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实用的企业演讲稿模板集合5篇 演讲成功即刻:40个实用企业演讲稿模板

实用的企业演讲稿模板集合5篇 演讲成功即刻:40个实用企业演讲稿模板

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实用的企业演讲稿模板集合5篇 演讲成功即刻:40个实用企业演讲稿模板

第1篇

有幸接触了《水煮三国》这部睿智、幽默、另类的管理“趣着”。,先是一口气读完,读完后,感触颇深,所以又从头开始,细细的把每一章每一节,静静的品味了一遍。我不由得佩服作者成君忆的知识的渊博,语言的幽默,其融三国智慧与管理精义于一体,对于现代管理学的精辟的诠释,实在让人拍案叫绝。正如作者将当前的经济市场的公司分为三类,无论是实力雄厚的大公司,还是固守一块市场,伺机扩张的中小型公司,或是白手起家,迅速崛起的新兴企业,当今商场真的如同三国时代,各类公司都可以独辟蹊径,称雄称霸。成功的路有许多条,哪个成功的管理者没有自己的一套独门管理心得呢?只要运用的是适合自身发展的管理策略,不同的行业,不同的起点,不同的途径,都可以成功。成功关键在于管理,管理的关键在于策略。

一、“木桶”理论的延伸比较经典“木桶”理论在此书中也有提到,并且对于理论的深度也给予了延伸。作者认为公司这只木桶能装水的多少并不仅取决于最短的那块木板的长度,每块木板之间的结合是否紧密还是一个十分重要的因素,我十分赞同这个观点。一个团队的战斗力,不仅取决于每一位成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合。这样才能均衡,才能形成一个强大的整体。所以,一个聪明睿智的领导不仅是自己才识出众,还要能够创建一个团结、高效的团队,不能够如同《老母鸡的烦恼》中的刘备,事必躬亲,能知人,却不善任。每块木板的长度都很长,所有的木板如果没有被很好的箍到一起,木桶就不能发挥其应该发挥的作用。所以管理者不仅要能够与员工团结到一处,还要会真正使用第十一种胡萝卜--“授权”,来充分发挥每块木板的作用。当然,这需要管理者有一个良好的心态:“不以物喜,不以己悲”,不要因为下属取得了优异的成绩,而不是自己亲自得到而耿耿于怀;“风物长宜放眼量”,总有管理者错误的以为授权会消弱自己在组织中的地位,相反,如果自己的下属能够取得更多的成绩,这恰恰说明了自己的团队很优秀,也证明了这个团队的领导者的优秀;“三人行必有我师”,不要总是低估下属的能力,总是认为自己做的最好;“谋事在人”,不要因为怕局面出现了自己无法控制的情形,而不能够给予下属充分施展发挥的空间。当然,之前提到的授权不是让管理者放弃自己的权力,而是通过授权让管理者的权力更具效能。身为管理者不能“给出了胡萝卜,也扔掉了大棒”。最后,借鉴陈登的那段总结陈词:“面对管理活动的日益纷繁芜杂,您一定要学会授权。只有那样,您才能避免琐事缠身,并且可以通过创建一支高绩效的团队,及时有效地完成公司的生产经营任务。”

二、马斯洛的层次需求论的延伸以及胡萝卜的思考正如《管理是一种控制性的》中所说,管理学不仅能够创建一种让顾客满意的企业机制,还要创建一种让员工满意的企业机制,因为只有员工满意,然后才有顾客满意。很多管理者往往忽视了这一点,“真正”的把员工当作了“自家人”,遇事总是过于简单的考虑到了企业的利益,忽视了员工的利益,而往往,员工的利益受到损害的同时,反而会更严重的影响到企业的利益。心理学家马斯洛的、认为人有五种层次的需要的层次需求论,受到了作者的肯定,并延伸到了员工们的需求等级,我认为很值得人深思。“第一,人要生存,他的需要能够影响他的行为,只有未满足的需要才能影响行为,已经满足了的需要不能继续充当激励工具;”如果不是因人而异,因企业而异的奖励,往往不能够充分的激发员工寻求进取的欲望。所以,通观每个企业,为了使每个员工都能够“以厂为家”,都制定了许多的绩效奖惩措施:计件工资、奖金、员工持股计划……等等,每个管理者也都有很多的有效手段激励员工的工作激情:表扬、奖励、给予培训进修的机会、晋职的许诺……等等,但是许多企业和管理者都只是收到了事倍功半的效果。“第二,人的需要按重要性排成一定的次序,形成层次性的结构。”这与兔王所遇到难题雷同。发现了有消极怠工的事情发生后,自然而然想到了奖励的必要性,随意的奖励自然收到的是大家的不满,随后,过分的奖励又使得胡萝卜失去了作用,所以说绩效奖惩也需要艺术。“第三,当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追求高一级的需要,如此逐级上升,成为推动继续努力的内在动力。”对于自己所从事的工作,每一位员工在潜意识中,都会给予一个满意度的评价,企业如果为员工创造了一个良好的工作环境、广阔的发展空间,使员工充分获得学习的机会、创业的机会、发展的机会,那么员工的满意度就会加强,员工才会更为积极主动的考虑企业的利益。作者评说中提到的一段话比较经典:“企业能否赢得员工的献身精神,关键问题在于能否为他们创造条件,使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯。”员工真正的工作激情并非来仅仅自于金钱,更多使来自于对工作的喜爱,对公司的热爱,每个员工都希望能够从事自己喜欢的工作,并因此而有所发展。所以说,胡萝卜有许多种,“管理者也需要一些胡萝卜来营造一种积极的团队文化,包括那些不花钱的胡萝卜” 。这其中总会有管理者和员工所需要的,关键在于对于使用者和接受者是不是都是很适合。

三、《袁绍的管理学手记》和《刘备的菜市场理论》的思考袁绍的管理方法可谓是缤纷庑杂,花样繁陈,令人砸舌。无论从总经理到普通员工都有许多华而不实的花拳绣腿,但是他的这些管理方法却导致了许攸的“智士不为暗主谋”,改投曹操。旁观者简单一看就明白袁绍喜欢马屁精的做法十分不对,但事实上,忠言逆耳,不是每个管理者的每件事都能够听得相反的意见,当前的很多企业还有马屁精的生存空间就是一个很好的证明。所以,“在一个昏庸的主管周围,不可能留住高洁的人才” 。“当一位新人进入公司,经过试用期,他要么被拒绝,要么被同化。于是你会发现,每一个公司都是一群气味相投的人的公司” 。如果一个企业的文化氛围不是有利于人才的施展,那么这个人才最终只有两条路:要么离开,要么被同化。相信这两个结果都不是每个管理者所希望见到的,由此可知企业文化对公司的重要性。有了高素质的管理者和追求进取的员工,企业有了“积极进取”的文化氛围还不够,企业还需要营造一个“以人为本”的文化氛围。因为企业如同一个大型的、有许多精密零件的机器,只有充分发挥企业的每个零部件、甚至是小到一个螺钉的性能,这样企业才能够正常运转,并且性能被提至最高。公司需要珍视每一名员工,以人文关怀营造团结融洽的工作氛围,使得员工与企业同呼吸共命运。细想之下,每个管理者在做公司管理时,几乎都用到了用罚款的形式克扣员工的工资的情形,同样的道理,员工也会用假装勤奋的办法,向企业缺斤少两、以劣充优。我感觉,作者成君忆的这种买菜、卖菜的理论用于人力资源管理的比喻十分形象。而且,实际工作中,虽然我们会尽可能的避免出现前面提到的袁绍的“马屁精”错误,但是却难免使用吕布的没有“以人为本”、生硬、粗暴的管理方式。所以,每个管理者都要深思,自己在管理中是不是忽略了员工的情感,将劳资关系就变成了买卖关系,使得员工和企业之间变成了互相糊弄、应付的局面。企业文化其实是一种过程管理,当前的许多领导者热衷于玩味管理学的理念,把关注点放在了很多智力化、甚至逻辑化的问题上,喜欢高谈阔论、纸上谈兵。我认为这是管理学的大忌。企业需要的是:“有了组织结构专业化,才能制定工作方式的标准化。有了工作方式标准化,就必须管理制度化。有了管理制度化,才能确保员工的职业化”,将这“四化”的环环相扣,将企业文化建设到最佳。

?水煮三国》使我在企业管理方面的受益良多,从中,我不仅对自己以前接触到的理论有了更深层次的认识,而且对于自己当前管理工作中存在的,之前没有注意到的不好的习惯,有了深刻的反思。所以,我建议,大家有时间的时候都看看《水煮三国》那样,管理者会对自己的管理思路有所启发,员工会对企业多一分理解、多一分责任、多一分配合,大家的工作效率和质量就会进一步的得到提升

负责是一种使命,一种做人的态度。小而言之,作为父母,你要对儿女负责;作为儿女,你要对孝敬父母,对父母负责。大而言之,作为企业领导人要对企业负责,作为国家的领导人,要对国家、民族负责。对工作负责就是对自己负责。从普普通通的工人、服务员,到世界知名企业家,甚至是国家元首、总统等等,介绍了他们是如何在自己平凡的岗位上做出了不平凡的事迹。所以这些都阐明了“对工作负责,就是对自己负责”这一最浅显的道理。其实,负责是一种使命,一种做人的.态度。小而言之,作为父母,你要对儿女负责;作为儿女,你要对孝敬父母,对父母负责。大而言之,作为企业领导人要对企业负责,作为国家的领导人,要对国家、民族负责。所有这些都是不可推卸的,是每个公民应尽的责任,也是社会发展不可或缺的动力。或许有人会说,对工作负责与对自己负责没有关系。而我认为,我们的工作说大了是为国家、为企业而工作;说小了其实为自己而工作。是在为自己工作的过程中,实现了为国家、企业做贡献的目标。每位员工只要与企业的大政方针保持高度一致。理解只有企业有发展,员工才有出路,员工工作中执行能力。体现企业形象和企业发展,员工有较强的执行能力,企业有大发展,提升执行能力是企业的根本要求,是员工在企业中实现自我的体现。行动中企业员工只要一步一个脚印在提升执行能力上迈出强有力的步伐。才能造就企业发展的强大动力。

作为一名优秀的企业职员,要养成积极主动,善于“揽事”的工作习惯。我们邮政营业工作事无巨细并且繁杂多变,如果只是一味的好高骛远、坐等安排,那永远只能无事可做;只有主动积极的去工作,把部门的事当作自己的事“以欢快和乐意的态度接受,以虔诚和认真的姿态去完成”,这样才能发挥出最大的工作效率并且在完成后能有无比的自豪感。这个世界只要你努力,没有克服不了的困难,困难只是暂时的,成功是建立在重重困难之上的。只要我们“干一行,爱一行,钻一行”,真诚的去对待你手中每一件工作,就会发挥出自己最大的效率,而且也能更迅速、更容易地获得成功。我们的企业目标是:时刻为客户着想。这就需要我们在勇于承担责任的基础上,努力工作,把工作的每一个细节做好。当困难来了的时候,不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想。很多时候,我们只知道抱怨我们工作的辛苦,可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过?当你抱怨企业的时候,你对企业负责了吗?当你责怨上司的时候,你有没有替他考虑过?当你责怪都是同事出的错的时候,你又分担了多少责任?这些是值得我们去思考的。“能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,勇于承担责任,才能使你比别人更突出,更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有这些都是富有责任心的表现。

同事们,朋友们:作为一名普通的工作人员,对工作负责就是对自己负责,对我们更具有特别的意义!我们每天的工作几乎相同,但每一位工作人员都知道,自己身肩责任的重大,工作虽然很平凡,但是同样也需要兢兢业业,来不得半点马虎,因为他也是我们企业大厦的垫脚石,关系着我们企业的近期利益和长远发展,自己的肩上扛着得也是一份重于泰山的责任!在具体的工作中,或许一句暖话、一杯热茶、一个微笑,就能将我们同顾客的距离拉近,就是我们对工作负责和对自己负责的最好体现。而在企业外部,要无愧于企业荣誉称号,向顾客提供可信、可靠、优质、精良的产品和服务,增强企业竞争力。同时,还要树立视企业为我家的思想,将自己的利益同企业的利益紧密相连,只有这样才能激发没一位员工的工作热情,创造你超我赶的工作环境。总之,对工作负责,就是对自己负责是我生命的启示录,她让我理悟了责任的重要,也让我彻悟了责任的内涵。让我们将责任养成一种习惯,努力工作,忠诚于企业,在扞卫企业荣誉的同时,也提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬!我的演讲完毕,谢谢大家!

实用的企业演讲稿模板集合5篇 演讲成功即刻:40个实用企业演讲稿模板 第2张

第2篇

构建社会主义和谐社会是党的十六屇四中全会提出的重大命题,是全党和全国人民的共同愿望,是中国特色社会主义新的伟大实践。构建和谐企业是构建和谐社会的一个不可或缺的重要组成部分,如何构建和谐邮政企业,我认为要立足“三个坚持”。

发展是企业永恒的主题,只有坚持发展为第一要务,不断增强企业的综合实力,不断改善和提高职工的生产条件和生活水平,企业才能和谐发展。

首先,要捕捉机遇加快发展。在瞬间变化万千的市场经济环境下,商机稍纵即逝,必须敏税抓住。

其次,要改革创新促发展。任何发展模式都不可能是一成不变的,我们必须根据地区市场和企业自身条件,灵活调整经营理念,创新经营心态和调整经营结构,用一种打破传统,超越常规的勇气去开拓和占领市场。

再次,要扬长避短借力发展。企业受市场和企业内部客观条件的制约,有其自身的长处和短处,我们必须扬长避短,适应经济全球化的趋势,积极融合到国际国内大环境中借力发展。

坚持以人为本,实现促进企业发展与构建和谐企业的有机统一。第一要正确处理全员营销与专业营销的关系,充分发挥专业营销的主导作用,建立起窗口营销、社会营销等营销网络。第二要正确处理企业资金紧张与确保职工工资奖金及时发放的关系,千方百计保证职工工资奖金的及时发放,使职工的基本生活不受影响。第三要正确处理改革与保障职工充分就业的关系,把改革和构建和谐企业联系起来,做到有利于企业发展的,就积极实行,超出大多数职工承受力的,就不能贸然推进。

建立注重激励的薪酬分配制度,努力实现分配公平。权利公平、机会公平、规则公平、分配公平,这“四个公平”是对社会主义和谐社会建设提出的新要求。而分配公平,又是全社会关注的焦点。不公平则心不平,心不平则气不顺,气不顺则难和谐。企业要按照“四个公平”的要求,切实重视一线员工的收入分配公平问题,在注重提高企业中高层管理人员收入的同时,适当提高一线员工的收入水平,实现员工和企业和谐发展。

亲情管理,实现领导和职工,职工和企业的和谐相处。职工是企业的主体,只有满意的职工,才能创造满意的客户,企业领导在任何时候都把关心职工,善待职工放在心上。

注重教育培训,提高员工素质。当今企业的竞争主要表现为知识的竞争,人才的竞争,因此,加强员工的教育培训,提高员工素质成为构建和谐企业的一项重要内容。只有高素质的员工,才能适应企业未来发展的要求,才能在激烈的市场竞争中实现稳定就业。

邮政独立运行以来,市场竞争激烈,不参与市场竞争,邮政企业就面临着被淘汰的危险。邮政企业在观念上虽有所转变,但其整体的企业文化建设还是停留于原有的基础上,已不能适应新的形势,一定程度上阻碍了邮政市场的开拓和企业经济效益、社会效益的提高。所以,建设新的邮政企业文化势在必行。具体为:

1、建立普遍服务意识。邮政企业属于社会基础设施,是社会公用性行业,为全社会提供优质的普遍服务应是邮政企业文化着重强调的理念。作为邮政企业的每一个员工应具备强烈的服务意识,树立“用户就是上帝”、“用户就是衣食父母”的观念,真诚而高效地为用户服务,赢得邮政企业经济效益和社会效益的双提高。

2、建立质量保证意识。“质量是第一生命线”。邮政企业要加强全面质量管理,建立质量保证体系,提高每一个员工的工作责任感、事业心和业务操作技能。这就要求邮政企业文化应积极倡导质量意识,为社会进步和经济发展提供高质量的邮政服务,满足用户多层次需求,促进邮政业务发展。

3、建立市场第一意识。“用户需求什么,邮政就要提供什么”。买方市场的形成,把邮政全面推向市场,邮政企业要从过去的用户围着邮政转改变为邮政企业跟着用户跑。当前,传统邮政市场的不断萎缩和新型业务的激烈竞争,要求邮政企业不仅要适应市场,而且要不断提高竞争力,积极参与市场调研,开发邮政新业务,开拓邮政新领域,以市场为龙头,以用户为中心,推进企业的发展。

4、建立全面效益观念。邮政企业在不断发展的同时,必须实行集约型经营,加强内部管理,切实追求经济效益和社会效益的同步提高。所以,邮政企业文化应突出成本和效益观念,倡导提高资本盈利率,增强企业经济实力,不断提高员工福利待遇,并承担相应的社会责任。

5、建立改革创新精神。创新是一个民族进步的灵魂,是企业不断发展的原动力。只有创新才能天地宽。在市场经济条件下,谁善于改革创新,谁顺应时代的发展潮流,谁就拥有竞争主动权。在当今传统邮政业务疲软、新型业务竞争激烈的情况下,邮政要想立于不败之地,鹤立鸡群,邮政企业文化就必须倡导企业员工敢于在经营业务、经营理念、制度、技术、服务等方面不断改革创新,提高企业应变力。

6、建立民主团队精神。邮政企业是一个命运共同体,其运作过程需要全程全网、联合作业。应着力培养员工的集体荣誉感,要引导员工树立局兴我荣,局衰我耻的主人翁意识,将个人的前途命运和企业的发展前途紧密地联系在一起,共同努力把企业建设好。邮政企业文化必须倡导民主管理,倡导团队精神。企业领导层在决策时,应该广泛征求企业员工意见,并要加强与员工间的沟通,建立起融洽的气氛,达到群策群力的效应。

第3篇

在这里,我首先要感谢一个人,他就是我们事业部的主管,_主管刚来之初,我们事业部才刚刚成立不久,各种制度设施都还没有完善,_主管用他丰富的经验,和一颗把员工当家人的心,把我们事业部所有员工的心,都紧紧的团结在了一起,克服了各种困难,并且帮助我们进步,如今,我们事业部,已经初具规模,这些,都离不开带领我们的_主管,所以,在这里我要特别提出来,向我们的_主管表示感谢!

我们虽然是公司的一名员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。我们要记住只有公司的发展,才有我们小家的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们与公司是紧密相连,而且我们要用感恩的'心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。

我是在20xx年_月份进入公司,在工作中,我亲自感受到了公司规模在不断的提高,不断的发展,在管理上不断的完善,就像芝麻开花节节高,这也是大家有目共睹的,身为公司其中的一员,我感到无比骄傲与自豪,也正是这份自豪,让我们时时充满信心,我工作中的格言是:勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做人。

虽然被评为优秀员工,但我深知,我也有不足之处,也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中,加快脚步,紧跟公司领导的指导思想,扬长避短,尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。

我相信公司在刘董以及所有的同事同心协力下,我们的公司明天会更好!相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻!最后,祝愿大家在新的一年里合家欢乐,身体健康,万事如意!

第4篇

企业的发展和员工个人成长是相辅相成的,也是一种相互依存的关系,没有企业的发展,就不会给员工提供好的发展环境,一个企业给我们提供了资源,提供了方针政策的方向,我们个人在企业方针政策的带领下发挥我们自己的能力。同时,企业要更好的发展,也离不开我们个人的发展,因为我们个人做得越好,企业也做得越强越大。

岗位训练与个人成才追求之间息息相关,岗前训练不但包括相关业务的培训,但更重要的是培训成才的发展方向,理念比业务更重要。岗前训练是引路,而后期的成长主要靠个人的进步和学习,企业既要做好指导师的作用,又要提供好的成长条件。

想个人的发展成长融入企业环境,为他们才能的发挥创造宽松环境。是重视人才,吸引人才,要让他们彻底融入本企业氛围,更为他们提供创新的平台,给他们压担子,分职责,让他们在平等竞争的状态下,能力得到最大限度的发挥,让事业留人。

人的价值首先在于贡献而不是索取。一个人对企业作出了贡献,企业就会给他以肯定的评价,贡献越大,评价越高。相反,如果一个人只知索取而不贡献,甚至给企业造成某种危害,其人生就没有意义、没有价值。

职业归化在人生中有很大的作用,职业生涯规划一旦设定,它将时时提醒你已经取得了哪些成绩以及你的进展如何。根据职业方向选择一个对自己喜欢的职业来实现自我价值,但这一步的迈出要相当慎重,在职业生涯中要制定一个长远的.规划显得不太实际,因而有必要根据自身实际及社会发展趋势,把理想目标分解成若干可操作的小目标,灵活规划自我。

提高自己的职业素养,应该做的变成你喜欢做的,要做最有价值的事情,每个人都有不可替代的核心专长,每个人都有擅长的一面,可能是技术专长也可能是个性专长,核心专长是你独有的,并且对创造价值有着决定作用的特长。要时刻给自己充电,并且要善于运用刚学到的知识,还要养成勤思考的习惯,只有这样才能才能不断地提高自己,

第5篇

再有十多天,我们就将迎来中华民族的传统佳节——春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和希望的节日即将来临之际,我们欢聚一堂,总结20xx,畅想20xx。在此,我谨代表三门峡市华夏手机连锁和华夏电器,向各位来宾、各位合作伙伴和我的全体同事表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福,并预祝大家新年快乐!

对于华夏手机连锁和华夏电器这个年轻的企业来说,每一个年头都很关键,也都很特别,20xx年尤其如此。

在过去的20xx年里,华夏手机连锁已是连续第三年实现手机市场占有率、销售毛利和企业净利润三项关节指标全面刷新历史记录。华夏电器也实现了较20x年近70%的增长率,虽然距我们年初确定的翻一番的目标,还有一定差距,但这样的发展势头和增长速度在省内同行业仍然是罕见的。

20xx年,在公司董事长的领导下,在华夏管理团队和全体员工的共同努力下,华夏手机连锁和华夏电器全年企业运行安全、规范、高效,队伍稳定并状态昂扬,企业制度建设、文化建设和企业品牌建设成效显著。

20xx年,公司继续强力推进团队建设,继续坚持管理人员例行培训制度,通过培训、日常监督管理、每月考核、半年一述职,使得管理团队更趋成熟,特别是华夏电器的经营管理团队,今年通过调整组织架构和部门设置,调整人员分工,提拔晋升部分一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等,使企业管理架构更加科学合理,管理人员队伍得到进一步壮大,团队结构和战斗力也得到了显著加强。

20xx年,公司继续推进规范化管理,继续坚持原来行之有效的管理措施,公司例会和例行性业务学习基本做到雷打不动,每月目标订立、考核已成常态,公司管理渐趋系统化和模式化。特别是华夏电器,于5月份编制出台了《管理/制度汇编》,为电器的规范化管理提供了系统的依据,使整个企业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售规范、对客服务规范、公平竞争规则、同事关系规则等,到商品采购、在库商品管理、物流配送、客户满意度回访与检测、客户投诉的受理与处理,以及各类检查、巡查等,从而为企业管理水平的不断提升打下坚实基础。

20xx年,公司继续大力提升员工服务意识、服务能力和服务质量,继续推进客户满意服务体系建设。华夏手机连锁为了便利客户售后维修,建立了华夏客服和多个厂家客服联合服务的强大服务阵容。华夏电器也加强了对员工的客户服务观念、服务意识、服务态度和服务技能的培训,开展了服务大赛和服务故事会主题活动,取得了显著效果。

20xx年,公司继续完善和优化激励与约束机制。20xx年,通过优化员工薪酬制度、优化管理人员薪酬制度和出台一些列的约束性制度,使公司人力资源管理机制化特色更加鲜明。在年底,公司又设计和出台了核心岗位人员期权激励制度,一方面,这充分体现了公司投资人愿意与公司管理运营团队分享企业经营和发展成果的企业家胸怀,另一方面也为公司建立了更深层次和更可靠的激励和约束机制,使公司具备了更强大的发展动力源,同时,也是朝着优秀的现代公司迈出了实质性一步。

20xx年,公司始终高度重视安全管理和安全运营。包括消防安全、员工与顾客的`人身安全、商品安全以及车辆行车安全等,大会小会常提醒,长要求,多检查,多防范,从而确保了全年安全管理工作的达标。

20xx年,公司继续加强市场营销工作。每逢节假日,均推出促销活动。全年促销和广告宣传力度和投入费用比往年成倍增加。全年中,多次大型促销活动获得圆满成功,如华夏电器在大张广场的以旧换新专场活动等,不但对华夏电器当期销售拉动巨大,而且对提升华夏电器知名度和企业形象也有很大正面影响。

虽然20xx年成绩是主要的,但我们还必须正视我们工作中存在的问题和不足。

一是华夏电器的企业品牌尚未在消费者心中建立清晰的价值观和强烈的好感,年初虽然提出了20xx年为“品牌建设年”的口号,但因种种原因未能切实付诸实施,企业品牌的影响力和号召力还不够强,企业品牌建设还有待积极的、系统的、科学的推进;

二是员工队伍管理还有待加强,员工教育培训要实现常态化,特别是华夏电器员工队伍对企业的向心力和对凝聚力还有待加强,以及对客服务能力、水平、效率有待提升;华夏电器的管理人员中还时不时的会弥漫着浮躁情绪和本位主义工作作风,部门协调时有困难,扯皮推诿情况还时有发生。

三是公司的安全教育和安全管理工作有待进一步加强,特别是华夏电器车辆交通安全、商品安全、内部消防管理,都还存在一定隐患。员工的交通安全意识和良好的安全习惯有待加强。

四是商品销售总量、市场占有率、创利能力还要继续提升。

所以,鉴于企业现实状况和市场竞争的需要,20xx年,公司将会以安全、顾客满意和公司盈利三项关键指标作为统筹新一年度全面的工作牛鼻子,其中,安全是前提也是保障,顾客满意是目标也是手段,盈利能力是标准也是目的。我们也只有抓住这几个牛鼻子,才能全面、系统的提升公司的运营和管理水平。对此,我本人充满信心。

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