客户经理岗位职责
- 客户经理职责
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客户经理是做什么的?本文提供客户经理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
工作职责:
1. 管理所负责区域客户的项目进程,定期整理和汇报
2. 主动解答客户的疑问,能及时回复电话或邮件
3. 了解客户的需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案
4. 逐步负责管理客服团队
5. 参与部分日常行政和市场工作
要求:
1. 本科及以上学历,理工科相关专业背景优先
2. 善于学习,勇于挑战新困难
3. 对学术科研知识有一定的了解
4. 具有较强的抗压能力
工作内容:
1、学习掌握公司业务流程、学习相关贷款产品知识。
2、利用公司资源,拨打和接听客户电话、约客户上门沟通融资方案、签订合作协议、跟进款项回收。
3、持续为客户提供资金策划方案。
岗位要求:
1、18-40岁,高中以上学历,专业不限一年以上工作经验(优秀应届生可考虑);
2、具有良好的人际交往能力和敏锐的市场洞察力;
3、具有较强的抗压能力和高度的责任感;
4、具有一定的团队管理能力,有能力带领团队达成预设的目标;
5、有从事房地产、理财保险、、银行、金融机构等行业的相关经验者优先;
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