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客户经理岗位职责

客户经理岗位职责

客户经理是做什么的?本文提供客户经理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

工作职责:

客户经理岗位职责

1. 管理所负责区域客户的项目进程,定期整理和汇报

2. 主动解答客户的疑问,能及时回复电话或邮件

3. 了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案

4. 逐步负责管理客服团队

5. 参与部分日常行政和市场工作


要求:

1. 本科及以上学历,理工科相关专业背景优先

2. 善于学习,勇于挑战新困难

3. 对学术科研知识有一定的了解

4. 具有较强的抗压能力


工作内容:

1、学习掌握公司业务流程、学习相关贷款产品知识。

2、利用公司资源,拨打和接听客户电话、约客户上门沟通融资方案、签订合作协议、跟进款项回收。

3、持续为客户提供资金策划方案。

岗位要求:

1、18-40岁,高中以上学历,专业不限一年以上工作经验(优秀应届生可考虑);

2、具有良好的人际交往能力和敏锐的市场洞察力;

3、具有较强的抗压能力和高度的责任感;

4、具有一定的团队管理能力,有能力带领团队达成预设的目标;

5、有从事房地产、理财保险、、银行、金融机构等行业的相关经验者优先;

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