全国优秀人民敬业奉献先进事迹

全国优秀人民警察敬业奉献先进事迹

为深入开展新时代文明实践活动，充分发挥道德模范的引领作用，德庆县官圩镇在“五一”劳动节期间组织开展“全国优秀人民警察”聂桂清敬业奉献先进事迹基层宣讲活动。

活动上，聂桂清以真实的案例声情并茂地述说工作体会，并始终以“发案少、秩序好、群众满意”为社区工作硬标准，以“勤、诚、防、恒、打、情”六字诀为群众工作法，他每天坚持凌晨三点起床巡逻，严冬酷暑都风雨不改，一直坚持到现在，每个案件他均以高度的政治责任感，细致入微的工作精神，不辞辛劳全心投入侦查破案工作中，值得我们在场人员学习。

聂桂清坚守了沙旁片区24年，在这24年里他每天大概都走10公里的路，他一共骑坏了4辆摩托车，有人算过，他走过的路已经能够围绕赤道两圈;活动最后，桂清说：我想既然选择了公安事业，选择了沙旁，我无怨无悔，我今生最幸福的事情，就是能够为沙旁的群众做好每一件事，用平凡的事情书写好自己的初心。在场听众无一不敬佩他的敬业与奉献，镇干部志航说：我要学习桂清叔的敬业奉献精神，作为一名基层干部更要不怕苦不怕累，深入到基层去，到群众最需要我们的地方去。

敬业奉献 服务至上——记荣成市社保中心企业养老科窗口工作人员许莉敏

许莉敏，女，汉族，大学本科学历，1997年参加工作，2009年入党。她从事社会保险工作22年来，一直坚守在一线窗口岗位，工作期间，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，对待工作认真负责，对待群众热情耐心，用自己的不断努力得到办事群众和同事们的认可和称赞。

热情工作 以诚待人

来许莉敏的窗口办事咨询的大都是退休人员，年龄较大，政策理解度较低，面对办事群众每一个咨询，她都能一视同仁，不厌其烦地反复讲解，尽量做到细致一些，清楚一些，让他们少跑一些，也可以避免一些不必要的误会。一次，有一位老大妈到前台咨询退休金计算情况，情绪比较激动。许莉敏一边安抚大妈的情绪，一边查询相关情况，认真解释退休金计算的方法，并告知大妈因每名参保职工的工作经历、参保缴费基数都不尽相同，细微的差距也会导致退休金不同。经过详细核对，大妈的退休金并没有问题，期间她还解答了老大妈提出的各种问题。疑问解开了，紧绷的表情也放松了，临走时大妈笑着说：“你真是个有耐心的好闺女，下次有事我还来找你”。

服务至上 永无止境

服务从细节做起，细节决定服务质量。职工在申请特殊工种退休时，需要单位提供各种原始资料，但单位因为历史原因有些资料保存不完整，影响了特殊工种退休申请工作。她就一次次主动和单位劳资联系，努力找到能证明职工特殊工种的各种资料，并一次次与上级联系说明各种情况，尽力能在现有的资料中找到证明职工的工种情况，确保真实在特殊岗位工作的职工，能享受提前退休政策。面对错综复杂的职工退休业务，她每笔都能认真细致的审核，每当遇到的特殊情况，她都会积极担当，为职工联系相关部门解决，确保业务及时办理。2019年9月，某集团职工拓某预审档案时发现，其自内蒙古包头市转入威海市时参保数据录入有误，无法正确为职工核算退休工资。虽然数据采集并非她的业务范围，但她本着为职工负责的态度，主动与威海市局相关科室沟通，并联系地纬公司调整相应程序和数据。经过多次沟通协调，对系统数据进行了更正，在职工退休的当月及时正确核算了职工的退休工资，确保了该职工正常退休。

许莉敏不但业务精通，工作能力强，同时也具有极强的思想政治素质。单位的各项工作制度和服务规范，她都能自觉落实到位，在着装规范、柜台整洁、微笑服务等方面工作都能积极走在前列。“党员要做一粒火种”，许莉敏就像这粒火种，在自己的平凡的岗位上发光、发热，温暖着每位办事群众，也在潜移默化中点燃了周边同事的工作热情。