思做了。我因为怜惜，把她的姐妹叫出病房问她们：老人一生非常坚强，从不给人添麻烦。即使到最后在我们陪伴的日子里，也不曾见她哼一声，没有不满意，没有痛，没有难受。那种忍让人心痛，可是……说着眼里浸满泪水……我听着，熟悉着病人最后的顽强，心里充满了深思，被一个普通的顽强的生命震撼着……

当我夜班后再上白班时，我和同事及实习同学一起巡视病房，此刻最想知道的就是那位老人现在怎样，因为我的职业里迎来送往，死死去去的事太多，不想多问，所以我想自己去亲自看那位病人.因为太重不会调床，唯一的可能就是死了。当我走到房间门口，那张床上已经躺上另一位病人……

我牵挂的那位坚强，视痛非痛，视死如常，安然待走的老人离开了这个世界……

她走了，把人世沧桑看似饮水吃饭般的老人走了，可能去相遇先她而去的老伴，可能去相遇她的那些故友，可能会相遇曾经的怨邻怨友， 那样的坚强、胸怀的老人在可能的相遇中，我想她微笑着迎视每位相遇者，把最友善带上……

而我此刻见多了生生死死，见多了疾病末期的痛苦折磨，非常希望看到生的好，活的好，死的快的那种生命一场，可能痛苦的东西谁都不想多受，谁都不想多见，因为见痛苦也是一种痛苦，那就让痛苦的东西少一点，短一点，最好是没有。

只是一种希望，一种善意期冀，但愿人长久，弥留无痛去。活也好好，去也逍遥。

当生命因为错误而被摧残的时候，当生活因为疾病饱受歧视与偏见的时候，一个叫王为军的朴实的汉子蓄发明志，向爱滋病和歧视发起了宣战。

五年的长发见证了一个丈夫、一个父亲，为了妻子的冤魂和女儿的生命，漫长而艰苦旅程、面对周围的歧视和生活的压力，坚持不放弃自己那个患有爱滋病的女儿，坚持依靠法律上诉，坚持追回应有的判决，这不仅仅是对悲惨遭遇的抗争，也是对爱滋病的无笔的憎恨，更是伟大的父爱!正是这样的爱和善良的人们的共同努力，一个弱小的几乎被疾病吞噬的小女孩的生命得以延续。

马凡一个各个方面都很优秀的，左邻右舍的孩子都也他为榜样，父母总是以他为骄傲，顺利的考入了理想的大学，在新的环境、新的生活是他感到不适应，孤独的时候就去找了一起考进校的女同学小芳，很快两人情投意合的坠入爱河，马凡也很快适应了新的环境和生活，学习之余，还参加了各种活动认识了很多朋友，但在婚前体检时发现自己已经被爱滋病感染，心存谴责，认为不光彩的，感到非常的矛盾和痛苦。当女友得知此事时没有歧视他，并给以他心理上的安慰和精神上的支持，同他一起面对各个方面的压力，一同战胜病魔。

在日常生活中，许多事情都可能使我们产生压力，比如说，因为某种原因，我们个人工作和生活发生的改变、家庭经济状况的改变、与单位上司的关系处理不好，很难相处等。虽然这些事不大，但它们就象鞋子里的小石子，尽管琐碎，但杀伤力一点也不小，还有另外一些事情，如死亡、离婚、破产等等，它们的后果很严重，就象从天而降的巨石，能够摧毁人的整个生活，它们往往让人感到难以处理。以上两种事件对人们的影响不同，但都会对人的精神产生巨大影响。

由于每个人情况不同，同样的事件对不同的人产生的压力会有所不同。比如，面对疾病，不同的人会有不同的看法。有人会认为它是毁灭性的;有人认为它是上天对自己的一种惩罚;但也有人会认为它是生活中的一种体验。。。。。。也就是说，当一件事情发生以后，如果应对能力很强，压力变不会产生;相反，如果应对能力很弱，压力就会产生。因此，有人称压力是“心理上的巨大混乱”，也就是说，当你面对的事情到了你自己不能处理的地步时，压力就产生了。有人把压力定义为：压力是个体预期未来可能发生的不安，或对威胁有所不知觉，因而对有机体产生刺激、警告或使其活动。这话听起来实在是让人觉得绕嘴。简单的说，这个定义告诉我们压力来自三个方面：第一，是来自周围发生的事。第二，你对发生的事怎么看，你对它的了解到底有多少。最后是你的心情和身体会发生哪些变化。具体说，当我们得知被爱滋病病毒感染以后，感染本身和感染所引起的后果会对我们产生压力，你对这种病的不好的认识和周围的人对这种病的不好的看法也会对我们产生压力。我们有压力是因为人们对爱滋病的认识还不够充分。我们对疾病知识的了解超出了我们的的知识范围。如果我们不能面对这种情况，不知道用什么方法能解决我们面临的问题，我们就会感觉有压力。

不管我们愿意还是不愿意。每个人都会在生活中面对一个又一个的压力。这个世界充满了无数可怕的疾病，爱滋病只是其中一种，比爱滋病可怕的是冷漠、偏见和歧视。

面对爱滋病，如果我们选择的是正视和直面，而不是回避和逃避;如果我们选择的是坚持和勇敢，而不是退缩和放弃;如果我们选择的是关爱和支持，而不是歧视和偏见，疾病就会变的不再那么可怕，而生命将变的更加坚强，即使上花也会变得美丽、灿烂!

爱，是面对一切疾病最好的药，爱，是面对一切灾难最坚强的后盾。

第4篇

我是一名在校护理专业的学生，三年前的九月我迈入大学殿堂学习这个神圣的专业，并且一直暗示自己：选择了这一行业，我立志做一名合格的救死扶伤的“白衣天使”。在三百六十行中，为什么只有护士成为白衣天使呢?那是因为我们超越了自我，我们痛苦着病人的痛苦，更快乐着病人的快乐。无论男女，只要选择了护理工作，就是带着病人的呼唤。

南丁格尔说“护理是一种科学，是一种看顾的艺术”。1912年，国际护士理事会将南丁格尔的诞生日——5月12日定为国际护士节，目的在于激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统、以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人、搞好护理工作。

一年一度的“5。12”国际护士节来临了，回首在这三年的学习中，我从刚开始的不了解、不喜欢护理工作到试着接受和喜欢护理工作，从开始的难以接受到立志做一名合格护理人员……在生活中，我们这样的男生会受到很多另类的眼光，我们会听到各种背后的言语和指点。我知道，我必须要有思想观念的转变，更要经历许多挑战。在这个学习和转变过程中，我深切地体会到护理工作的神圣和伟大。

在我学习护理专业三年以来，我主要学习了生物化学、护理概论、护理美学、护理内科、护理外科、基础护理、病理学、生理学、生化学、解剖、组胚等等一系列专业学科的基本理论知识，在理论课程的基础学习后，强化的实验联系，护理操作技能为我今后在医院的实习和工作中大好良好的基础。

我一直明白：护士与病人接触时间长，最能体会病人肉体与心灵上的痛苦，我们更应该以无限的爱心关爱患者，要永远将患者的健康放在第一位。护理人员只有对患者真心关爱，并且具备熟练的业务技术，才能得到病人的信赖。

护理工作包括“促进人类健康、预防疾病发生、促进疾病的恢复、减轻病患的痛苦”。一个社会的发展与民众健康水平的提高有着不可分割的密切关系，护理人员还肩负着增强民众健康意识的重任，要不断推广健康教育，提高民众的健康意识和保健知识。

在新世纪，护理人员要努力提高业务水平，除了具备自己专业领域里的知识外，还要跟上时代的步伐，不断完善自身的全面素质，配合医疗科技的发展，开展护理服务工作。总的来说，我们应配合社会的发展全方位提高专业水平，完善护理管理，不断增强突发事件应急能力，处理好医患关系。同时，要不断提高护士的社会地位，呼吁全社会广大民众尊重护士，尊重护士的劳动成果。

我想说，我选择这么光荣和神圣的职业，我愿意去做一名男便衣天使，我们新时期出来的男护士，一定能把护理工作做得更加极致，我们要的是，做一行，用心去对待每一个细节，我甘心情愿做一名男护士，矢志不渝。

第5篇

今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。

我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。

服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。

强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。

完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。

增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。

重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。

良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现;作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好;对由轮椅平车推()送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。

掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，

规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听，有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。

建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。

加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。

增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。

重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。

树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。

提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。

我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念，做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。