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生产现场管理人员研修班学习报告

生产现场管理人员研修班学习报告

一、学习目的

生产现场管理人员研修班学习报告

20XX年7月19日受公司指派前往深圳,参加三菱日联咨询(上海)有限公司举办的生产现场管理人员研修班,希望通过这次学习能找出自身能力的不足,提高自身的管理水平,学习利用科学的管理方法,提升生产现场的业绩。帮助下属更快的提升自身的工作能力。

二、学习内容

此次学习的知识内容,在以前公司的培训中及一些著名的管理书籍(如管理技术、现场管理实战、品质管理、执行等书)中也学到过。但是都没有像这次这样系统性的去进行学习。在这次的学习中,主讲夏老师将每天的学习内容融入到很多形式生动的游戏和实践中,比如将我们全体学员分为5组,每组9人。让我们每组自己选出自己的组长,命组名,定口号,画标志、写愿望等。使组员之间相互交流经验,使之互相学习。组成的小组有友谊组、开拓组、精鹰组、快乐组等。并通过各种方式(如提问、抢答、做游戏等)对每组每天的表现情况进行评分来调动我们的积极性。

学习过程中夏老师生动的讲解,精彩的表演使我对所学知识有了更深该的认识,对学习的内容能更好的运用到实际管理中,受益非浅。下面对学习过程中我所学到的对我的工作最有帮助内容简述如下:

1)现场管理人员的作用与任务。

作为一名现场管理者应充分合理的利用现场的人、物、设备。最大限度地发挥他们在现场中的作用,使生产的产品品质最优化、成本最低化、纳期更短化、人员士气最高化、现场安全最好化,以利于提升企业的综合竞争力PQCDS(品种更多、质量更好、价格更低、交货更快、服务更优)。扮演好现场管理中的五种角色(威严的指挥者、优秀的沟通者、能干的教练者、严厉的监督者、持续的改善者)。

2)OJT指导技巧。

在下属的指导教育中,其上司起到了关键性的作用。因为其上司最清楚他的下属在哪方面有所不足;应作哪方面的培训;应采才用什么样的培训方式;什么时间是最佳的培训时机。同时上司是对下属培训机会最多的人。因此作为一名现场管理者必须掌握系统的员工培训指导方法。

对下属进行培训时,应遵循下述步骤:

a)作好学习的准备

教材的准备;放松培训对象的紧张心理;创造融洽的气氛;充分调动学习

积极性;确认其理解能力,接受能力。

b)操作示范说明

用通俗易懂的说明;准备作什么;为什么这么作?强调要点;边说明边一步

步示范;示范要有耐心。

c)下属实际操作

让学员自己作;有误及时纠正;他一边作,你一边说;作对了多表杨,作错

了再说明;多次操作,强调要点, 直到会操作为止。

d)指导之后观察确认

多确认;指定可请教的人员;造就乐于提问的氛围。

3)现场的业绩管理。

a)作业现场的业绩管理目标的设定

现场人员目标的集中;目标的设定应是简明的为人所知的;是可以达成的;

可以度量的;大家都同意的;与工作相关的;有时间限制的。

b)业绩目标的设定与实施

一个大的目标应拆分成多个小的目标,分配给相应的人员去完成;实施计划

要下属共同参与;取得参与人员的承诺;责任明确到人;设定实施效果检查

时间;实施计划,进度,效果目视公开化。

c)业绩评估的方法

d)部下不良行为改善

e)部下业绩不佳的原因

f)部下指导与激励(内在激励、日常激励)

4)在生产现场解决问题的技能

a)PDCA循环工作方式

b)5W1H标准工作方法

c)5Why?解决问题查找真正原因的方法

d)QC七大工具的应用

e)现场的小团体活动(全员脑力振荡法)

三、今后的方向目标

在这次学习过程中,通过老师精彩的讲解及与其他学员之间的交流,学习和巩固了一些科学的管理方法与技巧。同时也使我发现了我自身能力的很多不足之处。需要我学的需要改善的东西还很多。如表达、沟通能力有待提高;业绩评估在生产现场管理中虽然有用但应用的不够充分,还有所欠缺。尤其是说话的技巧人际交往的技巧,因为我以前做技术的时间较长,做管理的时间较之做技术的时间短,形成了一种一是一二是二的思维方式,不懂中庸之道。作起事来不太去考虑人的因素,总是自认为对事不对人,不去顾虑其他人的感受。没有认识到无论什么样的事总是和人有着最直接关系,什么样的事是什么样的人做出来的。逆水行舟,不进则退。针对我工作中的及个人不足,我制定了今后的努力方向,继续努力,力争做的更好。使我的工作更出色,人生更完美!

1)工作

a)对班长进行OJT指导技巧进行培训

b)在白夜班人员中以7人左右为一组,两月为一届,组成两组改善活动小组,

并进行相关培训。

c)业绩评估充分应用到日常工作中去。

d)对全员进行解决现场问题的技能知识进行培训,着重5Why方法教育。

e)提高现场员工的士气(工作积极性,自主参与性,建立正确的荣辱观)

2)个人成长

a)语言表达、沟通能力、人际交往技巧的提高

b)管理专业能力进一步提高

c)管人技巧的进一步学习

d)专业技术能力更上一级

四、学习感想

在这次学习过程中使我感受最深的有以下几点:

1)团体合作的重要性

在学习中我所在的小组是联强组,我是其中的组长。我们组的成员有一名作财务主任的、有一名是作生管主任的,其余几位都是作现场管理主任的。我们组的口号是同心则强,我们组的标志是由6个圆圈组成的一个图形,我们组的愿望是学有所成。我们要表达的意思是我们组全员要同心协力,互补不足,学有所成。整个过程中我们组成员目标一致,互相配合、相互帮助、积极发言充分发挥群体智慧,使我们组在两天的积分中分别为第一名和第二名。最终成五个小组中唯一的最强小组。

一个团体的成员就像五根手指一样,虽然各有长短,但可互补不足,只要忠诚合作,自然力量无穷!以往擅长技术的我特别注重个人能力的高低,而勿视了团体的力量。今后的工作中我定虚心相各位同事、上司学习,取长补短,同心协力把部门工作做好!

2)成功的指导培训关键是什么?

这次学习内容我曾经在书中学习过,也曾在以前公司接受过日本老师和中国高层管理者的多次培训,但都没能给我留下太深的印象。相同的内容,不同的指导者讲行指导,得出的效果不同。我想其关键在于指导者采用了什么样方式,方法去进行指导,指导的时机是否选择正确?其本身的知识水平的高低,其见识是否广泛,掌握的知识面,信息多少等息息相关。而与其年龄大小,资格高低无太大关系。

3)学习内容在实践中的运用

学习是为了应用,是为了实践。一代伟人毛泽东说过“如果有了正确的理论,只把它空谈一阵,束之高阁,那么这种理论再好也是没用的!”要使科学的管理理论在自己工作中最大程度的发挥作用,最重要的是要在实践中要活学活用,根据自己的工作范围,工作对象等作出合适的方法。并不断的去确认实施效果,不断的检讨总结经验,去完善自己的管理理论。

五、建议

为了进一步提高现场管理的水平,建议公司组织管理者去我们的客户公司去进行参观学习,比如去丰田公司、本田公司、TS公司等知名企业,学习他们的生产管理方式,管理方法,改善事例等,以帮助我们提高自己的业务水平,管理能力!


报告人:XXX XXX XXX


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