地税年度工作总结7篇 「打造税收贡献之路——地税年度工作总结」

地税年度工作总结是对地方税务机关在一年时间内的工作进行的回顾与总结。此项工作对于及时发现问题、总结经验、提高工作效能具有重要意义。各地税务局会根据实际情况撰写具体的工作总结报告，以期为下一年的工作制定更加详实、精准的规划和方案。

第1篇

在计统的日常工作中，收入的规划核算，各类报表的报送，是我们的基础工作，也是重点工作。归纳起来，可以用“一个中心，两个基本点”来概括，即以收入的规划核算为中心，以电月报和会统报表的每月报送为两个基本点。

1、一个中心：收入规划核算。年初，根据省、市、县下达的三级指导性任务，我们进行科学的测算，分地区、分税种，分行业调查了解税源结构，面对金融危机和税收政策调整的不利影响，认真做好税源测算和税收能力估算，搞好税收规划，给各分局分配全年税收任务。截止11月底，我们完成全口径税收任务万，占省分计划的%，同比增长万，增幅为%。

2、基本点之一：电月报。它是税收质量反馈的主要渠道，也是市局考核的主要内容。通过每月报送电月报，我们可以从宏观上把握各税种的收入进度情况，从纵向上了解税源的变化情况。

3、基本点之二：会统报表。它也是市局对我们的考核内容之一，它是从微观上反映我们的税收质量，是对电月报内容的细化，通过它我们可以掌握各行业的税源分布结构。通过表表之间的关系，数据的准确性和报表报送的及时性，为税源分析提供了强力保障。

在围绕收入这个中心的同时，我们不断强调对它的规划，还密切关注对它的核算，提高收入的质量，防止收入的大起大落，监督收入的均衡入库。

1、动态跟踪。对年初下达各分局的任务，我们实行动态跟踪，及时掌握各分局的'进度、每月完成的任务数。对全县的企业，制作企业纳税表，分月、分税种、分免抵退统计各企业纳税情况，密切跟踪各纳税大户的纳税动态。

2、收入预测。根据市局的收入预测制度，我们每月月初主动与分局联系，掌握第一手分局收入情况，通过旬报、五日报，报送收入预测表；中旬根据实际入库情况，及时调整预测数，全年，我们的预测正确率平均在90%以上。

3、监督考核。按年初县局局长办公会的要求，我们每月对分局完成的税收任务进行考核，并与季度奖进行挂钩。在收入的监督上，对收入分税种、分企业异常的，按市局要求及时上报月度、季度、重点企业、重点税种的收入异动专报；同时，也按相同标准要求分局上报异动专报，加强收入的监督，确保均衡入库。

根据计统部门的“综合税收分析”职能，我们全年开展税收弹性分析、税负分析、税源分析等经济税负分析，全面、完整反映税收和税源状况。

1、完成经济税负分析。上半年，我们组织精干力量，分析数据、查找资料、运用图表、借鉴经济指标，完成了经济税负分析，且获得了市局好评。

2、建立税收协调互动机制。在税收的分析过程中，我们注重和各业务部门通力协作，与征管、税政、稽查部门配合，形成了税收分析、税源监控、纳税评估、税务稽查四位一体的协调互动机制，强有力的支持了税收分析。

3、深化政策变化分析。，我们面对“两税”合并后的所得税优惠、增值税转型、部份产品税率升降、退税率调整、中石油（化）、电力等集团公司预征率调整、再生资源等各种减免税政策变动等等，我们密切跟进、认真测算，估算这些政策的调整对税收收入总量与结构的影响，分析税制改革和政策调整对县域经济的影响，形成文字材料，供领导决策参考。

抓住重点税源就是抓住了收入的“牛鼻子”。今年来，我们突出重点税源监控这个重点，拓宽监控范围，挖掘监控深度。

1、完成税收调查表。今年，年度税收调查由原税政部门填报改为由计统部门填报，我们组织人员培训，精心辅导，对上报的数据严格审核，前后花一个月时间，保质保量的完成了年度税收调查。

2、形成上下联动的监控体系。我们建立健全企业、税收管理员、计统部门分工协作、明确职责的岗责制度，建立以企业填报为基础、税收管理员初审、计统部门汇审的监控体系，为税源监控工作既提供组织保障，又提供质量保证。

3、拓宽监控范围。我们利用市局开发的税源监控系统和tras两套系统对重点税源实现了实时监控。不断拓宽监控的范围，，我们监控户，我们监控户，比上年增加户。

我们严格审核各项涉税数据，加强数据质量管理，完善会计核算。

1、开展ctais数据清理。上半年，我们按市局“税收会计核算规范化达标活动”要求，我们在全市率先清理ctais中涉及税收会计的各项数据，对不符合要求的行业进行修改，对错误的预算级次进行改正。促进了税收会统产表的准确性。

2、加强税收票证管理。在税收票证使用中，我们严格按照要求启用、填开、补开、盖章，严格执行票证使用“十不准”。严格票证的领发、保管、填用、结报缴销、作废、停用、盘点、损失、核算、交接、归档和销毁。每月按时上报票证报表等。

财税库银横向联网系统（tips）的推行工作，正由我们计统部门牵头，有条不紊的推行着。

1、参加培训。今年10月，我们计统按市局要求，派两人参加了全市tips系统培训工作，掌握了tips运行原理，在tips系统中设置了国税部门参数。

2、搞好宣传。tips系统的运行，需要签署三方协议，需要纳税人的大力配合，通过在纳税大厅发放宣传单、画册，税收专管员上门宣传等，我们向纳税人宣传了tips对纳税人的好处，使他们真正体会到tips的便捷服务。截止目前，我们已与户纳税人签署协议，其中企业户，个体户。

3、做好协调。tips的推行，涉及的单位有银、税、财、库等，内部涉及部门有计统、征管、信息中心、办公室等，我们计统作为牵头单位，努力作好了协调工作，与金库及时沟通，与征管合作为纳税人签署协议服务，与信息中心联系寻求技术支持，与办公室配合作好宣传。

回顾全年的工作，我们团结协作，努力奋发，完成了全年的各项工作任务，也取得了一定的成绩。但仍然存在这样或那样的问题，如重点税源的监控需要加强等。但我们相信通过转变思想、改进工作方法，一定会把来年的工作做得更好。

第2篇

×年，市场税务所税收任务226万元，相对于我所税源分散，量大面广、收入零星的实际，难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务，我所在年初就明确工作思路，制定了详细的工作规划，按照岗位责任制落实到每一个人，经过全体同志不懈努力，截止年末共组织税收收入265万元，超额完成计划的115%。

在工作、生活中，我始终坚持"诚心"待人，以"诚恳"感人，以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面，我重点抓好"科学发展观"的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的'世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。

我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收万余元，特别是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近万元，全额入库。

第3篇

一、大力组织收入，为幸福德州建设提供殷实的财力保障。

围绕全市财源建设目标，牢固树立“经济税收观、税收质量观、科学管理观、税收职能观”，把握经济增长点、政策潜力点和管理薄弱点，研究增收措施，探索管理突破，优化税收结构，努力应收尽收。加强对税收关键环节的源泉控管和流程制约，构建主动型税收征管格局，在股权（土地）平价转让、社区税收等税收管理方面取得新突破，增收3.4亿多元。开展营改增、社区税收、中小餐饮、企业所得税汇算清缴等四项清查活动，着力突破“土地转让（股权转让）税收管理、土地增值税清算、零散税源社会化管理”等三项管理难点，实现挖潜增收5.9亿元。另外，大力推进宗地管理、存量房评估等有效的`管理措施，土地使用税、房产税同比增收6287万元。全年预计组织地税收入112.6亿元，首次突破百亿元大关，同比增长21.7%，高于全省平均8.8个百分点，占地方财政比重达68% ，有效壮大了地方可用财力。

二、优化执法服务，为经济社会发展创造良好的税收环境。

建立并完善税收执法事前风险管理、事中标准化执法、事后责任制考核的闭环监督机制，实现执法考核零差错，提高了规范执法水平，促进了依法行政，该项工作经验被省局在全省地税系统推广。融入全市经济社会发展大局，梳理适用税收优惠政策，为全省西部隆起带涉税政策的争取、现代职业教育发展、农村金融事业发展等提出建议意见20余件（次），充分发挥了参谋助手作用。强化实地调研，全面了解企业生产经营现状，通过区域、产业、行业的对比分析，为企业出谋划策，助力企业发展壮大。全年为高新技术、新材料、新能源、小微企业等纳税人落实结构性减税政策税收优惠2.4亿元，促进企业减负发展，有力推动了全市产业体系建设。依法代征教育费附加、文化事业费、残保金、水利基金5.66亿元，同比增长15.27%，为社会各项事发展提供了充足的财力保障。推行办税服务厅规范化建设，将17项审批事项前移至纳税服务厅办理，优化办税服务流程，精简涉税报表资料，不断优化首问责任制、一次性告知制、“免填单”、同城通办和限时办结制等服务措施，办税服务效率明显提高。开发应用电子档案管理系统，建立纳税人电子档案数据库，实现了纸质涉税资料的全信息化流转，避免了办税资料重复报送，有效减轻了纳税人负担。做好对禹城伦镇的定点帮扶工作，落实图书室建设、路面硬化、健身广场、微机配置、养鸭致富等帮扶项目8个，协调扶持资金180万元，提高了帮扶质效，促进了社区发展。

三、加强队伍建设，为地税职能发挥奠定坚实基础。

以跨越赶超为目标，围绕增强干事能力、提升干事动力和营造干事氛围，继续深化“幸福德州，活力地税”建设，提高了干部职工的归属感、自豪感和幸福指数，营造了争先创优、开拓创新的良好氛围。实施“素质提升、文化铸魂、和谐聚力”三大工程，提升干部职工综合素质，塑造德州地税核心价值体系，为履职尽责、服务德州发展奠定了坚实的人本基础。加强作风建设，开展“地税服务第三方满意度调查”活动，全方位征集社会各界的意见，摸实情，求监督，抓整改，努力提高社会满意度与纳税遵从度，有力地促进了全系统行风建设工作。

第4篇

xx年6月我有幸加入了尤溪县地方税局的工作，不知不觉中已经参加了一年的地税工作，并且在各级领导的的正确指导和关心帮助下，已经顺利地完成了期间的税管员工作。回顾这一年的工作，学习和生活，我有取得成绩的喜悦，也有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了同志们的无私帮助。下面我将这一年的工作和生活进行如下总结。

思想政治上，深入学习了思想的精髓，切实体会了十六界六中全会中富强、民主、文明的和谐社会实质，对照检查自己的工作并认真撰写心得体会和做好学习笔记。在党组织和各领导的教导下，以《中华人民共和国公务员法》为准则，结合“朱子文化”，积极参与各项地税文化建设，勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，保障纳税服务质量、维护地税形象，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立了正确的地税观。

业务上树立终身学习的理念，刻苦学习，不断积累，提高素质。早在初任培训中我就比较注重努力学习各方面和业务相关的知识，尽可能地提高自身业务素质，争取将来在工作岗位上的主动性。后来在现实的工作生活中，我积极参与县局安排的各项培训和学习，如对新征管法及其实施细则、新企业所得税申报表的填写、个人所得税自行申报的学习以及两次三员考试的培训，以充实自己的'业务知识，丰富自己的专业技能;在工作之余，我还尽量多地丰富和税收业务相关的边缘知识，如经济理论的学习，会计知识的学习，电脑实际操作的学习等，都为我的纳税服务工作提供了强大而有力的支撑。

工作中，我兢兢业业，尽职尽责，具有强烈的工作责任心和工作热情，以正确的态度对待各项工作任务，理论联系实际地做好本职工作、完成任务。首先，我对管辖区内的纳税人进行了全方面的掌握：整理档案，清理垃圾数据，走访纳税户，落实新税务登记证的换证、工作，收集纳税人各种相关资料，建立较完善的户籍式档案，分地段、分行业动静结合地进行管理。其次，为纳税人提供了纳税咨询、辅导并积极宣传税收政策，提高纳税意识。如告知纳税人各种相关税收事项的规范流程，以正确纳税人的纳税行为，特别是个人所得税的自行申报;依照国家相关政策的精神，向广大纳税人宣传社会保险的重要性和必要性，鼓励企业和个体纳税人积极参保;宣传新的土地使用税暂行条例，特别是原免征的纳税人，有针对性地贯彻政策的执行情况等。第三，确保税收收入，在日常工作中我严格按照征管法及其实施细则的要求对未按时申报、缴纳税款的纳税人进行及时的催报催缴通知，并依照规范流程采取相关的行政处罚;xx年初，积极参与了所得税汇算工作，对企业进行纳税辅导，保证各项税收收入及时足额入库。

日常生活中，时时刻刻以自己是国家公务员为戒，律己清廉，如履薄冰。为了预防职业犯罪，我把注意力成功地转移到了文化知识的学习上，并且我的《将税收理想化》获得了三明市地方税务局xx年度文学类作品三等奖。

在一年的工作中虽然说我取得了一定的成绩，但也存在许多的不足：一是学习不够，对税收规定还不能够全面掌握，对问题的研究还不够深入;二是工作中依靠书本太多，有时过于死板，钻牛角尖。针对这些问题在今后的工作、学习生活中我会注重学习的广度和细度，争取掌握各项规定，认真研究;逐步以实际工作为主，灵活机动地发挥工作的能动性。

感谢一年以来，各级领导和同事们对我的关心和帮助，相信通过不断的努力，在未来的日子中，我一定能够牢牢树立自己的地税观，具备良好的地税素质，成为一位优秀的地税税收管理员。

第5篇

一年来，在局领导和同志们的关心帮助下，我认真学习，勤奋工作，使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高，现将一年来的工作学习情况做以总结：

一、坚持思想政治学习，让我的思想理论修养不断得到提高

我始终把提高自身思想政治素质放在首位，并持之以恒的学习。认真学习，深刻理解党十九大的会议精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”，以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本，大力弘扬求真务实精神，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，坚持解放思想、求真务实，严格执行各项税收法律法规和政策，不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念，进一步增强责任感和使命感，脚踏实地，埋头苦干，做到税收工作科学化、精细化，全面提高税收工作质量和效率，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观，全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力，做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。

人生在世，要安身立命，唯有学习最重要，我牢固树立终身学习的观点，也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习，认真做好笔记，而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规，熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识，刻苦钻研现代科学技术，使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展，科学技术日新月异，只有不断拓宽视野、丰富累积知识，拼搏进取，不断提高自己坚实的综合业务素质基础，才能跟上时代前进的步伐，不被时代淘汰，也才能胜任本职工作。

成绩的取得，主要归功于上级的正确领导，同时也是与大家的共同努力分不开的，实践证明，只要不断的`总结经验、共同研究、科学合理的制定计划，完成税收任务不是太难的。今后，我要继续加大工作力度，响应局里的各项号召，克服困难、团结一心，以坚韧不拔的精神，百折不挠的毅力，卓绝不懈的努力，信心百倍的工作，争取早日完成上级下达的各项任务，用辛勤和汗水，做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。

第6篇

根据市局部署安排，市地税稽查局4至6月份组织检查人员对15户涉外企业20xx年至20xx年地方各税费缴纳情况开展了专项检查，根据企业实际情况采取调帐检查和实地检查相结合的方式，认真详细地检查了企业的账簿、凭证、报表及有关资料。目前15户企业已检查完毕，共查补税（费）21。89万元，加处罚款5。42万元，加收滞纳金1。25万元，合计28。56万元（有4户尚在审理之中）。

4月上旬，国际税务管理科就有关涉外税收政策，召集检查人员进行了查前辅导，并提出了严格的要求，通过学习，检查人员吃透了涉外企业的税收政策，做到了有的放矢。

由于涉外企业大多成立时很短，加上一部分财务人员素质不高，对税收政策掌握和理解不深，应在日常申报的税而未申报。检查人员问其原因，回答说是不知道要交某种税，或是说没人告诉要交某种税，甚至对要缴的税产生疑惑。究其原因是对税法知识不够了解。检查人员根据这种情况，不失时机的向纳税人宣传税收政策，耐心解释征税的依据和规定。很多纳税人感慨到，通过这次检查，学到了不少税收知识，避免了今后不出现或少出现类似的问题。

大多数涉外企业，被查出的税款，并非主观故意偷逃税款，而是上面所说的，对税收知识不清楚不懂所致，他们对查出的税款不想因补税而罚款。很多外商主观意识上不想偷税，更不想在税收上而受到处罚，一旦受到处罚他们会责怪财务人员的。所以每查结一户，检查人员都要与企业的负责人和财务人员进行座谈，一是讲解税法的规定，取得理解，二是给企业提出加强和改进财务管理的建议。通过交流沟通，企业感受到税务人员的严格执法和真诚服务，不但按规定补交了税款和罚款，而且称赞地税良好的作风形象。

在对涉外企业地方各税进行检查时，发现涉外企业在增值税等大的税种缴纳方面还是足额的，但在地方小税种缴纳方面，尤其是印花税缴纳普遍不够足额，大部分纳税人仅对销售收入这部分分月（季）按购销合同核定申报缴纳，但在企业经济交往中， 经常与对方签订的加工承揽、建筑工程、勘察设计、财产租赁、财产保险、货物运输、技术服务、借款合同、产权转移等一些合同或协议，大多数企业财务人员对这些合同或协议不知道要缴纳印花税，有的企业在收到实收资本和增加的资本公积也没有缴纳资金帐簿印花税，他们在被查时都感到很冤枉。有一户企业在被查补的印花税中，仅上述列举的合同协议中就有六项未申报，加上资金帐簿印花税，共查补补缴了近2。8万元的印花税。

一是少数企业对个人所得税扣缴认识不足，认为全年平均每月达不到标准就不扣；二是大多数企业对工资以外的收入部分在计算个人所得税时不计入，如用现金发放的防暑降温费、值班补助费、加班费等，显然造成代扣不足；三是少数财务人员对个人所得税政策理解不透，造成少代扣；四是个别企业没有把担任董事职务并且取得年薪的外籍个人在外国取的收入合并计征个人所得税；五是个别企业代职工缴纳的应由个人支付的保险，未计入工资薪金所得代扣个人所得税；如某公司20xx年在管理费中支付职工储金保险32万元，造成少扣缴个人所得税3。2万元。

城市房地产税是由于企业计税依据弄错或疏忽漏报；加上责任人未及时宣传辅导造成少缴纳。

（四）个别企业对资源税应税矿产品。例如：黄砂、石子等不能足额代扣代缴。

（五）水利基金缴纳仍重视不够。我们在检查的15户企业中有12户存在补缴水利基金，尤其是职工个人水利基金缴纳不足，如某公司两年补缴职工个人水利基金4000多元。

（六）发票问题。少数企业在取得对方的发票时，不能对税收政策和发票管理规定掌握得很清楚，不能严格把关发票，出现收到不符合规定的发票入帐，如某企业进行工程发包，应取得建安发票，却收到国税普票和外地建安发票，容易造成对方偷逃税款。

（一）加强对涉外企业的`税法宣传和辅导尤为重要，企业对地税部门征收的一些地方税种不是主观故意不缴，而是对税法知识缺乏了解所致，征管责任人要常到企业走走，及时把税收政策、容易出现的问题告知纳税人。

（二）要注重对涉外企业个人工资以外发放的现金和实物的检查，了解企业是否将工资以外的发放给个人收入部分予以扣缴个人所得税；对担任董事职务并且在本企业取得工资或年薪的外籍个人同时又有来自外国任职公司的收入部分，要督促其提供在国外取得的收入和已扣缴个人所得税的资料，以便与国内收入合并计征个人所得税。

（三）在印花税征管工作中，由于大多数纳税人对印花税的概念还是不清楚，有的容易忽视，有的认为只要是对方交了，自己就不用交的错误想法，所以应加强对涉外企业印花税的宣传和管理，每次申报时要经常提醒和督促。因为涉外企业的外籍老板大多是讲究纳税信誉度的，他们不想因不懂税法而受到不应有的处罚。

（四）要重视城市房地产税和资源税，督促企业按时足额申报缴纳。

（五）要加强企业取得发票的审核，督促财务严格把关，从源头控管，加大处罚力度，防止错用发票的现象。

第7篇

一年来，在各级领导的关怀指导和同志们的帮助配合下，我能严格要求自己，紧紧围绕县局全年工作目标要点，立足本质，诚实敬业，甘于奉献，以“服从大局，团结协作，扎实苦干，积极进取”为准则，在思想上严于律己，工作上勤勤恳恳，作风上求真务实，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，圆满地完成了各项工作任务。现具体汇报如下

一年来，能够积极参加县局及大厅的各项政治及业务学习，始终以党的十七大精神为指导，认真学习党的科学发展观，深刻领会其精神实质。学习注重实效，讲求方法，坚持集中学习与个人自学相结合，理论与实践相结合，不断增强自身的政治理论素质。政策业务水平和解决实际问题的工作能力。09年喜逢祖国60周年大庆，我能紧跟形势，积极参加县局及大厅组织的歌唱祖国爱我中华大型庆祝活动，能够吃苦耐劳，加班加点练唱歌，歌颂了伟大祖国的繁荣强大，陶冶了自身情操，更加坚强了我干好本职工作的`信心。业务学习方面，能够经常翻阅一些业务文件杂志及书籍。重点学习了增值税，消费税的改革转型，红字专用发票管理办法等，及时掌握政策动向，及时宣传于纳税人，充分运用税收法律政策解决工作中遇到的实际问题。全年共做各种学习笔记5万字左右，心得体会12篇。为干好本职工作打下了基础。

“一窗通办”窗口，在大厅来说，牵扯的业务最多最杂，但我的工作宗旨始终是，不论哪项工作，从来不论干多干少，只力求努力做到样样干好。一年来的工作经验，使我体会到不论从金税工程，大征管报表录入，各种数据采集，发票缴销及开具各种票证等，都来不得半点马虎，稍有疏忽就会给工作造成重大损失。08年省局查出的疑点户，疑点数据问题，就是有力说明。因此一年来，报税方面，票表不比对，不见作废票，红字票不见通知单不报税；异常申报不见单不报税。认证方面，严格按照增值税发票管理办法认证。全年经我手认证的专用票共2542份，运费发票244份。

对红字专用发票通知单的开具严格按管理办法规定，核对申请单与兰子发票信息，准确无误后予以开具；四小票数据采集不比对不导入数据，把所有问题解决在萌芽状态，确保工作质量，争取零差错，同时质量中求数量。申报资料的审核，一般纳税人资料多，比对多，数据大，牵扯政策面广，再多，再忙，自己始终保持冷静头脑，不急不躁，首先查看齐全，再看主副表间各种衔接数据逻辑关系等，待准确无误后上机录入。小规模纳税人与对外办公代开普通发票，既要认真审核每份报表的正确性，又要认真辨别现金的真伪，一年来共收现金3555108.05万元，开具各种票证2162份，代开普通发票600份，红字发票通知单50份，制作各种软盘24张，缴销发票50本，办理税务登记证68份。全年做到执法系统，报税认证，数据采集，票证，现金等方面无一例差错。

大厅是国税的窗口，为纳税人提高高效优质的服务是我义不容辞的责任，因此，我首先做到真诚对待每位纳税人，诚恳的工作态度服务感动纳税人。对纳税人提出的各种问题，以最短的时间予以答复。今年有相当一部分非正常户不能按时正常报税，尤其在7月份开通一窗通办窗口，我又增加了对外办公开票业务，面对不同层次、不同素质的纳税人，难免有磕磕碰碰，有时的确忙的焦头烂额，也有过怨气和怨言，但最终还是不忘一个税务人员为纳税人搞好服务是一种神圣的义务和责任，心平气和的办理每笔业务，对个别辅导期和新办户手把手教他们如何填写，如何核对数据，如何正确装订申报表等。

尤其申报期内，对那些非正常户，死户，新户进行加班加点，预约、延时办理一切涉税事宜已习以为常。真正做到想纳税人所想，急纳税人所急。并把温暖的问候，清香的热茶，干净整洁的大厅环境送给每位纳税人，牢记税务人员五要十不准，不收人情税，不办人情事不吃拿卡要，廉洁自律。真正做到文明办税纳税人满意，勤政高效群众满意，依法行政社会满意。

总之，一年来我以满腔的热情投身税收工作，践行诚信为本，有诺必践，为纳税人搞好优质服务的宗旨，在平凡的岗位上做了我力所能及的工作，但我认为离党和人民的要求还差得很远。在思想观念、能力水平、作风素质上还有待提高。在新的一年里，我要改变以下几点：一处理事情不冲动不急躁；二工作不乐于现状力求创新有魄力；三学习要学以致用不留形式，为税收工作进一步深化而努力。