专员电话销售自我评价

优点：个人认为自己性格较为活泼，能和周围人打成一片，并能受到周围人的欢迎和喜欢。为人比较诚实，易于相处。做事很认真，可以吃苦。具有团队精神和一定的统筹规划能力。另外，在大学的各种活动中表现很积极、活跃，创意、有新意的想法很多。而且自己的思维更新速度较快，思维活跃。

缺点：有时比较主观和自我，对事情过于乐观和自信。社会经验不足。

互联网/电子商务
客服专员/电话销售
外贸专员
电话销售：公司在电视购物平台上销售一款手机，电话销售员负责接入订购电话并且以针对不同人群的技巧来销售此款手机。手机的详细参数和特色功能介绍、订单的处理、手机的配送都需要在电话销售的过程中完成。
通过在电话里销售手机，我掌握了一定的销售技巧和有效沟通手段，锻炼了口才，了解了电视购物的具体流程。
客服专员：公司的电视购物平台的广告暂停时间里，又安排了我们客服的工作，主要对订购的客户解答一些手机的使用、退换货的流程等问题。
在森普公司担任外贸专员，做一些基础的单据填写工作，熟悉外贸流程