乡镇政府全年工作总结范文6篇

在职场里，我们可以定期写工作总结，帮助发现工作中的成果和漏洞，工作总结是指对某一阶段的工作内容编辑的一份概述性文字材料。以下是本站小编精心为您推荐的乡镇政府全年工作总结范文6篇，供大家参考。

乡镇政府全年工作总结范文1

今年以来，我乡深入贯彻党的十八大和十八届四中全会精神，认真落实《四川省社会治安综合治理工作纲要（试行）》，紧紧围绕建设“平安夹江”“平安”要求，坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力开展严打整治斗争，切实加强基层基础建设，认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，积极构建社会治安防控体系，积极做好网格化管理工作，社会治安状况保持了平稳的态势。全乡未发生各类刑事案件。治安案件5起，查处率达100%。矛盾纠纷共排查矛盾纠纷45起（其中村25起、乡20起），调处45起，调处率为100%,调处成功率100%。

1、主要工作措施：

一、抓住一个龙头，建立健全综合治理制约和激励机制。

乡党委、政府历来高度重视治安综治工作，班子成员牢固树立“发展是硬道理，是第一要务，稳定是硬任务，是第一责任”的观念，抓住落实综治责任制这个龙头，逐步建立健全综治工作制约和激励机制。一是全面实行“四个纳入”。即把治安综治工作纳入领导干部特别是村主要干部任期目标责任制及政绩考核的重要项目；纳入党委考核使用干部的必备条件；纳入百分制目标管理考核的重要内容；纳入评先评优的必备条件。二是每年签订三份治安综治责任状。即党委、政府和村（单位）、村和组、组和户逐级签订责任状，纵向到底，责任到人，形成了治安综治工作人人有责的工作机制。三是认真组织两次检查。即半年检查和年度检查。采取“听、查、看、议”等方式严格检查，把治安综治工作检查结果与经济建设、党建工作一起，与责任人的补贴奖金挂钩，做到奖勤罚懒。近年来，每年与综治工作挂钩的目标奖金均保持在500元以上。四是真正落实“一票否决”权。在今年组织的各种评先评优表彰中。

二、坚持三项制度，形成常抓不懈的工机制。

一是坚持领导干部挂片包村负责治安综治工作制度。全乡治安综治工作党政一把手负总责，5位班子成员分挂5片、10位乡领导联系10个村委会，62名乡村干部包92组，综治成员单位各负其责，形成了乡、村（单位）、组三级都有人负责社会治安工作的责任体系。有效促进了治安综治工作责任的落实，实现了基层治安综治工作有人抓、有人管。二是坚持稳定分析会和治安情况通报制度。每半年召开一次全乡性的稳定分析会，研究分析全乡治安综治形势，部署治安综治工作，解决影响重、难点问题，起到了好的效果。针对阶段性社会治安情况，特别是社会治安存在的突出问题，定期和不定期进行通报，既指出问题、危害、原因，又提出具体措施和要求。对各村、各单位及时掌握全乡治安情况，针对问题采取有效措施，起到了警示和警醒作用。三是坚持责任追究制度。严格实行分级管理，按照“谁主管、谁负责”原则，对因管理不善、制度不严、防范不实、工作不力致使本村、本部门、本单位发生重大问题的，坚决按照有关规定追究一把手和直接责任人的责任；造成严重后果的，坚决实行一票否决。

三、构建三个网络，增强群防群治能力。

一是构建法制宣传网络。首先，组建了10支由乡挂村包组人员、村两委干部和村民小组长组成的法制宣传队伍。他们在负责收集、汇总、报送治安信息的同时，结合各阶段治安综治工作重点，开展法制、综治宣传教育。今年围绕建设“平安”，依法治县，集乡所在地特别制作了三条固定标语，各村普遍也制作了一条以上固定标语。张贴标语10多条，营造了建设“平安”的浓厚气氛。此外，为了提高法制宣传实效，今年以来，在中小学生中开展了“法律进校园”活动，让中小学生把农村实用法制知识宣传材料带回给家长，使法制教育走进家庭，近千名家长受到了法制教育；司法所、派出所和学校结对共建，定期到学校进行法制讲座，提高了学生的学法热情和守法自觉性。二是构建矛盾纠纷排查调处网络。首先是建立健全了乡、村两级矛盾纠纷排查网络。乡挂村领导干部和村两委都是村级矛盾纠纷的排查调处员，一般性矛盾纠纷由挂包村人员协同村里调处，调处结果上报；无法解决的矛盾交乡调委会调处；重大矛盾纠纷实行挂牌督办，专门成立工作组解决。其次是实行乡领导轮流值班接待来访制度。周一至周五安排两名乡领导值班，现场接待群众来访，解答群众疑问，化解矛盾。再是严格双休日值班，每个周末安排一名乡领导，两名乡干部值班，处理处理突发事件。基本做到了把矛盾解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态，并有效处置了一些群体性上访事件。三是构建治安防范网络。一方面成立治安巡逻队，协助治安管理。全乡成立治安巡逻队伍10支，50人，坚持在重大节假日上街（路）巡逻。一年来，协助派出所调解纠纷6起，起到较好防范作用。另一方面是在火灾高风险时期和春节前后，聘请打更员，作好防火防盗警示。

四、高度重视四项工作，提高综治工作整体水平。

一是着力解决治安管理的突出问题。坚持“严打”方针不动摇，保持严打高压态势。今年重点开展了刑事在逃案犯的追逃、整治农村赌博和涉淫场所、校园周边治安环境治理、整顿农贸市场交易秩序，取得了明显效益。二是扎实推进建设“平安”工作。根据县委县政府建设“平安夹江”工作部署，今年完成了建设“平安”实施方案，提出了创建规划、工作措施。三是切实加强机构队伍建设。乡、村两级全部成立综治委、调解委，乡设有综治办。乡综治委主任由党委书记担任，综治办主任由分管领导兼任。村综治、调解委分别由一名副书记或副主任担任，机构基本健全，乡村两级综治人员队伍共12名。为提高综治队伍的整体素质，采取以会代训、专题讲座、举办短期培训等多种形式，对村级治保、调解主任等相关人员进行了教育培训，进一步提高了综治干部的政治业务素质，增强了事业心和“为官一任，保一方平安”的责任意识。在落实经费保障上，每年都把综治经费列入财政预算，20xx年达到人均1.00元，超支部分，乡财全部承担。综治工作人员岗位津贴和村级综治、调解主任报酬均按规定予以了落实。稳定基层综治工作队伍，夯实了工作基础。四是注重协调各方作用，促进形成整体工作合力。明确各综治成员单位的职责，在工作充分发挥各自职能优势，既各负其责，又协调配合，凡涉及哪个部门解决的问题，就由哪个部门解决，属于多个部门解决的问题，由综治委协调解决。每月召开综治成员单位例会，定期开展矛盾纠纷集中排查。中小学均配备了法制副校长。乡里成立了外来人口管理站，加强了流动人口管理。全乡成立刑释解教人员和社区矫正人员帮教小组10个，乡上成立社区矫正领导小组，实行“一帮一”帮教育转化，社区矫正人员重新犯罪率为零。截止目前，我乡一共接收社区服刑人员12人，己解矫8人，尚有4个社区矫正人员正在管教之中。

2、存在问题和建议：

一是农村财税体制改革后，乡村可用财力减少，综治工作人员的经济待遇特别是村级从事治保、调解工作人员的待遇落实面临困难。请求上级财政专门予以统筹解决。

二是治安综治工作队伍业务素质急需提高，但由于基层条件有限，无法承担培训教育职责，建议上级综治组织基层综治干部进行系统学习和培训。

三是随着经济社会发展，治安综治工作面临更大挑战，基层治安综治工作硬件设施不足，经费紧张，请求上级给予专项资金支持。

乡镇政府全年工作总结范文2

20xx年镇综治办在党委、政府的领导、关心、支持下，通过全体综治办人员的共同努力，大力开展以普法教育为基础，以民间矛盾纠纷调解、整治社会秩序、打击各种违法犯罪活动为龙头的各种社会治安综合治理活动，提高了广大群众的法律意识，创造了良好的社会治安环境，圆满完成了本年度目标任务。现将一年来工作总结如下：

（一）20xx年两会及五中全会安保维稳工作。全国两会及五中全会期间，我镇认真落实了相关文件精神，成立了专项维稳小组，扎实的开展工作，明确了责任：

（1）对辖区内的各类重点人员、外来人口进行排查，发现并及时化解消除存在的问题；

（2）对辖区内进行拉网式消防、安全大检查，消除火灾等安全隐患；

（3）加强了村义务巡逻，分片包干负责，提高防范意识，发现问题及时上报，准确掌握社区内的安全动态；

（4）加强对重点人员、重点部位的监控，杜绝不法分子扰乱活动；

（5）完善安全防范应急预案，严格值班制度，明确责任到人，保障信息畅通，确保两会期间社区和谐稳定。

（二）村民矛盾纠纷化解工作。

加强基层基础工作，健全了以司法所为主，派出所为辅的化解疏导防线，把矛盾纠纷化解在源头、化解在基层、化解在萌芽状态，做到了小事不出村，大事不出镇。坚持月排查制度，每季度召开一次综治、维稳工作例会，通过干部下村、现场办公等形式排查和化解各类基层矛盾纠纷。按照上级指示安排，各村均配有2—3名民事调解员，负责定期将矛盾纠纷排查情况及时向镇综治办报送有价值的信息和纠纷隐患，以便及时采取防控措施。截止目前，我镇共排查矛盾纠纷120余起，其中包括在调处过程中，有30件经镇综治办、司法所联合调处成功，调处率达100%，成功率达99%。

（三）9.3阅兵维稳工作。

为确保“9.3”大阅兵顺利进行，进一步营造稳定的社会氛围，镇综治办在此期间安排部署信访维稳工作，确保工作落到实处。建立镇村层级领导组，明确专人负责抓落实，切实健全完善各项规章制度和措施，将信访维稳工作抓实抓好落到了实处。依据上级有关会议精神和主要领导部署，立足本镇实际，注重实效，制定出详尽具体的实施方案和应急预案，确保了全镇未发生重大影响的群体性的事件、确保了9.3大阅兵期间北京未发生来自本镇的任何干扰。

（四）重点人员稳控工作。

一是合力做好治安防范工作。为刑满释放人员建立了档案，并定期进行教育。一年间没有发生重新犯罪人员，控制率、改好率达100%。二是工作人员配备齐全。按照上级要求，我镇设网络宣传员、评论员3名，达到工作到位，人员名册齐全的要求。三是全镇合力圆满完成重要会议安保工作。镇党委、政府积极组织召开动员大会，成立领导小组、安保巡逻队，全员行动，积极备战，确保了期间镇域范围内的安全稳定。

（五）信访稳定工作。

我镇严格执行省市县规定的各项要求，尽量做到无群体上访、无越级上访、无重复上访。本年共接到来信来访群众案件80余件，接访群众近100人次。其中，上级督办件1件，上级转交办信件3件，办结率100%。各村调解中心的成立及有效运转，使乡镇镇信访总量大幅下降，越级上访的批数和人数连年稳中有降。

（六）防邪工作。

按照上级继续开展反邪教警示教育活动的安排，深入各村、各学校进行深刻宣传，同时重点加强了对青少年进行反邪教的教育，使广大群众认识到邪教的危害，树立起崇尚科学、远离邪教的观念。在6月份开展的反邪教教育宣传活动中，共展出宣传图10余幅，发放宣传单5000余张，宣传品5000余份，接受村民咨询达20余次，受教育人数众多，取得了良好的社会效果。

（七）人民法庭逐步进入正轨。

我镇基层人民法庭，主要承担调解、指导诉讼、参与社会综合治理、法制宣传、联络陪审员等职能作用，并以“六五”普法工作为载体，根据机关、农村和学校的不同特点和不同对象，分别进行了《行政许可法》、《土地法》、《治安处罚条例》等法律法规的宣传教育，在全镇范围营造良好法治氛围。

（八）存在的问题及今后工作打算

虽然做了一些工作，但不足之处还是显而易见的，主观上由于人员素质原因致使工作开斋不是很到位、很彻底，加之客观条件如环境恶劣等因素的制约，严重影响了政法综治工作的进行，今后我们相信一定能克服缺点，查找不足。我们将认真学习贯彻三严三实重要讲话精神，求真务实，开拓创新，充分发挥职能作用，将政法综治各项工作引向深入，服务于社会、服务于人民，加强治安防范，维护社会稳定，为全镇经济建设和社会各项事业发展保驾护航。

乡镇政府全年工作总结范文3

**年，我乡社会服务管理中心工作在县委、县政府的正确领导XX县综治办的精心指导下，紧紧围绕“平安坦洪”的目标要求，继续深化平安创建活动，保持了社会大局稳定，为全乡经济社会又好又快发展创造了良好的法制环境。现将一年来的工作总结如下：

1、调整和完善平安建设工作领导小组，研究制定平安建设活动方案，坚持每季专题研究平安建设工作，确保工作落到实处。

健全由党委、政府统一领导，乡社会管理服务中心组织协调，相关部门共同参加的社会服务管理工作中心的组织、工作机制。各村平安乡村建设领导小组有效开展，系列平安建设功能发挥作用明显，有力促进了我乡的和谐稳定。

2、做好乡社会服务管理中心和村综治工作站规范化建设。

统一更新相关制度牌，坚持好各项例行工作制度，每月一次的矛盾纠纷排查摸底和村治调主任例会，每季召开一次联席会议，每年一次的治调干部培训，并分别在今年5月和8月组织了网格长及网格员培训。积极落实矛盾纠纷调处以奖代补机制，截止今年12月底共调处矛盾纠纷 66 起，其中乡调委会参与或直接解调 24起，涉及调解金额10多万元，调解成功率为100%。

3、以治安防控体系建设为抓手，提高群众的安全感。

广泛发挥社会各方面的力量，构建点线面结合，专群结合，灵活多样的社会治安防控网络。健全乡矫正人员、归正人员安置帮教工作管理，目前在册矫正对象2名。全乡归正人员共12名，归正人员重新犯罪率为零。三是增强防范意识，落实防范措施，降低治安案件的发生率。我乡现有精神病人21名，其中发病期间极具危害性的5名，上半年对洪村一例发病人员强制送精神病医院治疗。

4、继续推进重大项目社会稳定风险评估制度。

乡社会服务管理中心在总结去年开展这项制度的基础上，根据工作难易选择性开展新农村建设社会稳定风险评估，对可能存在的不稳定因素进行系统分析，研究制定工作措施，抽调精干人员成立专门工作组，确保全乡新农村建设有序推进又保证了全乡社会经济的稳定。

5、坚持宣传和教育两手抓，民主法制建设不断加强。

一是利用周一夜学，组织学习相关法律法规等。

二是认真开展综治宣传，注重发挥广播、宣传栏、标语等宣传工具作用，以普法宣传为抓手，提高群众的法制意识。

三是大力开展禁毒宣传活动。3月初全乡开展禁毒工作专题会议，分别于3月17日和6月26日，与县禁毒办联合组织开展禁毒宣传活动，采用发放宣传单，利用仿真毒品盒讲解毒品的种类和危害，并回答群众有关毒品的问题，引导广大群众珍爱生命、拥抱健康。四是开展“反邪教”宣传工作，粘贴警钟宣传画、邀请周边人添加警钟微信等方式，促进我乡反邪教工作的开展。五是大力开展“反传销宣传月”活动和《信访条例》实施十周年宣传活动。

6、落实责任，确保社会公共安全。

乡党委、政府把社会公共安全工作纳入党委、政府的中心工作内容，建立健全了各类突发事件应急预案制度，处置迅速有效。一是加强食品卫生的宣传和监督，对辖区内的食品生产、经营单位定期或不定期进行卫生督查，特别是加强对餐饮业和学校食堂督查工作，落实各项卫生制度。二是把“平安家庭”创建活动作为社会稳定和精神文明建设的一项重要工作纳入村平安建设的整体规划，全乡范围内评比平安家庭示范户10户，积极推选市级平安家庭1户。三是采取措施，加强地质灾害的防治和废弃矿点清理工作。四是加强消防工作，提高消防意识。加强对乡义务消防队的管理和指导，队员训练有素，在防范和扑救火灾中发挥了重要作用。五是加强防汛工作。针对全乡1万方以上山塘水库有28口，并且有部分已年久失修的实际，我们在采取少蓄水并加强巡查的同时，今年7月还组织了由全体乡干部和应急分队参加的防汛抢险救灾工作演练，取得了较好的效果。

7、加强做好信访维稳工作。

目前，我乡在突出信访涉稳问题检查中共排查出民办教师6名，涉军群体18名，敏感时期放映员3名。按照上级要求，在全国两会、9.3阅兵、互联网大会等敏感时期实行信访维稳“零报告”制度，对信访维稳重点人员和群体落实责任、加强排查、制定稳控方案。今年我乡陪同进京导防两次，以确保不进京“惹事”为目标。

8、全面开展村规民约制订修订工作。

坦洪乡深入各行政村对全乡村规民约情况进行专题调研，按照“村两委联席会议商议拟草稿、广泛征求意见、报乡政府合法性审查、提交村民会议或村民代表会议表决通过、上报备案并公布实施”的“五步法”开展此项工作。坦洪乡采取以赵村、白岩作为试点村，后由各村全面开展的方式修订完善村规民约，到8月底，全乡全面完成村规民约的制订修订工作。乡党委还将村规民约制作成宣传小册，发放到每户村民手中。

9、积极推进“一张网”建设和平安建设信息系统建设。

坦洪乡以综治网格为基础，按照“属地性、整体性、适度性”原则，按行政村区域将网格重新进行划分，由原先23个网格重新调整划分为18个网格，开通了各职能部门pc终端，把五水共治、三改一拆、山林防护、江河防堤、山塘水库、安全生产、社会治安等纳入网格化管理，真正形成各村齐抓共管、各负其责的社会治理新格局。同时，坦洪乡全面实行“一格多员”的网格管理模式，各村治保主任、调解主任兼职网格管理员。今年11月，所有网格员都配备手机，由联村干部从旁协助，提高网格化管理办事效率。

一年来，我们保持了全乡社会管理总体状况良好的态势，各项工作上也取得了较好的成绩，但我们清醒地看到工作中存在的不足，有待于在今后的工作中，总结经验，查漏补缺，全面提高全乡干部群众对平安建设知晓率、参与率和安全感满意率。与此同时，继续积极探索社会管理工作新模式，不断开创社会管理工作的新局面，为坦洪的经济和社会事业的全面发展提供有力的保障。

乡镇政府全年工作总结范文4

自20xx年11月27号消防站投入使用到20xx年12月份共出警180次，其中抢险救援和社会救助22次、火警160次.出动警力1200人次，保护财产价值达750万元，开展演练65次，熟悉单位企业136家。

目前消防站共有12人。硬件设施配备12吨大功率泡沫消防车一辆。6吨水罐泡沫消防车一辆。还配备抢险救援车及部分器材。其中包括灭火基本器材。还包括配备的机动泵、浮挺泵、水炮、消防员基本的个人器材、抢险救援器材等。镇政府还给粉刷了环氧地坪漆。增加了整个车库的美观和整洁。

驻扎就应该融入，平时参加党委的任何活动和执勤，特别在今年的大旱季节，消防站充分发挥了作用，根据党委指示，灌溉了部分苗木，冲刷了路面，受到了镇政府和当地群众的一致好评。

11月份开了两个现场会，其中一个全市公安的现场会，丛市长及市公安局和各区县公安局的主要领导参加，第二个是全市消防农村现场会，有市分管领导丛市长带队，这两次现场会受到的市领导和各界人士的一致好评。

在消防站的建设和投入使用过程中，得到了省市县领导的高度重视和支持，省消防总队总队长马先宏少将、副总队长姜自传、市委书记杨军、副市长马先侠及县领导同志莅临消防站视察指导工作，对消防站的区域灭火模式和规范化管理给予高度的评价。

镇20xx年坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，深入开展安全生产执法检查，严厉打击安全生产非法违法行为，督促安全生产经营单位落实主体责任，增强安全生产执法工作的有效性、针对性和权威性，杜绝安全事故发生，确保了全镇安全生产形势持续稳定。

一、加强安全生产组织领导，落实安全生产责任制。

镇政府成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，安监办、派出所、国土所、城建办、中学、小学、供销社、工商所、食药监所、交管所、兽医、食品等部门负责人为成员的镇安委会成员领导小组，下设办公室在安监办，具体负责我镇的安全生产工作，并多次召开会议，安排部署安全生产检查督导工作。三月份镇政府与各社区、村、各部门、各企业分别签订了《安全生产目标管理责任书》。为认真抓好安全生产责任目标落实，建立健全安全生产责任制，要求各社区、村层层分解落实安全生产责任，社区负责人靠上抓好本辖区内的安全生产工作;各企业要配齐配全安全生产管理人员，抓好本企业的安全生产工作。

二、履行安全生产监管职责，进一步抓好工作措施落实。

生产经营单位对安全生产负主体责任，作为政府要履行好安全生产监管责任，今年镇安委会成员六次对镇内各经营单位进行安全生产大检查，对检查中查出的安全隐患，能整改的当场进行整改，暂不能整改的要停产整顿，限期整改。并实行了党政副科级以上班子成员包重点企业，督导企业抓好安全生产。

三、20xx年镇开展安全生产大检查情况及隐患整改情况。

针对我镇辖区内安全生产特点和突出问题，有针对性地开展了六次集中行动，2月份对辖区内的烟花爆竹、非煤矿山、道路交通、人员密集场所、危险化学品、学校等各行业领域开展了安全生产隐患排查治理活动，活动检查非煤矿山1家、烟花爆竹经营点26家、加油（气）站1家、超市5家、企业9家、中小学校6所，通过检查查出各类隐患8处，其中6处当场进行了整改，2处限期整改。6月份，镇上成立了镇安全生产事故隐患排查整治工作领导小组，由分管领导任组长，安监办、派出所、工商所、交管所等部门人员为成员，会后分别通知企业利用3天时间，开展企业自查自纠，能整改的自行整改，暂不能整改的要停产整改。从6月10日至6月12日，利用三天时间，镇安全生产事故隐患检查整治小组对辖区内的道路交通、危险化学品、建筑施工、人员密集场所等行业领域进行了重点检查，通过检查，查出安全隐患2起，并当场进行了整改。7月至12月份镇安委会对全镇安全生产又进行了多次检查，各企业单位安全生产状况良好，安全生产存在的隐患整改落实到位。

四、认真组织企业开展安全生产应急救援演练活动。

20xx年，镇政府对安全生产突发事件应急救援预案进行了编制，并在9月、11月份，在雅美服装厂、兴盛箱包厂两家企业按照应急救援预案要求，分别开展了应急救援演练活动。

五、对全县安全生产工作的意见和建议。

希望安监局领导多到偏远乡镇检查、督导、指导工作，对一些企业存在安全生产隐患整改不到位的，配合乡镇对企业进行处理处罚到位，避免安全生产事故发生。

乡镇政府全年工作总结范文5

今年以来，在区政务办的精心指导下，我镇按照“规范、高效、便民、廉洁”的要求，牢固树立优质服务意识，积极推进政务服务工作深入开展，对于来信来访来询实行有问必答、有求必应、有难必帮、限时办结，很好地解决了群众办事难的问题。在方便群众办事、改善服务职能上取得的明显成效，受到辖区广大群众的好评。

一、xx镇政务服务工作基本情况

xx镇面积148平方公里，辖15个村和1个社区，50个自然屯，237个村民小组，总人口5.1万人。xx镇政务服务中心于20xx年3月初开始筹建，同年7月23日启用，总面积100平方米，自启用以来已先后投入建设资金8.2万元，配备了电脑、电话、复印机和档案柜等办公设备。中心进驻部门有9个，分别是民政办、计生站、劳保站、建设站、林业站、企业站、文化站、农机站和群工中心，服务窗口直接办理相关业务。政务中心的工作人员有14名，都是各部门业务熟悉，综合素质高，协调能力强，工作态度好，办事效率高的年轻干部。近年来，xx镇将政务服务积极向基层延伸，目前，xx镇16个行政村全部成立了政务服务中心，16个村级政务服务中心已经挂牌，并制定上墙。镇村两级政务服务中心运转正常。

二、落实中央和自治区有关决策部署，完成全年政务服务各项任务情况

我镇高度重视政务服务工作。一是领导重视，各项工作主要领导部署，分管领导主抓，安排专职人员具体落实中央和自治区有关决策部署。二是公开及时，对统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台，特别是对重点领域的信息，比如民生资金、救助物资发放，财政预决算，三公经费，征地拆迁等进行了及时公开。三是完善审批制度，每一项政务信息都要进行审批，能公开的或者必须要公开的政府信息，都能在规定时间内在统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台进行了公布，没有泄密行为。四是定期检查，我镇每个星期，每个月都有工作人员对网站信息发布情况进行定期检查，发现问题及时整改纠正。五是加大政务服务和政府信息公开力度，为了让更多的群众能够及时了解和掌握有关中央的方针政策，我镇充分利用镇村两级政务服务中心这个平台，通过设置翻阅台，发放宣传资料等形式，让惠民政策深入民心。六是强化培训，优化服务。为了提高我们镇村两级政务服务中心各窗口服务人员的办事效率和服务水平，我镇定期举办了窗口服务工作人员业务培训会，开展群众评窗口活动，并由镇纪委牵头，不定期开展工作情况督查，效果明显。

今年以来，xx镇政务服务中心直接为群众办理计划生育服务手册（206）、流动人口（140）、二孩证（78）、独生子女（18）、退休退职人员管理（202）、养老保险（532）、农村低保五保（59）、危房改造（130）、群众信访诉求（110）等业务1475件，其他如安装电表、办理贫困学生证明手续和接受群众咨询事项等为群众提供了很大的便利。

三、工作亮点

（一）健全机构，加强领导。20xx年初，我镇就开始着手谋划此项工作，并成立、调整服务中心建设领导小组，由党委书记任组长，镇长具体抓落实，制定《xx镇政务服务中心建设实施方案》，从机构设置、职责范围、进驻单位、主要任务、方法步骤、制度建设等方面进行了细化部署。按照高起点规划、高标准建设的要求和“整合、规范、创新、便民”的原则，在镇财力十分紧张的情况下，投资4余万元，新建了100平米的政务中心，新购置9套办公桌椅，安装了电话、饮水机，统一配备必要的办公用具，并统一接入宽带，解决了服务中心基本办公需求，从硬件设施上保证政务服务中心顺利开展工作。

（二）简化程序，快捷服务。为了切实提高机关效能，按照“一厅式服务、一站式办结”的要求，我们围绕农民群众生产、生活息息相关、群众日常办事频率较高的村镇规划、计划生育、劳动保障、农村合作医疗、信访接待等事项，进行了有效整合，把民政、计生、社保、林业、群工中心等9个部门的相关服务项目，统一纳入服务中心，变分散办公为集中办公，力求做到“一门办理，全程服务，限期办结”。结合工作实际，镇上还专门对进驻大厅服务的部门负责人和工作人员进行了认真培训，要求各部门要进一步简化程序，充分授权，积极支持中心工作，积极引导群众到中心办理，杜绝再跑站所；要求进驻中心的人员定好位、履好职、创佳绩，充分发挥主观能动性，刻苦钻研业务，培养自己一岗多能本领，成员之间、部门之间相互学习，相互促进，努力在工作实践中逐步探索好的做法，在群众所需所急与站所工作职能上寻找结合点和落脚点。

（三）优化服务，强化管理。一是强化服务机制。我们坚持把群众满意作为提升窗口服务的动力，按照“转作风、强责任、优服务、促规范”大行动工作部署，制定并实施《xx镇政务服务中心开展“基层评窗口”活动方案》，进一步提高窗口人员服务水平，树立窗口服务形象。健全“窗口受理、跟踪督办、办结反馈”的工作流程。在受理和办理环节上，推行限时办理、承诺服务和首办责任制，对程序简便的一般性事项，由窗口工作人员即收即办；对较复杂的事项或需由2个以上站所办理的事项，一次性告知群众。结合窗口实际，我们还专门制作了办事告知牌，放置有服务指南和一次性告知单，把中心服务事项制成制度上墙公示，公示内容包括窗口部门、服务事项、承办人员等群众由工作人员对办结时限和质量作出承诺，积极推行预约服务制、代理服务制等便民利民的服务举措。推进政务服务向基层延伸工作，16个村（社区）均建成了村级政务服务中心，使群众不出村就能办通事，极大地方便了群众，受到辖区广大群众的好评。

二是强化监督机制。在政务服务中心内向群众公布为民服务监督电话，建立为民服务质量和成效的监督制度，畅通群众咨询和反映意见的渠道和途径，及时制止和纠正服务工作中存在的不足和问题。镇分管领导不定期、不定时地对服务中心的工作情况进行抽查，督导服务中心的办事效率和服务质量，对作风飘浮、敷衍应付、随意脱岗的服务窗口和存在“慵、懒、散、慢、拖”、不作为、乱作为、慢作为的工作人员，将严格按照机关管理制度给予严肃处理。向群众发放《xx镇政务服务中心满意度评议表》，用群众的评价倒逼中心工作人员服务质量的提升。

四、存在问题

一是镇政务服务中心工作人员流动大，缺乏系统培训，业务不够娴熟，服务群众质量不佳；

二是村级政务服务中心日常运行不稳定。因各村（社区）的干部年龄偏大，普遍学历较低，理解、接受新知识能力偏低，因此没能充分按照中心的相关规章制度和办事流程开展工作，也不能运用电脑进行办件录入等工作；

三是配套设施不完善。镇级政务服务中心由于自身条件限制而没有政务服务大厅（50平方米以上的办事大厅），只能并排分散办公；由于缺乏资金投入，设施设备配套不够齐全，如电脑、办公桌椅、档案柜、打印机等办公设备欠缺；村一级政务服务中心得不到完善，没有发挥应有的功能作用；

四是中心的“一站式”服务效能没能充分发挥出来。从客观上说，镇级政务服务中心场地有局限性、运行机制不健全；从主观上分析，个别站所鉴于自身实际工作情况，出现“人进中心”而“事不进中心”，其主要业务还是在原单位地点办理。

五、20xx年工作思路

（一）进一步深化思想认识。加强镇、村两级政务服务中心建设，是树立良好政府形象、推动服务型政府建设的有力举措，是服务群众最直接、联系群众最紧密的重要平台。因此，20xx年，我们将加强教育培训，使镇、村两级的政务服务中心工作人员进一步提高认识、统一思想，形成合力，抓紧抓好中心建设运行。

（二）进一步规范运行管理。一是建议上级部门加强对镇、村两级政务服务中心工作人员的培训、指导工作，提高中心工作人员的综合素质与能力；二是加强中心基础设施建设，规范内部管理；三是结合实际情况要求各进驻中心的单位集中授权到位，做到人员、事项均进中心。

(三) 进一步加大投入保障。多方筹集资金完善政务中心基础设备，建议上级部门加大对镇、村两级政务服务中心的资金投入，并确保专款专用，用于完善中心的配套基础设施，以满足工作需要。

乡镇政府全年工作总结范文6

*年以来，在县委、县政府的坚强领导下，我镇紧紧围绕“富民、强镇”两大主题和年初制定的工作目标，努力完成上级下达的各项任务目标，经济建设和社会事业保持健康发展态势。现将*年工作总结如下：

*年全镇工农业生产总值预计可达到 13.5亿元，同比增长10.5%；乡镇企业总产值实现6.2亿元，同比增长10.7%；预计全年实现财政收入1620万元,同比增长47.1%；预计全年固定资产投资2.2亿元，完成任务的110%；城乡居民可支配收入预计1.2万元，同比增长14.3%。

（一）抓结构调整，促农民增收。

着力加快农业产业结构的调整，充分发挥现有水利设施作用，通过旱改水全镇新增水稻种植面积0.5万亩。通过引导种植户理性流转土地，全镇新增流转面积1.5万亩，流转规模日趋合理，管理水平日益提高，预计秋季水稻产量同比增产15%，可增收粮食约1.5万吨，全镇粮食产量稳定在13万吨以上。新增20头以上生猪养殖户6家，全镇年出栏生猪2.3万头；肉鸡养殖户5家，年出栏25万只；沿浍河大白鹅养殖1.8万只；水产年捕捞量达0.6万吨。养殖业总产值占农业总产值比重逐年提高，已成为农民增收的重要动力。

（二）抓项目建设，促基础改善。以“发展抓项目、项目促发展”为思路，积极争取项目，加强农村基础设施建设。

一是充分发挥农田水利建设作用，优化农作物种植结构。利用“八小水利”项目，新建、翻建和扩建皇庙小朱庄等小电站12座，清淤安子口横庄等5条中小沟，大大提高了节水灌溉和防汛抗旱的综合能力，并因此通过旱改水新增水稻种植面积5000亩，增加了农民收入。

二是争取奖补资金发展公益事业，群众得到更多的实惠。争取村级公益事业一事一议财政奖补项目15个，争取奖补资金199万元，目前己全部竣工。新建的水泥路、路灯和下水道等基础设施日益改善了群众的生活质量，带来了实实在在的实惠。投资1300余万元的园集大桥连接线工程已基本竣工；实施农村公路网化工程33公里；投资500余万元的三王路改造工程已基本竣工，群众出行更加便利。

三是加强林业建设和管护，打造生态乡村。新增片林2424亩，树木成活率、保存率达到标准要求，积极创建朱袁林业生态示范村，已建成道路、渠道和片林绿化1200亩，林业生产已成为朱袁村集体经济新的增长点，通过发展壮大和产业带动，最终达到绿化一个村、开发一个产业、致富一方群众的总体目标。

四是加快小城镇建设，构建宜居幸福环境。加快推进农贸市场建设，已建成商住楼9幢，在建4幢，预计年底前可完成工程量的90%，*年上半年投入使用，农贸市场内道路、下水道等基础设施已开工建设。、园集两供水厂经营权已完成招标镇区环境实行市场化运作，街道环境、主干道交通秩序和集镇占道经营明显改善。对全镇产生的生活垃圾进行无害化处理，新建2座垃圾焚烧炉并持续运营，日处理垃圾5吨，解决了镇区垃圾次生污染。

五是扶持企业拓宽融资渠道，促进民营经济发展。为解决企业融资难、融资贵的问题，鼓励形成大众创业、万众创新的氛围，积极帮助安徽省汉白玉米业有限公司成功在安徽省股权托管交易中心挂牌，为企业打开了进入多层次资本市场的通道，促进了民营企业的发展。

（三）抓社会事业，促和谐发展。

农村集体土地承包经营权确权登记颁证工作已进入实地测绘阶段，申请确权农户占农户总量的96.6%，预计*年3月前完成颁证工作。加强环境保护，积极推进秸杆禁烧工作，午季购置打捆机54台，实行领导包片、镇村干部包组包户包地块，实行24小时不间断职守，全镇没有出现一起焚烧秸杆现象。农村低保实行动态管理，清理取消不符合条件低保户42户97人；贫困残疾人、“一户多残”家庭、失独家族和高龄老人等弱势群体生活补助正常发放；围绕育龄妇女开展服务，免费婚前健康检查夫妇377对，育龄夫妇节育费用实行财政报销；新型农村合作医疗、城乡居民养老保险基本实现全覆盖；全镇71户农村危房改造已全部完工。沙湾村扶贫开发工作新建塑料大棚15亩，购置编草机100台，项目的实施预计可实现沙湾村58人脱贫，全镇脱贫人口609人。

（四）抓社会管理，营造良好环境。

努力维护社会政治稳定，积极开展积案化解工作，实行工作重心下移，矛盾化解在村在镇，今年以来，共化解疑难积案8件，及时调处答复信访案件145件，占总信访案件的95.4%，消除了各种信访隐患。加强安全生产管理，开展安全生产大检查8次，排查安全隐患76处，及时整改72处，全镇安全生产形势稳定，没有发生安全生产事故。

（五）抓党的建设，树良好形象。

今年以来，严格实行“125工作法”，落实村干部坐班制度；整顿安子口和裴家两个软弱涣散党组织；消灭桑庙、沙湾两个集体经济空白村；投资316.6万元对白徐、肖许刘、安子口、园集、李庄、裴家和郭庙等7个村级活动场新建和改扩建；强化基层基础保障，加大村级党建工作投入力度，每村3万元的村级活动经费已全部拨付到位。在加强基层党建的同时，狠抓党风廉政建设，通过查处发生在群众身边的四风和腐败问题，共处理违纪党员干部8人，其中给予党内警告和严重警告6人，以零容忍态度坚决查处违纪违法行为，进一步改进了工作作风，更好地服务于民取信于民。